KG271bmiix [27インチ ブラック] のクチコミ掲示板

[clenafin]

初回購入時	交換品

(購入レビューに書き込むか悩みましたが一応こちらで・・・)
IPSパネルの21型からの買い替えです。

本商品はTNパネルという事なのである程度白いのを覚悟して購入しました。
しかし最初に届いた物が上下で明るさの異なる物で
メーカーさんに電話し判断して頂いた所初期不良という事で交換になりましたが、
その後届いた交換品も上下で明るさが違いました。

ケーブルも何本が交換してみましたが改善せず、別途対応規格のコードを買い足してみましたが同じ結果に・・・。

我慢して交換品を1週間ほど使用しましたがやはり我慢できずメーカーに連絡。
今度はメーカーの工場で判断するとの事で送った所、工場では差異は確認できずとの事。

サポートの窓口のお姉さんもTNですので見る角度で多少は・・・との返答ばかり・・・。
送った画像はほぼ真正面からで上には何もない状態で撮ったものなのに・・・。

私の環境が悪いのかと思いますがIPSのモニターではこの症状は出てないので首をかしげています。
もっと突っ込んで訴えれば良かったとも思うのですが、購入時から既に1ヵ月ほど経ってるので諦めちゃいました。

ちなみに私の環境はこちらです。
OS：win7 64bit
CPU：AMD A10-5800K 3.80GHz
M/B：ASUS/F2A85V-pro
GUP：ASUS/GTX660-DC2TG-2GD5
メモリー：8G CFD W3U1600HQ-4G*2
電源：600W SPCRN-600
買い足した接続ケーブル：VIS-C15ELP-K　OHM HDMIイーサネット対応1.4ケーブル 1.5m ELP

やっぱりスペック不足なのでしょうか・・・。

書込番号：21001966

[Musa47]

この製品は、こんなものなんでしょう

書込番号：21001978

[あずたろう]

メール問い合わせなら、写真撮ったものを添付して送りますとか。

返品時なら印刷したものを一緒の送り、見比べてくださいと一筆入れるなりする。

私はPCケースに付属するファンコンのノイズ音を添付したところ、販売店判断で確認できましたと返事もらいましたよ。
クレーム入れるなら口頭表現だけに終わらずにやるべきことはやりましょう。

書込番号：21002030

[clenafin]

＞あずたろうさん
一応２回の返送時には以下の印刷物を添付していました。
１．メーカーさんや販売店(購入店舗は楽天でした)さんとのメールのやり取り。
２．メールに添付した画像を印刷したもの。
３．自身のPCスペック
上記の物を100均の透明ファイルに挟んで一緒に送っていたのですがこの対応でした。
初めての書き込みだったので書き足りない部分がありクレームと取られてしまったようで申し訳ありません。

書込番号：21002062

[あずたろう]

そうでしたか。。
そこまでやってもメーカーサイドで「確認できず」とか言ってくるのであれば、金額的にもこの価格程度なら泣き寝入りして
早く処分して忘れたほうが気持ち的にも立ち直れます。
メーカー姿勢がその程度と言うことを認識し、以降は縁の無きメーカーとして手を出さぬことです。
TNモニター何てよほどの高速応答を要求するゲーム時くらいしか使用用途を知りません。
主にネットブラウザ画面や、写真・動画がメインならIPSやVAを選んだ方が幸せです。

書込番号：21002109

[KAZU0002]

>IPSのモニターではこの症状は出てないので首をかしげています。
だってそれがTN。ケーブルとかスペックは、全く関係ありません。

TNは、ちょっと上下方向の角度が違うと、見え方が変わります。目から見て、画面の上と下では角度が違うのは当然なので。画面の上と下では、見え方が変わります。当然、大画面ほど顕著です。
それでも構わないという用途で使うタイプの安物モニターだということです。

書込番号：21002116

[clenafin]

＞あずたろうさん
＞KAZU0002さん
今回買い替えも初、TNも初という事で(以前はノートでした)
TNがここまでとは思いもよらず・・・。

最初に購入し、現在も使用しているIPSも値段と見た目だけで選んだ物で
モニタについてまったくの無知でした。

おっしゃる通り、次からはIPSかVAを購入する事にします。
皆さま色々返信ありがとうございました！

書込番号：21002156