Orbi RBK50-100JPS のクチコミ掲示板

2016年12月22日 発売

Orbi RBK50-100JPS

  • 家全体をカバーするメッシュWi-Fiシステム。Wi-Fiルーター1台とサテライト1台で構成され、最大350平方メートルの範囲に高速Wi-Fiを提供する。
  • 専用のWi-Fi接続により、接続デバイスが増えても最速で安定したインターネット接続を利用できる。
  • 合計で最大3GbpsのWi-Fi接続によりストリーミングやゲームプレイを高速で楽しめる。シームレスなネットワークで、部屋を移動しても信号が途切れない。

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Orbi RBK50-100JPSNETGEAR

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2016年12月22日

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Orbi RBK50-100JPS のクチコミ掲示板

(261件)
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接続までがとにかく遅い

2019/03/11 08:46(1年以上前)


無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > NETGEAR > Orbi RBK50-100JPS

クチコミ投稿数:31件

バッファローのルーターではつながらない場所があり、中継機でも解決しなかったのでこちらの製品を購入してみました。
設定を完了し、接続してみましたが接続完了まで30秒〜1分ほど、長いときは3分ほどかかります。
そのため、Android端末で接続すると接続前にタイムアウトしてしまって使い物になりません。
iPhoneでWi-fiのアクセスポイントを指定してやると一度接続後、インターネット接続なしになってからやっと繋がる感じです。
繋がってしまえば安定して接続は維持されています。
回線はNTT東日本のフレッツ光で、プロバイダはWAKWAKを利用しています。

尚、こちらの製品の前に使っていたバッファローのルーターに戻したところすぐに繋がりました。
ですので接続デバイスの不良ではないと思います。

自宅に戻ってから毎回手動でWi-fiを接続しなければいけないので非常に面倒で困っています。
対応方法を御存知の方いらっしゃったらよろしくお願いいたします。

書込番号:22524296

ナイスクチコミ!2


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:42566件Goodアンサー獲得:9366件

2019/03/11 09:31(1年以上前)

まずは本機のルータとサテライトの両方ともファームのバージョンアップしてみてはどうですか。
https://www.netgear.com/support/product/RBK50.aspx#download

書込番号:22524376

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:31件

2019/03/11 11:10(1年以上前)

>羅城門の鬼さま

ご返信有難うございます。ファームウエアはルーター・サテライトともに最新です。
念の為今も確認しましたが、V2.2.1.210でした。

質問欄に書くのを失念しておりました。申し訳ございません。

書込番号:22524531

ナイスクチコミ!1


kokonoe_hさん
クチコミ投稿数:33200件Goodアンサー獲得:9217件 ☆★☆千葉県☆★☆ 

2019/03/11 13:27(1年以上前)

>>ご返信有難うございます。ファームウエアはルーター・サテライトともに最新です。

稀にありますが、機器の初期不良(不良品)ではないでしょうか。

書込番号:22524801

ナイスクチコミ!1


Excelさん
クチコミ投稿数:23300件Goodアンサー獲得:2840件

2019/03/11 13:52(1年以上前)

>バッファローのルーターではつながらない場所があり、中継機でも解決しなかったのでこちらの製品を購入してみました。

書き込みを読む限りは、はたして、電波強度問題が「キチンと」解決できているかどうかの判断ができないっす。

その判断とは・・・、
・回線側に、一番初めに有線で繋がっている親機の1mくらいのところで操作してみてどうなのか?
・回線側に、一番初めに有線で繋がっている親機から、子機側にキチンとした強度で電波が届いているのかどうか?
・そして、子機から端末まで、キチンとした強度で電波が届いているのかどうか?

このあたりの、情報がほしいっす。
ただ、「大丈夫、できています!(^^)!」ってことではなくって、「Orbi」の設定画面で、電波強度どのくらいになっているのかとか、画像とかでハッキリとわかる情報がほしいっす。('◇')ゞ

書込番号:22524842

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:42566件Goodアンサー獲得:9366件

2019/03/11 23:38(1年以上前)

>念の為今も確認しましたが、V2.2.1.210でした。

了解です。

バッファローの親機との対比から、
子機(スマホ等)の要因ではなさそうですので、
本機側の要因の可能性が高そうですね。

ユーザ側での対応方法があまりなさそうですので、
ネットギアのサポートに問い合わせた方が良いのではないでしょうか。
https://www.netgear.jp/about/contact.html

