AQUOS LC-40U45 [40インチ] のクチコミ掲示板

youtube, netflix, ホームページ上の動画再生だけ出来ない。

[降りんバス]

ネットに無線で繋ぎ、今まで問題なくホームページ検索、動画視聴が出来ていましたが、昨日からホームページ検索は出来ますが、動画視聴のみ出来なくなりました。
コンセントを外してのテレビ、モデム、ルーター電源の入れ直し、アクセスポイントを変える。(2.4ghz/5ghz) 、無線LAN再設定、テレビの初期設定等を試しましたが、動画視聴だけが出来ません。ホームページ表示は出来ます。リンク先へも行けます。同じ部屋で仕様しているスマホ＆タブレットはネット検索、動画視聴問題なし。
テレビの接続テストの結果は　
アクセスポイントとの接続○、IPv4アドレス設定○、
インターネット接続○。

現在の設定　無線設定　有効　
現在の無線状態　IPアドレス状態　設定済み
受信レベル　最低４本の棒

youtube & netflixでは、画面＆画像は表示され、多くの動画、映画から見たい物を選択出来るが、選んで再生しようとリモコンの決定ボタンを押すと再生されません。youtube は画面の中央に８個の○が一つの大きな○を作ってアクセス中ですみたいな感じ。netflixはネットワークエラーと表示され、Netclixとの接続中に問題が発生しました。しばらくしてからもう一度お試しください。
tvq-pm100(5 2 6)　コンセントを抜いて、テレビ本体の電源ボタンを５秒長押しして、コンセントを入れて、テレビをつけても結果は同じ。
ネットワークエラーと表示がありますが、netlix server1,2,3 　ネット接続　それぞれ緑のチェックが入っていてスピードも３０Mbps弱と問題なし。
このようにネットに接続出来ているが、動画再生出来ないと事象が
発生した事ある人はいますか？また、どのような方法で問題解決しましたか？教えてください。

書込番号：21666745

[プローヴァ]

＞降りんバスさん
こんにちは。
このテレビは持っておりません。
youtubeとNetflixの両方とも動画だけ再生できないこと、ネット接続は出来ていることから、原因はテレビだと思います。
一過性の不具合かどうか切り分けるには電源抜きリセットは有効です。
既に試されたとのことですが、コンセント抜いて再度刺すまでどの位待たれましたか？
通常電源抜きリセットの場合、機種にもよりますが、15分から一時間程度は待たないとコンデンサが放電しきらないようです。抜いてすぐ刺すのだとリセットになりません。この辺りご確認下さい。
これで直らないなら購入店通じてメーカーのサービスを呼ぶのが早いと思います。

書込番号：21667009　スマートフォンサイトからの書き込み

[降りんバス]

プローヴァさん
返信ありがとうございます。TVコンセントの抜き差しは、５分、１５分、１時間、２〜３時間の時間間隔を何度か試しましたが、ダメでした。昨日からネットで自分で出来る事はあるかと調べて試していますが、ダメですのでシャープに問い合わせをしようと思っています。ありがとうございました。

書込番号：21667043

[neozimbabwe]

私も全く同じ症状になりました。時期もスレ主さんとほぼ同じです。私の場合、テレビからYoutubeアプリリセットして、テレビ電源ボタン5秒押しリセットからの再度Youtubeログインでなおりましたよ。今のところYoutube含めNETFLIX等、問題無く動画視聴可能です。再度試してみてはいかがでしょうか。

書込番号：21667407　スマートフォンサイトからの書き込み

[降りんバス]

neozimbabweさん

ありがとうございます。YouTube & Netflix の両方で試してみます。アプリのリセットはどのように出来ますか？

書込番号：21667548　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kaorunkun]

私も同じ症状が出ました……

大きいテレビなので、修理店等への配送なしで直したいですよね。
他の返信者さんのアプリのリセット凄く気になります（笑）

解決の為の返信でなく、すみません。
直し方が分かったら、またカキコミさせていただきます。

書込番号：21667594　スマートフォンサイトからの書き込み

[降りんバス]

