『ナビ音声が悪く困っています(車素人です)』のクチコミ掲示板

[みなみな☆]

初めまして。よろしくお願い致します。
7月上旬にトヨタ・スペイド(平成28年3月年式)に装備し、使用しているのですが、ナビ音声案内の女性?の声がかすれるような、ノイズが入るような…、(分かりづらくてすいません)クリアじゃない声なんです。音声の音量を下げてもあまり変わりません。
車を購入した中古車屋さんで取り付けてもらったので見てもらうと、音声の他に動作不良もありメーカー交換となりました。
これで改善されるだろうと思ったのですが、動作不良は改善しましたが音声は変わらず…。整備士さんは「音声はあまり変わりませんね。スペイドはフロントスピーカー(ダッシュボード左右にあります)なので音が聞こえやすいのと、ナビとスピーカーの相性もあるので…」とそれだけでした（泣）オーディオやテレビは問題なく使用できています。
もう一台ニッサン・セレナにもケンウッドMDV-D403Wを使用していますが問題なく使用できています。
今日ケンウッドサポートセンターにも相談しましたが、◯音声調節はできない◯モデルチェンジしており以前の型とは比較できない◯見て見ないと分からないので送ってほしい とのことでした。
トヨタにも相談したのですが、音楽など聞けているのでスピーカーは問題ない、ナビの出力か配線が原因ではないかとのことでした。
皆様にお伺いしたいのが
●ナビ音声案内だけが悪い原因
●配線等の工夫で改善できる可能性はありますか
●メーカーに送るべきでしょうか(外すのが大変な気が して躊躇してしまいます…)

詳しい方や同じようなご経験をされた方がいらっしゃればアドバイス下さい。
よろしくお願い致します。

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