『この商品を購入して１か月と１週間ですが』のクチコミ掲示板

[ふぁんふぁん777]

本日，液晶画面を見たところ左下の端の部分が黒くなっているのを確認しました。
画面表面の汚れではありません。画面内部で何かが剥がれた感じです。
液晶モニターでこのような症状が初めてだったのと，
ネットで調べても原因が解らないため書き込みさせて頂きました。
調べ方が悪いのだと思いますが・・・。
落としたとかぶつけたとかは一切ありません。
ちょっと残念です。

書込番号：21060055

[なつ1969]

とにかく修理に出すしか無いと思います。
まずは購入店に連絡してみてください。
「何もした記憶がない」なら、原因調べてもあまり意味がない気がしますし、、、
ただ、修理中の代替品の貸与などは受けられないかと思うので、ちょっとその点は厳しいですね。
あとは販売店が初期不良扱いで交換してくれるよう交渉してみるか。

書込番号：21060157　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

製品購入後14日を過ぎているので初期不良の適用にはなりませんので、パネル、バックライトは1年間保証なので修理へ出してはどうでしょうか。
>保証・修理について
http://www2.acer.co.jp/support/warranty/#W5

書込番号：21060168

[ふぁんふぁん777]

＞キハ65さん
＞なつ1969さん
返信ありがとうございます。明日にでもメーカーに電話してみます。
これで修理費かかったら，今後は別のメーカにしようと思います。

書込番号：21060289

[なつ1969]

流石に保証期間内なのでまず有償になることはないですよ。ご安心下さい。
後は修理完了までどのくらいかかるかですね。早くて10日前後、長いと3週間くらいか。。。

書込番号：21060309　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

昔、DELLのモニタなんかでちょくちょくあったんだけど、中の部品（パネル？）をテープで留めてるかなんかで、それがなんかの影響（おそらく熱）で剥がれて出ててくるってやつに似てるから同じかもしれない

まあ、どっちにしても保証期間内だったら無償修理だから安心してサポートに連絡してください

書込番号：21060975

[ふぁんふぁん777]

＞どうなるさん
＞なつ1969さん
＞キハ65さん
箱を捨ててしまい配送に困っていましたが，事情を説明して1週間ほどしてからメーカから箱付きで運送業者が伺うとの連絡をもらいました。返信くださりありがとうございます。
とりあえずクローズとさせていただきます。

書込番号：21086562