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2016年12月 9日 発売

ASUS ZenPad 3S 10 LTE Z500KL-BK32S4 SIMフリー

  • 2048×1536(QXGA)のIPS液晶パネルを搭載した、キャリアアグリゲーション対応の9.7型SIMフリータブレット。
  • 動画のモーション予測と補正を行うことができる独自技術「ASUS Tru2Life+テクノロジー」により、動きの激しい映像もなめらかに再生できる。
  • デュアルスピーカーや「DTS Headphone:X」を搭載し、イヤホンやヘッドホン使用時には、立体的な7.1chバーチャルサラウンドサウンドを楽しめる。
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VPN接続で再起動してしまう

2017/05/31 10:51(1年以上前)


タブレットPC > ASUS > ASUS ZenPad 3S 10 LTE Z500KL-BK32S4 SIMフリー

クチコミ投稿数:23件

工場出荷状態のまっさらな状態でVPN接続すると一定時間後(最大5分くらい?)で再起動してしまいます。同様の現象が発生する方いらっしゃいませんか?サポートセンターに問い合わせたら修理せよとの一点張り。。。FW不具合の可能性を考慮して社内で検証ぐらいしてくれてもいいと思うのですが。。。

書込番号:20931438

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Musa47さん
クチコミ投稿数:2267件Goodアンサー獲得:206件

2017/05/31 11:19(1年以上前)

検証って何を?
当方はなりませんし、クチコミでも特にそういった情報が無いのですから
初期不良と考えるのが普通だと思いますが、スレ主は特別扱いされるのが当たり前なのでしょうか?

書込番号:20931484

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クチコミ投稿数:23件

2017/05/31 11:51(1年以上前)

>Musa47さん
>検証って何を?
ご指摘の通りですね。失礼しました。検証の件は取り消しさせていただきます。

追記です。VPN接続は専用のアプリを使用せずにandroid標準の機能を使用しています。
どなたか同様の環境で同現象が発生する方はいらっしゃいませんでしょうか?

書込番号:20931544

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クチコミ投稿数:23件

2017/06/09 11:52(1年以上前)

Android7.0にアップグレードすることで解決しました。

現象からして初期不良とは考えづらく、使用できなくなる期間を費やして
サポートセンターに送って直らなかったというオチになるのが嫌で様子を見ていてよかったです。

ちなみに6.0.1ではIPSecでは現象が発生、PPTPでは問題なく動作していましたが、
公衆LANを前提に自宅サーバへVPNする機会が多かったためIPsecが必要でした。

書込番号:20953332

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クチコミ投稿数:1件

2017/07/10 17:21(1年以上前)

こちらでも同様の問題が起きています。
Android7にアップデートしましたが直りませんでした。

>ねぎぼーずさん
なにか他に改善に向けて試したことなどありませんか?

書込番号:21032883 スマートフォンサイトからの書き込み

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更新日:11月15日

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