Botvac D5 Connected のクチコミ掲示板

素晴らしいサポート

[渦巻２]

2017年11月に購入し2年近くになりますが、今月、本体のバージョンアップをした直後、掃除をスタートしても赤ランプが点灯し動かなくなってしまいました。
ウェブで、故障とサポートが良くないという口コミが書かれていたので不安でしたが、電話でのサポートでは掃除や再起動など細かい情報を教えてくれました。結局いろいろ試していたものの、完全に故障と判明しました。1年の保証が切れていたのですが、有償修理を船井サービスに申し込んだところ、電話での連絡で故障部位などについても丁寧に説明してくれて、サポートに大変満足しました。

書込番号：22935482　スマートフォンサイトからの書き込み

素晴らしい性能

[品定め]

これまで使用してきたルンバ577から買い替えたのですが、ものすごい進化とコストパフォーマンスのよさに驚きました。
たとえばルンバ577だと掃除中は部屋の中で話をするのが難しいくらいうるさかった（電動ミルでコーヒー豆を削るのと同じくらいの音）のですが、ネイトＤ５は比べ物にならないくらい稼働中も静かです。我が家ではパナソニックの「Ｊコンセプト」の掃除機を一緒に使用していますが、その掃除機の音に比べてもかなり静かです（その代わり、排気の風が強いのがネイトの特徴のようです。フィルターを通しているのできれいですけれども）。
普段掃除機がけは頻繁にしているつもりですが、1回動かしただけでダストボックスにたくさんの埃のかたまりが入っていて驚きました。同時に部屋の空気も前以上にきれいになった感じがしています。
アプリの設定のむずかしさやダストボックスの不具合が口コミで散見されますが、私は逆にまったく不具合がなく、Wi-fiの設定やソフトウェアのアップデートもかなりスムーズにできましたし、スマホのアプリに「掃除中」「掃除が終わりました」などの状況がいちいち通知されるので感動しています。また、一度クイックルの掃除棒からシートを巻き込んで止まった時にも、外出先で「ブラシを掃除してください」とスマホに通知が来てトラブルを知ることができました。
スマホのマッピングは最上位機種だけの機能ということに購入してから気が付きましたが、これだけマッピングの性能が良いと地図を見て気にする必要はないかなと思っています。部屋の明かりをすべて消して出ても暗い廊下もすみずみまで掃除してくれたようですし。なによりルンバに比べて価格が安いのにも満足しています。

書込番号：21361962

[品定め]

2017年12月のアプリのアップデートで、D5 Connectedにもカバレッジマップ機能が追加されました。掃除が終わったあとに部屋のマップを見て満足しています。この価格でこの機能の商品はほかにないのではないかと思います。

書込番号：21444287

Wifi対応と高い掃除力でこの価格

[User_1202]

兼業主夫です。朝からバタバタなので出先から指示出来る機種の中で、他社と比較してもリーズナブルなネイトを購入。
低階層マンションに住んでるので、外出時にカーテンを閉めてもマッピング精度の高いレーザーなので、帰宅時に綺麗な床を見て満足しています。

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