AB350M Pro4 のクチコミ掲示板

2017年 3月中旬 発売

AB350M Pro4

  • 「B350」チップセット搭載のAMD製CPU対応Micro-ATXマザーボード。Ryzenシリーズにも対応している。
  • ELNA製オーディオコンデンサーを採用しており、ノイズレベルを大幅に低減。
  • 最大3つのモニターを同時に使用できる「トリプルモニター」機能に対応している。

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AB350M Pro4ASRock

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2017年 3月中旬

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AB350M Pro4 のクチコミ掲示板

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Ryzen5 1600 → Ryzen7 5700G の交換について

2025/04/29 22:14(1年以上前)


マザーボード > ASRock > AB350M Pro4

クチコミ投稿数:90件

BIOSをアップデート(4.70→7.2)を行い、無事ウィンドウズ11にアップデートまではできたのですが
それまで使っていたグラフィックカードが認識してくれません。

ダメ元で
7.4に「1. GeForce RTX 40 シリーズの GPU 互換性を向上しました。」とあるのでBIOSを7.4にしてみましたが変わりありません。

ディスプレイケーブルはマザーにあるHDMIに接続すれば起動しますが
そちらを抜いてグラボに接続すると「短音ビープx5数秒後に単音1」が鳴ります。

またケースのサイズ上、下部のPCIeスロットを使用できませんが、テストとしてはこちらに刺してみるのもありでしょうか?


他にも何か設定などあるのでしょうか?どうぞお知恵をお貸しください💦



■試したグラボ
・GeForceGTX960
・GeForceRTX3060

PSU:ZUMAX ZU-750B-KA ATX 750W

書込番号:26164147

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:42929件Goodアンサー獲得:7996件

2025/04/29 22:34(1年以上前)

下のスロットで動作するかを確認するメリットは、そのBIOSでグラボの認識が可能か?と言う意味ではあります。
直接、x16で動作するか?については微妙でグラボが繋がることはわかったけど、どう動かすか?検証には全く使えないと言う点では、微妙とは思います。

個人的にはマザーを変えた方が良いとは思います。

書込番号:26164166 スマートフォンサイトからの書き込み

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銀メダル クチコミ投稿数:3516件Goodアンサー獲得:839件

2025/04/29 23:18(1年以上前)

>くねぱくさん

グラボを認識しない症状と関係するかは判りませんが、ご使用のマザーボードでBIOSをP7.00より新しいバージョンに更新する場合は一度P7.00に更新しないといけない様ですが、P7.00に更新後P7.20に更新されたでしょうか。
P4.70からの更新の場合は先にP5.50にも更新しておく必要があるかも知れません。

グラボを挿した状態でマザーボードから映像が出力され、Windowsが起動出来るのでしたら、デバイスマネージャーでグラボがどの様に認識されているか、或いは認識されていないのか確認されてみてはと思います。
認識されていなければCPUの異常の可能性も有ります。

書込番号:26164201

ナイスクチコミ!1


麻呂犬さん
クチコミ投稿数:16608件Goodアンサー獲得:1359件

2025/04/29 23:35(1年以上前)

bios上のpcieの項目は?
確認しましょう。

書込番号:26164209 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:90件

2025/04/29 23:45(1年以上前)

>揚げないかつパンさん
なるほど、今見たらUSBなど色々刺さっているため、こちらで認識しても使用は難しいので
別ポートは諦めました

>キャッシュは増やせないさん
5.00→6.00→7.00→7.2とアップデートしました。
今は7.4→10.41です。

「グラボを挿した状態でマザーボードから映像が出力され、Windowsが起動出来るのでしたら」
そちらは可能です。デバイスマネージャー上ではディスプレイアダプターの中には「Radeon(TM)Graphics」のみです。

現在グラボを付けなければ動いているように見えるのですが
CPUの異常ということもありえるのでしょうか?

>麻呂犬さん
今から見てみます。

書込番号:26164214

ナイスクチコミ!1


銀メダル クチコミ投稿数:3516件Goodアンサー獲得:839件

2025/04/30 00:04(1年以上前)

>くねぱくさん

返信ありがとうございます。

>現在グラボを付けなければ動いているように見えるのですが
>CPUの異常ということもありえるのでしょうか?

PCI-Ex16スロットはCPU直結のバスです。
CPUの他の機能が動作していても機能的な異常になっている可能性は有ります。
CPUのピン曲がりでも発生する可能性は有ります。

5700Gをご使用ですので、グラボが無くてもマザーボードから映像は出力出来ますので、PCI-E仕様のサウンドカード等の増設カードをお持ちでしたら、PCI-Ex16スロットに挿してみて認識するかでPCI-Ex16スロットが動作しているか確認は出来ると思います。

書込番号:26164222

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:90件

2025/04/30 00:17(1年以上前)

>麻呂犬さん
それっぽいところを撮影してみました。
どちらを確認すると良いでしょうか?

