HDR-352GHP のクチコミ掲示板

HDR-352GHP 内臓バッテリー寿命短し

[Tucky573200]

HDR-352GHPを購入して1年8ヶ月くらいで「日時がリセットされました。日時を再設定し、1時間程度走行して、バッテリーの充電を行ってください。症状が改善しない場合は、バッテリーの交換を行ってください。」との表示が毎日出るようになった。コムテックサービスセンターへ電話したら、予想通り内臓バッテリーの交換が必要と言われ、交換方法を確認したら、コムテック社で交換する方法しかないとのことで、発払い送付し、交換費も明確に回答を頂けなかった。(概算くらい教えてよ！)
本機は専用配線キッドで”+B電源”で常時電源が供給されている状態であるにも関わらず、Drive Recorderで重要な要素のひとつである日時が狂うのは解せない。それにGPS機能がついているのに日時の自動補正もされず、内臓バッテリーの電源供給のみとなっている本機はお奨めできない。私自身次に買い替える時はコムテック製品は避けるつもりだ。

書込番号：23471638

[岩ダヌキ]

＞Tucky573200さん

どちらで購入されましたか？

書込番号：23472006　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｆ ３．５]

＞Tucky573200さん
352GHPを購入して1年8ヶ月位なら3年保証だと思いますので交換費は無料では？

購入店に持って行けば送料もかかりません。

安くネット購入したなら仕方ないですね。

書込番号：23472239　スマートフォンサイトからの書き込み

[M matsutaro]

下記に交換したレポートが書かれてますね。
https://minkara.carview.co.jp/userid/17595/car/2680620/5381223/note.aspx

>3年保障なのに、電池交換は実費です。
>また来年も、自分で交換したいと思います。

コムテック買わないかな。

書込番号：23472412

[まきたろう]

このレポートのように、充電池起こしてみようとしたら、基板から端子ごとプリントが剥がれてしまいました。
これはもう修復不能ですよね(/・ω・)/

YouTube見てから交換すれば良かったです。
https://www.youtube.com/watch?v=Gxhv93Es8GM

書込番号：23934329

[Tucky573200]

購入はカー用品量販店です。

書込番号：23935026　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tucky573200]

3年保証は、事故のよるドライブレコーダーの破損・故障時のみだと思います。内部電池の交換は有償で送料もユーザー持ちだそうです。ちなみに購入店には行ってませんが、コムテックのサポートセンターへ電話確認した内容です。

書込番号：23935038　スマートフォンサイトからの書き込み

SDカード初期化頻繁不具合？

[kazulee]

購入当初から付属SDでは容量不足なので32GBに交換しました。
初回はamazonで「Transcend 高耐久 microSDHCカード MLCフラッシュ搭載 (ドライブレコーダー向けメモリ)32GB Class10 TS32GUSDHC10V」を購入。
最初は順調かなと思っていましたが、1か月経った頃から初期化を促すメッセージが頻繁に出る様になりました。
1週間以上の間隔の時は異常とは思わないのですが、再初期化してから僅か2日後に初期化メッセージが出る時があります。
SDカードの不良かと思い、ヤマダ電機で「サンディスク　ウルトラ microSDHC UHS-I カード 32GB SDSQUAC-032G-JN3MA　SDSQUAC-032G-JN3MA」購入し交換しました。
しかし同じような症状が出ます。
SDカードはどちらも高品質なものをチョイスしていますのでドライブレコーダ本体の不具合ではないかと推測です。

このような症状の方いらっしゃいませんか？

書込番号：23360598

[at_freed]

所有してませんので、おそらくですが、

イベント録画をオンにしてて

上書き出来ないデータが
1ヶ月くらいで溜まってしまい
通常録画が出来ず、
フォーマットの指示画面

と言うことなのでは！

書込番号：23360635　スマートフォンサイトからの書き込み

[funaさん]

＞kazuleeさん
ドラレコ本体はｍSDから読み出しはしていませんので、初期化要求は読み出しエラーではなく書き込みエラーです。
つまり、SDSQQND-032G-JN3IDは読み出しは80MB/秒ですが、書き込み速度は保証されていませんし、
ULTRAシリーズは下から2番目のグレードですので、たぶんドラレコには使えないと思います。
押し、ドラレコ用と明記していないカードを使う場合は書き込み速度が明記されている60MB/秒以上のものをお使いください。
https://www.sandisk.co.jp/how-to-choose-microsd

それから本体が故障かどうかの判断は、添付されてきたｍSDカードでお試しください。
メーカーが保証しているのはそのカードだけです。

書込番号：23360726

[funaさん]

訂正
×　押し、ドラレコ用と明記していないカード
○　もし、ドラレコ用と明記していないカード

書込番号：23360727

[師恩濡]

