PRIME B350-PLUS のクチコミ掲示板

シャットダウンできません

[BTABTA]

OSからシャットダウンを選択して実行しLEDが消えて電源が落ちその瞬間勝手に起動し始めます。
電源ボタンを長押しして強制的に電源を落としてもまた勝手に再起動します。
スイッチが接触不良を起こしているのかと思い起動後スイッチ関係の配線をマザーボードから抜いても変わりませんでした。
セットアップの段階で何らかのミスがあり、こうなった可能性も考えて別のPCのHDDをつなげてそのHDDからOSを起動させてシャットダウンさせても変わりませんでした。
仕方なくコンセントを抜き強制的に電源を切ったあともう一回コンセントをさしたら勝手に起動はしません。
起動した後は問題なく動作します。
PCの構成は
マザボ・・・asus b350 plus
CPU・・・RYZEN 5 1600x
グラボ・・・玄人志向gtx1060 3gb
メモリ・・・TEAM DDR4　PC4-19200 DDR4 2400MHzシリーズ　Ecoパッケージ (8GBx2枚（16GBkit))
電源・・・玄人志向の650W
SSD・・・Samsungの128GB
以上のような構成です
マザーボードの初期不良なのかそれともセットアップが悪かったのかわかりません。解決方法を教えてください。
回答よろしくお願いします。

書込番号：21493947

[Toshi1967]

BIOSのアップデートは？
私が思うには電源の様な気がしますが。
絶対では無いですが。

書込番号：21494006　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toshi1967]

マザーの初期不良も当然考えられます。

書込番号：21494045　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

取り敢えずイベントログを確認してください。
可能性として再起動の途中でOSが回復不能な状態になり自動的に再起動されているということも考えられます。
その際のイベントにレベルが「エラー」、ソースが「BugCheck」となっているものです。
ただ状況によってはイベントログに記録されないこともあるので、確実を期するならコントロールパネルの「システム」「システムの詳細設定」「起動と回復」の「設定」から「システムエラー」「自動的に再起動する」のチェックを外して様子を見てください。
該当するなら通称「ブルースクリーン」の画面が出るので、内容を確認後にリセットをするか電源を切ってください。

メモリーテストはしていますか?
テストして出荷しているといっても輸送途中で壊れたり、チェックをすり抜けたりすることもありますし、RyZenの場合メモリーの選り好みが激しいので正常に動作してくれない可能性もあります。
マザーボードファームウェアの更新である程度改善されますが、選り好みはまだまだ残っているみたいです。

書込番号：21494410

[BTABTA]

＞uPD70116さん
「自動的に再起動する」の項目のチェックを外しましたがブルスクになることなく再起動してしまいました。
メモリーテストの結果エラーは検出されませんでした。

書込番号：21494870　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げかつパン]

＞BTABTAさん

可能性的な話をすればハードウェアのトラブルとソフトウェアのトラブルとどちらも考えられます。

１　ハードトラブルの場合は何らかの異常により、終了途中にリセットスイッチを押した状態になるなど
２　ソフトウェア的なトラブルの場合は問題が大きいと言えます。
　　こちらはSSD、メモリー、CPU、マザーなどのトラブルによりデータが変異していて、OSが電源を切る際にソフト的に再起動をしてしまうなどです。Kernel Power41と同程度に問題が多様化します。
　　まだ、どちらの場合でも電源の可能性、スイッチのチャタリングなど、原因が多様化します。
　　ただ、この手のトラブルでは、まれに組みなおしたら直った的なことも有り（どこかにマザーが触ってたんなど）も可能性が有ります。
　　この場合は、一度、ケースから出して確認するなどで確認が取れます。

それと、パーツの詳細が少し、あいまいですね＾＾；型番などを記載したほうが確認がしやすい場合が多いと思います。

書込番号：21495023

[R.O.G]

おそらくこのマザーちゃんは人恋しいので、「ご主人様！私ともうちょっと遊んでちょうだい(o^^o)」だから何度も再起動すると思います(^_^*)
APEXマザーはクールな男の子だから、電源オフすると、「さよなら」スッと閉じてくれます。