>キャッシュは増やせないさん
なるほど、、CPUの不具合を確認するツールなどはあるのでしょうか?

現在はグラボを抜いた状態&ボタン電池を外して置いております。

書込番号:26164226

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:90件

2025/04/30 00:58(1年以上前)

追記です

CPUをRyzen5 1600に戻したところ、biosはもう対応していないのでwindows まではいきませんが
グラフィックカードから画面が出力されました

しかし
Ryzen7 5700G に戻したら元の症状に戻りました。


これはどこかの設定なのでしょうか?それともCPUの故障でしょうか?

書込番号:26164241

ナイスクチコミ!1


uPD70116さん
殿堂入り クチコミ投稿数:34019件Goodアンサー獲得:5800件

2025/04/30 01:00(1年以上前)

CPUの異常を検出するツールというのはほぼないです。
CPUが正常でないならそのプログラムも正常に動く保証がないからです。

以前のCPUで認識するなら5700Gの不具合と考えていいです。

書込番号:26164242

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クチコミ投稿数:740件Goodアンサー獲得:84件

2025/04/30 08:52(1年以上前)

んーCPUの故障よりBIOSにバグがある確率のほうが高いかなあ。ベータ版は10.xx まで出てるみたいですね。

挑戦するならBIOS更新、安全に行くなら新マザー調達。もっと安全に行くなら CPUとGPUを有償診断してくれるショップに持ち込むことかなあ。

書込番号:26164407 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:42929件Goodアンサー獲得:7996件

2025/04/30 10:06(1年以上前)

CPUの故障の可能性もあるけど、BIOSの可能性もある。
実際問題、GIGAのX470で同じ現象起きて、ASUSのX570では起きなかったりした、UEFI GOPの入れるタイミングとか難しいみたい。

まあ、ショップで見てもらうのもありだと思う。

書込番号:26164463 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


uPD70116さん
殿堂入り クチコミ投稿数:34019件Goodアンサー獲得:5800件

2025/04/30 10:42(1年以上前)

マザーボードからスロットまでは正常ということですから、CPUに問題がある可能性が非常に高いです。

書込番号:26164497

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:90件

2025/04/30 14:52(1年以上前)

>uPD70116さん
確かに仰る通り正常に動く保証ありませんね(-_-;)

>のぶ次郎さん
>揚げないかつパンさん
BIOSは7.2→7.4(GeForce向上の記載あり)→最新の10.41と一つ一つ入れては確かめてみましたが変化ありませんでした。
UEFI GOP

CPU自体の問題、またはBIOSのバグだとすれば私ではどうしようもないですね・・
皆様ご回答ありがとうございます!

もし他にもこれが原因では?といった心当たりがあれば是非ご教授お願いします!

書込番号:26164717

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uPD70116さん
殿堂入り クチコミ投稿数:34019件Goodアンサー獲得:5800件

2025/04/30 19:51(1年以上前)

Ryzen 7 5700Gが新品なら不具合があると報告して交換して貰ってください。

書込番号:26165035

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クチコミ投稿数:1013件Goodアンサー獲得:116件 カカクコムを拠点にしてます 

2025/05/01 09:33(1年以上前)

>(4.70→7.2)
>**It requires to update BIOS to 7.00 before updating this version.

4.70からアップする場合は一度7.0に更新してから7.2にする必要があります。

BIOSファイルの更新は更新用ソフトウェアがあり、それによって行われます
例えばマイクロコードの更新後、挙動が変わる場合、それに対する更新用ソフトウェアの修正が行われます
書き換えの際に実行されるのは「内蔵SPI」による書き換えですが、そのSPIが正常動作しているかはソフトウェアに依存するので

ブリッジBIOSと書かれたBIOSが「BIOS更新ソフトウェアの修正」であった場合、それを先に更新してからBIOS更新を行わなければ
不具合が発生するという内容です

内蔵のソフトウェアTPMは、TPMと言えどファームウェアの一部ですんで、ここで記述する番地の更新が為されていない状態で署名を上書きしちゃうとBIOSのファームウェア領域に踏み込んで書き込みを行ったりしちゃうので、BIOS自体が壊れちゃったりする事があります。
(最悪の場合起動しなくなります) 

外部からROMに直接アクセスして、全消去や書き換えのハードウェア環境を持っているなら気にする事はありませんが
無い場合は手順に従わないとお手上げです

考えられるのはファームウェアの一部破損が起きていて、Ryzen 7 5700GのPCIEに関する、あるいはそれに関連するコードの部分が
正常に書き換えられておらず、使えない状態だと言う事です。