＞kazuleeさん

352GHを所有してます。2年ほど使用してますがそこまでひどく初期化エラーは発生していません。こちらは東芝 microSDXC 128GB 100MB/s THN-M203K1280 UHS-I Toshiba 海外向パッケージ品を保証外の範囲で利用してますが初期化エラーが出たのは数回です。それもほとんどが再起動で直ります。エラーが出た日は必ずPCでmicroSDをフォーマットするようにしてますがそれをやると数ヶ月は出なくなりますね。
それと古い機種になりますが251GHでは4年経過して録画エラーが頻発し、フォーマットしても1ヶ月以内に再発という状態になったので寿命かと感じて交換しました。スレ主さんの場合だとまだ数ヶ月程度なので問題ないと思いますのでfunaさんの仰る通りに最初に付属されていたmicroSDを利用して同じ不具合が出るかを確認した方がいいと思います。
イベント録画は初期設定ではイベントのみ上書き禁止だと思うのですが今一度設定面も再確認してみてはいかがでしょうか？

書込番号：23360865　スマートフォンサイトからの書き込み

「教えてください」内蔵バッテリーの交換について

[maxgolgo]

HDR-352GPSを1年4か月使用していますが、最近、その日の最初にエンジンを始動したとき、ドライブレコーダーの警告音と共に画面に
「日時がリセットされました。日時を再設定し、1時間程度走行して、バッテリーの充電を行ってください。症状が改善しない場合は、
バッテリーの交換を行ってください。」との表示が毎日出るようになった為、コムテックのサービスセンターに問い合わせたところ、
「内蔵バッテリーの交換が必要なので、弊社に送ってください。有料でバッテリーの交換をします。届いてから調べ見積もりを出しますが、5000円以上かかります。」との回答。バッテリーの寿命はどのくらいかと尋ねると、「2年から3年」とのこと。保証期間が3年なのに？確かに補償内容には、バッテリーは除くと書いてありますが、保証期間中なのに、先にバッテリーがダメになり、メーカーに送り有償で交換て、なんか納得できません。バッテリーの交換が必要になるのが分っているのなら、分解しなくても素人でも、交換できるような構造に、しといてほしいと思います。
愚痴を述べましたが、どなたか、自分で、内蔵バッテリーを交換した方がいましたら、部品と交換方法を、教えてください。

書込番号：22532269

[ツンデレツン]

日時情報はGPSで取得するから設定不要じゃないのかな。
GPS補足するまで正確な日時が記録されないだけなら、私ならそのまま使うかな。

書込番号：22532389

[サムシンニュー]

＞maxgolgoさん

残念ながらHDR-352GHPの分解バッテリー交換事例は見つからないですね。


スーパーキャパシタ搭載なのに日時保持には内蔵バッテリーを使う仕様のドライブレコーダーは、私はどうも好きになれませんね。
内蔵バッテリーの寿命次第ってことになるので、結局2年前後しかもたない製品が多すぎます。
今後買い直される際は、「スーパーキャパシタだけでデータ保存から日時保持までするドライブレコーダー」をオススメします。

書込番号：22533252

[Jailbird]

コムテックのレーダー探知機では、内部メモリのバックアップ電源にボタン電池を使っているので、(推理に過ぎませんが)経過時間から同様のケースに思えます。

リチウムイオン(ポリマー)電池ではなく、キャパシタを内蔵電源として使いますので、バックアップにどの電源を使うのかは、開けてみないと分からないです。

開ければ保証は打ち切りになるので、3年保証はなくなります。

ボタン電池なら番号からAmazonあたりでもあるみたいですし、簡単なハンダ付けが出来れば補修出来ます。

バカバカしくとも3年保証以内の時はメーカー送りとした方が、結果安く納まる場合もありますよ。

書込番号：22533374　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパーアルテッツァ]

maxgolgoさん

機種がKENWOODのDRV-610と異なりますが、下記がドライブレコーダーのバッテリーの交換方法です。

https://www.greenechoes-studio.com/entry/2018/09/03/235144

これをご覧になって、HDR-352GHPでもご自身でバッテリーが交換出来そうかご判断下さい。

ただし、HDR-352GHPのバッテリーはDRV-610のようなリチウムイオンバッテリーでは無いはずですから、バッテリーの交換方法も異なりそうです。

書込番号：22535091

[maxgolgo]

皆さんありがとうございました。
とりあえず、＞ツンデレツンさんのおっしゃるように、エンジン始動後、すこし経てば、GPSで、日時が、訂正されるので、現状のまま使用することにします。

いずれは、＞スーパーアルテッツァさんのを、参考にし、交換しようと、思います。

書込番号：22537519

[はやっぷ]

2018年2月にスーパーオートバックス購入で同じ現象が発生したんですが、保証期間で無料修理してくれました。10日程で戻ってきましたよ！

書込番号：22548307　スマートフォンサイトからの書き込み

[maxgolgo]

＞はやっぷさん
私は、アマゾンで購入したので、コムテックに直接問い合わせして、上記の様な回答でした。
オートバックスさんは、コムテックに対して強いのですね。

書込番号：22554328

[赤ブリ親父]