Kaorunkunさん

ありがとうございます。同じ時期に同じ症状で困っている人がいるとは知りませんでした。
お互い早く治るといいですね。

書込番号：21667616

[tamuyan1]

昨日（10日）から同じ症状出ています。
テレビリセット、アプリリセット、試しましたが、解決しません。
修理依頼しましたが、同機種でこれだけ同じ症状がでると、テレビ個体の異常ではない様なので、キャンセルして、メーカーから解決方法が発表されるまで待ちたいと思います。

書込番号：21667646

[neozimbabwe]

Youtubeアプリのリセットは、テレビYoutubeのメニュー→「設定」の中に「アプリのリセット」とあります。結構多くの皆さんが同じような症状が、同じくらいの時期に発生しているので、なんとなくテレビ本体の問題では無いような気がします。そのうち何らかのソフトウェア対応等あるかもしれませんね。私の場合たまたま元に戻っただけかもしれませんし、また同じ不具合が起きるかもしれないので

暫く注視したいと思います。

書込番号：21667720　スマートフォンサイトからの書き込み

[降りんバス]

tamuyan1さん
neozimbabweさん
ありがとうございます。自分でアプリリセットの方法を調べて試してみたら、治りましたが、また同じ症状が発生するのではと思っています。私も注視したいと思います。リセットの方法を書き込みいただき本当にありがとうございました。Kaorunkunさんも治っているといいんですが。

書込番号：21667737

[DAISUKE8404]

我が家も全く同じ症状で困っています。
Netflixの場合はこの状態です

書込番号：21668090　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kaorunkun]

neozimbabweさんの方法、早速試してみました。
ところが私の方はダメだったみたいです…

リセット後にコンセントから抜いたり等、これから色々試してみます。
それでもダメなら、SHARPからの対応を待ちたいと思います。

降りんバスさんの方は、なおったようで安心しました♪
私のも、きっとなおると信じてみます（笑）

書込番号：21668144　スマートフォンサイトからの書き込み

[lalala.lala]

こんばんわ
僕も昨日からYouTube見れません_φ(･_･
みなさんの意見を参考にさせていただきリセットなど試しましたが改善されず今日SHARPに問い合わせてみましたがみなさんの意見と同じようにテレビの電源ボタンを長押しでリセットしてみてくださいと言われました
それで改善しなければ1週間ほど様子をみてくださいとのことです…
ほっておいて改善されてYouTubeみれるよーになることもあるのでしょうか？
先週LC50U45購入したばかりでショックです

書込番号：21670373　スマートフォンサイトからの書き込み

[降りんバス]

＞lalala.lalaさん
結局自分も治ったのは一時的で今日から動画のみ見れません。一週間様子見は長いですね。かなりの人が困っているでしょうね。

書込番号：21670688　スマートフォンサイトからの書き込み

[DAISUKE8404]

我が家はクロームキャストウルトラは問題なく機能していますが、テレビに対しては未だにNetflix、YouTube共に再生できません。

書込番号：21670692　スマートフォンサイトからの書き込み

[rita31st]

私もです。
LC-50U45を購入したばかりで(先週の金曜日に届きました)
今のところ普通に見る分には問題ないのですか、電源オフすると、ネット回線がその都度切れてしまい意味が分からず…かんたん初期設定の繰り返しで回線つないでいました。
ちなみに無線LANです。
他のスマホ、パソコンは全く問題ないです。
そして今日。。回線は繋がっている状態になりましたが、今度はyoutube動画再生ができなくなり、購入して2日でこれはあんまりだ！と思い、今朝シャープのサポートセンターに連絡してオペレーターの指示のもと設定しましたが改善されないのて、明日来ていただくことにしました。
せっかく買ったのにかなりショックです。

書込番号：21670839　スマートフォンサイトからの書き込み

[lalala.lala]

これだけみんな同じ時期に似た症状がでるならテレビの故障ではないんですかね？
故障なら買ったばかりなので初期不良で交換してもらえるんですけどテレビの故障じゃないなら意味ないし…
もうお手上げ状態です