駄目元で Ryzen 5 1600を使い、今の状態から 7.0 に書き換えて、その7.0から7.4に書き換えてみて 5700Gを挿入して起動してGPUが使えるかやってみてください。Ryzen 5 1600でGPUが問題無く使えるのは、1600の記述に異常が無いと言う事でしょう。
サポート外なので1600の記述に関して更新されていないだけと思われます

運が良ければこれで治せます
治せなければマザーボード修理に出すか、自分で外部から書き換えるしかないですね。
搭載しているROM次第ですが、従来のSPIで書き換えられる物もあります。QSPIしか動作しないROMの場合は専用の数万円するハードウェアが無いと無理です。これは運です。マザーボードによって搭載されているROMが違うので

工学の博士号持ちの人でも、QSPIで詰んでましたのでその場合はマザボ交換しかないです

書込番号:26165533

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銀メダル クチコミ投稿数:3516件Goodアンサー獲得:839件

2025/05/01 09:53(1年以上前)

>きとうくんさん

書き込み番号26164214は読んでいますか?

書込番号:26165547

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クチコミ投稿数:90件

2025/05/01 16:58(1年以上前)

>きとうくんさん
ありがとうございます!
仰っていただいた7にしてから7.2を行っても認識できない状況となっています。
私の書き方が逐次追加で視認し辛いものとなりお詫びします。

BIOSダウングレードは試していないのですが、説明に「このバージョンを入れると前に戻せません」
とあるので、難しいのかなと思っておりました。

外部から直接アクセスして・・といった環境も持ち合わせておらず手詰まりです。

現在、検証用にCPUとマザーを購入しましたので、そちらで動作をするか確認し
原因をある程度掴みたいと考えています。

皆様ご回答ありがとうございました!

書込番号:26165912

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クチコミ投稿数:90件

2025/05/09 11:11(11ヶ月以上前)

お知恵をお借りした皆様ありがとうございます

CPUを交換したところ問題なく動作することを確認いたしました。

書込番号:26173646

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BIOS Update後にビープ音が

2022/12/01 19:52(1年以上前)


マザーボード > ASRock > AB350M Pro4

スレ主 momotomiさん
クチコミ投稿数:198件

P7.00からP7.40にしようとした時のアラート

BIOSで確認したこと

BIOSをP6.60→P7.00(Bridege BIOS)→P7.40にアップデートしたのですが、今まで無音だった起動が「ブーッ」というビープ音?がするようになってしまいました。

P7.00にUpdateした時は特に問題なかったのですが、P7.40にあげるときに1番目の画像のようなアラートが出て、2番目の画像を確認後アップデートしました。

その後は何度起動してもこのビープ音が鳴り、BIOSに入るためにF2キーを押したときも「ピッ」ではなく「ブーッ」の音になってしまいました。

Win10Homeの動作は特に問題ないみたいなのですが、このままでも大丈夫でしょうか?

書込番号:25034375

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返信する
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:42929件Goodアンサー獲得:7996件

2022/12/01 20:02(1年以上前)

とりあえず、ここで聞いても仕方がないので、ASRockに聞いてみましょう。

個人的には起動音が遅延してるだけな感じもするので問題はないとは思いますし、普通に起動できるなら特に問題ないとは思うのだけど。。。

書込番号:25034394

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クチコミ投稿数:12059件Goodアンサー獲得:1256件

2022/12/01 20:57(1年以上前)

一度CMOSクリアー試されてみては?

警告画面(TPMの忠告)はほかのASRockmazaでも同じように出ますので通常動作です。

アップ後TPMはまた元通り?有効に戻してますか?(上げた画面のところではないと思います。)

書込番号:25034503

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クチコミ投稿数:12059件Goodアンサー獲得:1256件

2022/12/01 21:01(1年以上前)

ちなみにfTPM設定は、
自分のマザーと一緒なら、
 アドバンスドの中のCPUの項目の中にあると思います。

書込番号:25034510

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クチコミ投稿数:12059件Goodアンサー獲得:1256件

2022/12/01 21:06(1年以上前)

連投ごめんなさい。

ちなみにCPUなんですかね?
fTPM非対応の古いCPUでエラー訴えているのかも?