書込番号:22526166

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:31件

2019/06/27 13:57(1年以上前)

今更ですが、解決(?)しましたのでご報告いたします。

NETGEARのサポートと何度もやり取りした結果、製品の初期不良ということで交換を提案されたのですが、全リセット(リセットボタンを10秒押下)を行った結果、症状が改善しました。

実は全リセットはサポートからも言われたので何度かやっていたのですが効果はなく、最終的に製品交換を提案されたのですが、そのメールを見る前にダイキン製のエアコンがOrbiにどうしても接続できなくて、ダイキンのサポートさんからも全リセットを提案されたのでやってみたら何故か接続が遅い現象も改善されました。(ダイキンのエアコンも無事Orbiに接続できた)

いつの間にかファームウエアが上がっていたので、それが当たった後の再起動が効いたのかもしれません。
何はともあれ、症状が改善してよかったです。

ですが、製品交換を提案された際、「製品を発払いで先送り」→「着荷確認後代替品を発送」の対応を案内されました。
初期不良でこの対応はちょっと無いと思ったのですが・・・普通なんでしょうか?
別メーカーは「代替品発送」→「到着後中に入っている着払いの伝票で返送」の対応だったのですが・・・。

書込番号:22762553

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XJSさん
クチコミ投稿数:6436件Goodアンサー獲得:281件 Orbi RBK50-100JPSのオーナーOrbi RBK50-100JPSの満足度3

2019/07/01 17:17(1年以上前)

普通は着払いで送りますよね。私は代理店にそう言われました。
後から代替品を送られてくるのは普通じゃないでしょうか。

書込番号:22771038

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2.4GHzをバックホールに出来ますか?

2019/02/05 20:22(1年以上前)


無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > NETGEAR > Orbi RBK50-100JPS

スレ主 ken92さん
クチコミ投稿数:197件 Orbi RBK50-100JPSのオーナーOrbi RBK50-100JPSの満足度3

私の家は軽量鉄骨3F建て。1F分の床面積は狭い一方で、階と階の間は5GHzは通りにくいようです。今の所Orbi2台を2Fと3Fに設置していますが、イーサーバックホールなので不利益はないです。一方で1Fには有線LANはないので、2.4GHzsをバックホールとして使用できないとすると、おそらく圏外となってしまいそうです。2.4GHzをバックホールにできればと思いますが、どうでしょうか?

書込番号:22445354

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LsLoverさん
クチコミ投稿数:13113件Goodアンサー獲得:2009件

2019/02/05 22:53(1年以上前)

2.4GHzをバックホールにできればと思いますが、どうでしょうか?』

Orbi RBK50-100JPSの技術仕様には、以下のように記載されており、専用バックホールは、「1733Mbps (5GHz - W56)」のみとなっているようです。

技術仕様
専用バックホール 1733Mbps (5GHz - W56)
https://www.jp.netgear.com/orbi/rbk50.aspx

「いわば高い速度を重視しているのがOrbi、Orbi Micro。
まず繋がることを重視しているのがGoogle WiFi、Deco M5といえるでしょう。」
という設計思想のようです。

5GHz帯は「早い」が「弱い」
Orbi、Orbi MicroのAP間の通信は5GHzに限られています。

大広間のような見通しの良い部屋であれば問題ないのですが「1Fと2F」「二部屋隣り」などのように壁を挟んだ状況では電波の届きがとても悪くなります。

一方Google WiFi、Deco M5は状況におおじて2.4GHz、5GHzのいずれかでバックホールを形成します。

いわば高い速度を重視しているのがOrbi、Orbi Micro。
まず繋がることを重視しているのがGoogle WiFi、Deco M5といえるでしょう。
https://www.monolog.fun/orbi_micro/

書込番号:22445766

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RV-440NE ドコモ光 @nifty V6プラスでの設定

2019/01/30 17:30(1年以上前)


無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > NETGEAR > Orbi RBK50-100JPS

クチコミ投稿数:605件

ひかり電話導入により、ドコモ光 @nifty V6プラスで契約しております。
当方、集合住宅なので、ドコモよりレンタルのRV-440NEを使用での本機運用になります。
当初、アプリで設定したのですが、以前使用していたアイオーデータのルーターのように、
IPアドレスを固定して運用しようと思ったのですが、設定の仕方が良く分かりません。
また、V6プラス契約なので、本機はアクセスポイントモードの方が良いのでしょうか?
一度APモードに変更したら、設定項目が制限されてしまいました。
APモードでも、ルーターとサテライト両方のIPアドレスの固定はできますか?