当方、１年2カ月ほどこの機種を使用していますが、
同じ症状(内蔵キャパシタ不具合)が出ました。
３年保証期間内なので購入元のスーパーオートバックスさんに相談し現物を預けて、メーカーにて
内蔵キャパシタを無償交換してもらいました。
困った時はいつも相談にのって貰えるオートバックスさんに感謝です。ついでにサイバーナビの音割れも見てもらい音響設定の変更で改善しました。
自分は回し者ではありませんが、
カー用品はバックスさん一筋です。

書込番号：22970155　スマートフォンサイトからの書き込み

[maxgolgo]

ありがとうございました。
今は、走りだせば、作動するので、（駐車時は録画できませんが）そのまま使っています。
ネットの方が安いので、ネットでほとんど買っていますが、メーカーにクレームを言える、オートバックスさんとかで、購入した方が、後々のことを考えると良いのかもしれませんね。
一番考えてほしいのは、コムテックさんですが。

書込番号：22970511

配線について

[まるがい]

ZERO 803vと相互通信で取り付けようと思っているのですが、レーダー側にZR- 02の直接配線を使用して
相互通信にZR- 13を使用する予定なのですが、この場合、HDROP- 05の配線は常時電源のみ接続するだけでACC側は絶縁しといても構わないのでしょうか？
御指導宜しくお願い致します。

書込番号：22608117　スマートフォンサイトからの書き込み

[そ〜んなこと決めれへん(TдT)]

レーダー探知機と接続

駐車監視への移行判断はHDROP-05（駐車監視・直接配線ユニット）で行うため、ACC（アクセサリ電源）の接続は必要です。

参考資料
http://www.e-comtec.co.jp/manual/drive_recorder/hdr352ghp.pdf
66ページ

書込番号：22608172

[まるがい]

そーんな事決められへんさん。
早速のご返答有り難う御座います。
相互通信での電源供給量はトライブレコーダー本体で、監視ユニットとは別と言うことですね。
わかりました。
有り難う御座いました。

書込番号：22608227　スマートフォンサイトからの書き込み

ZR-17 アマゾンで購入

[kei0124]

やっと発売されたみたいです。価格は5,000円とかなり高額です。
カメラに通電するかとドラレコにカメラの画像が表示されるかのテストをして、
今朝、配線をしました。

Aピラーを外して、サイドステップ、ジャッキ収納部から
バックドアの内側を通してハイマウントストップランプへ。
8mのケーブルですが2mちょっとしかあまりませんでした。
車両は2018年のセレナautechです。

書込番号：22572352

[サムシンニュー]

＞kei0124さん
>やっと発売されたみたいです。価格は5,000円とかなり高額です。

現状ではAmazonでも品薄状態ですが、安定供給されだせば、ネット価格はもう少し安くなると思いますよ。


>8mのケーブルですが2mちょっとしかあまりませんでした。

8mもあればハイエースやミニバンクラスの車は天井側から通せば、ほぼ問題なく配線できるはずです。

書込番号：22572369

通信ZR-13ケーブルについて

[とく109]

リヤガラスに352を取付けてフロントに設置済みのレーダー探知機に接続しようと思っております。

ZR-13ケーブル長さが4mしかありませんが断線させて延長は可能でしょうか？
また何芯でしょうか？

当方アルファード30で配線取り回しを考慮してもおそらく届きません。

ご存知の方、ご教授願います。

書込番号：21333442

[kei0124]

C27を所有しています。

昨日、COMTECの「ZDR-013」を購入して「ZERO704V」と
「ZR-13 相互通信ケーブル（4ｍ）」で接続しようと、オートバックスに行って、
測ってもらったところ、1ｍ以上足りませんでした。

ちょうどコムテックの営業の方がお店に来られていて話を聞いたところ、
3月以降に「8ｍ」のケーブルが発売されるらしいです。

もう少し待たれてはいかがですか。

書込番号：22413874

[とく109]

＞kei0124さん
情報ありがとうございました。
少し暖かくなった３月ですね。
購入してチャレンジしてみます。
たかだか電線。が、単価設定が気になります。

書込番号：22423339

[kei0124]

ZR-17【発売予定】 ドライブレコーダー相互通信ケーブル（長さ約8m）

コムテックのホームページが全然更新されません。
ドライブレコーダーを購入して待っているのですが販売日はいつなんでしょうか？
コムテックに問い合わせようにも全くつながりません。
20回以上電話してます。

書込番号：22542532

[とく109]

＞kei0124さん
こんばんは。
電話が繋がらないって。。。どうなんでしょう。
たかだか配線。
経過をまた教えてください。

書込番号：22544392

[文ちゅんパパ]

アマゾンで　HDMI延長アダプタ HDMI(Mini)メス/メス \598を購入し、もう一度、コムテックの４ｍのケーブルを購入し（トータル：８ｍ）
使用しました。レーザー探査機：ZERO705Vで、今のところ動作に問題ありません

書込番号：22549754