書込番号：21670917　スマートフォンサイトからの書き込み

[JJ29]

私もyoutubeで同じ現象でしたがスマホ同期したら問題なくなりました＼(^o^)／

書込番号：21671301　スマートフォンサイトからの書き込み

[lalala.lala]

＞JJ29さん
こんにちわ
スマホ同期とはどのよーにするのですか？
こちらiPhoneです
無知ですいません…

書込番号：21671652　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずるずるむけポン]

＞lalala.lalaさん

https://support.google.com/youtube/answer/3230451?hl=ja

書込番号：21671688　スマートフォンサイトからの書き込み

[JJ29]

ずるずるむけポンさんのアドレスを参照ください(^^)上手くいく事を願っております。(^^)/

書込番号：21671736　スマートフォンサイトからの書き込み

[lalala.lala]

＞ずるずるむけポンさん
＞JJ29さん
ご丁寧にありがとうございます
試してみましたが無理でした

書込番号：21671791　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずるずるむけポン]

無理とは何が無理だったのでしょう？

ペアリング自体が無理だった？ ペアリングはできたが動画のキャストは無理だった？

書込番号：21671831　スマートフォンサイトからの書き込み

[lalala.lala]

＞ずるずるむけポンさん
言葉足らずですいません
ペアリングできましたが再生押しても画面真ん中でクルクルして再生できません

書込番号：21671864　スマートフォンサイトからの書き込み

[DAISUKE8404]

ホーム＞設定＞お知らせ>システム動作テスト

こちらを行なったらyoutube,netflixどちらとも見れるようになりました！

書込番号：21672436

[tamuyan1]

＞lalala.lalaさん
＞ずるずるむけポンさん
＞DAISUKE8404さん
その他の方も貴重な情報ありがとうございました。
何れも試して見ましたが、私の家のテレビはダメみたいで残念です。相変わらず画面中央でクルクルです。
他にも電源投入後初めてのYouTube起動では、ホーム画面でリモコンの十字キーを押すとYouTubeが強制終了しテレビ放送に戻ってしまいます。
まだ異常な方も早く解決されるといいですね。

書込番号：21672668

[lalala.lala]

＞tamuyan1さん
こんばんわ
YouTube立ち上げ1回目だけYouTubeの強制終了する症状も画面の真ん中でクルクルも全く同じ症状です
明日SHARPの方に見に来てもらうので結果また報告しますね

書込番号：21672771　スマートフォンサイトからの書き込み

[Saikachika]

同症状でした。
他サイトで見た情報ですが、youtubeボタンは使わない方がいいそうです。
電源ボタン長押ししてリセット→リモコンホーム(インターネット)→ネット動画→youtubeの起動で私は改善してます。

書込番号：21674286　スマートフォンサイトからの書き込み

[ochiken]

ちなみにその後どのようになりましたでしょうか？

書込番号：21674327　スマートフォンサイトからの書き込み

[tamuyan1]

＞Saikachikaさん
情報ありがとうごさいました。
その通り実行しましたら解決しました。youtubeボタンでも正常動作に戻りました。

書込番号：21674339

[降りんバス]

皆さん、ありがとうございました。saikachikaさんのアドバイスで私も治りましたが、安心は出来ないと思っています。
シャープからは日曜日に問い合わせメールを送りましたが、音沙汰なし。多くの人が同じ問い合わせしたはずでシャープもこの問題を把握しているはず。今後、このTVでまた何かあった時にと思うと不安が残ります。今回は、皆さんのお陰で解決できました。ありがとうございました。

書込番号：21674387

[tamuyan1]

やはりyoutubeボタンは使わない方がいいですね。
電源再投入後　youtubeボタンで起動したら再発しました。

書込番号：21674519

[Saikachika]

ソフトウェア更新きましたね
http://www.sharp.co.jp/support/aquos/update/info_xd45.html

書込番号：21679706　スマートフォンサイトからの書き込み

[demiyan]