書込番号:22431054

ナイスクチコミ!2


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Excelさん
クチコミ投稿数:23300件Goodアンサー獲得:2840件

2019/01/30 17:55(1年以上前)

>以前使用していたアイオーデータのルーターのように、IPアドレスを固定して運用しようと思ったのですが、

直接的なお答えでなくってゴメンナサイなんすけど・・・、
まず、根本的なところっすけど、ナゼに固定したいのでしょうか?
おそらくは、「RV-440NE」が親ルーターとして動作するんで、そこにつなぐ機器は、一般的にはIPアドレス自動取得で接続するほうがいいっす。
そして、「RBK50-100JPS」はブリッジモード(アクセスポイントモード)でつなぐっす。
そのほうが、なにかとトラブルは少なくなるっすよ。

書込番号:22431098

Goodアンサーナイスクチコミ!2


Excelさん
クチコミ投稿数:23300件Goodアンサー獲得:2840件

2019/01/30 18:22(1年以上前)

んで、アクセスポイントモードには、こんなふーにするみたいっすね。

「Orbiルーターをアクセスポイントとして使用する設定方法を教えてください。」
https://kb.netgear.com/ja/31218/How-do-I-configure-my-Orbi-router-to-act-as-an-access-point

書込番号:22431155

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:605件

2019/01/30 18:33(1年以上前)

>Excelさん

何故、固定にしたいかと申しますと、
前々から他のネットワークに繋いだ機器全てを
固定にしていまして、それだと覚えやすいし
習慣の様な物です。
また、DHCPだと、ルーター及び
サテライトの管理画面に入るのに、
アドレスが変わってしまいますよね?
本機はDHCPでも、管理画面に入るのは、
同じ方法があるのでしょうか?

書込番号:22431176 スマートフォンサイトからの書き込み

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Excelさん
クチコミ投稿数:23300件Goodアンサー獲得:2840件

2019/01/30 18:48(1年以上前)

固定と自動を混在させるのは、なにかとトラブルのもとになることがあるっす。
なので、どーしても固定でってことならば、スマホに至るまで「すべて」固定にしたほうがいいっす。

んで、自動にしても、あんまし困ることはないっす。
例えば、「RBK50-100JPS」では、「http://orbilogin.com」って入力しろってなっているっすよ。
設定によって違ったりするかはゴメンナサイワカンナイっすけど。

親ルーターは、いちばん先頭のアドレス番号だし、PC関係はアドレスではなく覚えやすくつけた「PC名」でいけるし・・・。

「いやぁ、オレはなんとしても固定で使いたいんだぁ! それをしっかりと把握、管理するスキルはあるからダイジョウブ(^^♪」
ってことであれば、なにも言うことはないっす。

書込番号:22431204

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:42566件Goodアンサー獲得:9366件

2019/01/30 20:41(1年以上前)

>IPアドレスを固定して運用しようと思ったのですが、設定の仕方が良く分かりません。

http://www.downloads.netgear.com/files/answer_media/jp/support/orbi/RBK50_UM_JP.pdf
P26参照ください。

多分、APモードでも、またサテライトでも同様の設定項目があるはずです。
APモードの場合は、ルータRV-440NEが供給するIPアドレスの範囲外の
IPアドレスを使う必要があります。
さもないと、IPアドレスの競合が発生するかも知れません。

>V6プラス契約なので、本機はアクセスポイントモードの方が良いのでしょうか?

APモードの方が無難でしょうね。

書込番号:22431455

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:13049件Goodアンサー獲得:2442件

2019/01/30 22:36(1年以上前)

多分できません

お持ちならわかると思いますが
>多分、APモードでも、またサテライトでも同様の設定項目があるはずです。
これはありません
というか選択不能です
もっと言うとサテライトに最初からありません

色々なこと設定したいならおーびーは向いてませんね

書込番号:22431758

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:13049件Goodアンサー獲得:2442件

2019/01/30 22:41(1年以上前)

http://orbilogin.com
がAPモードでも使えますので私は別に不便はないんですけどね
そしたらサテライトのIPもわかるし

書込番号:22431773

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:605件

2019/01/30 22:49(1年以上前)

>例えば、「RBK50-100JPS」では、「http://orbilogin.com」って入力しろってなっているっすよ。

取りあえず、すべての機器で固定せずに自動(DHCP)で設定してみました。
当方の環境だけなのかも知れませんが、
ChromeとEdgeだと管理画面には入れません。
Edgeの場合、画面の遷移さえされず、Chromeの場合は画像のページに飛ばされます。
Internetexplorerのみ管理画面に入れます。
後、サテライトの管理画面にはどうやって入るのでしょうか?