書込番号：21495274　スマートフォンサイトからの書き込み

[BTABTA]

＞Toshi1967さん
BIOSは最新で電源に関しては前使ってたマザボでは問題なく動いてくれたので多分正常だと思います。
念のためテスターで電圧測ってみましたがちゃんと一定の電圧が出力されてました。

書込番号：21495389　スマートフォンサイトからの書き込み

[BTABTA]

＞R.O.Gさん
そんな人恋しいマザボちゃんにメリハリとケジメをつけさせるためにはどうすればよいのでしょうか？
私恋愛経験が無いためマザボちゃんの気持ちがよく分かりません。
ハンマーとドライバーで
「シャットダウンしなかったらHARD OFFのジャンクコーナー送りにするぞ」
と脅しましたが全く態度に変化が見られません。
どうにかならないでしょうか？

書込番号：21495421　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げかつパン]

＞BTABTAさん

電源は電圧が正常に出ているから正常というだけなら簡単なんですが、最近の電源事情は少し違います。
でなければ、RyzenやHsawell以降のCPUでATX2.3以前の電源でぼこぼこエラーが出るわけ有りません。
要は電圧の立ち上がり速度や、C6ステートで要求される低電圧を正しく供給できるなどが問題となります。ちなみに、最近のIntelやAMDのCPUはATX2.31以降推奨となっているのはその辺りが原因です。
勿論、そういったものを確認するにはテスターでは不可能で、オシロスコープ（シンクロスコープ）の様な機器が必要です＾＾；
というか一般の人には確認すら不可能です。

書込番号：21495458

[雪うさぎ＠yuki]

＞BTABTAさん
基本的な部分で、Windows を UEFI (GPT) 形式でインストール時に
・CSMとセキュアブートを両方とも有効にしていた。
・CSMとFast Bootを両方とも有効にしていた。
のどちらか、若しくはどちらも。
等、間違った設定にしていませんでしたか？

BIOSで上記の排他関係を正しく設定して、挙動確認して見てください。
それでもWindows10が不安定なら、正しい排他設定でのOSクリーンインストールを。

書込番号：21495653

[あんちきょじん]

WIN10なら電源の設定で、高速スタートアップのチェックをはずしてみたらどうですか。

書込番号：21496975

[BTABTA]

＞雪うさぎ＠yukiさん
クリーンインストールしても変わりませんでした

書込番号：21514189　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

LANケーブルを抜いた状態でシャットダウンできるか確認してください。
シャットダウンできる場合は、WOL(Wale On LAN)関係、
できない場合は、スタンバイ解除関係が原因の場合が多いです。

私が過去に遭遇し解決できた例。
・BIOSで有線LANのWOLを無効にする。
・デバマネのネットワークアダプタのWOLを無効にする。
・デバマネのネットワークアダプタのスタンバイ解除を無効にする。
・デバマネのキーボードのスタンバイ解除を無効にする。
・デバマネのマウスのスタンバイ解除を無効にする。

書込番号：21514729

[揚げかつパン]

WOLは最初に思いついたんですけど、どっちかというと、電源断の時というより、いつの間にか立ち上がってるという場合が多いのでとりあえず、言ってませんでした＾＾；最近、聞かないし（昔はよくありました）
スタンバイ系のトラブルも考えたんですけど、まあ、無いとは言えませんが。。。あと、電源ノイズ、ケースのＳＷチャタなども考えてんですけど、なんかあるような無いような感じなんですよね。。。（特にケースのＳＷチャタはいつでも起きてしまうのでないなーって＾＾；）
一番、可能性が高そうなのはスタンバイ電流が多く、オーバーシュートしてるとかかな？って思うんですけどね（それでひげノイズが出てるとか）

自分はノイズ系のトラブルだと思ってはいるんですけど＾＾；それでノイズ系なら電源かな？って思っただけです

まあ、ソフト的に回避するっていうのは根本的な解決になってない気がして好きでは無いですが、どこが悪いのか測る手段としては有効とは思います。

書込番号：21516059

[すもーるちゃーと]

