『WINDOWS10起動時やスタンバイから復帰時に認識されません』のクチコミ掲示板

[うんぽきーと]

WINDOWS10で使用しています。
一応使えて速度も出ているのですが、WINDOWS10起動時やスタンバイから復帰時に認識されません。
その際に一度WNPU583BをUSBから抜いて、挿し直すと認識されて使用できるようになります。
ドライバーをアンインストールして、やり直してみたのですが状況は変わりません。
ドライバーはメーカーのサイトから最新版をインストールしたのですが。
気になるのはドライバーのrtwlanu.sysのバージョンがメーカーのファイルでは
1030.25.0701.2017
なのに、デバイスマネージャーでみてみると
1030.27.0425.2018
になっていることです。
何が問題なのでしょうか？

書込番号：23827298

[猫猫にゃーご]

取り付けるUSBポートを変えてみる。
シャットダウンおよび、スタンバイ時にUSB給電を停止する設定にしてみる。

書込番号：23827354

[BLUELAND]

「Windows 10でスリープから復帰した際にUSB機器が動作しない場合の対処方法」
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018101
上記のページでの方法が参考になるかもしれません。

私の場合は「有効」のままでも
特に認識されないという事は起きていないのですが。

書込番号：23827414

[うんぽきーと]

＞BLUELANDさん
＞猫猫にゃーごさん

ありがとうございます。
USBセレクティブサスペンドを無効にしてみましたが、状況は変わりません。
ハード的な不具合かもしれませんのでメーカーに交換を依頼しようと思います。

書込番号：23827498

[うんぽきーと]

その後です。
メーカーに問い合わせ、本体を交換してもらいましたが、状況は変わりませんでした。

デバイスマネージャーから
Realtek RTL8821AU Wireless LAN 802.11ac USB 2.0
のドライバーファイルの詳細を見てみると、
C:\Windows\system32\DRIVERS\rtwlanu.sys
のバージョンが
1030.27.425.2018
で、IOデータからダウンロードした同ファイルは
1030.25.701.2017
でした。
まずデバイスマネージャーから
Realtek RTL8821AU Wireless LAN 802.11ac USB 2.0
をアンインストールした上、system32のrtwlanu.sys（バージョン1030.27.425.2018）を削除し、
IOデータからダウンロードしたrtwlanu.sys（バージョン1030.25.701.2017）をインストールしたところ
解決しました。
USBセレクティブサスペンドを無効にする必要はありませんでした。

書込番号：23843239