CINEMA SB450 のクチコミ掲示板

購入しようか迷ってます

[Yamahjko]

購入を検討しているのですが、どうでしょうか？

書込番号：21565234　スマートフォンサイトからの書き込み

[アナログとデジタル]

はじめまして。

こちらのHPが参考になるのではないかと存じます。
http://fanblogs.jp/audiotheater/archive/102/0

書込番号：21566152

[Yamahjko]

ありがとうございます。もう少し検討してみます。

書込番号：21570048　スマートフォンサイトからの書き込み

電源ON後2〜3分間、音が出なくなりました

[rosra]

購入後1週間は良かったのですが、その後タイトルの通り電源を入れて2〜3分間無音状態が続いた後、音が出るようになってしまいました。HDMIケーブルも交換しましたが、改善しません。
音が出始めた後は正常に動作するため、故障でもないような気がしますし、何か対処方法等あれば教えて頂きたいです。
毎回テレビの電源を入れる度に無音になるため困っています。

使用環境はアクオスとPS4をHDMIケーブルで接続しています。

書込番号：21165926　スマートフォンサイトからの書き込み

[9832312e]

初期不良の可能性が考えられますので購入店に相談してみては？
恒常的にその症状が続くのは普通ではありませんので。

書込番号：21166099

[LVEledevi]

こんにちは

＞購入後1週間は良かったのですが、その後タイトルの通り電源を入れて2〜3分間無音状態が続いた後、音が出るようになってしまいました。

一般的に機器にやさしい使用方法は電源をいれてすぐには使用しないです。
アンプも含め、据え置き型のオーディオ系は特に。


スタンバイ運用できる機種（している）なら、ほんのり温まっているので問題ないでしょうけど。

書込番号：21166104

音量調整

[weekend-otowa]

「SB350」では、ショップで確認した時、音量調整が粗かったのですが「SB450」でも同様でしょうか？　また、音量の数値などは、画面またはどこかに表示されますでしょうか？お持ちの方、どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：20977010

[///M3]

音量の調整幅についてSB350と比較したことはありませんが、もう少し音量を大きくしたいと思い+1すると大きくなり過ぎてちょうどいい具合に出来ないので、調整幅は粗めだと思います。

また音量の数値表示機能はないので、数値を目安に音量調整することは出来ません。(+/-ボタンを押した時のフィードバック音もありません)

どちらもメーカーに改善要望を出しましたが、どこまで応えてくれるかは？？？

慣れてしまえば大丈夫かもしれませんが、慣れるまではストレスに感じると思うので、この辺の使い勝手を重視されるのであれば素直に国産メーカー品を選択された方がいいと思います。

書込番号：20977244　スマートフォンサイトからの書き込み

[weekend-otowa]

情報ありがとうございます。

やはり、音量調整は粗いのですね・・・
表示もないとのこと、参考になりました。

僕自身は、ＪＢＬがけっこう好きで、
ＰＣスピーカーやポータブルの
BluetoothスピーカーもＪＢＬを
使っていて、このサウンドバーの音も
気に入ってたのですが、操作性の面で
恐らく、家族にはＮＧです(泣)


音がイイだけに残念です。
ありがとうございました！

書込番号：20982746

ファームウェアアップデートが公開

[///M3]

ファームウェアアップデートの提供が始まってますね。
http://jbl.harman-japan.co.jp/support/update.php

このアップデートにより音声出力タイミングが最適化されるようなので、
これでCM等の頭の音が飛ぶ問題も解決されるはず！

書込番号：20917378

[///M3]

実際にファームアップして確かめてみましたが、喜んだのも束の間、CM冒頭の音が出ない問題は
かなり改善されたものの、まだ完全解決には至ってないようです。
まだ時々CM冒頭で0.2〜0.5秒ほど無音になってしまうことがありました。

書込番号：20918716

[///M3]

仕様上、ファームウェアレベルではCM無音問題をこれ以上改善することはできない（メーカーとして対応しない）様子。ガッカリだ・・・

書込番号：20943411

[jugan]

私もアップデートしましたが、音切れは一切無い気がします。これが機器によって違うものなのか、ただ単に鈍いだけなのかは分からないですが。。w
家族も全然分からないと言ってるので、本当に気にならないレベルのようです。
一応、参考までに。

書込番号：20949023　スマートフォンサイトからの書き込み

[///M3]

特に冒頭からナレーションが入っているようなCMの場合、最初の何文字かが聞こえないため
不自然な文章になり、音切れしていることがハッキリ分かります。
例えば、「6月（ろくがつ）10日午前10時〜」と聞こえるべきところが、「つ10日午前10時〜」となる等。