書込番号:22431781

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:13049件Goodアンサー獲得:2442件

2019/01/30 22:56(1年以上前)

私はEdge Firefox IEですけど全部入れますけどね

おーびールーターの管理画面には入れれば
接続デバイスにサテライトのIPが載ってるのでそれ直打ちすればいいだけですし

書込番号:22431798

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:13049件Goodアンサー獲得:2442件

2019/01/30 22:59(1年以上前)

ただぶっちゃけこれサテライトの管理画面はいったってほぼなにもできませんよ
見たことありますか?
設定項目なんかなにもないのでw

唯一できるのはファームの更新ですがそれもルーターからできますのでw

書込番号:22431806

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:13049件Goodアンサー獲得:2442件

2019/01/30 23:07(1年以上前)

理由はわかりませんが
http://orbilogin.comが使えないんでしたら
少々面倒ですが
orbiルーターのMACアドレスをどっかにメモっとく
http://192.168.1.1
でRV-440NEの管理画面に入って
情報→DHCPv4サーバ払い出し状況でorbiルーターのMACアドレスを探す
じゃないすかね

書込番号:22431820

Goodアンサーナイスクチコミ!3


Excelさん
クチコミ投稿数:23300件Goodアンサー獲得:2840件

2019/01/30 23:26(1年以上前)

>ChromeとEdgeだと管理画面には入れません。

IEかFireFoxを使ってみてつかぁーさい。
Windows10でもIE11が入っているっすからねー。

書込番号:22431864

ナイスクチコミ!2


Toshi1967さん
クチコミ投稿数:1626件Goodアンサー獲得:291件

2019/01/31 14:12(1年以上前)

マニュアルの83ページにAPモードならIP固定できると書いてあるけど。
(推奨はしないとも書いてありますが。)
出来ないのですか?
私は持って無いので分かりませんが。

書込番号:22432983 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:605件

2019/01/31 15:03(1年以上前)

マニュアル見ました。
ルーターのIPはこのやり方で固定できるようですが、
サテライトのIP固定の方法は分かりますでしょうか?

書込番号:22433054

ナイスクチコミ!0


Toshi1967さん
クチコミ投稿数:1626件Goodアンサー獲得:291件

2019/01/31 16:22(1年以上前)

間違っていたらごめんなさい。
私も良く分からないですが。
そもそも論としてIPが必要なのでしょうか?
親機と同期して同じ物を使うのでは?
NECなどのルーターを中継モードにした時IPなど設定できました?
すいません記憶が曖昧で

書込番号:22433189 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


Excelさん
クチコミ投稿数:23300件Goodアンサー獲得:2840件

2019/01/31 19:41(1年以上前)

>NECなどのルーターを中継モードにした時IPなど設定できました?

うんうん、これはっすね、中継機もひとつのIPアドレスを持つっす。
んで、たしかに自由に設定できるっすけど、「固定することの意義」をしっかりと持っているんであればいーんすけど、
そうでなければ、自動にまかせるにこしたことはないんでないかなぁってオハナシっす。

固定にするってことは、実はとっても高度な知識と経験がいるんっすよ。
しっかりと考えるとっすね、
「いやぁ簡単だよ! 設定画面出して好きなアドレスにするだけジャ〜ン!」
ってことでおさまらないことがあるんす。

書込番号:22433569

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:605件

2019/02/01 01:48(1年以上前)

皆様、数多くのアドバイスありがとうございます。
現在、DHCPで問題無く運用できていますので、
暫くはこのまま運用していきたいと思います。

書込番号:22434295

ナイスクチコミ!0


Excelさん
クチコミ投稿数:23300件Goodアンサー獲得:2840件

2019/02/01 02:50(1年以上前)

「Orbi RBK50-100JPS」の管理画面には、入れるようにはなりました?

