『本体とサテライトの接続Part2』のクチコミ掲示板

Orbi RBK50-100JPS 製品画像

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最安価格(税込):¥32,880 (前週比:±0 )

  • メーカー希望小売価格:¥―
  • 発売日:2016年12月22日

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無線LAN規格:IEEE802.11a/b/g/n/ac Orbi RBK50-100JPSのスペック・仕様

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Orbi RBK50-100JPSNETGEAR

最安価格(税込):¥32,880 (前週比:±0 ) 発売日:2016年12月22日

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本体とサテライトの接続Part2

2018/07/24 21:38(11ヶ月以上前)


無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > NETGEAR > Orbi RBK50-100JPS

クチコミ投稿数:381件 Orbi RBK50-100JPSのオーナーOrbi RBK50-100JPSの満足度5

本体とサテライトの接続がまた切れてしまいました(泣
そして本体、サテライトのSyncボタンを押しての再接続は全く無理です。
再セットアップでもちょくちょくサテライトの検索で「検索できませんでした」になります。
何度かやっているといけます。

接続が切れるパターンはお本体もしくはサテライトの電源を切った時に起こります。
電源を入れ直すと必ず本体とサテライトは切れてしまいます。
そしてSyncボタンで復旧はしません。
今の所100発100中電源を落とすと切断されます。

あと、時々設定変更後の再起動後に切断されます。

NetGearのカスタマーサービスに電話すると初期不良の可能性もありますと言われました。

そこで皆様に質問なのですが、上記の様な現象はありますでしょうか?
ご意見聞かせてください。
怖くて電源オフや再起動が出来ません。
ちなみに電源オフはまだ場所が確定しておらず、場所移動の際に電源を切ることがありました。

書込番号:21985938

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:27831件Goodアンサー獲得:6308件

2018/07/24 21:43(11ヶ月以上前)

>本体とサテライトの接続がまた切れてしまいました(泣
そして本体、サテライトのSyncボタンを押しての再接続は全く無理です。

本体とサテライトとの距離が離れすぎているかまたは
障害物の影響ではないでしょうか?

距離と障害物の状況は?

書込番号:21985951

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クチコミ投稿数:381件 Orbi RBK50-100JPSのオーナーOrbi RBK50-100JPSの満足度5

2018/07/24 21:46(11ヶ月以上前)

>羅城門の鬼さん
いつもありがとうございます。

設定の際はそう言う指摘もあると思いまして本体から50cmー1mくらいの場所で行うようにしています。
また近すぎるとも思い3-4mくらい話しても試しています。
常に両方試して行なっています。

しかしスムーズにいかないので初期不良か疑うようになりました。

書込番号:21985968

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:27831件Goodアンサー獲得:6308件

2018/07/24 21:53(11ヶ月以上前)

>しかしスムーズにいかないので初期不良か疑うようになりました。

近距離でも接続できないのなら、
その可能性が高そうですね。

NetGearのカスタマーサービスも初期不良の可能性ありと回答なら、
購入先にその旨を伝えてみてはどうですか。
多分交換してもらえるのでは。

書込番号:21985993

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クチコミ投稿数:11306件Goodアンサー獲得:2095件

2018/07/25 16:11(11ヶ月以上前)

今まで気にしたこともありませんが
うちでも同様のことは起きてるかもしれません

対処法というか普通にそうしてた方法は以下の通りです
サテライトオフ→オンにした場合
そのあとで必ず本体をオフ→オンにする
これで再接続しなければ不良
するなら別に問題ないと考えますが
私は100%これで改善します

Syncボタンはあまり使ったことないです

書込番号:21987556

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Stedmanさん
クチコミ投稿数:16件Goodアンサー獲得:1件

2018/07/25 17:26(11ヶ月以上前)

>Syn Bladeswiftさん

ご苦労されているようですね。

私の場合は、セッティング当日にサテライトの場所決めをしてから
移動させていない(電源をオフにしていない)ので
Syn Bladeswiftさんのような状態は未経験です。

