LAVIE Hybrid ZERO HZ750/GAS PC-HZ750GAS [ムーンシルバー] のクチコミ掲示板

HDMI端子が使えない

[7gatu-umare]

この前、久しぶりにTVに画面を映そうとしたら何度抜き差ししても映らない事に気が付きました。
２〜３ヶ月前までは、普通に使えていたのですが･･･
何か落としたとかそういう事はなく、思い当たるのは、その間、Windows Updateを繰り返した事位・・・
(新たにソフトをインストールした事もありません)
他は、何の支障もなく使えているのでこれだけのために修理に出す気もありません。
どなたかお分かりになる方、おられますかぁ〜〜〜
それ以外は、軽くて使いやすいPCだと思います。
まぁ〜〜〜、強いて言えばメモリーがもう少しあれば言う事なしですが･･･

書込番号：24133910

[あずたろう]

モニター側の入力設定をHDMI　指定にされてますよね？

書込番号：24133914

[Milkyway1211]

HDMIケーブル変えてみてもだめですか？

書込番号：24133940

[キハ65]

>>何か落としたとかそういう事はなく、思い当たるのは、その間、Windows Updateを繰り返した事位・・・
>>(新たにソフトをインストールした事もありません)
>>他は、何の支障もなく使えているのでこれだけのために修理に出す気もありません。

TVのHDMI端子やHDMIケーブルが壊れていないか確認して下さい。

また、PCのリフレッシュを行って下さい。（修理へ出しても初期化されます）
・個人用ファイルと設定を保持されます。
・プリインストールアプリは残りますが、自分がインストールしたアプリは削除されます。
・その他データやファイルが削除されます。
>「Windows 10」の回復オプションから「PCのリフレッシュ」を実行する方法
https://www.japan-secure.com/entry/how_to_perform_the_recovery_options_of_windows_10_1.html
なお、実行する前にバックアップをお忘れなく。

書込番号：24133944

[papic0]

＞7gatu-umareさん

HDMIケーブルの向きを変えてみる
別のHDMIケーブルに変えてみる
もし、HDMIセレクターを間に挟んでいる場合は、HDMIセレクターをはずして、パソコンとテレビを直結してみる

をお試しください。

書込番号：24133947

[7gatu-umare]

返信、ありがとうございます。
言葉が足りなかったかもしれませんがTVと繋がっているHDMIケーブルは、もう一つ使用している2.4KgあるノーとPCとでは、普通に接続出来てTVに画面を移す事が出来ています。
(念の為、もう一本ある古いHDMIケーブルで接続してもダメでした)
自分的には、マイクロソフトのWindows Updateのせいだと思っていて僅かな希望としてもうすぐあるであろう21H1でひょっとしたら治るのでは??という淡い期待を持っています。
因みにネットにあがっているメーカーのファームウェアの更新も全て行ってみましたがダメでした。

書込番号：24134005

[7gatu-umare]

返信してくれた皆様、申し訳ありません。
何故か今月のWindows Updateを実行した後、再度、接続を試みてみたら素直に映りました。
先月、ケーブルを変えてみたりパソコンのデバイスマネージャー等をチェックしてみたりした作業は、何だったんだろうと思います。
ネットでは、表向きには、Windows UpdateでHDMI接続がおかしくなったという記事は、見受けられませんでしたがやはり、何かおかしかったのでしょうか??

取り敢えずは、お騒がせ致しました。

こういうのがあるから21H1は、しばらく様子をみてから(もう一台のPCで先に更新してみてから)更新しようと思います。
(話では、SSDでも更新に１時間は、かかるという話ですし･･･)

関心を持って下さった方々、ありがとうございました。

書込番号：24134040

[キハ65]

>>こういうのがあるから21H1は、しばらく様子をみてから(もう一台のPCで先に更新してみてから)更新しようと思います。

私が書いたPCのリフレッシュは、21H1とは関係有りません。
初期化の一種です。

書込番号：24134116

[7gatu-umare]

