『高速走行中にHUD表示が数分間消える!〜自然回復?故障?』のクチコミ掲示板

このページの先頭へ
クチコミ掲示板 > 自動車 > 自動車(本体) > マツダ > CX-5 2017年モデル

『高速走行中にHUD表示が数分間消える!〜自然回復?故障?』 のクチコミ掲示板

RSS

モデルの絞り込み絞り込みを解除すると全てのクチコミが表示されます。

選択中のモデル:CX-5 2017年モデル絞り込みを解除する


「CX-5 2017年モデル」のクチコミ掲示板に
CX-5 2017年モデルを新規書き込みCX-5 2017年モデルをヘルプ付 新規書き込み



ナイスクチコミ52

返信14

お気に入りに追加

標準

自動車 > マツダ > CX-5 2017年モデル

クチコミ投稿数:8件

初投稿になりますが宜しくお願いいたします。
同様のトラブルで解決された方がおられましたら
情報をお願いいたします。

2017年3月登録 2.2DLP AWD 走行距離15500km
高速走行中、今までに3回ほど標記症状が出ました。

HUDが徐々に暗くなり、すべての表示が数分間すべて消える。
5分〜15分後正常に表示される。
同様の症状が高速走行中の2時間の間に数回発生。
一般道では発生せず。

具体的には
・2018年4月に1回目発生(走行中に5〜6回ほど繰り返し発生)
Dにて点検するも異常なし。

・2019年10月に3回目、同様の症状発生
来週のEGリコール時に点検依頼の予定。

来週の点検でも「異常なし」の結果になると思われるので、
メーカーに連絡して当該部品の交換を打診します。
このような症状が正常なのであれば諦めます。

書込番号:22989263

ナイスクチコミ!7


返信する
クチコミ投稿数:8件

2019/10/15 17:08(1年以上前)

タイトルの「HUD」は
「アクティブ・ドライビング・ディスプレイ」の間違いでした。
訂正してお詫びいたします。

ディスプレイは表示設定にしていますが、
表示が消えるのは南進走行時が多いような気がします。

書込番号:22989329

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2189件Goodアンサー獲得:151件

2019/10/15 19:44(1年以上前)

>滑高OBさん

> 表示が消えるのは南進走行時が多いような気がします。

消えた事は無いですが、どっちを向いて走ろうが…
消えたら、不具合でしょう!
それを仕様だとか、異常無しと言う、Dラーって信じられるんですかね?
普通に話して、最低でも何かの対策を実施して貰って下さい。
それが、新車を購入するって事ですよ!





書込番号:22989611

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:175件Goodアンサー獲得:3件

2019/10/15 20:53(1年以上前)

>Kouji!さん
異常無しというのは、「アクティブ・ドライビング・ディスプレイの表示不良が異常無し」ではなく
「点検しても異常が見つけられなかった」という意味でしょう。

> 最低でも何かの対策を実施して貰って下さい。
点検で異常原因が見つけられなかったら(ハードの交換以外に)対策のしようがない、と思いますが。

「同様のトラブルで解決された方がおられましたら情報をお願いいたします。」
レス主さんは初投稿のようですし、趣旨に沿ったクチコミをされるのがエチケットかと思います。

書込番号:22989754

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:2534件Goodアンサー獲得:323件

2019/10/15 21:01(1年以上前)

>田舎のモグラさん

Kouji!さんが正論です。
仕様、異常無しといわれて納得しますか?
不思議〜〜〜〜〜。

書込番号:22989777

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:2189件Goodアンサー獲得:151件

2019/10/15 22:09(1年以上前)

>田舎のモグラさん

> 「点検しても異常が見つけられなかった」という意味でしょう。

だからと言って、「高速走行中にHUD表示が数分間消える」のに、
異常無しで納得行くのですか?

> 点検で異常原因が見つけられなかったら(ハードの交換以外に)対策のしようがない、と思いますが。

だから、そのハードの交換を行なって貰って下さいとの意味ですが、何か?

> レス主さんは初投稿のようですし、趣旨に沿ったクチコミをされるのがエチケットかと思います。

初投稿で、レスが着かないから、書いただけで、これも、エチケットだと思いますよ!
貴方の様に全く意味を持たない、他人批判を書込む方がエチケットの問題の様に思います!