どこかで見たけどAI Suite 3っていうプログラムをアンインストールすると不安定な状態がなおったっていう書き込みみました

書込番号：21517257　スマートフォンサイトからの書き込み

[BTABTA]

＞すもーるちゃーとさん
そのAI　Suite3でいま困ってます
インストールしてしばらくはOSと一緒に起動して、右下に操作パネルみたいなものが出てきてました。
しかしある日突然操作パネルが出て来なくなりました。直接クリックして起動させようとしても許可を求める警告は出てきて「はい」を選択しても何も起動しません。
アンインストールしてもう一回入れ直すと、入れなおしたときは正常に動きますが一電源を落とすと同じ状態になります。
これが原因なんでしょうか？

書込番号：21527944

[spritzer]

＞BTABTAさん

こんばんは

AI Suite 3、これに限らずマザー付属のソフトはWindows Update直後などで何らかが対応できなくなり
不具合をよく起こしますよ

モニタリング,チューニング系ソフトは一見軽いソフトのように見えますが、システムの深い部分を弄ることが可能だったりしますから不具合がある場合は何気に侮れないですね

これが再起動の直接の原因かはわかりませんが、個人的にはマザー付属ソフトはオマケ程度に見ておいた方がいいです

あまり使わないのであれば入れない方が良いとは思います

書込番号：21527963

３ＴＢのＨＤＤ ＲＡＩＤの設定について

[奈良のおっさん]

このマザーボードに
WD BLLUE 3D NAND SATA SSD M.2 2280 250GBを取り付けWINDOWS10をインストールしています。

ここに
WD BLUE 3TByte を2台接続しRAID0を構築したいのですが
BIOS > Advanced Mode > Advanced > SATA Configuration > SATA Mode > [RAID]
に設定変更、再起動しRAID の画面が立ち上がるのですが
CREATE ARRAY が　選択することができません

何かほかに設定方法があるのでしょうか？
よろしくお願い致します。

書込番号：21443374

[沼さん]

HDDをSATA6G_5/6 に接続していませんか ？

蛇足
[AMD Socket AM4 搭載マザーボードに RAID モードで Windows 10 をインストールする方法]
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1032034

書込番号：21443522

[揚げかつパン]

HDDをBIOSで認識していますか？

M2とSATA6G5/6は共用しているので使用出来ないとマニュアルに記載が有ります。

書込番号：21443647

[uPD70116]

現状はどの様になっているのでしょうか?
RAID BIOSが起動してその中にあるRAID管理ツールを呼び出せているのでしょうか?
それともそれ管理ツール自体が呼び出せないのでしょうか?
まさかマウスを使おうとして操作出来ないとかではないですよね?

ただRAID Xpertを入れればOS上で操作可能なので問題ないでしょう。
別にWindowsを入れるドライブにするのでなければ、わざわざ面倒なCUIベースの画面で操作する必要はないです。
Windowsを入れるドライブでも別ドライブにOSを入れて、RAIDアレイを作ってからそこにOSを入れればいいのですが...

書込番号：21444804

[奈良のおっさん]

＞uPD70116さん

SATAは1と3にさしています

＞揚げかつパンさん

写真を見てもらうとわかりますがbiosでは認識しています。

＞沼さんさん

raidメニューは出せるんですが、raid領域を作成する「crate array」が選択できないんです。
書き込みを拝借するとRAIDXpertというソフトを使うとos上でraidが作成できるんですね
一度試してみます

書込番号：21445639

[揚げかつパン]

＞奈良のおっさんさん

これなんですが、３番目のアレイを作る画面でディスクを選んでからCreate Arrayではないかと思うのですが？
１番と２番のディスクをSpaceで選択してから左側でCreate Arrayをするんだと思います。

エラー内容がNOT SELECTABEなのでディスクをSELECTしてないよとエラーを出してると思いますが。。。

違ってたらごめんなさい。。。

書込番号：21445825

[揚げかつパン]

