REGZA 49BZ710X [49インチ] のクチコミ掲示板

音量について。

[pigaqua]

こちらのテレビを先週購入したばかりなのですが、音量が34位にしないと聞こえづらく随分高くしないと聞こえないのでおかしいなぁと思って、音声設定でおまかせからクリア音声に変更してみても30位までしかならずこれは仕様でしょうか？10年前のAQUOSが音声20位で聞いてたので不良かなと思いまして。

書込番号：21514753　スマートフォンサイトからの書き込み

[タマゾン川でフィッシング]

昨年の暮れに42Z7000から55BZ710Xに買い替えました。
音量は個人や各家庭の環境によって異なると思いますが、うちの場合はスレ主さんと似たような感じです。
42Z7000のときは「音量20」で丁度よかったのが、55BZ710Xだと「音量20」では小さいので「音量30」にしています。

>音声設定でおまかせからクリア音声に変更してみても30位までしかならずこれは仕様でしょうか？

よく意味がわからないのですが、30以上にしても音が大きくならないということですか？
もしそうならおかしいです。
音量を上げていけばいくだけ大きくなります。

書込番号：21514811

[東のてつ]

＞pigaquaさん

本機のユーザーですが､日常で音量を34に上げる事はないです｡
地上波やBSは｢おまかせ｣､重低音は｢弱｣､イコライザーは人の声の帯域を少し持ち上げており､音量は20以下でも問題なく聞こえます｡
尚､クリア音声は､中高音が聞こえにくい高齢者用なので､使用してないです｡

音に関しては､個人差や使用環境､周りの騒音にも大きく左右されますが､それを差し引いても34というのは大きな値ですね｡
他のメーカーと比べるのは仕様が違いますし､音量の数値と実際の音量の上がり方がメーカーや機種によって､それぞれ違いますよ｡

ご心配なら購入店にご相談してみては如何でしょうか｡

書込番号：21514818　スマートフォンサイトからの書き込み

[pigaqua]

>よく意味がわからないのですが、30以上にしても音
>が大きくならないということですか？
>もしそうならおかしいです。
>音量を上げていけばいくだけ大きくなります。

わかりづらくてすみません。
クリア音声にしたら34から30位まで下げても聞こえるようになりましたという意味です。でも音量を30以下にするとやっぱり聞こえずらくなってしまいます。AQUOSと比べると音がこもって聞こえるのでメーカー違いではありますが気になってしまいました。

うちは閑静な住宅街にあり昼間は赤ちゃんと2人きりなので、騒音とかの問題ではないと思いますがクリア音声は高齢者用だったんですね…購入店に相談してみようと思います。ありがとうございました。

書込番号：21514876　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞pigaquaさん こんにちは

REGZAユーザーですが、音量は３０以上、NHKは小さめなので３３位、音楽番組などはそれ以上に上げています。
やはり住宅街ですが、夏で窓を開放にしなければ近所へ聞こえる程の音量ではありません。

以前お使いのAQUOSが２０程度だったとのこと、これはあくまでも目安のための数値ですので、メーカー間の取り決めとかは無く、
REGZAが不良と言うわけではありません。

どうしても、薄型テレビでは大きなスピーカーの搭載が出来ないことから良好な音質を得ることは難しいのも事実です。
バータイプの外付けスピーカーや、サウンドシステムをつけることでとても良くなります。

書込番号：21515527

[一休み]

こんばんは＞pigaquaさん

お音量数値の表示は、JＩSとか規格が有る訳でなく目安です。
メーカーでも変わったりする可能性があります。

表示には大きく2種有り
最大表示が６３の物と
最大表示が１００の物があります。
特に旧式のでは０〜６３までの変化とかも考えられます。
何故なのかは、デジタルでの表示のビット数との兼ね合いで
６ビット（６４段階）で変化させる物と（０〜６３）
７ビット（１２８段階）の物になります。（１００を最大値とする）
（８ビットで１００までのもあるかもですが　詳しくは不明）
なので、２０で聴いたセットが最大値が幾つかでも変わります。
６４段階の表示で２０なら　１００段階表示ではおおまjかに３／２
つまり1.5倍の３０くらいにもなります。
あくまで目安で、気になるようであればお店とかで確認されたら良いと
思います。（お店では騒音で更に大きくしないといけないかもですが）

