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2017年 3月31日 発売

EB321HQUBbmidphx [31.5インチ]

  • 最大表示解像度100,000,000:1の高いコントラスト比を実現するWQHDパネル搭載により、なめらかな画像を大画面で楽しめる。
  • 視野角178度の「IPSパネル」を搭載。さまざまな角度から見ても、輝度や色の変化が抑えられるため、鮮明な画面で観賞可能。
  • 目の疲れや頭痛などの原因を抑える「フリッカー・レス」テクノロジーを採用。眼精疲労の要因となる「ブルーライト」を4段階で調整することにより、軽減できる。
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モニタサイズ:31.5インチ モニタタイプ:ワイド 解像度(規格):WQHD(2560x1440) 入力端子:DVI/HDMI/DisplayPort EB321HQUBbmidphx [31.5インチ]のスペック・仕様

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EB321HQUBbmidphx [31.5インチ]Acer

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この商品を購入して1か月と1週間ですが

2017/07/21 18:44(1年以上前)


PCモニター・液晶ディスプレイ > Acer > EB321HQUBbmidphx [31.5インチ]

クチコミ投稿数:3件

本日,液晶画面を見たところ左下の端の部分が黒くなっているのを確認しました。
画面表面の汚れではありません。画面内部で何かが剥がれた感じです。
液晶モニターでこのような症状が初めてだったのと,
ネットで調べても原因が解らないため書き込みさせて頂きました。
調べ方が悪いのだと思いますが・・・。
落としたとかぶつけたとかは一切ありません。
ちょっと残念です。

書込番号:21060055

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:681件Goodアンサー獲得:92件

2017/07/21 19:26(1年以上前)

とにかく修理に出すしか無いと思います。
まずは購入店に連絡してみてください。
「何もした記憶がない」なら、原因調べてもあまり意味がない気がしますし、、、
ただ、修理中の代替品の貸与などは受けられないかと思うので、ちょっとその点は厳しいですね。
あとは販売店が初期不良扱いで交換してくれるよう交渉してみるか。

書込番号:21060157 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:42872件Goodアンサー獲得:11379件

2017/07/21 19:34(1年以上前)

製品購入後14日を過ぎているので初期不良の適用にはなりませんので、パネル、バックライトは1年間保証なので修理へ出してはどうでしょうか。
>保証・修理について
http://www2.acer.co.jp/support/warranty/#W5

書込番号:21060168

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2017/07/21 20:33(1年以上前)

>キハ65さん
>なつ1969さん
返信ありがとうございます。明日にでもメーカーに電話してみます。
これで修理費かかったら,今後は別のメーカにしようと思います。

書込番号:21060289

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:681件Goodアンサー獲得:92件

2017/07/21 20:40(1年以上前)

流石に保証期間内なのでまず有償になることはないですよ。ご安心下さい。
後は修理完了までどのくらいかかるかですね。早くて10日前後、長いと3週間くらいか。。。

書込番号:21060309 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:9159件Goodアンサー獲得:1767件

2017/07/22 01:37(1年以上前)

昔、DELLのモニタなんかでちょくちょくあったんだけど、中の部品(パネル?)をテープで留めてるかなんかで、それがなんかの影響(おそらく熱)で剥がれて出ててくるってやつに似てるから同じかもしれない

まあ、どっちにしても保証期間内だったら無償修理だから安心してサポートに連絡してください

書込番号:21060975

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2017/08/01 19:45(1年以上前)

>どうなるさん
>なつ1969さん
>キハ65さん
箱を捨ててしまい配送に困っていましたが,事情を説明して1週間ほどしてからメーカから箱付きで運送業者が伺うとの連絡をもらいました。返信くださりありがとうございます。
とりあえずクローズとさせていただきます。

書込番号:21086562

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