昔はfTPM初期値無効でしたが、最近のBIOSではfTPMがデフォで有効です。

逆に無効にするとおとなしくなるかもしれません。
(Windows10なら無効でも大丈夫でしょうし。)

書込番号:25034523

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スレ主 momotomiさん
クチコミ投稿数:198件

2022/12/01 22:06(1年以上前)

>揚げないかつパンさん

Asrockに聞こうとは思ったのですが画像のような英語のアラートがでて躊躇していました。

起動音の遅延と言われるとそんな感じの音なんですが、前は無音で立ち上がっていたもので質問した次第です。

書込番号:25034627

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:42929件Goodアンサー獲得:7996件

2022/12/01 22:08(1年以上前)

ASRockのマザーだと起動音の制御ができるはずなので、それが入ってる入ってないで違うと思う。

まあ、ASRockに聞くのが英語だからと思うなら、ASRockTwitterで聞いてもいいと思うけど

書込番号:25034629

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:42929件Goodアンサー獲得:7996件

2022/12/01 22:20(1年以上前)

単純に現在メンテナンス中だから、後から質問してくれって書いてあるだけですね。

書込番号:25034654

Goodアンサーナイスクチコミ!0


銀メダル クチコミ投稿数:3516件Goodアンサー獲得:839件

2022/12/01 22:31(1年以上前)

>momotomiさん

ASRockのB450M Pro4を使用しています。

ユーザーレビューにも記入していますが、BIOSのアップデートで以前は設定出来ていたPC起動時にビープ音を鳴らす・鳴らさないの設定が無くなりました。初期設定では音を鳴らさない設定でした。

ユーザーレビューの画像より
https://review.kakaku.com/review/K0001076791/ReviewCD=1335662/ImageID=597605/
https://review.kakaku.com/review/K0001076791/ReviewCD=1335662/ImageID=597606/

設定が無くなる前のBIOSバージョンでもBIOSメニューに入るときのビープ音を鳴らさなくする設定はありませんでした。
ご使用のマザーボードも同様かと思います。

B450M Pro4ではBIOSメニューに入る時のビープ音とPC起動時のビープ音は若干音の長さが異なります。

書込番号:25034672

Goodアンサーナイスクチコミ!0


スレ主 momotomiさん
クチコミ投稿数:198件

2022/12/01 22:32(1年以上前)

fTPM

デバイスマネージャー

>アテゴン乗りさん

CMOSクリアなんですが、出窓に設置していて庭に出てから配線外して20kg近いPCを動かさないといけない設置をしています(汗)
でも昔からBIOSでトラブったらCMOSクリアですよね、明日明るくなったらやってみます。

fTPM設定は画像のところにありました。
よくBIOS設定を見ていませんでした。
Update出来て良かったです。
とりあえずoffにしてみましたが変わらないようです。

ただoffにしてもデバイスマネージャーではTPM2.0が出ているので、TPM設定をoffにしないといけないような気がします。

CPUはRyzen5 1500Xです。グラボはGTX1050を使っています。

書込番号:25034674

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スレ主 momotomiさん
クチコミ投稿数:198件

2022/12/01 22:50(1年以上前)

>揚げないかつパンさん

すいません、キャッシュは増やせないさんのコメントで解決できたと思います。
わざわざコメントありがとうございました。

書込番号:25034705

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スレ主 momotomiさん
クチコミ投稿数:198件

2022/12/01 22:56(1年以上前)

>キャッシュは増やせないさん

そのものずばりの回答ありがとうございます。
問題ないことが確認できて安心して使うことができます。

それにしてもfTPM有効のままでBIOS Update出来て良かったです。失敗していたらマザーボード買うところでした。

皆さんありがとうございました。

書込番号:25034716

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HPから消えた?

2019/06/26 11:29(1年以上前)


マザーボード > ASRock > AB350M Pro4

クチコミ投稿数:369件

AsrockのHPの製品検索から消えた?
これって今後、更新無しってこと?
最新Bios(5.90)もリストから消えて!
入れたBios(5.90)も、勝手に5.80に巻き戻し!
ちなみに5.70は入れたが、5.80は入れた覚えはないのですが…
Zen2発売まで、2週間切ったので早く対応Biosでないかな…
それともこのまま…

書込番号:22760515 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:42929件Goodアンサー獲得:7996件

2019/06/26 12:44(1年以上前)

メーカーにしか分からない事なので、メールでが聞くくらいしか思いつかないけど

書込番号:22760646 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:369件

2019/06/26 12:54(1年以上前)

>揚げないかつパンさん
やっぱり
メーカーに、問い合わせるしか方法ないですもんね

書込番号:22760674 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:369件

2019/06/29 15:43(1年以上前)

>揚げないかつパンさん
出荷数の多い順に出るらしいです!
モデルにもよるそうです!
結局出るまでわからないと…w

書込番号:22766752 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:42929件Goodアンサー獲得:7996件

2019/06/29 15:44(1年以上前)

>ウッキー6段さん

良かったですね^^

書込番号:22766759

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ビープが音5回鳴り起動しない

2019/05/29 23:10(1年以上前)