書込番号：21515943

[東のてつ]

＞pigaquaさん

一つ書き忘れた事がありまして､本機にはオートボリュームがついてます｡
説明書にも書いてありますが､番組やCM等の音量差を平均化してくれる機能で､うちは｢ON｣で使っています。
オートボリューム｢ON｣での使用では､体感的にも平均的な音量が｢OFF｣より上がるので､念のために確認してみるのも良いかも知れません｡

一応気になったので音量を上げて検証したところ､25でも相当な音量になり､30では一般的な地上波やBSの番組では常用出来ない程の大きな音量になりました｡
それらの事から考えて､やはり購入したお店に相談した方がいいですね｡

書込番号：21516039　スマートフォンサイトからの書き込み

[タマゾン川でフィッシング]

>30では一般的な地上波やBSの番組では常用出来ない程の大きな音量になりました｡

こう言ってる人と設定が違うのだろうけど、30そんなに大きくないけどな。

書込番号：21516139

[pigaqua]

>里いもさん
サウンドシステムで音がよくなるんですね、
ありがとうございました、参考にさせていただきます。

>一休みさん
メーカーによって最大音量が違うのですね、納得です。詳しく教えていただきありがとうございました。

>東のてつさん
画像ありがとうございました、オートボリュームが付いてるんですね！参考にさせていただきます。
25でも相当な音量とのことですが、うちでは音が小さすぎて何を言ってるのかわかりません…部屋の広さも関係してくるのでしょうか…お店に要相談ですね。

書込番号：21516227　スマートフォンサイトからの書き込み

[東のてつ]

＞pigaquaさん
＞タマゾン川でフィッシングさん

＞こう言ってる人と設定が違うのだろうけど、30そんなに大きくないけどな｡

それスレ主様に言ってます？それとも俺に言ってます？

どっちでもいいけれど､人それぞれ感覚が違うこそ､不安になってるスレ主様にはお店に相談を勧めている訳です｡

若葉マークをつけてるスレ主様なのに､横レス的になりまして､申し訳ありませんでしたm(__)m

書込番号：21516266　スマートフォンサイトからの書き込み

[Noct 58]

＞pigaquaさん
リビングのテレビがレグザ58Z810Xで、和室のテレビがアクオスLC-52R5です。
リビングは、15〜20畳程度、和室は、京間の10畳です。
家は、木造の一軒家で、天井は、結構高いです。
視聴距離は、レグザが3〜4m、アクオスが2〜3mです。
クリア音声は、常時off です。
音量は、レグザ・アクオス共に18〜25で、27以上にすることは、殆どありません。
感覚的には、東のてつさんと同様です。
音声を初期状態に戻されてみては、いかがでしょうか。

書込番号：21516698　スマートフォンサイトからの書き込み

[Noct 58]

＞pigaquaさん
音のニュアンスは、同感です。
私のアクオスも2008年モデルでダイナミックないい音です。
58Z810X + バズーカウーハーは、重厚な音ですが、籠った音とは、紙一重ですね。

書込番号：21516793　スマートフォンサイトからの書き込み

[一休み]

こんばんは
＞pigaquaさん
　メーカーによって最大音量が違うのですね、

最大音量は機種によっても違うと思います。

あくまで音量でなく、出ている音に対しての表示です。
目安でしかありません。
この機種だったらこのくらい
あの機種だったらこのくらいとか　一律でない事です。
また、個人の耳の感度や外音の影響でも左右されます。
（夜になれば静かになるので相対的に音量を下げたり）
例えば、難聴の人ならば自ずと数値が上がりますし
お買いになったのと同じ機種がお店に有るなら聴いてみて
判断されたが良いと思います。
（音的に歪みなど感じられなければ正常ではないかと思います）

書込番号：21516815

[夢追人＠札幌]