書込番号:22989957

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:8件

2019/10/16 09:19(1年以上前)

コメントを頂きありがとうございます。
未明までの仕事だったのでレスが遅くなりました。

Dでの点検は「作動異常なし」と言う事でした。
故障の症状が「一過性」である事、「同様の異常の報告例がない事」から
現在は様子見の状態です。

今後、常時録画にて故障の証拠動画を撮りたいと考えています。
その際は動画を公開したいと思います。
当方のCX5は高速が13500km、遠乗りが1000km、ちょい乗りが500kmほどです。
普段は軽自動車を乗っています。

車両には、前後カメラ(左足元電源使用)、GPSレーダー探知機(シガレット電源)
を付けていますので、故障原因の可能性も否定できないと思っています。
来週、吸入バルブの交換に出しますので、何らかの対応があると期待しています。

>田舎のモグラさん
>趣旨に沿ったクチコミをされるのがエチケットかと思います。
今後、気を付けたいと思います。

>チルパワーさん
>仕様、異常無しといわれて納得しますか?
 不思議〜〜〜〜〜。
ごもっともですね。此処のサイトを見ていての感想です。
いずれ決定的な欠陥証拠を集めてD、Mに提示しないと駄目だと思います。

>Kouji!さん
>最低でも何かの対策を実施して貰って下さい。
来週の月曜日からのリコール作業時に、Dで事情を話し、メーカーでの対応を要求してみます。

以下余談です
CX5は10代目の車ですが、今までにリーコール作業で代車のレンタカーを
出してもらうのは初体験です。予定では作業は2日間で終わるようです。
先日の高速燃費は17〜18q/Lですが、対策後の燃費が落ちないと良いですね。

書込番号:22990548

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2534件Goodアンサー獲得:323件

2019/10/16 09:43(1年以上前)

>滑高OBさん

具現したときに、動画等の作成は有効です。
ディーラーやメーカーも逃げられません。
近年問題になっていますが、車って凶器に変化するものなので、お互い注意しましょう。
3回も症状があるとのことで、もっと強く対応を迫っても良いと感じます。
解決すると良いですね。

書込番号:22990577

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:527件Goodアンサー獲得:72件

2019/10/16 11:12(1年以上前)

外しているかもしれませんが,アクティブドライビングディスプレイ(ADD)が暗くなったとのことなので一つだけ.

ADDの明るさ調整は,専用のセンサーがあります.現行CX-5 PDF取り扱い説明書ならp.171です.(少なくとも私の2017アテンザだと,オートライトのセンサーとは別の動きをしています)

ADDユニットの手前側です.この部分の故障や,ひょっとすると,物を置いていて影になった,なども考えられます.

そんなところに物を置くことはない!ということでしたら,故障なんだろうと思いますが.

書込番号:22990690

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:8件

2019/10/17 15:15(1年以上前)

>チルパワーさん
>具現したときに、動画等の作成は有効です。
同感です。
ただ、「これは正常です」の一言で解決する可能性もあると思っています。

最初は、徐々に暗くなり消灯状態?になり数分後には徐々に明るくなって
正常に表示されたので、自動輝度調整が正常に作動しているのだと思いました。

これが高速道路を連続1時間以上の走行でのみ発生するので、
自車特有の正常な現象かもしれないです。
常時または頻繁にADDが消えるようだと、保証修理が可能になると思います。

>あるご3200さん
コメントありがとうございます。
センサー付近には何も置いて無いです。
フロントガラスの上部には10Cmほど日よけ用のスモークフィルムを貼っています。

書込番号:22992683

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2189件Goodアンサー獲得:151件

2019/10/17 18:27(1年以上前)

>滑高OBさん

> ただ、「これは正常です」の一言で解決する可能性もあると思っています。

全くわからないです。
なんで、そんなに寛大なんですか?

> 最初は、徐々に暗くなり消灯状態?になり数分後には徐々に明るくなって
> 正常に表示されたので、自動輝度調整が正常に作動しているのだと思いました。

それが何で、正常に作動してるんですか?
徐々にでも暗くなり消灯状態に成るんだったら、異常なんじゃ無いかな?
自分の車は、1度もそんな状態に成った事無いですよ!

> 自車特有の正常な現象かもしれないです。
> 常時または頻繁にADDが消えるようだと、保証修理が可能になると思います。

自車特有の異常な現象かもしれない無いですよね!
常時または頻繁に消えるなら良いですが、偶に消えるから、再現性が少ないから
問題なんじゃ無いですか?
どんな状態でも、保証修理の対象だと思いますけどね!