逆に、冒頭が多少音切れしていても支障なく内容が理解できるようなCMでは
音切れしていないように感じる（音切れしていることに気づかない）場合もあります。
※CMを例に挙げていますが、CM明けの番組冒頭などでも同様です。

SB450とTV、レコーダーをHDMI接続しており、放送中の地デジ、レコーダーで録画した
地デジの両方で、ファームアップ後も音切れすることを確認しています。
メーカー曰く、仕様上、避けられないことのようなので、どの個体でも発生している
現象ではあると思いますが、それを問題と感じるかどうかは人によるといったところでしょうか。

ちなみにBT接続での音楽再生については、ファームアップ後、音切れを感じませんし、
ギャップレス再生も出来ました。

書込番号：20949953

[Hirofumi.s4]

＞juganさん
うちも同じく音切れはありません。
アップデートすらしていませんし。
原因は何なんでしょうね？

書込番号：20971875　スマートフォンサイトからの書き込み

[///M3]

＞Hirofumi.s4さん
CINEMA SB450の購入にあたり私の背中を押してくれたのは、あなたのレビューでした。
当初、音切れの原因は使用するHDMIケーブルやTV側の設定（音声出力設定など）の
問題で、SB450側の問題ではないだろうと推理してましたが、、、残念ながら結果は違いました。

ファームアップするまでもなく特に問題を感じることなく使えているようで、羨ましいです。
（ひょっとして最初から最新ファームウェアが入ってた？）

メーカーは5月以前に購入した全ユーザーに対して、SB450を”最高のパフォーマンスで機能させる”
ためにファームアップを推奨していますし、ファームアップにより改善されるのは音切れ問題だけでは
ないので、アップデートを試す価値はあると思いますが、現状問題の感じてないのであれば、余計な
ことはしない方が無難かもしれませんね。

ファームアップ後も完全には音切れ問題が解消しない件については、メーカーとしては仕様
＝不具合ではないので修理も不可と明言されたので、残念ですが買い替える方向。

良質でド迫力のサブウーファーや、部品として見た場合のスピーカーユニット自体の素性は
かなりいいと思うのですが、ホームシアターシステムとして見たた場合の完成度がいまひとつ
な感じで、もったいないなあと思います。

書込番号：20973761

[Hirofumi.s4]

＞///M3さん
私のレビューのせいで、なんだか申し訳ありません。。
購入は5月以前なのでファームウェアは最新ではないと思います。
自分では遅延があるのかないのかわからないレベルです。
CM入りと明けをyoutubeにアップしてみました。

書込番号：20982945　スマートフォンサイトからの書き込み

[///M3]

＞Hirofumi.s4さん
動画のアップありがとうございます。

CM入り（https://youtu.be/becytflFJnY）も、CM明け（https://youtu.be/umYa5EeIAIs）も
冒頭1秒くらい無音になっていますが、元々はこの部分にも音が入っているのではないですか？
アップしてくださった動画ではたまたまセリフ部分が切れていないため、冒頭部分の音切れの
影響を感じないだけのように思います。（この動画だけでは正確な判断はできませんが）

録画したものをSB450から音を出した場合と、SB450を外してTV内蔵スピーカーから音を
出した場合で比較すばはっきりすると思います。


ところでファームアップされていないのであれば、ハーマンボリューム（音量均一化）機能が
今オンなのかオフなのか、どう判断されてますか？　取説には「より高音質で楽しむには
オフにしてください」とあり、リモコンのボタンを押すごとにオン/オフ切り替わりますが、
どっちがオンでどっちがオフなのか判別する方法がないですよね？
おかしいなと思い、米国JBLサイトから英語版マニュアルをダウンロードして見たところ、
フィードバック機能をオンにすることでハーマンボリューム機能のオン/オフ切替時に音が
鳴り判別可能であることが分かりました（なぜか日本語の取説には記載がない）。
が、実際試してみてもフィードバック音は鳴りませんでした。
（サウンドシフト機能のオン時、オフ時などにはフィードバック音が鳴り判別できる）

それが、ファームアップ後はハーマンボリューム機能オン時のフィードバック音は鳴るように
なったため（相変わらずオフ時には鳴らないが）、とりあえず判別可能になりました。
本来、オン時にもオフ時にもフィードバック音がなるはずなので、これもSB450が抱える
不具合の1つだと思います。

書込番号：20984339

[Hirofumi.s4]