ごめんなさい、間違えました＾＾；

ディスクのInitilizeをしてないとエラーを出していますね。。。で、SELECTできないという内容のエラーなのでDISKを先にInitializeしろとエラーを出してると思います。

https://images-na.ssl-images-amazon.com/images/I/81aCoEQVegS.pdf

Initilizeしてね？書いてある説明もあるのでそれでできそうではないかと思います。＾＾；

書込番号：21445886

[奈良のおっさん]

＞揚げかつパンさん

ご説明ありがとうございます。このユーティリティではスペースではなく"INS"で
選択して、イニシャライズ→RAIDの設定ができました

ありがとうございました。

書込番号：21455741

LANについて

[s-humi]

発注した後に思い出したかのようにかがついたんですが
これのＬＡＮはどちらのものがついているんでしょうか
やっぱり蟹なんでしょうか

書込番号：21389996

[AMDなシュウ]

メーカーHP見るにそうですね。

書込番号：21390022　スマートフォンサイトからの書き込み

[s-humi]

良くカニは安定しないだのを伺うんですが
このＭＢのはどんな感じなんでしょうか。
使用されてる方で気になった方います？

書込番号：21390033

[パーシモン1ｗ]

Pen4世代は酷かったけど、昨今は問題ないです。

書込番号：21390198

[揚げかつパン]

蟹ですね？可もなく不可もなくって感じです。特に悪い印象も無いですが、Intel付マザーと蟹付マザーが有ったらIntel付を選びますが、不安定とか遅いとかあんまり感じたことは無いです。（そもそもインターネットの方がだいぶ遅い場合が多い）
B350 TOMAHAWKも蟹でしたが、普通でしたよ＾＾
そのあと諸事情で売ってしまったので今は使ってないです。

書込番号：21390687

[KAZU0002]

いつまでも検索に引っかかるから、10年前の常識がそのままはびこるネット世界。

「Radeonの方が発色が良い」ってのも、まだたまに見かけます。

書込番号：21390915

[uPD70116]

1950年くらいの日本製品が悪かったからといって、現在日本製品の品質が悪いなんていう人はいないでしょう。
昔の悪かったイメージが払拭されていないだけです。

他社と肩を並べる品質や性能になっても大して評価されません。
問題なくなったからといって、それは本来当たり前のことであり、今更評価されることではないのです。

実際週一で半日くらいバックアップと記録されたデーターの確認に使うことがありますが、RealtekのLANが原因で不具合が起きたことはありません。

書込番号：21391027

[s-humi]

皆さん懇切丁寧に教えてくださりありがとうございます。
やっぱりそういうかんじでしたか。
思い過ごしみたいでよかったです。
届いたら純粋にＲＹＺＥＮで楽しむことにします。

書込番号：21391893

Ryzen7のクロックが下がらない

[けんぱち_T]

Ryzen7 1700をOCするため、このマザーのCPU Core Ratioを「35.0」に変更したところ、アイドル時でもクロックが3.5GHzに固定されるようになりました。
windows10の電源管理で確認すると「プロセッサの最大周波数の項目」しか表示されません。デフォルトの「auto」で使用していた時は「最小のプロセッサの状態」「最大のプロセッサの状態」がそれぞれ表示されていました。
いろいろ調べるとBIOSでPstate1を「auto」にする必要があるようですが、BIOSでPstate1の項目が見当たりません。
BIOSのどの項目を設定すれば、クロック変動が有効になるか、ご教授ください。

書込番号：21319279

[沼さん]

困ったときの神頼み ！「CMOSクリアー」
但し，再設定が大変です・・・悪しからず。
「ご教授」「ご教示」

書込番号：21319283

[けんぱち_T]

＞沼さんさん

ご教授→ご教示。訂正します。ご指摘ありがとうございます。

BIOSですが、最新のバージョン 1002(2017.10.20公開)を適用し、常に最新BIOSに更新しています。

書込番号：21319452

[沼さん]