＞pigaquaさん へ

念のためこの機種の"取説"をダウンロードして読んでみました。

『東のてつ』様が、述べられている以下の設定がベストと思われます。

＞地上波やBSは｢おまかせ｣､重低音は｢弱｣､イコライザーは人の声の帯域を少し持ち上げており､音量は20以下でも問題なく聞こえます｡

特に〔音声メニュー〕から「イコライザー」設定に入り、1.5Kの帯域をワンステップ持ち上げてみてください。
画像見本では［２］になっていますがこの数値を［３］としてみるのです。
これで結構、音質が変わる。はずですがいかがでしょうか？

書込番号：21517073

[pigaqua]

>Noct58さん
もともとAQUOSが置いてあった所に置いたので
置き場所は同じでした。木造一戸建ての18畳でテレビとの距離が2〜3mです。天井は一般的な高さです。
AQUOSは今のレグザと同じテレビの下にスピーカーが付いたタイプで型番がLC-37GX1Wとなってます。

>一休みさん
お店と聴き比べてみるといいんですね
ありがとうございました。

>夢追人@札幌さん
音声設定を初期値に戻して、東のてつさんと夢追人@札幌さんに教わった通りにしましたらクリアに聞きやすくなりました！音量も27位で安定しました！
ありがとうございました。

みなさん返信ありがとうございました。

書込番号：21517892　スマートフォンサイトからの書き込み

[川崎のケーズ]

＞pigaquaさん

今、大型電器店に行って実際にやってみました。
下記の方法で音の大きさが倍ぐらい変わりました。

まず音声メニューをダイナミックにする。
イコライザーをすべての周波数でMAXまで持ち上げる。
低音増強する。

これにより雑音の多い広い店内で驚く程変わりました。
部屋だとうるさいぐらいになると思うので、それぞれの項目をお好みで調整してください。

書込番号：21526075　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢追人＠札幌]

＞pigaquaさん へ

試されるならば、
一度「ダイナミック」モードを立ち上げて【その数値を書き留め】て置いて、音質設定の参考になさってください。

＞川崎のケーズさん
「イコライザー」すべてMAXは、
けん騒の店頭ではその騒音に勝つたとしても、そのまま家庭に持ち込みますと、とんでもないことになりますヨ！

書込番号：21526144

[里いも]

＞川崎のケーズさん こんにちは

展示品をいじるのは一時的に試すだけにしてください。
そのままだと次に音を確かめる方が困惑するかと思います、必ず標準へお戻しください。

書込番号：21526192

[pigaqua]

>川崎のケーズさん
>夢追人@札幌さん

返信遅くなりましてすみません。
ダイナミックモードにしたらこもって聞こえた音が
クリアに聞こえるようになりました！
ちなみにイコライザーはいじってません。
ありがとうございました。

書込番号：21540753　スマートフォンサイトからの書き込み

[Pabo]

最終投稿から時間が経ってしまった様ですが・・・

まだそのREGZAを使っておられるならば、一度、「コンセントを抜き挿し」してみたらどうでしょうか！
回復するかも知れませんよ。

私の場合も、先月購入した50Z670Lの音量が、ある日つけた時に小さくなったので、試しにコンセントを抜き、数秒待ってから挿して再度、リモコンでオンにしたら直りました。その後も数回同じ症状が出ましたが、これで対処出来ています。何が原因かは分かりませんが、コンセントの抜き挿しで、関係回路の電気的不具合がリセットされるのでしょう。

因みに、コンセントを抜き挿しした後に「主電源ボタンを10秒ほど押し続けて再起動するリセット法」もありますが、そこまではしなくても良い様です。なおこれは、画面がブラックアウトした時などに有効ですが、本体の寿命との関係もあって、いつまでも続けられるものではないでしょうが。

書込番号：25741402

HDMI連携について

[黒猫ミィーたろう]

10月20日から通知が出ていたソフトウェアアップデートを行ったところ、HDMI連携機能が使えなくなりました。
レコーダーはDIGAを使っています。
アップデート前は、どちらのリモコンからでもある程度の操作は可能で、REGZAで地デジを見ている時でも、
DIGAの番組表ボタンを押せばDIGAの番組表が表示したが、アップデート後は入力切替を行わないと
DIGAに画面が切り替わらなくなってしまいました。

