LAVIE Hybrid ZERO HZ550/GAB PC-HZ550GAB [メテオグレー] のクチコミ掲示板

[コスモドラゴンズR]

ＯＳが不安定になったときのために回復ドライブを作成しようと、ＵＳＢメモリーを別途購入。
マニュアルには「ＵＳＢメモリーは、容量が１６〜３２Ｇバイトのものを」と記載してある。
ところが、１６ＧバイトのＵＳＢメモリーでは作成不能だった。
別の機種のマニュアルを使い回しているようだが、ＮＥＣサポートに問い合わせたところ「間違いではない」の一点張りで取り合ってもらえず。
「機種により」という記載でもあれば慎重になったところだが、ＵＳＢメモリーの無駄買いになってしまった。

書込番号：21474282

[ガラスの目]

> Windows Updateを実行することで問題が解決される可能性があります。
とのことです。
OSの問題では？

書込番号：21474340

[パーシモン1ｗ]

16GBでは容量不足で、32GBなら可能ということでしょうか？

書込番号：21474532

[コスモドラゴンズR]

そのようです。

書込番号：21474590

[クールシルバーメタリック]

IODATA U3-AL16G/DS　容量少ない	SONY ポケットビット USM16CA1　容量普通？

手元にあった16GBとして売られていたUSBメモリーのうち、大半が16,000,000,000バイト以下でした。
回復ドライブが実際にどの程度の容量になるのかはわかりませんが、16GBのUSBメモリーでもちゃんと16,000,000,000バイトとかあれば作れるけれど、容量少なめなやつだと作れないという可能性はあるかもです。

書込番号：21474595

[コスモドラゴンズR]

いいえ。１６ＧＢでは不可ということです。
マニュアルに「容量が１６〜３２Ｇバイトのものを」と書かれていますが、ＮＥＣ側の説明では機種によって１６ＧＢでＯＫだが、この機種の場合は３２ＧＢでないと作成できないとのことです。

書込番号：21474606

[クールシルバーメタリック]

＞コスモドラゴンズRさん
もしかして、この機種の回復ドライブを作るには32GBのUSBメモリーが必要だけれど、「１６〜３２Ｇバイトのもの」のなかに32GBは含まれてるから間違いじゃない、とかそんなこと？
そりゃまたずいぶんとあらびきな(^_^;)

書込番号：21474624

[コスモドラゴンズR]

その通りです。無茶苦茶な言い草です。

書込番号：21474628

[パーシモン1ｗ]

＞ＮＥＣ側の説明では機種によって１６ＧＢでＯＫだが、この機種の場合は３２ＧＢでないと作成できないとのことです。
であれば、この機種は32GBが必要と書いておくべきですよね。
サポートセンターで回答が出せるということは、メーカーで把握できるということです。
注意書きとして、HZ550/GAは32GBでと一言あればまだしも・・・

USBメモリ16GB、使いみちが無ければ勿体無いです。

書込番号：21474650

[クールシルバーメタリック]

まあUSBメモリーだったらデータのバックアップにでも使えば使いみちにはそれほど困らない（バックアップは三重でも四重でもいいわけだし）、と前向きに考えるのがいいんじゃないかと。

しかし、こういうとき「おみくじUSBメモリー」を買い込んでいると、回復ドライブ用に何か買わなくちゃ、ということがなく手持ちの余り物が使えるので便利・・・・・・そのためのおみくじじゃあないか(^_^;)

書込番号：21474664

[コスモドラゴンズR]

メルカリで売ることにします。
仕事上、ＩＣレコーダーを常々持ち歩いているため、それがＵＳＢメモリーの役割も果たすものですから。
データバックアップ用には大容量のＨＤＤを買おうと思っています。

書込番号：21474683

[Audrey2]

32Gと明言している富士通PCでも、
実際書き込まれているのは 8G少々だった。
何なんでしょうね．．．

書込番号：21475293

[papic0]

＞コスモドラゴンズRさん

>マニュアルには「ＵＳＢメモリーは、容量が１６〜３２Ｇバイトのものを」と記載してある。

というマニュアルの記述は、32GB超の容量のUSBメモリを買う必要はない、という意味でしょう。

このパソコンで、64GBや128GBのUSBメモリを使用しても、回復ドライブを作成できると思います。

それなのに、「ＵＳＢメモリーは、容量が１６〜３２Ｇバイトのものを」と記述するのは、
出荷時に搭載されているWindowsやプリインストールアプリが変更された場合でも、パソコンとマニュアルが整合するように、

・USBメモリは、16GB以上必要
・USBメモリは、最大32GBあれば十分
ということを書いてあるのだと思います。

おそらく、マニュアルが最初に作成された時の機種では、16GBで足りていたのでしょうが、16GB超のUSBメモリを必要となった時点からは、「ＵＳＢメモリーは、容量が３２Ｇバイトのものを」と記載した方が、親切だとは思います。

書込番号：21475358

[コスモドラゴンズR]

確か現行のHZシリーズ３機種のみの仕様が載ったマニュアルなので、他の部分の中身が修正もされずに使い回されているとは思いませんでした。

書込番号：21475631

[コスモドラゴンズR]

追記：

下記サイトにセットアップマニュアルがあります。
https://121ware.com/e-manual/m/nx/ac/201702/sus/v1/mst/853_811190_175_a.pdf

29頁に件の「USBメモリーは、容量が16 〜 32Gバイトのものを」という件の記載があります。

52頁に現行のHZシリーズの３機種のみの仕様一覧が載っています。
表紙にも3機種が明記されています。
ＮＥＣのコンタクトセンターに質したところ、この３機種とも32GBないと回復ドライブは作成できないとのことです。

それでも、ＮＥＣ側は「16 〜 32Gバイト」は32GBを含んでいるのだから「間違いではない」との見解です。

僕としては、HZ550/GAはこの３機種のうち真ん中のグレードですが、一つ下のグレードだけが16GBの使用が可能ということはないだろうという予測を働かせました。
そして、少額差ながらわざわざ高いほうのUSBメモリーを用意するのも無駄なので、16GBのメモリーを購入しました。

書込番号：21475679