BIOS更新でなく，CMOSクリアーしてOCをやり直す・・・と言う意味でしたが。

書込番号：21319527

[揚げかつパン]

＞けんぱち_Tさん

OCするとCool'n'Quietの項目がDisableなってしまうマザーが有るので、こちらをEnableにすると動く場合が有ります。

P-Stateが弄れるマザーは少数派です。ASUS C6H とかASROCK X370 Taichi とProffessional Gaming などです。
MSI、GIGABYTEで弄れるマザーも知りません。ASUSは上位2機種はできたと思います。
ASROCKの下位マザーは前はできたみたいだけど、今はよく分かりません。

この項目がDisableになっているならEnableにしてみてください。

項目が無いなら分かりません＾＾；

書込番号：21320368

[けんぱち_T]

＞揚げかつパンさん

ありがとうございます。
Cool'n'Quietらしき項目は探しても見当たりませんでした。
仕様なのかな。。。

書込番号：21320401

[uPD70116]

Windowsの電源設定は確認してみましたか?
設定に問題がなくても既定値に戻して（必要なら変更も）みた方がいいかも知れません。

書込番号：21321779

[揚げかつパン]

＞けんぱち_Tさん

こんな記事が有りましたので記載しておきます。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000949626/Page=2/SortRule=2/ResView=all/#20917286

書込番号：21321830

[ZUUL]

これを参考に

Ryzen7 を AMD Ryzen Master でオーバークロック
http://blog.goo.ne.jp/rxn10223/e/4559fbacec09aef80e9ce39c059a6f6e

AMD Ryzen Master
http://www.amd.com/ja/technologies/ryzen-master

注意書きは「プロセッサーに損傷を与え、保証が無効になる可能性があることにご注意ください。」

書込番号：21322333

[けんぱち_T]

＞uPD70116さん

電源管理では、最小のプロセッサの状態が表示されない状態です。
バランスに設定し、既定値に復元しても同じでした。

＞揚げかつパンさん
＞ZUULさん

このマザーは、BIOSの設定項目が少なく参考事例が応用できないため困ってます。

書込番号：21322638

[揚げかつパン]

＞けんぱち_Tさん

自分が注目したのはK17TKの方です。
こちらも自動起動させればとりあえず、目的の状態にできるのかな？と思ったのですが。。

まだBeta版ですが。。。
http://hbkim.blog.so-net.ne.jp/2017-10-08

書込番号：21322699

[ZUUL]

＞このマザーは、BIOSの設定項目が少なく参考事例が応用できないため困ってます。

そういう人のために"AMD Ryzen Master"というソフトが
用意されているようです。OS上で動かすソフトです。
対応OSは　Windows 10 64-bit version

書込番号：21322742

[けんぱち_T]

＞沼さんさん
＞uPD70116さん
＞揚げかつパンさん
＞ZUULさん

皆様、ありがとうございました。
ASUS ZenStatesを導入して、解決しました。

私的には、BIOS設定で制御したいので、今後、更新されるBIOSに期待しています。

書込番号：21325093

USB端子について

[鉄道ファン(撮り鉄)]

製品ページに「2x フロント USB3.0」とありますが、USB2.0はついていないのですか？

書込番号：21278232　スマートフォンサイトからの書き込み

[EPO_SPRIGGAN]

基板上にUSB2.0のコネクタが２つ、最大４ポートをフロントに回せます。
基板下部 USB３４、USB５６

背面のバックパネルにも２つUSB2.0のポートがあります。

書込番号：21278261

[jm1omh]

このMBにUSBポートはこれだけあります。
---
USB Ports
AMD Ryzen™/7th Generation A-series/Athlon™ Processors :
4 x USB 3.0 port(s) (4 at back panel, blue)
AMD B350 chipset :
2 x USB 3.1 port(s) (2 at back panel, teal blue)
AMD B350 chipset :
2 x USB 3.0 port(s) (2 at mid-board)
AMD B350 chipset :
6 x USB 2.0 port(s) (2 at back panel, black, 4 at mid-board)

https://www.asus.com/us/Motherboards/PRIME-B350-PLUS/specifications/

書込番号：21278265　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

フロントUSBってUSBのコネクタが付いてるだけなんで2.0も3.0も関係ないと思うけど

書込番号：21278267

[でぶねこ☆]

