『不具合発生』のクチコミ掲示板

2016年12月下旬 発売

DLA-X570R-B [ブラック]

4K/HDR対応D-ILAプロジェクター黒(1800ルーメン)

DLA-X570R-B [ブラック] 製品画像

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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格(税別):¥700,000

パネルタイプ:LCOS(反射型3LCD) アスペクト比:16:9 最大輝度:1800ルーメン コントラスト比:40000:1 対応解像度規格:〜4K DLA-X570R-B [ブラック]のスペック・仕様

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DLA-X570R-B [ブラック]JVC

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2016年12月下旬

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不具合発生

2018/05/24 19:26(1年以上前)


プロジェクタ > JVC > DLA-X570R-B [ブラック]

スレ主 mmlikeさん
クチコミ投稿数:413件

昨年11月に、VW245とX590RとX570Rのどれにするか迷っていたところ、
X570R(新品)がアバックで57%引きだったので、購入しました。
画質は、コントラストや黒の表現等に満足していました。
ところが、先日から1時間以上映していると急に暗くなる症状が出るようになりました。
暗→明→暗を繰り返します。このような症状になった方はいらっしゃいませんか?
どの再生機器でも同様で、4KTVでは問題ないので、PJの不具合と思います。

1週間前にJVCに修理の依頼をしましたが、本日サービスマンが引き取りに来ました。
代替機DLA‐X70Rを用意してくれました(古いもので申し訳ないと言っていました)。
4K入力は出来ないものの2Kを4Kにアップコンバート(シフト4K)は出来るようです。
代替機を用意してくれたのは有難いですが、2週間ほどかかるそうです。
ランプの不具合だと保証条件(6か月、300時間)に該当しないので不安です。

書込番号:21848428

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:1629件Goodアンサー獲得:163件 かえでとけーぶる 

2018/05/24 20:47(1年以上前)

>mmlikeさん

こんにちは。
大変な目に合われましたね。早く直ると良いですね。

>暗→明→暗を繰り返します。このような症状になった方はいらっしゃいませんか?

どの程度でしょうか。ふかふかする。ちらちらする。ぴかぴかする。軽症なレベルから、蛍光灯を消す、つける、を繰る返すような重症のレベルでしょうか。前者ならよくあります。目の良い人は違いが見れると話を聞いておりますし、私もそれを経験しています。後者は異例ですね。現在のランプ時間がどの程度か分かりませんが、それぐらい酷いとランプ無償交換してくれるはずですよ。

書込番号:21848633

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スレ主 mmlikeさん
クチコミ投稿数:413件

2018/05/24 22:25(1年以上前)

>ケーキクーラーさん

早速返信ありがとうございます。
暗くなるのは数秒から数十秒です。チカチカという感じではないです。
ランプの不良なのか、部品の不良なのかはわかりませんが、ランプは
6か月、330時間使用しています。
アバックに聞いたところ、ランプの不良ではなさそうということです。

書込番号:21848957

ナイスクチコミ!0


kokonoe_hさん
クチコミ投稿数:32996件Goodアンサー獲得:9090件

2018/05/25 00:03(1年以上前)

使用期間が330時間ですので、もともと不良気味のハズレ品だったのかもしません。

↓対応は良さそうなので・・・

http://elmo1963.blog.so-net.ne.jp/2018-05-19-01

書込番号:21849224

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:180件Goodアンサー獲得:13件

2018/05/25 01:38(1年以上前)

アバックの方でランプの不良ではなさそうとのことなので違うかもしれませんが、一応書いておきます

https://www.iwasaki.co.jp/tech-rep/technical/35/
前にもJVCのプロジェクタで同様の相談があり同様の回答をしていますが、水銀ランプだと上記HP記載のようなチラツキの可能性も無きにしも非ずです
数秒〜数十秒で明るさが変わるという現象自体はマッチします
プロジェクタ用の水銀ランプは電極間のアーク放電を光源としていますが、電極が変形して一定位置のみではなく別の場所で放電が起こってしまい、そこと元の位置を放電が行ったり来たりすることで明るさの変化が起こります

↓同様の相談のスレ
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0001003637/SortID=21596180/?lid=myp_notice_comm#21596180

書込番号:21849334

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スレ主 mmlikeさん
クチコミ投稿数:413件

2018/05/25 06:49(1年以上前)

>kokonoe_hさん
>グレイスマインさん

情報ありがとうございます。
ランプ不良の可能性が高そうですが、メーカーでは症状の
確認は出来なかったと言われると困りますね。
昨晩、代替機で映画を観ましたが、画面が暗くなるようなことは
全くありませんでした。
メーカーから何か連絡があれば、報告したいと思います。

書込番号:21849482

ナイスクチコミ!1


殿堂入り クチコミ投稿数:6933件Goodアンサー獲得:333件 ・ 

2018/05/25 13:29(1年以上前)

実際に症状を見ないと分かりませんがレンズアパーチャーの不具合ということも考えられるかもしれません。
私はX500Rですが購入当初見ていたらいきなり暗くなったり明るくなったりすることがあったのでレンズアパーチャーを手動に
したら症状がおさまりました。