当日はコンセントを何度か差し替えましたが再設定は
必要ありませんでした。

参考にならず、すみません。

書込番号:21987706

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クチコミ投稿数:381件 Orbi RBK50-100JPSのオーナーOrbi RBK50-100JPSの満足度5

2018/07/25 21:28(11ヶ月以上前)

>羅城門の鬼さん
初期不良も視野に入れて今検討中です。
>こるでりあさん
>Stedmanさん
二人の体験談を聞いていると初期不良の可能性はありますね。。。
syncを押さずに復旧することなんか絶対ないですよ。
押しても復旧したことがないです。
必ず再セットアップです。
でもそれでも50%以上は検索に失敗しますね。

近くで行っても同じですし、仮に近くでセットアップが終わっても、所定の位置に移動の際に
電源を抜くとまた切断されます。

初期不良交換の場合、その間、ルーターがまだ以前のものに戻さないとダメなので面倒臭いので
初期不良にしたくはないのですが、もしかして初期不良なのかもしれませんね。。。
何か電波障害とかあるのかな。。。わかりませんが。。。

書込番号:21988199

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クチコミ投稿数:381件 Orbi RBK50-100JPSのオーナーOrbi RBK50-100JPSの満足度5

2018/07/27 21:21(11ヶ月以上前)

結局、本体とサテライトの切断問題は解決せず、初期不良交換になりました。
交換機で問題が解決することを願います。

皆さまご意見ありがとうございました。

書込番号:21992176

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Stedmanさん
クチコミ投稿数:16件Goodアンサー獲得:1件

2018/07/28 14:51(11ヶ月以上前)

>Syn Bladeswiftさん

やっぱり交換になりましたか。

以前のルーターに戻すのも面倒でしょうが
ここは辛抱ですね。

交換後はNo troubleであることを祈ってます。

書込番号:21993717 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:381件 Orbi RBK50-100JPSのオーナーOrbi RBK50-100JPSの満足度5

2018/07/28 23:02(11ヶ月以上前)

>Stedmanさん
購入店のはからいで交換機を先に送って頂き、到着後1ヶ月以内に不良品を返送すれば良いと
言うことになりましたので、Orbi本体のみの稼働で交換機の到着までしのごうと思っていたのですが…。
なんと、電源切った後の復旧が自動でされるようになってしまったのです(汗
試しに2度やりましたが自動復旧されました。
まだ購入店が交換機を発送していないので、初期不良交換をやめようか迷っております。。。
こるでりあさんが言うように、サテライトの電源を落とした場合、本体も電源の入れ直しで復旧しております。
悩みますね。。。

書込番号:21994762

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Stedmanさん
クチコミ投稿数:16件Goodアンサー獲得:1件

2018/07/29 18:01(11ヶ月以上前)

>Syn Bladeswiftさん

今まで機嫌悪かった??
これまでの苦労は何だったのでしょう・・・
返品するか悩みますね。

今日、追加サテライトが届きました。
有線バックホールで子供部屋に設置し
電波MAXになりました。
Microの追加サテライトがでたら
もう一台増設しようかと考えてます。

書込番号:21996383 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:381件 Orbi RBK50-100JPSのオーナーOrbi RBK50-100JPSの満足度5

2018/07/29 20:14(11ヶ月以上前)

>Stedmanさん
そうなんですよ。
試しに本日電源を切りましたが、本体の電源も落とすと数分後に復帰しました。
ただ、まぁ当初の不具合もありましたし交換しようと考えています。

サテライト届いたんですね!
まだ追加予定という事は、家の中にまだ満足な電波状態の場所があるって事でしょうか?
もう私は金欠で追加は無理ですし、追加の必要性はなくなりました。

それにしてもOrbiは中継機と違ってほんとスムーズですよね。
しかもサテライトに接続中も速度が出ます。
以前の中継機とは雲泥の差です。

書込番号:21996657 スマートフォンサイトからの書き込み

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Stedmanさん
クチコミ投稿数:16件Goodアンサー獲得:1件