>フロントUSBってUSBのコネクタが付いてるだけなんで2.0も3.0も関係ないと思うけど

え？USB3.0 と USB2.0 とではMB上の ヘッダーの形が違いますよ。

書込番号：21278309

[KAZU0002]

マニュアルが読めない(読まない)人に、自作は無理。
https://www.asus.com/us/Motherboards/PRIME-B350-PLUS/HelpDesk_Manual/

書込番号：21278338

[どうなる]

>え？USB3.0 と USB2.0 とではMB上の ヘッダーの形が違いますよ。

それは当然知ってるんだけど、マザーにUSB2.0しかなくてフロント3.0（速度含む）で使いたいとかじゃなく3.0→2.0だったら3.0も2.0も関係ないってことね

書込番号：21278367

[でぶねこ☆]

>3.0→2.0だったら3.0も2.0も関係ないってことね

いや、PCケースにUSB2.0のフロントケーブルが生えていたら、MBのUSB3.0のヘッダーには刺せないでしょ。

本件ではUSB2.0のヘッダーもあるから、そこに繋げますけどね。

書込番号：21278415

[揚げかつパン]

どうなるさんは多分、USB3.0ヘッダに2.0変換ケーブルで変換したら関係ないよね？って言いてる気がします。
まあ、そもそも2.0ヘッダがあるのでそちらに2.0ケーブルを指せばいいだけだと思います。

USB3.0ヘッドと2.0ヘッダの両方がついてるってことなのでどうしても3.0ヘッダを利用しなければならないわけじゃないと思います。
ホームページは3.0がついてることを強調したいだけだと思います。

書込番号：21278466

[パーシモン1ｗ]

＞USB2.0はついていないのですか？
何のためにUSB2.0が必要なのでしょうか？

書込番号：21278864

[鉄道ファン(撮り鉄)]

＞パーシモン1ｗさん
PCケースのフロントパネルに2.0が付いているからです。

書込番号：21278888　スマートフォンサイトからの書き込み

SATAケーブルについて

[鉄道ファン(撮り鉄)]

SATAケーブルは何本付属していますか？

書込番号：21246056　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

https://www.asus.com/us/Motherboards/PRIME-B350-PLUS/specifications/
>Accessories 2 x SATA 6Gb/s cable(s)
だそうです。

書込番号：21246066

[鉄道ファン(撮り鉄)]

＞KAZU0002さん
つまり2本ということですか？

書込番号：21246073　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

つまり2本ということです。

書込番号：21246087

[鉄道ファン(撮り鉄)]

ありがとうございます！

書込番号：21246093　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

ちなみではありますが。
ASUSの場合、ストレージ側の端子がストレートのタイプとL字のタイプが各1本ずつ…というパターンが多いです。

ケースによっては、L字で無いと駄目/L字では駄目という場合があるので、注意。

書込番号：21246143

[鉄道ファン(撮り鉄)]

＞KAZU0002さん
Sharkoon SHA-T28G-V3なのですが、大丈夫ですか？

書込番号：21246254　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

よくあるのが、
・3.5インチHDDが正面から見て横向きなので、L字コネクタでないと、ケーブルが出っ張ってサイドカバーが閉められない。
・2.5インチマウンターがコネクタ部分を邪魔してSSDにL字コネクタが取り付けられない。
というパターンですが。

件のケースは、3.5インチベイはL字コネクタでないと使えないかと。SSDは、取り付け位置をずらすなりすればストレートタイプでも行けそうですが。

どのみち、光学ドライブ/SSD/HDDと使うのなら、SATAケーブルが足りませんので。買い足すのならL字タイプが無難かと思います。

書込番号：21246342