書込番号:22434348

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:605件

2019/02/01 17:57(1年以上前)

>Excelさん

入れるようになりました!
アドバイス、ありがとうございます。

書込番号:22435590 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


Excelさん
クチコミ投稿数:23300件Goodアンサー獲得:2840件

2019/02/01 18:10(1年以上前)

何が悪かったかははっきりしたすか?
あしあと残してもらうと、勉強になるっす。(^^)/

書込番号:22435608

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:605件

2019/02/04 09:11(1年以上前)

>Excelさん

>こるでりあさん

こるでりあさんの仰有っていた、IPアドレスを直接アドレス欄に入力すると
入れるようです。
私の場合、「http://orbilogin.com」では、ブラウザによってはダメみたいです。
原因は分かりませんが。

書込番号:22441948

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有線バックホール時の無線バックホール

2019/01/21 18:52(1年以上前)


無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > NETGEAR > Orbi RBK50-100JPS

有線バックホール接続した場合、無線バックホール(5 GHzバックホール: 最大1733 Mbps)は、無駄になるのでしょうか?

フロントホールに回して、スマホ等との接続で利用できないのでしょうか?

書込番号:22409884

ナイスクチコミ!3


返信する
yshfmikdzさん
クチコミ投稿数:6件Goodアンサー獲得:2件

2019/07/24 23:24(1年以上前)

iPhoneXにて接続、ピンクラインを参照

MacBookPro Orbi WiFiにて接続

MacBookPro Orbi Ethernetにスイッチを噛ましての有線接続

今更遅いですが。。。

5GHz帯の接続は可能かと思われます。

MacBookPro-1F設置
アクセスポイント2F設置の(1FのOrbi電源断にて敢えての)接続も安定して出来ています。
ただ、自分は普段は有線接続で使用しており、orbiのバックボーンも全てEthernet Category6のケーブルでBF1×2台、1F、2Fと計4台有線接続です。
どのAPも5GHz帯の接続が出来ています。
今迄使用していたAppleのAir Mac Extremeでは5GHz帯の接続など叶わず、2.4GHz帯でも不安定でした。
Orbiに変えてからはSSID1つで済み大変快適です。
因みにBF!鉄筋、1F,2Fは木造在来工法です。

Routerは、Huawei HG8045j NURO光V2仕様で回線使用

恐らく、5GHz帯のバックホールは専用で、もう一つ5GHz帯が用意されていて計3波と考えられます。
違っていたらごめんなさい。

書込番号:22818983

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設定関係の質問

2018/07/28 23:12(1年以上前)


無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > NETGEAR > Orbi RBK50-100JPS

クチコミ投稿数:480件 Orbi RBK50-100JPSのオーナーOrbi RBK50-100JPSの満足度5

現在、ドコモ光+OCNにてインターネットをしております。
機器の接続状況ですが、
PR-500KI+IPoE対応ルーター01(無線機能off)+Orbi(APモード)
と言う構成で運用しております。
この場合はOrbiはAPモードで宜しいでしょうか?
機械音痴なんで分からないので質問なのですが、もし私の構成でAPモードが正解だとして、
なぜルーターモードではダメなのでしょうか?ちなみにルーターモードでも使えるようです。

別の質問ですが、
パソコンから入る管理画面(Orbilogin.com)の高度(タブ)→高度な設定→ワイヤレス設定の下から3行の
@Implicit BEAMFORMINGを有効にする
AMU-MIMOを有効にする
B高速ローミングを有効にする
この項目ですがどう言う意味なのでしょうか?
3項目ともチェックを入れれば良いのでしょうか?

ご存知の方いらっしゃいましたらご教示お願いいたします。

書込番号:21994782

ナイスクチコミ!2


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:42566件Goodアンサー獲得:9366件

2018/07/28 23:35(1年以上前)

>この場合はOrbiはAPモードで宜しいでしょうか?

OCNv6アルファを申し込んでいるのですよね。
それならばドコモ光ルーター 01がルータとして機能するでしょうから
OrbiはAPモードの方が良いです。

>なぜルーターモードではダメなのでしょうか?ちなみにルーターモードでも使えるようです。

ルータモードでもインターネットにはアクセス出来るでしょうが、
ドコモ光ルーター 01配下の機器とOrbi配下の機器とが直接通信は出来なくなってしまいます。

>@Implicit BEAMFORMINGを有効にする
>AMU-MIMOを有効にする
>B高速ローミングを有効にする
>この項目ですがどう言う意味なのでしょうか?
>3項目ともチェックを入れれば良いのでしょうか?