マザーボード > ASRock > AB350M Pro4

クチコミ投稿数:17件

グラボ(RX570)の掃除をしようと思い、取り外してもう一度付け直すとビープ音が5回鳴り起動しない状況に陥りました。
CMOSクリアやメモリ抜き差し、pcieスロットのもう1つの方へ挿し直したりしましたが改善せず。仕方なく予備のGTX650を挿しましたが改善せず、同じようにCMOSクリア等をしても治りません。
どなたかお助けいただきたいです。

CPU:Ryzen1700x
MB:ab350m pro4
Mem:IODATE 4U2666W4G19-2
電源:KRPW-BK750W/85+
GPU:RX570とGTX650

書込番号:22700528 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


返信する
クチコミ投稿数:44872件Goodアンサー獲得:6875件

2019/05/29 23:16(1年以上前)

ピーピーピーの長音でなく短音5回?

そうならCPU故障になっちゃう から全バラシてじっくり組み立てになる

書込番号:22700542

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:42929件Goodアンサー獲得:7996件

2019/05/29 23:18(1年以上前)

外す前までは普通に起動していたのですか?

グラボを掃除したのですか?

そのやり方などはどうしたのですか?

書込番号:22700549

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:39521件Goodアンサー獲得:6957件

2019/05/29 23:38(1年以上前)

どういう鳴り方かで、対応は変わるかと。

短いのが5回だと、CPUエラーかも。
一度バラして組み直すのも良いかと。掃除もついでに。

書込番号:22700607

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:17件

2019/05/29 23:55(1年以上前)

どうやら調べる限り、このマザボのビープ音に単音と長音の違いはないそうです。

すみません、自己解決しました。ビープ音がなるまま少し放置していると、画面に映像が出力されていました。
その後両方のグラボを色々な指し方をしましたが、ビープ音がなることなく正常に起動する様になりました…。

自作経験があってそれなりに経つので、初歩的なミスは無いはずと見ています。掃除についても下手な事はせずエアダスターで吹いただけですし、電源pinも忘れることなくしっかり挿しています。

同じような症状の方いましたら、とりあえず色々確認した上で最終的に放置したりbiosを立ち上げたりしたら治るかも知れません。

書込番号:22700637 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:42929件Goodアンサー獲得:7996件

2019/05/30 00:16(1年以上前)

UEFIのBEEP音について

http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/1563?site_domain=default

掃除の際にエアダスターを近づけすぎるとパーツの温度を下げて起動しなくなることがある。

の2点だけです。

書込番号:22700674

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:17件

2019/05/30 00:37(1年以上前)

そのリンクはドスパラ製品に使われているbiosビープ音の説明であって、私の場合はasrock製であるので関係ありません。

エアダスター掃除についての注意点については把握しております。ありがとうございます

書込番号:22700715 スマートフォンサイトからの書き込み

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mad1963さん
クチコミ投稿数:431件Goodアンサー獲得:30件

2019/05/30 08:35(1年以上前)

>焼けたりんごさん

初めまして


>そのリンクはドスパラ製品に使われているbiosビープ音の説明であって、
>私の場合はasrock製であるので関係ありません

ASROCKを含め,どのマザーボードメーカーも,BIOSやUEFIは,自社での開発はしてないようで,
リンク先の2社からのOEMになります。

ですので,関係あります。

書込番号:22701098

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:42929件Goodアンサー獲得:7996件

2019/05/30 09:10(1年以上前)

一応
※ 本当は書かないつもりだったけど。

UEFIに関してはAmerican Megatrends INCとPhenixと言う会社が起動用のモジュールをマザーメーカー向けに販売してます。
まあ、Phenixは見たことないのでAMIが殆どだとは思います。

UEFIの開発はAMIが行います。そこへ各社が開発したCPUやIO用のモジュールを組み込みマザーの制御の出来るUEFI BIOS(本当はBIOSでも無いのだけど便宜上こう書きます)

Debug LEDなどを見ると分かりますが、起動シーケンス自体はどのマザーメーカーも大して変わりません。このシーケンスはAMIの開発の物です。ビープ音もAMIが開発したUEFIベースなので変わることは有りませんし、変わったらマザー毎、音が変わってしまうのでパソコン販売業者が困ってしまいます。

なので、BIOSのころもそうでしたが、メーカー毎でBEEP音に違いが有りません。

UEFI自体は最終的にはAMIのコアモジュール、その他のメーカーから配布されるモジュールを統合した後で、タイミングなどのパラメータ設定などを行って出荷します。(設定画面のデザインなどはどうやらマザーメーカーの仕事みたいですが)
なのでASROCKがAMIに丸投げしてるのではなく基本モジュールを購入してる。そこからシステムアップしてるが正解じゃないかと思います。