結果、自然復旧しましたが、PCリフレッシュをする程、困っていないので復旧しなかった場合でも多分、やらなかったと思います。

21H1は、ただの呟きと思ってください。

書込番号：24134155

テントモードについて

[skishopping]

タブレットモードで縦表示にして回転ロックを掛けたまま、テントの形態にした場合、画面は縦表示のままになりますか？それとも横表示に切り替わりますか？

書込番号：23483209

[キハ65]

>回転ロックの設定は Yoga、スタンド、またはテントモード時のみに変更できます。ノートブックモードで回転ロックの設定は変更できません。
https://support.lenovo.com/it/ja/solutions/ht103981

と言うことはYoga（タブレットモード）からテントモードへ変更しても回転ロックが掛けた状態（オフ）は続くので、画面は縦表示になると思います。

書込番号：23483418

[skishopping]

ありがとうございました。教えていただいたリンクはlenovoのものですが、NECのパソコンも同じ動きになることでしょうか？

書込番号：23485443

[キハ65]

NECパーソナルコンピューターは、Lenovoの子会社です。
>NECパーソナルコンピュータ株式会社（エヌイーシーパーソナルコンピュータ、英語：NEC Personal Computers, Ltd.）は、レノボ傘下のNECレノボ・ジャパングループ[1]で、NECブランド及びLenovoブランドのパソコンを製造・販売しているパソコンメーカー。
https://ja.wikipedia.org/wiki/NEC%E3%83%91%E3%83%BC%E3%82%BD%E3%83%8A%E3%83%AB%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%94%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%82%BF

書込番号：23485457

モニター増設

[じゅの〜]

このノートPCに、自宅に用意してある4つのディスプレイをケーブル等で接続して画面範囲を拡張表示させる方法をご指導頂けないでしょうか。デュアルディスプレイ用のケーブルはアマゾン等でも確認出来たのですが、4つのディスプレイにノートPCの画面を展開させる方法は見つけられていません。このノートPCだと表示に遅延が出そうな気もしており、ご経験、知識のある方がいらっしゃいましたら何卒ご助言頂きたく。よろしくお願いいたします。※DVIが2台、VGAが1台、HDMIのケーブルが1台のディスプレイから出ています。

書込番号：23272152　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＢＲＤ]

じゅの〜さん　　おはようございます。　　ユーザーではありません。　以下は　検索しただけです。
＞■ HZ750/GAシリーズ、HZ550/GAシリーズ、HZ350/GAシリーズ
HZ330/GAS、HZ300/GAシリーズ
http://nec-lavie.jp/navigate/products/pc/171q/02/lavie/hz/spec/

別売の外付けディスプレイ接続時(HDMI接続時)
■LAVIE Hybrid ZERO/Note Mobileの仕様・注釈
http://nec-lavie.jp/navigate/products/pc/171q/share/spec/lavie/spec_01_cf.html?model=hz#10
*10： 本機で著作権保護されたコンテンツを再生し、HDMI出力端子に接続した機器に表示する場合、接続する機器はHDCP規格に対応している必要があります。HDCP規格に非対応の機器を接続した場合は、コンテンツの再生または表示ができません。HDMIのCEC（Consumer Electronics Control）には対応しておりません。HDMIケーブルは長さ1.5m以下を推奨します。ご使用の環境によっては、リフレッシュレートを変更するか、解像度を低くしないと、描画性能が上がらない場合があります。すべてのHDMI規格に対応した外部ディスプレイやTVでの動作確認はしておりません。HDMI規格に対応した外部ディスプレイやTVによっては正しく表示されない場合があります。

書込番号：23272174

[じゅの〜]

＞ＢＲＤさん
おはようございます。早速のご教授感謝いたします。ディスプレイ側の仕様が重要で、尚且つ表示出来ない可能性が高いということですね。4本のケーブルをまとめてノートPCに接続する端末を見つけて実際に試さないとわかりませんね。詳しく教えて頂きありがとうございました。