1秒ってもっと長いですよ^_^;
それにどんなCMや番組でも切り替わってすぐに音が始まるものってなくないですか？
あれぐらいの間は最初からあるものと思いますよ。
よく書き込みにあるようなセリフや音楽が切れるということはまったくありません。
仰るように録画したものを聞き比べすればいいのかもしれませんが、壁掛けなもので手間を考えるとちょっと。。
ハーマンボリュームに関しては明らかに音質が変わるのでそれで判別してますよ。

書込番号：20998272　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hirofumi.s4]

ん、スピーカー外さなくても音声出力を切り替えればいい話ですね。。笑

書込番号：20998295　スマートフォンサイトからの書き込み

[///M3]

ハーマンボリューム機能オン/オフ時のフィードバック音が正しく鳴らなかった問題を修正した
ファームウェアV2.3が公開されましたね。

私自身はもうSB450を返品してしまったので実際にファームアップした結果を確かめることは
できませんが、ご参考まで。

書込番号：20999997

[///M3]

SB450（V2.2にファームアップした状態）で音切れを確認したCMの一例
https://youtu.be/zMT9hANRB04

冒頭のナレーション「あっ小林製薬・・・」の出だしが音切れして、「し製薬」以降しか聞こえなかった。

このCMの放送時間帯は、ウィキペディアにある小林製薬の主なスポンサー番組一覧を参考に。
https://ja.wikipedia.org/wiki/%E5%B0%8F%E6%9E%97%E8%A3%BD%E8%96%AC#.E4.B8.BB.E3.81.AA.E3.82.B9.E3.83.9D.E3.83.B3.E3.82.B5.E3.83.BC.E7.95.AA.E7.B5.84

書込番号：21005826

CINEMA SB450の不具合？

[8uk10]

初めて投稿させて頂きます。
CINEMA SB450をお使いの方に質問です。
こちらの商品の購入を検討しているのですが、ネットにて「電源を入れた状態で本体接続、ＡＲＣ、光端子、Bluetoothの全ての接続方法で無音状態から音が出るまで2秒ほどラグがある。サラウンド機能をオン、オフしても同じ。アナログだと大丈夫。PlayStationのPSストアの無音状態で操作音のみ聞こえる状態であれば何も聞こえない。」と言う症状を報告している方が2名いらっしゃいました。
ソースが2chなので信憑性は乏しいですが。。。

某ネットショッピングの評価にも同じような書き込みがありました。
その方は初期不良の可能性があるとのことで修理になったみたいですが、同じ症状の方はいらっしゃいますでしょうか？
発売して間もないので情報が少なく困っています。
多数報告があるようであれば少し様子見しようと思ってます。
ご協力よろしくお願いします。

書込番号：20811839　スマートフォンサイトからの書き込み

[jugan]

私の場合、CMの頭が必ず1秒近く、音が飛びますね。
CMとCMの間など、無音になったときに次の音を検知するタイムラグがあるっぽいです(サウンドシフトの影響？)。
メーカーに問い合わせたところ、現在修正依頼をかけているところなので、修正方法が分かるまでお待ち下さいと連絡がありました。私は鈍感なので気になりませんが、嫁は気にしています囧rz
ちなみに買ったのは、発売してすぐでした。
上記が直れば、とても良いサウンドバーですので、買いだと思います。

書込番号：20813265　スマートフォンサイトからの書き込み

[鰻より穴子]

一昨日に商品が到着し、セットいたしました。
我が家でも同様に、チャンネル変更やＣＭ毎のに冒頭の１秒程度無音になります。
15秒のCMが6本あると、6回無音が挟まれ、CM明けの番組も冒頭１秒ほど無音で、その間の音声は切れてしまいます。
レコーダーで録画した番組も同様です。
私自身は主にブルーレイソフト視聴だったり、録画番組もCMはジャンプするのでそこまで気になりませんが・・・
嫁は耐えられないと電源を切ってテレビのスピーカーで聞いているみたいです（＾＾；

juganさん同様昨日メーカーに問い合わせたところ、現在代理店側でも問題を確認しており、本社に改善要求を出しているそうです。
日々テレビ番組をみる方には重大な問題だと思いますので、改善されるまで様子見というのもありかもしれません。

そこさえ直れば、テレビリモコンでの音量調整がおおざっぱ（画面に表示される数字が１度に２〜４づつ上下する）な点が若干不便ですが、それも許せるくらいの圧倒的な音質・サラウンド感を誇る素晴らしい商品だと思います。

書込番号：20813622

[8uk10]

＞juganさん
早速の回答ありがとうございます。
やはりそのような事象があるのですねー。
現状は個体差というより仕様？なのかもしれないですね。
何か対処方があれば良いのですが...。
ソフトウェアのアップデートは出来ない作りなのでしょうかね？
であれば修理に出すとなると手間がかかっちゃいますね。
有益な情報ありがとうございました。