ソフトウェアの更新できましたね。
リモコン→ホーム→設定→お知らせ→ソフトウェア更新→ソフトウェアアップデート→実行
お知らせは視聴準備の右端にあります。

私もこれでなおりました。

書込番号：21680171

[demiyan]

リモコンのボタンのツールからも可能です。
ツール→設定→お知らせ→以下同。

書込番号：21680207

[あたり前田のクラッカァー]

＞降りんバスさん
同じ症状なのでスレ主さんのスレをお借りします。

ここに書かれていること全部やりましたががYou Tube見れません。
症状が出たのは一ヶ月前くらいです。
皆さんYou Tube見れてますか？

書込番号：24901067　スマートフォンサイトからの書き込み

ときどきフリーズします

[答えは42]

数か月に一度ぐらい、電源入らなくなったり
視聴中に操作受け付けなくなったりします。
電源コード抜き差しで治るのですが、壊れる前兆とかでしょうか？

書込番号：24383872

[どうなる]

今のTVはPCみたいにOSが動いててその上にTVをはじめいろんな機能が載っかってるから、ときどきフリーズってのはそれほど珍しくないと思うよ

電源コード抜き挿しより電源ボタン長押しで再起動の方がいいんじゃないかな？

書込番号：24384014

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>数か月に一度ぐらい、電源入らなくなったり
>視聴中に操作受け付けなくなったりします。

「テレビ視聴」だけにしか使っていないのでしょうか？
録画したり、HDMIに何か繋いでいたりしないのでしょうか？

「結果だけ」で、状況が分からないので何とも言えませんm(_ _)m


>電源コード抜き差しで治るのですが、壊れる前兆とかでしょうか？

「コンセントの抜き挿し」は、時間をかけてやらないと意味が有りませんが、ちゃんと時間を空けて電源リセットしていますか？
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号：24384584

[プローヴァ]

＞答えは42さん
こんにちは。
数か月に一度程度では何とも言えませんかね。ネット動画配信に対応したアプリを内蔵するスマートテレビでは、テレビ自体がPCなどと同じくOSの上で動いていますので、ファームウェアのバグなどの要因でフリーズしたり一時的な動作不良に陥ることはままあります。ソフト不良の場合メーカーのファームアップなどでバグが解消されるまで待つしかないです。
もちろんハードが引き金になって症状が起こることもありますので、一概にソフトのせいにはできませんが。。。

ソフトのせいであれば、電源抜きリセットなどで改善する可能性もあります。コンセントを抜いて10分程度放置してから再度挿すだけです。ただ数か月に一度の頻度では効果があったかどうかすぐ判断できませんよね。

とりあえず購入して4年くらいはたっているかと思いますので、延長保証等があるならその期限内まで様子を見て、不安なら保証が切れる前に点検依頼をされた方がいいですね。

数か月に一度の頻度だとサービスが来た際に症状の再現はおそらく無理でしょうから、症状が出た時に動画に撮っておくのがいいです。
また、延長保証も販売店によって条件がまちまちで4年目以降は部品代が出ないなんて条件のところもあるので、注意が必要です。

あわせて確認してみてください。

書込番号：24384799

[答えは42]

＞プローヴァさん
＞名無しの甚兵衛さん
＞どうなるさん
皆さまレスありがとうございます。
しょうがないってことですかね
コンセント外して10分ぐらい置いてから入れなおしてます。
安物なので保証も入れてなかったので
壊れるまで使いたいと思います。

書込番号：24386846

外付けHDDを2台接続したい（USB2を録画再生、USB1を再生専用）

[まえじ]

USB2に接続して録画再生していたHDDが満杯になったので、新しいHDDを購入しました。
満杯になったHDDを再生専用にして、新しいHDDを録画再生に利用したいと思っています。
USB1に再生専用のHDDを接続し、USB2に新しいHDDをつなごうと思いますが、可能でしょうか？
間違えて満杯のHDDの録画データが消えてしまったら怖いと思い、事前に質問しております。
どなたかおわかりになる方、ご助言をいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24373500

