『プリンター接続後電話機本体にナンバーが記録されなくなりました』のクチコミ掲示板

[レン アサイ]

ナンバーディスプレイ設定済、着信履歴もちゃんと残っていたのですが
FAX受信のため　EPSON EW-M5071ftに接続したところ、　プリンターの液晶に番号は表示されるのですが、電話機本体に受信履歴が残らなくなりました。
設定、つなぎ方に問題があるのでしょうか？

使用OS　windows10（現在はwindows11）
電話機は　壁からの電話配線を２つに分岐したジャックの片方に接続　もう片方はモデムに接続されています
プリンターはパソコンに直接USBケーブルで接続しています
電話から5コールめで自動的にFAXに切り替わり、受信も正常に行われています

後、転送設定もしています。

宜しくお願いいたします

書込番号：25462464

[みーくん5963]

＞レン　アサイさん

こんにちは。ユーザーではないですが、類似のFAX付き複合機と外付け電話機をかつて使っていました。

EW-M5071ftの設定で何とかなると思いますよ。

EW-M5071ftの取説にも書いてあると思いますが、、、
EW-M5071ftのナンバーディスプレイ機能をオフ：無効にしてみてください。
それで電話機JD-G32CL側に発信者番号が表示されるようになる筈です。


以下ご参考、
ナンバーディスプレイ（発信者番号通知機能）って、電話が着信したときに初っぱなの1秒かそこらの間に、NTT側の電話交換機と着信先の電話機等の間で発信元の番号等を含む情報のやり取りをする仕組みで動いています。
「電話回線→FAX機（EW-M5071ft）→電話機（JD-G32CL）」のように直列な接続にしていて且つ、位置的に上流側のFAX機にてナンバーディスプレイ機能が有効になっていると、その番号情報を含む信号をFAX 機が塞き止めて＝丸々受け取っちゃって、下流側にある電話機にはその信号が流れてこないんです。
それに続く、着信ベルを鳴らせっていう1秒-2秒周期の信号や通話音声等はまんま下流の電話機に通すので、下流の電話機にては着信音は鳴るし通話もできる、だけど（ナンバーディスプレイの信号が全く来ないから）発信者番号の表示は出来ない、という状況になります。

よって、冒頭の如くEW-M5071ftのナンバーディスプレイ機能をオフ：無効にすれば、上記の番号情報を含む信号もEW-M5071ftがスルーする→下流の電話機にて受けられる：発信者番号表示が正常作動する、というわけです。それと引き換えに、EW-M5071ftには発信者番号の表示はされなくなります。
なお両方で発信者番号を表示させることは、ナンバーディスプレイの仕組み上出来ない筈です（機種によっては出来たりして？一応EW-M5071ft取説で確認してください）。

ご確認を／お試しを。

書込番号：25462896　スマートフォンサイトからの書き込み

[レン アサイ]

＞みーくん5963さん

配線の仕方や電話機の設定を色々調べて解決しなかったのですが
教えていただいたプリンターの設定変更で一発解決しました！！
ありがとうございます！！！

設定方法だけでなく、どういう仕組みでという内容まで詳しく解りやすく説明していただき大感謝です

本当にありがとうございました

書込番号：25478169