書込番号:22701164

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2019/05/30 09:23(1年以上前)

なるほど、大元はどちらも同じなのですね…。ページの最初の方しか参考にしておりませんでした。


調べる限り、どうやら長音と単音の違いが無いと言うより単音しか無いような感じ
https://www.asrock.com/support/faq.jp.asp?id=2
とか思ってましたけど、UEFIなので全然関係無さそうですね…。ずっとBIOSだと思っておりました。

書込番号:22701181 スマートフォンサイトからの書き込み

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2019/05/30 10:22(1年以上前)

AMI UEFI BIOS Beep code ならこちらです。
https://www.asrock.com/support/faq.jp.asp?id=286

UEFIマザーボードでも従来の警告音の場合もあるようです。

書込番号:22701268

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BIOSが起動しないんです

2018/12/11 16:56(1年以上前)


マザーボード > ASRock > AB350M Pro4

スレ主 metalionさん
クチコミ投稿数:151件

初めまして。このマザーで自作したの
ですが、電源は入ったもののBIOSが
起動しません。原因調査中ですが知恵を
お貸しください。

ただ、何回かだけ起動した事もあり、その際の
写真も添付します。

CPU Ryzen 2700
メモリー CMK16GX4M2A2666C16
マザー AB350M pro4
SSD WDS250G2X0C
電源 NE550G
グラボ PH-GTX1050TI-4G
光学ドライブ BDR-209BK2

書込番号:22317234 スマートフォンサイトからの書き込み

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uPD70116さん
殿堂入り クチコミ投稿数:34019件Goodアンサー獲得:5800件

2018/12/11 17:21(1年以上前)

BIOSがないので起動しないのは当然ですが...
UEFIはBIOSと同じ様な働きをするものですが、BIOSではないのでBIOSが起動するということはありません。
メーカーすらBIOSと言っていますが...

寒くないですか?
温度が低いと電源が安定しなかったりすることもあります。
室温は10℃以上になっているのが理想です。
ある程度動けば自身の発熱で温度は確保出来るものですが...

書込番号:22317281

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スレ主 metalionさん
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2018/12/11 17:33(1年以上前)

>uPD70116さん

ご返信ありがとうございます。
室温は11.6℃でした。
まぐれでBIOS立ち上がった時は
メモリー等認識したのでやっぱり
マザーが怪しいかなと踏んでいます。
先ほども一瞬BIOS画面出ましたが
その後黒画面のままになりました。

書込番号:22317299 スマートフォンサイトからの書き込み

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KAZU0002さん
クチコミ投稿数:40794件Goodアンサー獲得:5733件

2018/12/11 18:13(1年以上前)

モニター接続にDisplayPortを使っていたら、OSインストール完了までHDMIにしてみましょう。

書込番号:22317386

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スレ主 metalionさん
クチコミ投稿数:151件

2018/12/11 18:32(1年以上前)

>KAZU0002さん

ご返信ありがとうございます。
こちら、HDMIにて接続しており、
まぐれで起動した際に
OS インストールしています。

その後、起動の優先度をSSDに
変更してから起動しないのです。

書込番号:22317425 スマートフォンサイトからの書き込み

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kaeru911さん
クチコミ投稿数:1478件Goodアンサー獲得:183件

2018/12/11 19:45(1年以上前)

何かショートしてるっぽい?

この手のトラブルは、全部外して再組立てしたら治る事が多いけど…

私だったらそうします。 やってたら御免だけど。

書込番号:22317588

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スレ主 metalionさん
クチコミ投稿数:151件

2018/12/11 21:07(1年以上前)

>kaeru911さん

ご返信ありがとうございます。
うーん、ショートですか。一度ケースから
外して組み直してみます。また報告します。

書込番号:22317790 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 metalionさん
クチコミ投稿数:151件

2018/12/11 22:40(1年以上前)

>kaeru911さん

ケースから出して配線もやり直しましたが
ダメでした。

気になるのはRyzen2700の対応バージョン
が4.7〜となってるのでそれが原因?

書込番号:22318090 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:42929件Goodアンサー獲得:7996件

2018/12/11 23:40(1年以上前)

>metalionさん

BIOSのバージョンによって動作がおかしいなどは結構ある事も有ります。
まあ、一応、最新版まで上げてみてはいかがでしょうか?