11acでのビームフォーミングは Explicit BEAMFORMINGだけですので、
Implicit BEAMFORMINGは有効にしない方が良いのでは。

MU-MIMOと高速ローミングは有効にしても良いと思います。
意味は以下参照。
https://www.nttpc.co.jp/yougo/MU-MIMO.html
http://www.infraexpert.com/study/wireless5.html

MU-MIMOの方は、サポートしている子機がまだそれほど多くないので、
効果はまだあまりない環境が殆どだとは思いますが。

書込番号:21994838

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:440件Goodアンサー獲得:30件

2018/07/28 23:38(1年以上前)

>なぜルーターモードではダメなのでしょうか?

無駄だから。
スレ主さんの手持ち機器だと、PR-500KIもIPoE対応ルーター01もOrbiも全部ルーター機能を持っていますが、全部を生かしてしまうと要は宅内に3つのネットワークが出来上がってしまいます。それが必要だというならそうした使い方ができないわけではありませんが、普通それが必要な家庭というのはあまり考えられなくて、ネットワークは一つで十分、だったらルーターも一つで十分、ということになります。むしろあると邪魔になる。

どちらかというと、PR-500KIがあるのはひかり電話をお使いということでしょうか? ひかり電話が不要ならこれもいらないですね。

書込番号:21994850

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:440件Goodアンサー獲得:30件

2018/07/29 00:39(1年以上前)

反対にむしろ、なぜルーターが必要なのか? という風に考えてみるといいと思います。

多くの場合は、複数の機器でインターネットを使うため、ということになるでしょうが、ならばルーターは一つで十分、ということですね。

書込番号:21994948

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:480件 Orbi RBK50-100JPSのオーナーOrbi RBK50-100JPSの満足度5

2018/07/29 08:34(1年以上前)

>羅城門の鬼さん
いつもアドバイスありがとうございます。

はい、OCN V6アルファ使用中です。
混雑時の速度は変わらず、空いている時間の速度はかなり落ちましたが。。。(苦笑

ルーターモードのご説明ありがとうございます。
APモードで使用しようと思います。

>Implicit BEAMFORMINGを有効にする
こちらは必要なさそうですね。
あとの2つはonにしました!

>Schrodingers Katzeさん
ルーターモードの丁寧なご説明ありがとうございます。
おかげで理解できました!

書込番号:21995291

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本体とサテライトの接続Part2

2018/07/24 21:38(1年以上前)


無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > NETGEAR > Orbi RBK50-100JPS

クチコミ投稿数:480件 Orbi RBK50-100JPSのオーナーOrbi RBK50-100JPSの満足度5

本体とサテライトの接続がまた切れてしまいました(泣
そして本体、サテライトのSyncボタンを押しての再接続は全く無理です。
再セットアップでもちょくちょくサテライトの検索で「検索できませんでした」になります。
何度かやっているといけます。

接続が切れるパターンはお本体もしくはサテライトの電源を切った時に起こります。
電源を入れ直すと必ず本体とサテライトは切れてしまいます。
そしてSyncボタンで復旧はしません。
今の所100発100中電源を落とすと切断されます。

あと、時々設定変更後の再起動後に切断されます。

NetGearのカスタマーサービスに電話すると初期不良の可能性もありますと言われました。

そこで皆様に質問なのですが、上記の様な現象はありますでしょうか?
ご意見聞かせてください。
怖くて電源オフや再起動が出来ません。
ちなみに電源オフはまだ場所が確定しておらず、場所移動の際に電源を切ることがありました。

書込番号:21985938

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:42566件Goodアンサー獲得:9366件

2018/07/24 21:43(1年以上前)

>本体とサテライトの接続がまた切れてしまいました(泣
そして本体、サテライトのSyncボタンを押しての再接続は全く無理です。

本体とサテライトとの距離が離れすぎているかまたは
障害物の影響ではないでしょうか?

距離と障害物の状況は?

