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容量:2TB 回転数:5400rpm キャッシュ:128MB インターフェイス:Serial ATA600 厚さ:7mm ハイブリッドHDD:○ ST2000LX001 [2TB 7mm]のスペック・仕様

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ST2000LX001 [2TB 7mm]SEAGATE

最安価格(税込):¥9,349 (前週比:±0 ) 発売日:2016年10月

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5年保証

2019/06/12 07:22(5ヶ月以上前)


ハードディスク・HDD(2.5インチ) > SEAGATE > ST2000LX001 [2TB 7mm]

スレ主 越乃さん
クチコミ投稿数:826件

5年保証ですが5年以内に故障した場合はお買い上げの店舗に修理依頼すれば良いのでしょうか?

書込番号:22729600 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1022件Goodアンサー獲得:34件

2019/06/12 07:40(5ヶ月以上前)

WD社のサポートセンターに直接です。正直英文がわからないとめちゃくちゃ面倒です。もちろんデータの保証はありませんから、買い替えたがマシって思うくらいメーカー保証を受けるのは面倒です。

書込番号:22729618

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1022件Goodアンサー獲得:34件

2019/06/12 07:43(5ヶ月以上前)

失礼WDではなくシーゲートですね。でもたぶん同じじゃないですかね。でもシーゲート販売代理店にもよるかもです。購入店に確認して下さい。

書込番号:22729624

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:51件Goodアンサー獲得:4件

2019/06/12 08:42(5ヶ月以上前)

>店舗に修理依頼すれば良いの
==>
どの店から買うかでしょう。メーカ保証に準じて5年対応してくれる店もあれば、初期不良以外はメーカ任せとか色々です。

自分で保証を受けなければならない場合は、サイトにシリアル番号を登録して、交換の手続きをサイトのフォームから行い、後は国際郵便でメーカ拠点に送るのが多かったです。 今は国内の千葉?に拠点があったかな? そこまで片道送料はユーザ持ちだと思う。

なお、ハードディスクは消耗品と言われます。 超精密な部品が超精巧に回転し続けているので、いつかは壊れるものカテゴリーの商品です。 5年保証というのは、それを保証期間内なら、”同等”品と交換しますよ。
僕の場合、シーゲートもWDも、交換品は、同じ製品ではなく 同クラスの再生品でした。


他の方も書かれていますが、ハードディスクは基本交換(新品同等でも新品ではない)ですので、中身のデータは救われません。

書込番号:22729713

ナイスクチコミ!0


choco111さん
クチコミ投稿数:483件Goodアンサー獲得:75件

2019/06/12 09:36(5ヶ月以上前)

>越乃さん
おはようございます。

店舗保証期間内なら購入店舗で。

それ以降はメーカー保証になります。


タルヘタさんが書いておられる通りです。

メーカサイト RMA確認、申請
https://www.seagate.com/jp/ja/support/warranty-and-replacements/

FAQ
https://www.seagate.com/jp/ja/support/warranty-and-replacements/rma-faq/


参考まで

書込番号:22729792

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6477件Goodアンサー獲得:1757件

2019/06/12 15:03(5ヶ月以上前)

保証期間の長さを期待して購入するのは止めた方が良いかと思います。
多少価格が高くても購入店での修理対応期間が長いところを選んで購入した方が良いかと思います。
保証期間が長くても、メーカー対応は面倒ですので購入店の対応期間が過ぎたら諦める方が楽です。

書込番号:22730298

ナイスクチコミ!1


DECSさん
クチコミ投稿数:4653件Goodアンサー獲得:339件

2019/06/12 18:37(5ヶ月以上前)

既に指摘されてますが、データの補償はありませんが、理解されてます?
修理と言うより、新品交換の保証でしょう。

書込番号:22730622

ナイスクチコミ!0


スレ主 越乃さん
クチコミ投稿数:826件

2019/06/12 19:06(5ヶ月以上前)

>KIMONOSTEREOさん
>タルヘタさん
>choco111さん
>EPO_SPRIGGANさん
回答、ありがとうございます。

ツクモで購入しました。
SeagateのHPで製品登録した方が良いのでしょうか?

書込番号:22730674 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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ST2000LX001 [2TB 7mm]
SEAGATE

ST2000LX001 [2TB 7mm]

最安価格(税込):¥9,349発売日:2016年10月 価格.comの安さの理由は?

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