書込番号：23272265　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

USBタイプの変換アダプタは遅延は免れないのは当然ですが、HDMI端子を1つしか持たないノートPCで外付けモニターで2画面以上のマルチディスプレイを実現するには必須のアイテムだと思います。
なお、LAVIE Hybrid ZERO HZ750/GAは1つのHDMIポート、2つのUSBポートしか持たないので、このままでは3画面の外付けモニターのマルチディスプレイを実現出来ないので、下記のような変換アダプタも必要になるでしょう。
>usb hdmi 変換 WU-MINGLU USB 3.0 To HDMI VGA 変換アダプター VGA＆HDMI同時出力 Windows 10/8/7対応(シルバー)
https://www.amazon.co.jp/dp/B07FMV5GQ2?

書込番号：23272278

[じゅの〜]

＞キハ65さん
アイテムのご紹介ありがとうございます。
頂いた情報を基にテストしてみます。

書込番号：23273672　スマートフォンサイトからの書き込み

ファンの音

[スポンジボビ]

ﾖﾄﾞﾊﾞｼで買ったのですがファンの音がカリカリなっていました。
非常に残念でした。でもﾖﾄﾞﾊﾞｼの方の対応はよく新品に交換して貰えるとの事。
来月行ってきます。

書込番号：22128211

[シゲサンGK]

わたしも購入後２年になりますが、ファンが擦れる音が聞こえてきたので、
思い切って分解したところ、ファンのベースが歪んでる様に見られます。
ヒンジもひび割れが発生してます。
ほとんど使用せずに、しまったままだったのですが経年劣化ですかね。

書込番号：23029346

WLANドライバーアップデートについて

[あらりゅう]

WLANドライバーをアップデートしたところ
WLANアダプターが認識されなくなりました。
回復を使い、ドライバ更新前に戻し順調に動作していましたが、暫くして症状が再発いたしました。
今、リカバリーを実行中なのですが、同様の症状の方おられませんでしょうか？

書込番号：20999770　スマートフォンサイトからの書き込み

[あらりゅう]

わかりづらいですが、凹んでいます。

結論から言いますと、WLANボード不良でした。
修理から戻り、リカバリを行いましたが今のところ好調です。

修理に出すときにオペレーターと揉めた、と言うより日本語が通じないので話が長くなり
かなりの通話料をとられました笑笑(そもそもなぜ折り返さない？)
その影響か？本体がへこみ、汚れて戻ってきました(^^;
オペレーターの時点でNECに失望したのでもう、どうこう言うつもりは有りませんが。

書込番号：21020697　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイカルＫ]

ご愁傷さまでした。

せっかく「ASSEMBLED IN JAPAN」なのに意味が無いですね。

書込番号：21020734

[あらりゅう]

＞マイカルＫさん

ありがとうございますm(__)m

パソコン自体はとても良いものなので残念です。
おそらく、オペレーターも修理対応も派遣なのでしょう。
集荷のことを「しゅうに」といったり、
WLANボードが認識されていないと言っているのに、
ルーターの再起動は試されました？など、恐らくネットに繋がらない時のマニュアル対応をされました笑笑
国内メーカーと期待していただけ、非常に残念でした。

書込番号：21020743　スマートフォンサイトからの書き込み

[柴犬ピコ]

すみません。当方のHZ550GASも、本日WLANを認識しなくなりました。

システム復元、BIOSアップデート、ドライバー再インストールなど行ったのですが、
全くダメでした。

一瞬WIFIリストが表示されることもあったのですが、すぐに
全く認識なしに変わりました．．．．ハードのような

同じ状況でしょうかね．．．
明日NECに確認してみます。

＞あらりゅうさん　様
修理の時は、フォーマットされましたか？
またインストールする必要があるかと思うと悲しいです。

書込番号：21154633

[あらりゅう]

＞柴犬ピコさん

はじめまして。
これは、、御愁傷様です。

ちなみに、初期化されていたはずです。
もとい、初期化してメーカーに送るのが原則だったと思います。

書込番号：21154907　スマートフォンサイトからの書き込み

[あらりゅう]