書込番号:21985951

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2018/07/24 21:46(1年以上前)

>羅城門の鬼さん
いつもありがとうございます。

設定の際はそう言う指摘もあると思いまして本体から50cmー1mくらいの場所で行うようにしています。
また近すぎるとも思い3-4mくらい話しても試しています。
常に両方試して行なっています。

しかしスムーズにいかないので初期不良か疑うようになりました。

書込番号:21985968

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:42566件Goodアンサー獲得:9366件

2018/07/24 21:53(1年以上前)

>しかしスムーズにいかないので初期不良か疑うようになりました。

近距離でも接続できないのなら、
その可能性が高そうですね。

NetGearのカスタマーサービスも初期不良の可能性ありと回答なら、
購入先にその旨を伝えてみてはどうですか。
多分交換してもらえるのでは。

書込番号:21985993

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クチコミ投稿数:13049件Goodアンサー獲得:2442件

2018/07/25 16:11(1年以上前)

今まで気にしたこともありませんが
うちでも同様のことは起きてるかもしれません

対処法というか普通にそうしてた方法は以下の通りです
サテライトオフ→オンにした場合
そのあとで必ず本体をオフ→オンにする
これで再接続しなければ不良
するなら別に問題ないと考えますが
私は100%これで改善します

Syncボタンはあまり使ったことないです

書込番号:21987556

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Stedmanさん
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2018/07/25 17:26(1年以上前)

>Syn Bladeswiftさん

ご苦労されているようですね。

私の場合は、セッティング当日にサテライトの場所決めをしてから
移動させていない(電源をオフにしていない)ので
Syn Bladeswiftさんのような状態は未経験です。

当日はコンセントを何度か差し替えましたが再設定は
必要ありませんでした。

参考にならず、すみません。

書込番号:21987706

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2018/07/25 21:28(1年以上前)

>羅城門の鬼さん
初期不良も視野に入れて今検討中です。
>こるでりあさん
>Stedmanさん
二人の体験談を聞いていると初期不良の可能性はありますね。。。
syncを押さずに復旧することなんか絶対ないですよ。
押しても復旧したことがないです。
必ず再セットアップです。
でもそれでも50%以上は検索に失敗しますね。

近くで行っても同じですし、仮に近くでセットアップが終わっても、所定の位置に移動の際に
電源を抜くとまた切断されます。

初期不良交換の場合、その間、ルーターがまだ以前のものに戻さないとダメなので面倒臭いので
初期不良にしたくはないのですが、もしかして初期不良なのかもしれませんね。。。
何か電波障害とかあるのかな。。。わかりませんが。。。

書込番号:21988199

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クチコミ投稿数:480件 Orbi RBK50-100JPSのオーナーOrbi RBK50-100JPSの満足度5

2018/07/27 21:21(1年以上前)

結局、本体とサテライトの切断問題は解決せず、初期不良交換になりました。
交換機で問題が解決することを願います。

皆さまご意見ありがとうございました。

書込番号:21992176

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Stedmanさん
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2018/07/28 14:51(1年以上前)

>Syn Bladeswiftさん

やっぱり交換になりましたか。

以前のルーターに戻すのも面倒でしょうが
ここは辛抱ですね。

交換後はNo troubleであることを祈ってます。

書込番号:21993717 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:480件 Orbi RBK50-100JPSのオーナーOrbi RBK50-100JPSの満足度5

2018/07/28 23:02(1年以上前)

>Stedmanさん
購入店のはからいで交換機を先に送って頂き、到着後1ヶ月以内に不良品を返送すれば良いと
言うことになりましたので、Orbi本体のみの稼働で交換機の到着までしのごうと思っていたのですが…。
なんと、電源切った後の復旧が自動でされるようになってしまったのです(汗
試しに2度やりましたが自動復旧されました。
まだ購入店が交換機を発送していないので、初期不良交換をやめようか迷っております。。。
こるでりあさんが言うように、サテライトの電源を落とした場合、本体も電源の入れ直しで復旧しております。
悩みますね。。。

書込番号:21994762

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Stedmanさん
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2018/07/29 18:01(1年以上前)

>Syn Bladeswiftさん

今まで機嫌悪かった??
これまでの苦労は何だったのでしょう・・・
返品するか悩みますね。

今日、追加サテライトが届きました。
有線バックホールで子供部屋に設置し
電波MAXになりました。
Microの追加サテライトがでたら
もう一台増設しようかと考えてます。

書込番号:21996383 スマートフォンサイトからの書き込み

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2018/07/29 20:14(1年以上前)