やっぱり、なんで、そんなに寛大なんですか?
不思議〜〜〜〜〜。









書込番号:22992984

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:8件

2019/10/18 12:48(1年以上前)

今朝、ADDの設定で明るさを「自動」にして「明るさ」調整を最低にしても表示が
薄くなるだけで消えることはないです。
従って「自動輝度調整が正常に作動している」のではなく、何らかの原因で車が勝手
に手動側で「明るさ」を下げて表示を消し再度照度を上げているのだと思います。

まずは、次の再現時に動画撮影を試みてみて、それが上手くいったらDに見せて
正常/異常の判定を聞いてみます。
また、正常だと言われても、ここでレス頂いたように、自車以外では起きてない現象だとすれば、
予防交換出来ないか交渉してみます。
今後、何か進展がありましたらまたこちらで相談したいと思います。

>Kouji!さん
ごもっともですね。正常に作動してないので保証修理の対象ですね。
部品交換を目標に証拠を集めたいと思います。

以前、軽バンでオイル漏れがあり、Dで不良パッキンとタイベル交換を
無料でして貰い、しばらくしてPH上でリコールの発表がありました。
リコールの案内も整備記録簿の指定ページへの記録もなかったです。
オイル漏れは突然発生しましたが、順序が逆ではないかと思いました。
私の車の不具合がリコール対策決定の実績モデル?になったらしいです。
今回の不具合がこのようなケースではないと良いのですが。

書込番号:22994416

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:8件

2019/10/21 21:25(1年以上前)

本日、吸気側バルブスプリングの交換と定期点検及び
各ソフトのバージョンアップ、エンジンオイル
エレメントの交換を行いました。
消費税が上がったので差額分が204円掛かりました。
逆算すると、一回10,000円が基本料金ならば
メンテパックはお得だったのかもしれないです。

本題のADDですが、不具合の詳細を説明しました。
結果はトラブル履歴等のチェックも含めて異常なしでしたが
今週末にADDを交換することになりました。
初めての作業になるので、多少時間が掛かるとの事です。

部品交換に至った経緯の詳細は分かりませんが良かったです。
コメントをいた頂いた皆様、ありがとうございました。
また何かありましたら、報告したいと思います。

書込番号:23000637

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2189件Goodアンサー獲得:151件

2019/10/22 21:13(1年以上前)

>滑高OBさん

> 部品交換に至った経緯の詳細は分かりませんが良かったです。

異常無しでは無く、何らかの対応が有って、好かったですね!

> 今週末にADDを交換することになりました。
> 初めての作業になるので、多少時間が掛かるとの事です。

初めての作業と言う事で、ADDの交換は、稀な事の様ですね!
スレ主様の冷静な対応とD及び担当者との関係の良さも有るんじゃ無いですかね!





書込番号:23002830

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:8件

2019/10/28 13:35(1年以上前)

10/25の金曜日にADDユニットの交換を行いました。
同日の夜間、センターディスプレイでADDの設定/調節をしたところ、
「明るさ手動」で明るさを最低にしても表示が消えることなく薄っすらと見えました。
交換前は完全に表示は消えたのですが、仕様が変更されたのかもしれないです。

Dの営業の方にその旨を伝え、展示されているCX5とCX8で明るさの手動チェックをすると
最低の時には表示は完全に消えてしまいました。
但し、昼間だったので定かではありませんが、目視では見えませんでした。
トラブルの原因は分かりませんが、適切に対応して頂いた販売店さんとマツダさんに感謝したいと思います。
今後は同一のトラブルが発生しないことを願いずつ取り敢えずご報告まで。

書込番号:23013877

ナイスクチコミ!4


クチコミ一覧を見る


価格.com Q&Aを見る

この製品の価格を見る

CX-5 2017年モデル
マツダ

CX-5 2017年モデル

新車価格:267〜414万円

中古車価格:89〜427万円

CX-5 2017年モデルをお気に入り製品に追加する <1544

のユーザーが価格変動や値下がり通知、クチコミ・レビュー通知、購入メモ等を利用中です

CX-5の中古車 (全2モデル/3,513物件)

この車種とよく比較される車種の中古車

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

新製品ニュース Headline

更新日:5月7日

クチコミ掲示板ランキング

(自動車)

ユーザー満足度ランキング