Xbox One S 500GB (Minecraft 同梱版) のクチコミ掲示板

ゲーム機本体 > マイクロソフト > Xbox One S 1TB (Forza Horizon 3 同梱版)

ブルーレイ再生が出来ない？

2017/03/23 22:55（1年以上前）

hi8テープ大好きさん

クチコミ投稿数：13件

はじめまして

Ultra HD Blu-ray が見られるとのことで今回購入をしたのですが肝心の再生がうまく出来なく困っています。

Blu-rayの再生をすると、最初の５分については問題がないのですが、そこから画面がブラックアウトしてしまったり音声のみになってしまったりとうまくいきません

モニターはアイオーデータのLCD-M4K401XVBで、XBOX付属のHDMIケーブルで接続しています。

他に同じような症状や解決法があればお教えいただきたいです。

書込番号：20762128　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

ふみちゃんまんさん

クチコミ投稿数：20件Goodアンサー獲得：2件

2017/03/24 15:38（1年以上前）

まずは公式の対策内容を確認してみてください。

http://support.xbox.com/ja-JP/xbox-one/console/troubleshooting-4K-and-HDR-on-xbox-one-s

それでもダメであれば、ページの下の方にある問い合わせをしてみるといいですよ。
チャットでもできますし、サポートも親切でした。

書込番号：20763435

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ナイスクチコミ3

返信4

ゲーム機本体 > マイクロソフト > Xbox One S 1TB (Forza Horizon 3 同梱版)

360版テイルズオブヴェスペリアは

2017/03/16 05:06（1年以上前）

コウジ一号さん

クチコミ投稿数：337件

XBOXONE Sにて、360版テイルズオブヴェスペリアは、プレイ可能ですか？

先日、ゲオにて、中古で、480円で、売ってて、再度やりたくなりました。
ご存知の方、教えてください。

書込番号：20742068　スマートフォンサイトからの書き込み

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ポテトグラタンさん

クチコミ投稿数：7293件Goodアンサー獲得：2169件

2017/03/16 07:55（1年以上前）

http://www.xbox.com/ja-JP/xbox-one/backward-compatibility
リンク先から対応しているか確認できますよ。
書いてなければ非対応となります。

書込番号：20742198　スマートフォンサイトからの書き込み

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Costumeさん

クチコミ投稿数：124件Goodアンサー獲得：37件

2017/03/16 09:05（1年以上前）

コウジ一号さんへ。

結論から申し上げますと、現状、Xbox Oneの下位互換性リストには本ゲームは
リストになく、対応していないため、プレイできません。

Xboxユーザーであれば、周知しているか機能だと思いますが。

ポテトグラタンさんが記載したURLを定期的にチェックするのが望ましい
かと思います。

日本語のHPではないですが、互換性ゲームの追加をユーザーから
マイクロソフトがフィードバックを受け付けるHPがあります。

参照URL（公式HPにもリンクはあります）

https://xbox.uservoice.com/forums/298503-game-request?filter=top&page=4

割と上位にランクインされているので、そのうちプレイできる日が来るかもしれませんが（断言できませんが）

また、こういった情報は公式のHPに記載してあるので、まずは人に質問する前に、ご自分で
ネット検索等をして事前に確認する習慣をつけたほうが、よろしいかと。

書込番号：20742308

1点

コウジ一号さん

クチコミ投稿数：337件

2017/03/16 11:46（1年以上前）

ありがとうございます。

リストは、確認してましたが、もしや…メーカー未確認で、使える場合も、まれに、あるので、お聞きした次第です。

書込番号：20742572　スマートフォンサイトからの書き込み

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DECSさん

クチコミ投稿数：5874件Goodアンサー獲得：446件

2017/03/17 04:19（1年以上前）

何か、他の仕組みと勘違いをされているようですが、当該機の下位互換の実装上、ＭＳが公認していないソフトが動くことはありません。

書込番号：20744632

1点

ナイスクチコミ3

返信3

ゲーム機本体 > マイクロソフト > Xbox One S 1TB (Forza Horizon 3 同梱版)

不具合ですかね？

2017/03/04 18:36（1年以上前）

デカイヤツさん

クチコミ投稿数：2件

昨日、購入しました。
wi-fiでインターネット接続しようと思ったのですが、パスワード入れても、再起動するだけでまったく進めません。
因みに再起動後はまたインターネット接続になるだけです。
皆様の意見を求めます。
宜しくお願い致しますm(__)mペコリ

書込番号：20709669　スマートフォンサイトからの書き込み

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Costumeさん

クチコミ投稿数：124件Goodアンサー獲得：37件

2017/03/04 21:26（1年以上前）

デカイヤツさんへ。

おっしゃてる意味がよく分かりませんが。

WiFiで接続しようとすると接続できなく、再起動後にインターネット接続になるだけです
と記載されてだけでは、スレ主さんのおっしゃりたい意味が分かりません。

インターネット接続（有線LAN）できるのであれば、別にWiFi接続してなくてもいいのではないかと
文章から憶測してしますが。

接続できない原因解明は労力を費やしますが、一つ一つ切り分けをする必要があります。

本体の不具合ではなく、ルーター側の問題も考慮し、ルーター（機種名が分かれば記載）は問題なく
動作して他のデバイスはWiFi接続できるかどうかの確認及び接続するWiFiの規格等の明記等