>Stedmanさん
そうなんですよ。
試しに本日電源を切りましたが、本体の電源も落とすと数分後に復帰しました。
ただ、まぁ当初の不具合もありましたし交換しようと考えています。

サテライト届いたんですね!
まだ追加予定という事は、家の中にまだ満足な電波状態の場所があるって事でしょうか?
もう私は金欠で追加は無理ですし、追加の必要性はなくなりました。

それにしてもOrbiは中継機と違ってほんとスムーズですよね。
しかもサテライトに接続中も速度が出ます。
以前の中継機とは雲泥の差です。

書込番号:21996657 スマートフォンサイトからの書き込み

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Stedmanさん
クチコミ投稿数:16件Goodアンサー獲得:1件

2018/07/30 23:43(1年以上前)

>Syn Bladeswiftさん

ルーターにこれほどつぎ込んだのは初めてです。
合計5万以上ですもんね。
さすがに妻も渋い顔してましたw

ずっとNEC派でしたが、高いだけあってOrbiは最高ですね。

さらに追加のサテライトは最大3台まで造設できるとあったので
繋いでみたくなっただけですw

お金がないし置き場所もありません(笑)

交換機はいつ届きますか?
APモードでMeshを構築できるのでしょうか?
私のような素人がいじくるとぶっ壊れそうで恐いです・・・

書込番号:21999135

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2018/07/31 00:31(1年以上前)

>Stedmanさん
交換機の到着は29-30日の予定でしたが、問い合わせると2-4週と言われ、
それならそうと問い合わせる前にそう言って欲しかったと伝えると、
今度は翌日(30日)には31日到着になっており、ホームページを見ると確かに在庫は復活しており
その時注文すると31日着になっておりました。
夕方に(夕方時点ではその時注文すると8月1日になっていました)2-4週で入荷と聞いたのですが、
表示が31日到着なっているが本当か尋ねると、ずいぶん待たされ8月1日到着と言われ、
31日到着になっていると尋ねると、今8月1日に修正したと言われ
午前中に注文すれば一般の人でも31日着だったはずだと訴えるも
確認とれないと逃げられ結局8月1日着になりました(怒)

接続問題ですが、また移動する事があり電源を抜き本体共に電源入れ直しをしても
復旧しませんでした。
やはりこの個体は不具合があるのかもしれませんね…。
ですので交換したいと思います。

Orbiは本国では防水仕様の外に設置するモデルもあるそうですよ。
設置すると庭もWIFIが届くそうです。

書込番号:21999203

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2018/07/31 01:29(1年以上前)

>Stedmanさん
質問の回答忘れてました。
orbiはAPモードでメッシュ組めますよ〜

書込番号:21999240 スマートフォンサイトからの書き込み

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Stedmanさん
クチコミ投稿数:16件Goodアンサー獲得:1件

2018/07/31 17:58(1年以上前)

>Syn Bladeswiftさん

本国のHPを見たら、コンセント直挿しのサテライトとか
サテライト2個セット、3個セットなどなど
いろんなバリエーションがあってうらやましい。
屋外置きはアメリカの大豪邸ならではですね。

交換機は明日到着ですか。
高い買い物だから、今度こそ無問題であってほしいです。

書込番号:22000236

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2018/08/02 01:34(1年以上前)

>Stedmanさん

本国では色々種類があるのですが、ネットギア は中々日本で発売してくれないんですよね。。。
下手すると待っていても日本未発売になる事も良くあります。

新しいOrbi来て設定しました!
接続機器がたくさんあって大変でした(汗

今度こそ無問題であって欲しいです。
ただ、初期設定の際にサテライトの検出に手こずり、先行きが怪しい感じでもあります(苦笑

書込番号:22003090

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Stedmanさん
クチコミ投稿数:16件Goodアンサー獲得:1件

2018/08/02 16:57(1年以上前)

>Syn Bladeswiftさん

なんかスッキリせず嫌な感じですねぇ・・・

私の場合は、寝室のサテライトが時々マゼンダになったりオレンジになったり
かと思えば青点灯に変わったりと電波を拾えてない感じだったので
イーサネットバックホール接続に変更したら安定しました。

うまく機能しないと書き込んだのはセッティング時に
Wifi接続できなかったAppleTVに原因があったようです。
よく分からないのですがAppleTVも正常に動き出しました。

Syn Bladeswiftさんの例もあり、少しでもおかしいとビクビクしますね。



書込番号:22004163

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