書込番号：20813777　スマートフォンサイトからの書き込み

[8uk10]

＞鰻より穴子さん
ご回答ありがとうございます。
juganさんと全く同じ症状ですね。
もしかすると個体差関係なくSB450では必ず出てしまう症状なのかもしれないですね。
メーカー側も認識しているという事は仕様ではなく不具合と認めているということなので、一刻も早く改善作があると良いですね。
改善作が修理なのであれば少し様子見しようかな...。
自分はサッカーを見たり映画、ゲーム中心に考えていて、テレビを観る時はスピーカーを切ろうと考えていましたのでそこまで影響ないかもですが。

お二人とも奥様が敏感に反応しているのですね。笑
うちは嫁より自分が敏感に反応しそうです。笑

サウンドに関してはお二人共高評価なようで安心しました。
次の休みにでも視聴に行ってきます(まだ諦めきれてない)
あー、物欲に負けて買っちゃいそうです笑
ご回答ありがとうございました！

書込番号：20813807　スマートフォンサイトからの書き込み

[鰻より穴子]

サウンドバーの背面にファームウェアアップデート専用のUSBポートがあるので、できればそれで解決して欲しいです。
箱がとにかく大きいので、本体一式の梱包や発送作業は正直避けたいです（−−；

書込番号：20814309

[8uk10]

＞鰻より穴子さん＞juganさん

カスタマーに連絡してみました。
事象に関してはやはり認識はしていて、それが個体差なのか相性なのか原因不明みたいですね。全ての商品で事象が出ているかも不明。
中にはリセットやケーブルを変えて改善したという方もいらっしゃるみたいです。
それと、ファームウェア更新での事象改善は中々厳しく預かって改善する形になるみたいです。(出てくれたカスタマーの方いわく)
今預けても本国からの改善情報があるまでは何も手をつけられないみたいですが。(1、2ヶ月はかかるかもとのこと)
預けてしまった方は一旦お返しして改善情報が出次第、再度預けても良いみたいです。
僕の得た情報はこれぐらいですね。

SB450はまだ購入していませんが、この様な事が無ければ素晴らしい商品との声が多いので少し勿体ないですね。
気にならない方もいらっしゃるとは思いますが。
一刻も早い改善を望みます。
皆様、回答ありがとうございました。

書込番号：20816164　スマートフォンサイトからの書き込み

[8uk10]

何度も書き込みすみません。
僕としてはこの件に関して納得出来たので解決済みとさせて頂きます。
GOODアンサーは最初に答えて頂いたjuganさんにさせて頂きます。
お二人共迅速なご返信ありがとうございました。

書込番号：20816168　スマートフォンサイトからの書き込み

買いでしょうか？

[kuu7]

ケーズデンキで５年保証付きで税込57,000円と言われましたが安いでしょうか？

書込番号：20784672

[LVEledevi]

こんにちは

こちらの最安販売店を順に見ていくと、ケーズと同等のまともな電機販売店の価格が65,000円弱なので、
そう考えると5年保障付きでその価格なら、他と比べても現状ではお買い得だと思います。

書込番号：20784775

[ここすけっと]

北海道のケーズではJBL扱ってないから取り寄せも出来ないって言われたけど都道府県で違うんですね。

書込番号：20785043　スマートフォンサイトからの書き込み

[kuu7]

＞LVEledeviさん
助言ありがとうございます。　購入を決めて、今入荷待ちです。

書込番号：20785130

[kuu7]

＞ここすけっとさん
こちらは岡山の田舎ですが、ケーズに商品の登録（保証、価格情報）が無かったので、メーカーへ確認のため１日待って返事をもらい取り寄せOKになりました。　
参考までに、エディオンでは登録がないので今は駄目だけどもうちょっと待てば登録されるでしょうとのことでした。
ヤマダは登録ないので駄目といわれましたが、電話口の声が頼りなさそう（JBLというメーカーさえ知らなかった）だったので、こちらも待てばいけるかもって感じでした。
なので違う人に相談すればいけるかもしれません。

書込番号：20785131

[ここすけっと]

わざわざありがとうございます。
参考にして今度ケーズで聞いてみます。
ありがとうございます。

書込番号：20785492　スマートフォンサイトからの書き込み

[風邪をひいたライオン]

こんばんは。

今現在ヤフオクにも出品されてますね。

書込番号：20797211

[kuu7]

返信遅れてすみません。
購入したのですが、やはりネットで書き込みがある通り音飛びするので、現在購入店と相談中です。
残念ですが返品になる可能性が高そうです。　

書込番号：20829625