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2017年 3月上旬 発売

REGZA 55X910 [55インチ]

  • 自社開発の専用映像処理エンジン「OLEDレグザエンジンBeauty PRO」を採用した、シリーズ初の4K有機ELテレビ。
  • 新開発の大容量バスレフ型ボックス2ウェイスピーカシステムと総合出力46Wのマルチアンプ方式採用により、クリアな音声に。
  • 放送中の地デジ最大6チャンネルを同時に表示できる「まるごとチャンネル」機能を搭載。
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種類 : 有機ELテレビ 画素数:3840x2160 4K : ○ 倍速機能:4K OLED クリアダイレクトモーション 録画機能:外付けHDD REGZA 55X910 [55インチ]のスペック・仕様

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REGZA 55X920 [55インチ]

REGZA 55X920 [55インチ]

最安価格(税込): ¥248,000 発売日:2018年 7月25日

画面サイズ:55インチ 種類:有機ELテレビ 画素数:3840x2160 4K:○ 倍速機能:4K OLED クリアダイレクトモーション 録画機能:外付けHDD
 
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REGZA 55X910 [55インチ]東芝

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2017年 3月上旬

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画面切替時色がおかしくなる

2018/04/08 22:05(1年以上前)


薄型テレビ・液晶テレビ > 東芝 > REGZA 55X910 [55インチ]

スレ主 nmpmk2さん
クチコミ投稿数:8件

HDMI1から2に切替えたときに色が白っぽくなります。
映像設定で色の濃さやユニカラーの変更をすると元に戻るのですが何が原因なのでしょうか?

書込番号:21737798

ナイスクチコミ!2


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:10059件Goodアンサー獲得:2161件

2018/04/08 22:15(1年以上前)

>nmpmk2さん
こんばんは。
このテレビに限らず、いまのスマートテレビはPC同様OS上で動いてますので、動作不良は、まずはファームウェア起因の一時的な不具合を疑って見るのが常道です。
この場合、電源抜きリセットで直る場合が多いです。
コンセントを抜き、必ず10分程度そのまま待ってから、再度差し込んでみてください。

書込番号:21737830 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 nmpmk2さん
クチコミ投稿数:8件

2018/04/08 23:16(1年以上前)

試してみましたが駄目でした。

書込番号:21738016

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:10059件Goodアンサー獲得:2161件

2018/04/08 23:56(1年以上前)

HDMI1と2は、同じ映像モードに設定してしているのですか?また、その映像モードの中の画質パラメータも同じ値に設定してますか?

書込番号:21738093 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 nmpmk2さん
クチコミ投稿数:8件

2018/04/09 01:12(1年以上前)

同じにしてます。

書込番号:21738183

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1517件Goodアンサー獲得:151件 縁側-縁側の掲示板テスト 

2018/04/09 04:46(1年以上前)

nmpmk2さんへ

機器の故障でなければ、設定に見落としがあるかどうかですね。複数のHDMI入力の設定を同じにする機能があれば、見落としなく共通の画質設定にできます。それでも同じにならないなら、メーカーに聞いてみるしかないですね。出力側の設定も確認する必要があります。

書込番号:21738271

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:10059件Goodアンサー獲得:2161件

2018/04/09 06:58(1年以上前)

同じにしている、のであれば、ユニカラーや色の濃さを設定すると戻る、と言う意味がよくわからないのですが、入力を切り替えた瞬間はパラメータが設定通りになってないと言う事ですか?

書込番号:21738362 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:27647件Goodアンサー獲得:4715件

2018/04/09 15:27(1年以上前)

この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m


>同じにしてます。

具体的にはどういう設定なのでしょうか?

「ユーザー設定」にしていると、他の方も書いているように「見落とし」も考えられます。

「映画」や「映画プロ」のデフォルト設定にして、同じ映像なのかどうかとか...

後は、「HDMI1」と「HDMI2」で「同じ機器からの入力」なのでしょうか?

