『Kindle電子書籍リーダーが消えてしまいます。』のクチコミ掲示板

[Shuhau]

電子書籍リーダーとしてADP-802LTEを購入し、AMAZONのKindle電子書籍リーダーをインストールしました。
インストール直後はきちんと本が読めることまで確認したのですが、再起動するとKindle電子書籍リーダーが消えています。
Google Playストアで確認するとインストールされていないことになっています。
何度試しても同じ症状でKindle電子書籍リーダーが消えて困っています。
ADP-802LTEは勝手に再起動を繰り返したりするのでKindle電子書籍リーダーを起動したままの状態を保つことも出来ませんでした。

みなさんのADP-802LTEでも同じ症状でしょうか？
こちらの環境はプレインストールアプリは無効にしているくらいでRootなどは取っていません。
どなたかKindle電子書籍リーダーをインストールして問題ない方がいらっしゃいましたら教えてください。

書込番号：21626926

[papic0]

＞Shuhauさん

＞こちらの環境はプレインストールアプリは無効にしているくらいでRootなどは取っていません。

プリインストールアプリ「Google Play開発者サービス」　は有効にしていますね？

「Google Play開発者サービス」　のキャッシュをクリアしてください。

それでも直らない場合は、設定　バックアップとリセット　データの初期化　で端末を初期化し、
端末が初期状態のままで、Kindleアプリをインストールしてください。

書込番号：21626993

[Shuhau]

＞papic0さん
アドバイス有難うございました。
「Google Play開発者サービス」　のキャッシュをクリアしましたが直らなかったのでデータの初期化で端末を初期化してKindle電子書籍リーダーをインストールしたところ消えることはなくなりました。
何が原因かはよくわかりませんが、これからADP-802LTEを電子書籍リーダーとして使って行こうと思います。
ありがとうございました。

書込番号：21628041

[papic0]

＞Shuhauさん

トラブルが直って良かったですね。

アプリをインストールしても、そのインストール情報が正しく保存されないのは、
Android OSまたはGoogle Playに関するデータが一部、破損しているのだと考えました。

Android端末には、Android OSのリカバリイメージが保存されていますので、
破損していない初期状態に復元することで、復旧するとの見立てを行いました。

書込番号：21628119