アップデート前は入力切替ボタンを押すと、HDMI連携が出来ている機種についてはアイコンが表示されていましたが、
現在は「HDMI　1」としか表示されません。

東芝のサポートに問い合わせましたが、ソフトウェアアップデートではリモコン関連の改善しか行っていないので
うちのせいじゃないの一点張りでした。
DIGA側の設定などを疑う発言が出ていましたが、Nintendo switchとFire stick も同様なので、REGZA側の問題だと思っています。

発売から既に6年がたっている製品のソフトウェアアップデートが来た時は、東芝はユーザー思いだなと思いましたが、
使っている側からすれば改悪のアップデートになっている事を理解してもらいたいですね。

他にも同様の症状が出ている方がいると、再アップデートの可能性は少しは増えるのかなとも思っていますが、
古い機種なので東芝に切り捨てられる事も大いにあると主行っていますので、様子を見てみたいと思います。

書込番号：25489939

[どうなる]

今まで使えててなにかの拍子に使えなくなったってことなら本体横の電源ボタンを長押し（再起動）すればいけると思うよ

書込番号：25489951　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

機器名が出てたのに白紙になった（HDMI1としか出ない）てのは単に情報が上手く取れてないだけなんで

書込番号：25489957　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒猫ミィーたろう]

やれることは多分ほとんどの試しました。
電源長押し、設定からの初期化、各機器の再起動、再接続、個別で接続しての確認などなど。
本体の設定も有効にしたり無効にしたりと、ほぼほぼの組み合わせで試しましたが無理でした。

同じ症状になった方、そこから改善出来た方がおりましたら情報頂けると助かります。

書込番号：25489993　スマートフォンサイトからの書き込み

[偽業界人]

テレビが認識しているデバイスが上手くいっていない場合、テレビをオフに、その他のレコーダーやゲーム機FireTVもオフに、テレビやその他をコンセント抜く。
再度レコーダーやゲーム機をコンセントにさして起動、次にテレビもコンセントにさして起動し、それぞれが連動するか確認します。
これで治ることが多いです。
だから個人的には全てコンセントは触れるところに置いています。
要はテレビの認識順や台数も影響があります。

書込番号：25490010　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒猫ミィーたろう]

コンセントの抜き差しも既に試しました。
東芝のテレビサポートセンターの方と話しながら、
試せる事はほぼ試したと思います。
そんな事やっても変わらないだろってって思いながらでしたが。
もし技術の方が来ても、コンピューター診断（そんなのあるかは知りませんが）や分解くらいしかやる事がないんじゃないのかってほど。

本来違うメーカーの機器でも動く共通動作も反映されないので、ソフトウェアの問題だと思ってます。

まぁ、サポートの方はソフトウェア更新の影響なんて言えないから大変そうでしたが、とても対応は有り難かったです。

今回の事象も報告していただけるようだったので、気長に待つコトニしました。操作は手間ですが。

書込番号：25490274　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>0月20日から通知が出ていたソフトウェアアップデートを行ったところ、HDMI連携機能が使えなくなりました。

>電源長押し、設定からの初期化、各機器の再起動、再接続、個別で接続しての確認などなど。
>本体の設定も有効にしたり無効にしたりと、ほぼほぼの組み合わせで試しましたが無理でした。

「HDMI連動機能」って、「テレビ」と「レコーダー(等)」の双方で設定が必要ですが、その確認はしているのですか？
　＜買い込み内容からは「49BZ710Xの設定」しか見ていない様な．．．

それぞれの機器の「設定画面」を添付して貰えると、設定の正常性や必要な設定がされていないことへの気付きもできるのですが．．．
　＜本人は「これをすれば良いだろう」と思っていても、本当は別の設定も必要だったりすることも．．．(^_^;

書込番号：25490385

[どうなる]

＞電源長押し、設定からの初期化、各機器の再起動、再接続、個別で接続しての確認などなど。
＞本体の設定も有効にしたり無効にしたりと、ほぼほぼの組み合わせで試しましたが無理でした。

その辺全てやってるとするなら故障の可能性もありえるかな？

＞本来違うメーカーの機器でも動く共通動作も反映されないので、ソフトウェアの問題だと思ってます。

タイミング的にアップデートと同時なのでソフト（ファームウエア）に不具合があったって感じになってるけど、確かに可能性はあり得る
でも確かに古いTVだと言っても*10世代だとまだまだ現役で使ってる人いっぱいいるだろうし、ファームの中にHDMI連動が上手くいかなくなるというのが含まれてるとするなら同じように使えなくなったって書き込みがそれなりにあるはずなんで…