書込番号:22318238

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スレ主 metalionさん
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2018/12/12 00:30(1年以上前)

>揚げないかつパンさん

ご返信ありがとうございます。
他のRyzenを持ち合わせていませんので
バージョンアップは出来そうにありません。
まぐれで立ち上がった際に、ユーティリティ
を用いてUSBメモリーにデータをダウンロード
しましたがアップデート出来ませんでした。

購入したPCデポさんに問い合わせ中です。
対応して貰えないなら最寄りのパソコン工房
で有償でアップデートしてもらうしかなさそう
です。

書込番号:22318334 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 metalionさん
クチコミ投稿数:151件

2018/12/21 19:50(1年以上前)

修理依頼しました。
年内は無理っぽいです。

書込番号:22339884 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 metalionさん
クチコミ投稿数:151件

2018/12/30 01:58(1年以上前)

修理から返ってきました。
異常なし、BIOSのバージョンアップを
していただいたとの事で、早速組んで
みた所、一発で起動。

要はBIOSのバージョンが古く、
Ryzen2700を認識してなかっただけ
でした。

書込番号:22358738 スマートフォンサイトからの書き込み

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起動時にUSB機器が認識されなくなる

2018/09/15 21:15(1年以上前)


マザーボード > ASRock > AB350M Pro4

クチコミ投稿数:90件

お世話になります。

電源投入後、BIOSでは問題なく使用できますが、
WINDOWSのログオン画面になったときにUSB機器がいったん認識されなくなり
数秒後(10秒前後)で再び認識音が鳴り、それから使用が出来ます。

困っているのが、キーボード、マウスがUSBの為、ログオン画面を数秒眺めるハメになります。
そして認識された後ログオンを終わらせてもUSBのwifiが電波を拾いなおすのにまた時間がかかります。

この原因は何なのか、思い当たる方はいらっしゃいませんか?

書込番号:22111689

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sengoku0さん
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2018/09/15 21:34(1年以上前)


>くねぱくさん


再度認識し使用可能とのことなので違うかもしれませんが、
ログイン画面でUSB機器が認識しない問題について以下がありましたので参考に

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E7%94%BB/c3c6d824-4312-4bee-9bf7-cf7645b983eb

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2018/09/15 21:35(1年以上前)

Deep SleepがEnabledならば、Disabledに変えてみる。

書込番号:22111759

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:42929件Goodアンサー獲得:7996件

2018/09/15 21:39(1年以上前)

> 電源投入後、BIOSでは問題なく使用できますが → UEFIにはドライバーが入ってるので使用できます。

> WINDOWSのログオン画面になったときにUSB機器がいったん認識されなくなり
> 数秒後(10秒前後)で再び認識音が鳴り、それから使用が出来ます。 → これは、本当にマザーのブザーから出てるのですか?

> 困っているのが、キーボード、マウスがUSBの為、ログオン画面を数秒眺めるハメになります。 → 今時、殆どの人がキーボード、マウスはUSBだと思います。

ログオン画面が出るのならUSBドライバーは入ってると思います(ドライバーが入ってないならUSBキーボードも認識しないのでログオン画面も出ないと思います。
一応ですが、構成なども記載したほうが良いでしょう。

USBのWifiアダプタを外しても、同じですか?有線にしてみるとか?

念のためMemTest86はやってみましょう

書込番号:22111767

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2018/09/15 21:47(1年以上前)

こんばんワン!  くねぱくさん

あなた ひょっとして
あのPCケースでの使用システムですか (^_^)

私的にBIOSも過去デフォルトのままで
そういう障害がなかったですね〜なんだろう。

書込番号:22111798

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クチコミ投稿数:11479件Goodアンサー獲得:3063件

2018/09/15 22:14(1年以上前)

BIOSの設定に高速起動させるために、USBの認識を後回しにするオプションがあったと思いますがその辺りが設定されていませんか?
USBの認識を後回しにするオプションを直接変更していなくても、高速起動のオプションで最速にするとUSBの認識の方も勝手に設定変更されるのがあったはず。

BIOSの方でも高速起動させるように設定変更しているのであれば変更してみるといいかもしれません。


>そして認識された後ログオンを終わらせてもUSBのwifiが電波を拾いなおすのにまた時間がかかります。

USB機器として認識後、WiFi接続を開始するから遅れるのかと思われます。

書込番号:22111875

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2018/09/15 22:53(1年以上前)

短時間にこれだけの情報ありがとうございます!