2018/07/30 23:43(11ヶ月以上前)

>Syn Bladeswiftさん

ルーターにこれほどつぎ込んだのは初めてです。
合計5万以上ですもんね。
さすがに妻も渋い顔してましたw

ずっとNEC派でしたが、高いだけあってOrbiは最高ですね。

さらに追加のサテライトは最大3台まで造設できるとあったので
繋いでみたくなっただけですw

お金がないし置き場所もありません(笑)

交換機はいつ届きますか?
APモードでMeshを構築できるのでしょうか?
私のような素人がいじくるとぶっ壊れそうで恐いです・・・

書込番号:21999135

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クチコミ投稿数:381件 Orbi RBK50-100JPSのオーナーOrbi RBK50-100JPSの満足度5

2018/07/31 00:31(11ヶ月以上前)

>Stedmanさん
交換機の到着は29-30日の予定でしたが、問い合わせると2-4週と言われ、
それならそうと問い合わせる前にそう言って欲しかったと伝えると、
今度は翌日(30日)には31日到着になっており、ホームページを見ると確かに在庫は復活しており
その時注文すると31日着になっておりました。
夕方に(夕方時点ではその時注文すると8月1日になっていました)2-4週で入荷と聞いたのですが、
表示が31日到着なっているが本当か尋ねると、ずいぶん待たされ8月1日到着と言われ、
31日到着になっていると尋ねると、今8月1日に修正したと言われ
午前中に注文すれば一般の人でも31日着だったはずだと訴えるも
確認とれないと逃げられ結局8月1日着になりました(怒)

接続問題ですが、また移動する事があり電源を抜き本体共に電源入れ直しをしても
復旧しませんでした。
やはりこの個体は不具合があるのかもしれませんね…。
ですので交換したいと思います。

Orbiは本国では防水仕様の外に設置するモデルもあるそうですよ。
設置すると庭もWIFIが届くそうです。

書込番号:21999203

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:381件 Orbi RBK50-100JPSのオーナーOrbi RBK50-100JPSの満足度5

2018/07/31 01:29(11ヶ月以上前)

>Stedmanさん
質問の回答忘れてました。
orbiはAPモードでメッシュ組めますよ〜

書込番号:21999240 スマートフォンサイトからの書き込み

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Stedmanさん
クチコミ投稿数:16件Goodアンサー獲得:1件

2018/07/31 17:58(11ヶ月以上前)

>Syn Bladeswiftさん

本国のHPを見たら、コンセント直挿しのサテライトとか
サテライト2個セット、3個セットなどなど
いろんなバリエーションがあってうらやましい。
屋外置きはアメリカの大豪邸ならではですね。

交換機は明日到着ですか。
高い買い物だから、今度こそ無問題であってほしいです。

書込番号:22000236

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2018/08/02 01:34(11ヶ月以上前)

>Stedmanさん

本国では色々種類があるのですが、ネットギア は中々日本で発売してくれないんですよね。。。
下手すると待っていても日本未発売になる事も良くあります。

新しいOrbi来て設定しました!
接続機器がたくさんあって大変でした(汗

今度こそ無問題であって欲しいです。
ただ、初期設定の際にサテライトの検出に手こずり、先行きが怪しい感じでもあります(苦笑

書込番号:22003090

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Stedmanさん
クチコミ投稿数:16件Goodアンサー獲得:1件

2018/08/02 16:57(11ヶ月以上前)

>Syn Bladeswiftさん

なんかスッキリせず嫌な感じですねぇ・・・

私の場合は、寝室のサテライトが時々マゼンダになったりオレンジになったり
かと思えば青点灯に変わったりと電波を拾えてない感じだったので
イーサネットバックホール接続に変更したら安定しました。

うまく機能しないと書き込んだのはセッティング時に
Wifi接続できなかったAppleTVに原因があったようです。
よく分からないのですがAppleTVも正常に動き出しました。

Syn Bladeswiftさんの例もあり、少しでもおかしいとビクビクしますね。



書込番号:22004163

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