書込番号:21850112

ナイスクチコミ!1


スレ主 mmlikeさん
クチコミ投稿数:413件

2018/05/25 19:13(1年以上前)

>ビンボー怒りの脱出さん

具体的な情報ありがとうございます。
残念ながら、もう修理に出してしまったので確認できませんが、
参考にさせていただきます。

ところで、X500Rをお使いのようですが、今後HDCP2.2に対応していないと
不便だと思いますが、 HDCP 2.2 → 1.4 コンバーター をご存知でしょうか?
興味あればどうぞ。アマゾンで取り扱っています。

書込番号:21850627

ナイスクチコミ!3


殿堂入り クチコミ投稿数:6933件Goodアンサー獲得:333件 ・ 

2018/05/25 20:35(1年以上前)

mmlikeさん

情報ありがとうございました^^
ここのところAV関連の情報には全く目を通してなかったので HDCP 2.2 → 1.4 コンバーターが出ていたのは知りませんでした。
今現在HDCP 2.2対応PJに買い換える程の経済状態ではなく当分X500Rで行こうかと考えていたので大変助かります^^
検索した所1件しかないので間違いないと思いますが早速注文いたしました。

書込番号:21850799

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スレ主 mmlikeさん
クチコミ投稿数:413件

2018/06/11 17:04(1年以上前)

途中経過です。
5/24に修理に出してから2週間経っても何の連絡もないので、
6/7JVCにTELしました。
画面が暗くなる症状は確認できなかった。本体もランプも異状ないそうです。
考えられるのは、レンズアパチャー(ビンボー怒りの脱出さん指摘通り)が
自動設定だと、暗い場面はより暗くするのでそれが原因かも知れないが、
確認できなかったとのことです。納得がいかないのは、購入してから6か月間は
そのような症状は全くなかったことです(レンズアパチャーは自動のまま)。
仕方ないので、とにかくPJを戻してほしいと頼みました。
ところが、6/11になっても何の連絡もないので、再度TELしましたがまだ発送していない。
PJの修理は横須賀で実施していますが、そこからサービスセンターに送り、そこから自宅に
届けられるのですが、如何せん対応が遅いです。
尚、レンズアパチャーの設定を固定にすると、明るい場面をより明るくする機能は働かないそうです。
PJが戻ってきたらまた報告します。

書込番号:21888669

ナイスクチコミ!1


殿堂入り クチコミ投稿数:6933件Goodアンサー獲得:333件 ・ 

2018/06/12 19:30(1年以上前)

こちらの書き込みにレンズアパーチャーについての事が書かれていますね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0001003637/SortID=21596180/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%83%8C%83%93%83Y%83A%83p%81%5B%83%60%83%83%81%5B#tab
まあ私は手動(オフ)にして絞って使っていますが以前調べたらオフで固定して使われている人も結構いたので私も真似して使用
してますが特に違和感はありません。むしろレンズアパーチャーの不具合で急に暗くなったり明るくなるほうが余程気になりますね^^

書込番号:21891136

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 mmlikeさん
クチコミ投稿数:413件

2018/06/12 22:52(1年以上前)

>ビンボー怒りの脱出さん

情報ありがとうございます。いろいろと勉強になりました。
代替機のX70Rは、画面が暗くなるような症状は1回もないです。
レンズアパチャーの設定に自動がなく、手動のみだからでしょうかね?
その後JVCから連絡があり、14日に自宅に届けてくれるようです。
今回のJVCのサービスマンは親切とは言い難く、こちらからTELしないと
何の連絡もくれないので、JVCへの印象は悪いです。

ところで、HDCP 2.2 → 1.4 コンバーターはどうですか?
私は使ったことがないので、紹介はしたもののちょっと心配ではあります。

書込番号:21891677

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スレ主 mmlikeさん
クチコミ投稿数:413件

2018/06/15 21:52(1年以上前)

昨日PJが戻ってきました。
レンズアパチャーの設定を手動(固定)にして映像を確認していますが、
画面が暗くなるような症状はなくなりました。
レンズアパチャーの設定を自動にしない方が良いということですね。

皆様いろいろとアドバイスありがとうございました。

書込番号:21898414

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殿堂入り クチコミ投稿数:6933件Goodアンサー獲得:333件 ・ 

2018/06/15 22:15(1年以上前)

>mmlikeさん
失礼しました。
チョット返信に気がついてなかったもので。
X70Rは私も借りていましたが画面が暗くなったり明るくなったりという症状はなかったですね。
まあX990Rでも同じような症状が起きているということはレンズアパーチャーの自動設定自体まだ不完全なものなのかもしれません。

JVCのサポートは私が修理に出した頃はもっと親切だったんですけどね。
コスト削減の煽りを受けてJVCのサポートも過剰サービスは出来なくなってしまったのでしょうか?


コンバーターについてはいきなり不具合のものが届いて(繋げても映らない)Amazonとの業者のやり取りで手間取ってしまい
ついこの間返品したばかりです。交換品がいつ届くかはまだ連絡は来ていません。

書込番号:21898487

ナイスクチコミ!0


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