[すずあきー]

＞まえじさん

下記ページからダウンロードできる「電子取扱説明書」5-6（200ページ目）のようにするようです。
ACアダプター付きUSBハブをUSB2端子に付けます。
http://cs.sharp.co.jp/select/download?productId=LC-40U45

USBハードディスクを初期化（登録）する際は、ハブを介さず、USB2端子とUSBハードディスクを１台だけ直接接続するようです。

不安でしたらオペレーターチャットで聞きながら設定するといいのではないでしょうか。
https://jp.sharp/support/cbot/operator_chat.html

書込番号：24373570

[湯我山]

可能です

書込番号：24373623　スマートフォンサイトからの書き込み

[まえじ]

＞すずあきーさん
＞湯我山さん


ご回答ありがとうございました。
最終的にUSB2の差し込み口にハブをかませて、HDD USB�@とHDD USB�Aとして
テレビに登録することが出来ました！

書込番号：24377099

電源入れても音しか出ない

[のぶけん2+]

購入後2年未満。

電源入れても音しか出ない状態になります。
コンセント抜き差しで正常になります。

販売店の5年保証に入ってるのですが、皆さんの端末は事象出てませんか？
ソフトウェア更新は最新でした。

書込番号：23346295　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞のぶけん2+さん

再現するなら、販売店に連絡して修理依頼しましょう。そのうち直る、ということはまず無いでしょう。

書込番号：23346552

[エボマーチ]

＞のぶけん2+さん
かんたん初期設定を再度実行してみてはいかがでしょうか。

書込番号：23347235

[のぶけん2+]

とりあえず、販売店に連絡し基盤交換になりました。長期保証入ってて良かったです。

書込番号：23377892　スマートフォンサイトからの書き込み

[答えは42]

うちのアクオスも先日、音声のみで画像映らずって症状が出ましたが
本体電源ボタン長押しでなんとか復帰しました
長期保証入ってなかったので冷や汗かきましたｗ

書込番号：23989334

AQUOS視聴ランキング

[のぶけん2+]

基盤交換する前は登録できてたんですが、
その後は登録しようとすると、
一時的なエラーです
と表示され、登録できない状態が数ヶ月。

電源抜いたりしましたが、根本対処はあるのでしょうか?

書込番号：23792988　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

＞電源抜いたりしましたが、根本対処はあるのでしょうか?
このシャープテレビに当てはまるか知らないがシャープのテレビは
まず、設定で本体電源ボタンで電源切れるようにする。
デフォルト設定では本体電源を切っても
待機状態になる。その後、本体電源を入れてPOWERランプがオレンジ点滅するまで
長押し5秒ぐらい。これでリセット完了。

書込番号：23793114

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>基盤交換する前は登録できてたんですが、
>その後は登録しようとすると、
>一時的なエラーです
>と表示され、登録できない状態が数ヶ月。

ネットワークの接続は、どうなっていますか？
「YouTube」が正常に再生出来ますか？


基板を交換したことで、製品のシリアル番号とかに不具合が出たのかも．．．

書込番号：23794077

[のぶけん2+]

YouTubeもブラウザも動くので、ネットには繋がってるんです。

書込番号：23814221　スマートフォンサイトからの書き込み

AQUOSオーディオで聞く、を選択できません

[燐たそ]

突然、外部スピーカーから音声出力がされなくなりました。

･接続状況
テレビLC-40u45→アンプSONY STR-DH790→スピーカー 天井埋め込み

･事象
テレビをつけたところ、テレビ本体から音声が出力されました。
昨日までは、テレビをつけてすぐ外部スピーカーに接続されていました。
テレビから音声は出力されず、外部スピーカーから出力されてました。

･確認した内容
アンプと天井スピーカー、問題なし。
アンプのHDMI接続、問題なし。
テレビのHDMI接続、ARCに接続問題なし。
テレビの設定からファミリンク状況確認、音声出力機器切替の「AQUOSオーディオで聞く」がグレーアウトのため選択不可。