まあ、暫く待っていれば同じような報告が続々とあるかもだけど…

書込番号：25490413

[黒猫ミィーたろう]

自分の思いつく事だけでは設定の漏れがあるかもしれないので、サポセンの方を巻き込んでやり尽くしました。
DIGAも初期設定から見直してビエラリンクの設定も入り切りしてます。
レコーダーが少し古いので、１度電源を落としてから再起動に時間もかかって申し訳無くなりました。それも何度も。
Firestickはそもそも細かい設定が無い（HDMI CEC準拠）。

あとNintendo switchも今まで電源を入れれば入力切り替えが自動的に変わっていたのに変わらなくなってました。
もちもんこちらも設定は変えてないです。

今回のソフトウェアアップデートは、9月に出てきた不具合を10月20日に修正入れています。対応早すぎて検証しきれてないのでは無いかなと思ってます。そもそもリモコン関連だから検証なんて操作の部分しか必要無いと思ってたりして。

テレビとレコーダーなど数多の組み合わせのある今、自社製品（それも過去製品はやってなさそう）との連携しか確認してなさそうに思えるんですよね。統一規格の部分くらいは確認しても良いのではと重ってしまいます。

ソフトウェアバージョンも連番になって無いので、間に別のバージョンを挟んでいる感じもします。
他の不具合も修正しているのかな？と思ったりもしてます。
あくまでも私の想像ですが。

同じ機種や今回のアップデート対象機種をお持ちの方からの情報があると嬉しいですね。
うちのはなってない。とか。

書込番号：25490475　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねぼけたこねこ]

REGZAのソフトウェア更新情報に載っていなかったので、新しいバージョンあるのかなっと確認してみたらサクっと更新されてしまいました。下3桁が832から835になりましたね。

あまり参考になるかわかりませんがYAMAHAのYAS109というサウンドバーで、電源ON/OFFのみですが連動設定にしていて、ソフトウェアの更新後も問題なく連動でサウンドバーの電源ON/OFFできますし、連動認識のREGZA LINKIアイコンも切り替え部分に表示されています。

HDMIのCEC連携は、機器に接続されているHDMI機器のうち1台でもおかしな機器が存在するとうまく動かなかったりします。ちと面倒ですが、REGZAからすべてのHDMIケーブルを外して、どれか特定の1台の機器のみHDMIに接続してみてはどうでしょうか(すでに行っているようですが)？

また、今まで動いていた機器でもおかしな情報を認識してしまうと、すべてのHDMIケーブルを外してREGZA本体と接続する機器の電源ケーブルを抜いてコールドスタート状態にしないと、正常に認識されなくなったりすることもあります。

質が悪いのは、昨今の機器は電源ボタンで電源を入れなおしても、電源が切れたふりをするだけで誤認識した情報を忘れてくれなかったりします。

もろもろ考えるとテストはREGZAと1対1で接続する、接続する前に電源ケーブルを抜いておくみたいな順番で試す必要がります(Switchみたいなバッテリーで動作するものは鬼門ｗ)。

HDMIはとにかく規格が適当で、やってみないと何が起こるかわからないことが多いので大変ですが、一つ一つマメにつぶしていくしかないかなーってことで・・・

書込番号：25495300

[どうなる]

＞テレビとレコーダーなど数多の組み合わせのある今、自社製品（それも過去製品はやってなさそう）との連携しか確認してなさそうに思えるんですよね。統一規格の部分くらいは確認しても良いのではと重ってしまいます。

DIGA、FireStick、Switchを使ってるってことでREGZAのレコーダーで試したわけじゃないから推測にはなるけど、起きている症状（どの機器もダメ、出来そうなことを全部試してもダメ）から考えるに使ってるDIGAじゃなくREGZAのレコーダーだったとしても連動しなくなってると思う

メーカーが違うから相性で起きてるんじゃないですか？規格だから動くはずですけどメーカーが違う場合は保証できませんみたいなレベルの連動しないとはちょっと違う感じだし

書込番号：25495387

[プローヴァ]