もっと整理して具体的に本体とネット接続の環境ぐらいは記載しないとアドバイスの仕様がないかと。

例として

[無線ルーター]（機種名記載）

　↓（接続しようとしている無線の規格記載、IEEE802.11n等）

[Xbox one本体]（ワイヤレス接続で、使用したいルーターが表示有り無し等）

書込番号：20710169

1点

デカイヤツさん

クチコミ投稿数：2件

2017/03/05 05:10（1年以上前）


このルーターです

＞Costumeさん
返信&ご指摘ありがとうございますm(__)m
現在の自分の環境は、
1、会社の社員寮(みたいな物)住みで、有線LANは許可を取って自分で引くという事、
2、wi-fiルーターは、auのW01(WiMAX2＋)であり、周波数は2､4GHzと5GHzの両方を試しました、
3、本体側の表示はされていました。
そして、ルーター側の液晶部に表示される繋げている件数もパスワード入力後に１件増えて、再起動後(Aボタンを押してくださいの表示まで)は増えたままです。(前の表示後は増えた分が減り(←ルーター液晶部)、またインターネット設定画面に戻ります)

こういった環境です。
PC、スマホのネットは基本、wi-fiです。

ご教授お願い致しますm(__)m

書込番号：20711034　スマートフォンサイトからの書き込み

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Costumeさん

クチコミ投稿数：124件Goodアンサー獲得：37件

2017/03/05 11:34（1年以上前）

デカイヤツさんへ。

詳細な情報ありがとうございます。

私自身、当商品は所有しておらず、初期型のXbox oneでネット接続はルーターで有線LAN接続なので
適格なアドバイス等ができるかは、わかりませんが。

WiMaxは過去に使用していた事があります。購入前に一応、対象範囲か調べて対象地域でしたので
実際に購入し使用してみたところ、以外と自宅近辺の電波障害が想像以上に激しく、電波は目に見
えないので周りの電波状況等が分からないため、接続できなく断念した苦い経験があります。
（当時の話なので、現在のWiMax2はわかりませんが）

まずお伺いしたいことがあります。

1.モバイルルーターの状況について
モバイルルーターのWiMax2を使用しているとの事ですが、他のデバイス（PC、タブレット、スマホ等）は接続
できるのでしょうか？
もし、他のデバイスで接続できないのであれば、ルーター側に問題があるか、近辺の電波状況のにより接続
できない等のことが挙げられます。

仮に他のデバイスで接続できるのであれば、Xboxとの接続がうまくいってない可能性があるかと思います。
当ルーターは、たしか二つの接続モードがあったかと思いますので、二つのモードで接続を試してみるのも
手段の一つかと。（パスワードの誤入力はないですよね？これが意外と盲点だったりします）

またルーターのファームウェアは最新版に更新していますでしょうか？
ルーターのファームウェアは、ルーター単体で行えるはずです。
仮に更新していなければ、更新することによって接続ができるかもしれませんが。

それでも解決しない場合は、auのショップに相談してみるのもいいかと思います。

最終手段として、解決策にはならないですが別途クレードルを購入し、Xboxだけ有線接続するのも手段の一つ
かと思います。

解決策になるかはわかりませんが、一度、お試ししてみてください。

余談ですが、たしかWiMaxも通信制限があるかと思います。（昔はなかったはずですが）たしか3日で10Gという
制限があった記憶があります。
通信制限があると、オンラインゲームやゲームデータの更新データのダウンロードに差し支えがあるかと
思いますが。

書込番号：20711727

1点

ナイスクチコミ11

返信5

ゲーム機本体 > マイクロソフト > Xbox One S 1TB (Halo Collection 同梱版)

不具合？

2017/02/11 07:43（1年以上前）

使徒殲滅さん

クチコミ投稿数：26件

メニューからストアでメンバーシップを開こうとすると強制的にホームに戻されます
皆さんはどうですか？

書込番号：20647876　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

dijitanさん

クチコミ投稿数：2562件Goodアンサー獲得：177件

2017/02/11 08:49（1年以上前）

自分のXBOX ONE Sは、普通にメンバーシップの画面に飛びます。

書込番号：20648026

2点

使徒殲滅さん

クチコミ投稿数：26件

2017/02/11 08:55（1年以上前）

やはり不具合みたいですね..
自分のはメンバーシップを押すと一瞬だけgoldの無料ゲームみたいな画面がでて勝手に閉じてメニューに戻されます。
まだ購入して一週間なんですが、もう修理ですか..(~_~;)

書込番号：20648043　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

salomon2007さん

クチコミ投稿数：9401件Goodアンサー獲得：283件

2017/02/11 22:16（1年以上前）

マイクロソフトのヘルプ（オンラインでチャット形式あり）で現状を書いて、オペレータから解決方法を訊いたら良いかと。

書込番号：20650156

2点

dijitanさん

クチコミ投稿数：2562件Goodアンサー獲得：177件

2017/02/12 10:41（1年以上前）

もし本体の再起動を試していなかったら、やってみて下さい。

書込番号：20651301

2点

使徒殲滅さん

クチコミ投稿数：26件

2017/02/12 17:05（1年以上前）

皆さん返信ありがとうございます。
先程カスタマーサポートに問い合わせたところ、同様の症状が別のユーザーからも報告されていて、カスタマーサポート内のXbox one sにて同様の症状が確認できたとのことです。
今後アップデートにて対応してくださるみたいなので待とうと思います。
修理じゃなくて良かったです(>_<)

書込番号：20652318　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

ナイスクチコミ16

返信7

ultra hd bluerayの音声について

2017/01/25 11:32（1年以上前）

ゲーム機本体 > マイクロソフト > Xbox One S 1TB (Halo Collection 同梱版)

ローツェさん

クチコミ投稿数：17件