＞柴犬ピコさん

その後、保証サービスを利用して外装や液晶ユニットの交換を依頼した際、
データを初期化せずに送付しましたが、SSDに触れない修理だと、データはそのままでした。
あくまで、修理の際にデータが消える恐れがあり、個人情報にアクセスできる状態(パスコードロックの解除)で預けることに了承すればという条件付きではありますが。

書込番号：22870624　スマートフォンサイトからの書き込み

電源がおかしい

[マイカルＫ]

１〜２か月くらい前から、
・バッテリー状態で（ACにつないでいない）パネルを閉じてスリープにする（そう設定している）
・数分後、パネルを開けて使用しようとすると、電源がすべて落ちていて、パネルの再開閉、電源スイッチを何度押しても、また長押ししてもまったく立ち上がらない
・しかしながACにつなぎ、電源ボタンを押すと普通に起動する
　（このとき、スリープからの復帰なのか一般的な「起動」なのかは確認できていませんが、スリープからの復帰のような気がします）
・パネルオープンパワーオンの設定にしています

ACのないところでの使用は不安でできない状態ですが、何か良い方法はあるでしょうか？
修理？

書込番号：22770489

[スライディングパンチ]

＞マイカルＫさん

状況から察するに、バッテリーがスリープから復帰できるほどの電力を持っていないのではないかと思います。
つまり、バッテリーの劣化が原因ではないかと。

コマンドプロンプト、またはPowerShellを起動して、
「powercfg /batteryreport」
を入力して実行してみてください。
出力結果に「DESIGN CAPACITY」（新品の容量）と「FULL CHARGE CAPACITY」（現在の容量）が表示されると思いますが、それぞれいくつになりますか？

「FULL CHARGE CAPACITY」÷「DESIGN CAPACITY」
でバッテリーの劣化具合が分かります。

書込番号：22771271　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイカルＫ]

ありがとうございます。いろいろなツールがあるのですね。

さて、
DESIGN CAPACITY 45,144 mWh
FULL CHARGE CAPACITY 44,654 mWh

通常は「8割充電モード」で運用しています。

でも、何となくですが、バッテリーのどこかのセルが「起動時の電流が流せない」状態のような感じがします。

バッテリー交換にトライします。　PC-VP-BP116

書込番号：22771525

[スライディングパンチ]

＞マイカルＫさん

確認していただきありがとうございます。
BatteryReportの内容では問題無さそうですね。

バッテリーのどれかのセルが電流が起動時の電流を流せない状態というのは、ちょっと考えにくいと思いますが。。

もし可能なら「BatteryInfoView」というフリーのツールを使ってバッテリーの電圧値を確認してみてください。ACアダプタを外した状態で。
正常なら11.5V付近を示すはずです。


ところで、8割充電モードのおかげか、購入から2年2ヶ月経って約98.9%も残ってるというのは優秀ですね。

書込番号：22771847　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイカルＫ]

BatteryInfoViewで状況を見ていましたが、ご紹介いただいたスグ後はバッテリーだけでスリープにさえしなければ5時間くらいは使用できていたのですが、数日前から充電もできない状態になり（充電もできないので、ACアダプターを外すと電源が落ちてしまうようになり）、本日、バッテリーを交換したら、ちゃんと復活しました。

バッテリーの容量と、PC起動時（スリープからの復活時）のピーク電力（電流？）で瞬間的に電圧が落ちてそのままシャットダウンしてしまうのとは別物のようです。

あとは、使いすぎたテレビのリモコンと似た感じで、電源ボタンの反応がちょっと悪くなっている感じはしました。
とはいっても「パネルオープンパワーオン」も設定していて、電源ボタンも酷使していたわけではないと思いますけどねぇ。

まぁ、ともかく復活したので、もうしばらく使いたいと思います。

書込番号：22787571

[マイカルＫ]

ちなみに、今回のバタバタで予備のバッテリーができたので、今回は充電レベルを100％で運用してみます。
もともと、海外へ発注していたのですが、到着が7月20日以降とのことだったので、あわててヤフオクで別途発注したので、一個が予備となった次第です。

書込番号：22799655