･対応したこと
アンプの電源ON/OFF、変化なし。
アンプのEARCのON/OFF、変化なし。
アンプのHDMIのON/OFF、変化なし。
アンプとテレビそれぞれのHDMIの抜き差し、変化なし。

どうしたら、テレビ側で外部オーディオを認識しますか？

書込番号：23550763　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞燐たそさん
こんばんは。
リンク不具合の可能性が高いので、こういう場合まずはHDMIリセットですね。

テレビとアンプの電源コンセントを抜いて、テレビとアンプを繋ぐHDMIケーブルを片方抜いて、10分ほど必ずそのまま放置してから、HDMIケーブルを挿し直し、コンセントを挿し直してください。
コンセント抜いた後、すぐコンセント挿してはダメです。放置は必須です。

これで直れば一過性のリンク不具合と思います。直らなければ引き続き問題切り分けが必要ですね。

書込番号：23550781　スマートフォンサイトからの書き込み

[燐たそ]

お早いアドバイスありがとうございます。
やや手こずりましたが、HDMIケーブルのテレビ側を外し、テレビとアンプのコンセントを抜き、10分以上放置しました。
変化ありませんでした…
未だに、「AQUOSオーディオで聞く」がグレーアウトのままです。

書込番号：23550815　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>アンプと天井スピーカー、問題なし。
>アンプのHDMI接続、問題なし。
>テレビのHDMI接続、ARCに接続問題なし。
>テレビの設定からファミリンク状況確認、音声出力機器切替の「AQUOSオーディオで聞く」がグレーアウトのため選択不可。

「STR-DH790」の「HDMI連動機能」や「ARC」の設定は確認されましたか？
テレビ側の設定などは確認されている様ですが、アンプ側は何も確認していない様ですが．．．

書込番号：23550872

[燐たそ]

アドバイスありがとうございます。
すみません、書き忘れていました！

･アンプでの確認事項
HDMIがONになってること
EARCがONになってること
（アンプ側はARCではなくEARCという項目しかなかったので、こちらになります）

どちらもONになっていること、ON/OFFしてみて変化がないことは確認しております。

書込番号：23550882　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞燐たそさん
そうですか。
別のHDMIケーブルに変えてみることはできますか？

書込番号：23550968　スマートフォンサイトからの書き込み

[燐たそ]

お優しいご対応ありがとうございます。
新品のHDMIケーブルがありましたので、それに替えてみました。
変化なし、です。

書込番号：23551017　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞燐たそさん
了解です。
すみません、乱れ打ちになってしまいます。
・アンプですが、HDMIのメニューでCNTL-ONになってるんですよね？
・アンプとテレビ、それぞれのファームウェアって最新になってますか？

書込番号：23551065　スマートフォンサイトからの書き込み

[燐たそ]

お付き合いくださり本当に感謝です。
申し訳ありません。

>アンプですが、HDMIのメニューでCNTL-ONになってるんですよね？
→はい

>アンプとテレビ、それぞれのファームウェアって最新になってますか？
→ファームウェアですか？
疎くてすみません。
ソフトウェア的なアップロードが必要なものでしょうか。
特に何もしていないのと、インターネットに接続はされていない状態なので、購入時のままです。
ファームウェアをどこで確認できるのか、調べます。

書込番号：23551076　スマートフォンサイトからの書き込み

[燐たそ]

＞プローヴァさん
ソフトウェアバージョンの確認をしました。
何故かテレビのバージョンが古かったため、インターネットに接続したバージョンアップを試してみます。
アンプは最新バージョンでした。

書込番号：23551108　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞燐たそさん
ファームの件了解です。
あと、アンプとテレビとスピーカー以外にアンプとテレビに何か接続されてるものがあれば教えて下さい。

書込番号：23551148　スマートフォンサイトからの書き込み

[燐たそ]