同じレコーダーを繋いでいても、別のメーカーやモデルの場合、同じ映像出力とは限らないので...
 <この手の質問って、「結果」だけなので、詳細な状況が判らない所が..._| ̄|○

「HDMI1に○○を繋ぎ、HDMI2に□□を繋いでいて、同じ地デジ番組を受信している状態でHDMI1とHDMI2で映像が違う」
などの情報が有ると、原因も特定し易いと思いますm(_ _)m

書込番号:21739109

ナイスクチコミ!1


スレ主 nmpmk2さん
クチコミ投稿数:8件

2018/04/09 17:14(1年以上前)

意図があまり伝わりづらいので動画で撮ってみました。
PS4からPCに接続したときによくあります。
逆にPCからPS4に接続の時もあります。

書込番号:21739275

ナイスクチコミ!0


スレ主 nmpmk2さん
クチコミ投稿数:8件

2018/04/09 17:52(1年以上前)

アップロードがうまくいかないので再度

書込番号:21739343

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:10059件Goodアンサー獲得:2161件

2018/04/09 18:17(1年以上前)

>nmpmk2さん
確かに変ですね。
パラメータいじった時点で本来の値に設定されてますね。
HDMI入力にはPCとPS4を繋いでいて、入力切替したところから動画が始まってるのですよね?
一度サービスに診てもらうか、購入したお店にPCとPS4を持ち込んで再現実験してみるか、ですが、なんとなくバグっぽく感じます。

書込番号:21739396 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1463件Goodアンサー獲得:497件

2018/04/09 19:22(1年以上前)

>nmpmk2さん

全く筋違いかも知れないため、ダメ元のご提案で恐縮です。

PCのグラフィック出力とPS4の映像出力のRGBレンジが異なっている場合は、一緒にしてみてはいかがでしょうか。

HDMI入力切換時に、RGBレンジの階調の違いに55X910がうまく適応しない場合があるのかもです。
リミテッドレンジ 16〜235 220階調
フルレンジ 0〜255 256階調

PS4は、設定>サウンドとスクリーン>映像出力設定>RGBレンジ で変更ができます。

PC側は、グラフィックボードの設定に レンジを変更する項目があれば、PS4のRGBレンジに合わせます。
TVスケールとPCスケールがあれば、前者がリミテッド、後者がフルです。
もし、設定項目が無い場合は、テレビへのHDMI接続は一般的にはリミテッドレンジで出力されていると思います。
その場合は、PS4側が、フルレンジになっている場合は、リミテッドレンジに変更してみてください。

PS4とPCのRGBレンジを合わせた状態で、HDMI入力切換をして色が変化しなくなれば、RGBレンジ変化に対する55X910の挙動がおかしいことになりますので、東芝サポートに状況を伝えて改善策を確認されることをお勧めします。

書込番号:21739528

ナイスクチコミ!1


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:27647件Goodアンサー獲得:4715件

2018/04/11 02:21(1年以上前)

>意図があまり伝わりづらいので動画で撮ってみました。

「ユニカラー」を「+10」→「+9」にした時に変化が有るって事ですよね?
 <この程度の調整にしては変化が大きいとは思いますねm(_ _)m

ただ、これだと「画面切り替え時」では無い様な...
 <「画質調整時」だとは思いますが...

なぜ、「HDMI1」→「HDMI2」の切り替えを撮影しなかったのでしょうか...(^_^;


とりあえず「テレビのリセット」をしてみては?

書込番号:21742835

ナイスクチコミ!1


nosiaさん
クチコミ投稿数:36件Goodアンサー獲得:3件 REGZA 55X910 [55インチ]のオーナーREGZA 55X910 [55インチ]の満足度4

2018/12/23 17:01(11ヶ月以上前)

このバグはユニカラーの設定が入力切替時に正しく反映されてないようです。

たとえばユニカラー+50で調整した放送試聴からユニカラー0で調整したHDMI1に切り替えると色が薄くなる。
この状態で色の濃さを変化させるか映像メニューを変えると本来の値が反映される。
その状態で放送試聴に切り替えると色が濃くなる。この状態で以下略

最新のファームでも出てるところを見るとメーカー側も症状を掌握してないのかも。

書込番号:22343992

ナイスクチコミ!0


nosiaさん
クチコミ投稿数:36件Goodアンサー獲得:3件 REGZA 55X910 [55インチ]のオーナーREGZA 55X910 [55インチ]の満足度4

2018/12/23 21:43(11ヶ月以上前)

訂正
ユニカラーは関係無さそうです。
色の濃さが同じ値に設定されている「おまかせ」「ゲーム」と違う映像メニュー「ディレクター」「モニタ/PC」などの入力に変えると起こります。

放送をおまかせ、HDMI1をゲーム、HDMI2をディレクター、HDMI3をモニタ/PCにして色の濃さを0にしていたとすると
放送が意図した色の場合はHDMI1も意図した色でHDMI2.3は色が薄くなり
HDMI2が意図した色の場合はHDMI3も意図した色で放送とHDMI1の色が濃くなる
といった感じです。
薄くなるグループと濃くなるクループの色の濃さが1でも違っていれば症状は出ないようです。

書込番号:22344695

ナイスクチコミ!0


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REGZA 55X910 [55インチ]
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更新日:12月6日

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