>sengoku0さん
デバイスマネージャー上では警告はありませんが、
一度デジタル署名の確認を無効にしようとF8を押して起動しましたがそのまま起動してしまいました・・。

>あずたろうさん
Deep SleepがEnabledならば、Disabledにして
シャットダウン→再起動を何度か行いましたが改善しませんでした。

>揚げないかつパンさん

●ビープではなく、起動中にUSB機器を刺した時にする
OSが出すサウンドが鳴ります。「ポンポンポン」みたいな音です
あと「タリラリーン」といった音も鳴ります(分かりづらい)
ちょっと動画を撮ってみます。

●構成は
cpu AMD Ryzen 1600
ram ADATA AD4U266638G19-2
mother ASRock AB350M Pro4
hdd Crucial ct500mx200ssd
HDT721010SLA360
gpu GeForce GTX 750TiOC

OSはWindows10 Pro 1803ですが、
このマザーで組んでからずっとこの症状が出ております。
OSの再インストールも実施しました。

●wifiを外して起動や再起動をしても、状況は同じでした。
●memtestは実施しましたが、エラーは検出されませんでした。

>オリエントブルーさん
その通りです!あのケースの人です(笑)
お元気でしょうか?私のケースは元気なのですが、
なんだかマザーがおかしな具合。私も初めてです。
何ででしょう?(涙

>EPO_SPRIGGANさん
高速起動オプションをBIOS・OS共にオフにしておりますが改善しません・・・。

書込番号:22112003

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2018/09/15 23:17(1年以上前)

再生する起動の様子

その他
起動の様子

起動の様子を上げてみました。

ログイン画面の右下にWi-Fiのマークがあると思うのですが
これが音と共に変わるのが分かるかと思います。

音が出るまではキーボード操作が効かず、音が鳴ってから操作が出来るようになります。

書込番号:22112071

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sengoku0さん
クチコミ投稿数:1099件Goodアンサー獲得:271件

2018/09/16 00:39(1年以上前)



一応、windows10でセーフモードで起動する方法は以下です。
※ドライバ署名の強制を無効にするも同様な方法です。

https://freesoft.tvbok.com/win10/safemode/how-to-enter-safe-mode.html

書込番号:22112257

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2018/09/16 04:05(1年以上前)

USBハブを使っていませんか?
新しいBIOSが出ていたら更新してください。

書込番号:22112450

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uPD70116さん
殿堂入り クチコミ投稿数:34019件Goodアンサー獲得:5800件

2018/09/16 07:55(1年以上前)

取り敢えず「高速スタートアップ」の無効化でしょうか。

因みにWindows 10では「ログイン」でも「ログオン」でもなくて「サインイン」を使います。

書込番号:22112633

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2018/09/16 13:11(1年以上前)

>sengoku0さん
やってみました。結果はうまくいったのですが、これが原因かはわかりません・・。

>猫猫にゃーごさん
ハブを使ったり、直接刺したりと色々試しています。BIOSの件やってみます。

>uPD70116さん
サインインというのですね。勉強になりました。ついついログオンとかログインとか言ってしまいます。



解決??

すべてのUSBを外してから起動
電源スイッチでシャットダウン
もういちど起動後キーボード・マウスだけを差し込み
再び再起動すると問題なく認識されました。

しかし、昨夜から100回以上再起動を繰り返して
ポートを変えたり、設定を変えたりと色んな作業をしていたので
その中の幾つかがうまく行った結果なのか
相性問題と言うやつだったのか等、原因は今のところわかりません・・。

ただ騒がせた形になって申し訳ありませんが、
体力が限界で、原因究明より
今動いているのだから少し休憩したいというのが本音です。

また、情報が出てきたら投稿します。
沢山の方の暖かいメッセージありがとうございます。
久しぶりにパソコンに向かって作業が出来ました。

書込番号:22113334

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2018/09/16 13:15(1年以上前)

goodアンサーを皆さん全員につけたかったのですが3名しか選べませんでした。
大変申し訳ありません、上から順番に選びました・・。

書込番号:22113344

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kitoukunさん
クチコミ投稿数:965件Goodアンサー獲得:104件

2018/09/30 13:13(1年以上前)

他のOSでやってみて何の問題も無ければWINDOWSというOS固有の問題。
電源が記載されていないので、マザーボードのUSB〜電源の5vが原因かなと思います。
電力供給不足?使用USBポートはフロントパネルですか?バックパネルですか?
フロントの場合電源供給が十分にされないケーブルもあります。
(1.5A対応もしくは充電対応と書かれていないものは電源供給されないと考えてください
gnd シールド ショートがあるケーブルは1.5Aまで通します。
(基本的にはUSB2=500mA USB3=900mA。USB2でも1500mA通すタイプのものもあります。))


電源は正常動作をさせるための人間の心臓みたいなものです
電源投入直後であれば、初期不良品の電源でもBIOSでは問題なく使用できますが
OS起動完了後にすべてのUSBに電力供給が
止まってしまうという電源固有の不具合のある製品もありました。(Windows,Linuxともに)

安物(1万円前後)の電源はネット通販等で1位にランクインしていたりしますが
この手のものは検品されておらず、初期不良は良くあることなので、早めの交換を。
自分もAntec NeoECOという安い電源を初期不良で悲しい事に2度連続で交換しています。

書込番号:22148999

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