＞プローヴァさん
お手数おかけします。
本当にありがとうございます。

アンプ
テレビとスピーカーのみ

テレビ
PS4
PS3？torne？
スカパー
Switch
外付けHDD

です。
torneとやらはいまいちよく分かりません。
(壁のテレビ線→スカパー→torneとテレビかな？)
テレビとtorneはHDMIではなくテレビ線だと思います。
スカパーとtorneがテレビ線で、他はすべてHDMIですので、アンプ含め計4本のHDMIが繋がっています。

テレビ
USB1 なし
USB2 HDD
HDMI1(入力1) Switch
HDMI2(ARC)(入力2) アンプ
HDMI3(入力3) PS3
HDMI4?(入力4)PS4

＞ファームウェア
アップデート完了しました。
とりあえずチラリとファミリンク設定を確認しましたが、変化なしです。
この後、最初に教えていただいたリンクリセット？のテレビ側のHDMIとテレビコンセントとアンプコンセントを抜いて10分置いてみたいと思います。

書込番号：23551254　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞燐たそさん
リンクリセットする前にSwitchをテレビから外してもらえますか？外した上で放置のリセットをし、Switchはテレビに繋がずに音が出るかテストしてみてください。

初期のファームのSwitchはHDMIリンクに破壊的な悪さをするバグがありました。
Switchを繋がない状態で改善があった場合、Switchももしバージョンアップしてなければ、バージョンアップしてみて下さい。

書込番号：23551381　スマートフォンサイトからの書き込み

[燐たそ]

＞プローヴァさん

直りました！
やっとスピーカーのみから音声出力できるようになりました！
本当に本当にありがとうございます。
お付き合いくださったお陰です。

SwitchのHDMIを抜く
アンプと接続しているテレビ側のHDMIを抜く
テレビとアンプのコンセントを抜く
10分以上放置する

これで直りました。
本当にありがとうございます。

大変恐縮ではございますが、こちらの再発防止策等ありますでしょうか…。
当方、テレビが壁一体型のテレビボードに乗っており、コンセントを抜くのも大量のケーブルから探す等で大変なので、できればテレビボードを動かすことなく直る手順がありますと幸いです。
ここまでお世話になっておきながら図々しいとは承知の上ですが、もし何かご存知でしたらご教授くださいますようお願いします。

書込番号：23551455　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞燐たそさん
もう再発することは無いと思いますが、もし再発したらその部屋のコンセントに繋がっている分電盤のブレーカーを二分間オフにしてはどうでしょう？

書込番号：23551613

[燐たそ]

＞Minerva2000さん
アドバイスありがとうございます。
なるほど分電盤ですね。
もし万が一再発してしまった場合、試してみたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：23551649　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞燐たそさん
Switchが原因だった様ですね。まずは書いた様にSwitchのバージョンアップはされた方がいいです。

その上で、ですが、HDMIリンク不具合は完全ではないので、時々（私の経験では年に1-2度は起こりますので、その時はやられた様な電源抜きリセットする事ですね。そしたらしばらくは出ません。

Switchをつけていて不具合が頻発する様なら普段は外しておくしかありません。こういう行儀の悪いHDMI機器ってあるんですよ。

書込番号：23552049　スマートフォンサイトからの書き込み

[燐たそ]

＞プローヴァさん
お返事ありがとうございます。
Switchのバージョンアップを昨夜行いました。
やはり、完全な対応策はないのですね…。
しばらく様子を見て、再発したらSwitchを外してリセット方法を試したいと思います。
再発頻度が高いようでしたら、アドバイス通りSwitchは使用時以外はずしておこうと思います。

この度は不躾な質問に丁寧にお答えくださり、本当にありがとうございました。
アドバイスがなければ直せませんでした！
心から感謝しております。
ありがとうございました！

書込番号：23552151　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞燐たそさん
原因がわかってこちらもスッキリしました。
自分の場合も、こういう時は試行錯誤で色々やってみるしか手がないんですよね。
また何かありましたらお気軽にどうぞ！

書込番号：23552154　スマートフォンサイトからの書き込み