＞黒猫ミィーたろうさん
やりつくした内容が正しく行われているか判断できませんので、無駄かも知れませんが一応書いておきます。
考えられるのはHDMIリンクの不具合で、HDMIリンクの不具合はHDMIリセットで直すのが普通です。

HDMIリセットは下記の様に行います。
自己判断で手順を省略したり、似た様なことで代用してはうまくいかないかも知れません。
下記もコンセント抜き差しがありますが、抜いてすぐ挿すのではない点が重要です。

・TVのメニューからレグザリンクをOFFにする
・TVと、TVのHDMIにつながる全機器のコンセントを抜く
・そのまま10分放置（放置せずすぐコンセント入れたらやったことになりません）
・TV以外の機器のコンセントを復旧
・30秒待つ
・TVのコンセントを復旧
・リモコンでTVの電源を入れ、メニューからレグザリンクをオンにする

これでだめならHDMIケーブルが同じタイミングで故障したか、アップデートがうまくいかなかった（検出もされなかった）ということかも知れません。

いずれにせよ症状が明確に出ているわけですから、サービスを呼んで見てもらえばいいと思います。

書込番号：25495518

[黒猫ミィーたろう]

＞ねぼけたこねこさん
同じ機種（もしくはソフトウェアの機種）の方からの書き込みありがとうございます。
サウンドバーの連携機能が出来ている情報、とても参考になりました。
東芝が想定しているREGZA系の機種でなくても、バージョン835でも機能している事が分かっただけでも大きいです。

我が家のテレビは相変わらずHDMI連携機能は使えておらず、テレビとレコーダーセットで買い替えも検討しています。
しかし、ねぼけたこねこさんの家では機能しているようですので、もう一度時間のある時にひとつひとつ潰して検証をしてみようと思えました。

ただ、放電と再起動等、時間がかかるのが難点です。

＞どうなるさん
わたしもREGZAレコーダーでも連携しないのでは？と疑っています。
ただ、そのために買うこともできませんし、サービスマンが来ても解決しない可能性が高そうなので。
長期保証が切れて１年後なので、タイミングも悪いですね。

＞プローヴァさん
残念ながらすでに実行済みです。
HDMIケーブルの交換も数種類で実施済みです。
サポートの方からは、一緒に検証をやりつくしたので「サービスに伺っても対応出来ない可能性が高い」と言われてしまいましたので、呼ぶことは考えていません。

書込番号：25517467

[プローヴァ]

＞黒猫ミィーたろうさん
そうですか。
では万事休すですかね。
レコーダー、スティック、ゲーム機もダメとのことなのでレグザが原因で間違いないでしょう。

価格コムでは異口同音に騒ぎになってはいないので、アップデート起因ではなく個体ハード故障の疑いも捨てきれませんが、その場合は修理で基板交換になるので既存HDD録画物が見れなくなりますね。

書込番号：25517687　スマートフォンサイトからの書き込み

液晶に黒いもやができます

[トムホランド君]

黒いもや

東芝REGZA55BZ55710Xについての質問です。
少し前から液晶の画面中央に画像のような黒いもやがかかってしまっています。
入力切替、再起動などをしても同様の症状です。

メーカーに問い合わせたところ、保証期間外ですので液晶交換の場合１１万円かかると言われました。新品が１３万円台で売っているため、修理に１１万円は払えませんので、何か自分でできる対処法などがあれば教えていただきたいです。

書込番号：23058587

[名無しの甚兵衛]

>東芝REGZA55BZ55710Xについての質問です。

「55BZ710X」ですね。
PCでの書き込みなら、上の製品名をコピペすると楽ですよ(^_^;


>少し前から液晶の画面中央に画像のような黒いもやがかかってしまっています。

添付された画像は、非常にピンぼけして居るので、「後に有る何かが映り込んでいる」様にも見えます(^_^;
　＜「照明」も映り込んでいますよね？


>メーカーに問い合わせたところ、保証期間外ですので液晶交換の場合１１万円かかると言われました。

テレビの台分の「部品代」は「液晶パネル(ユニット)」です。
購入価格の５０〜８０％位の部品代なら「普通」です。


他の角度からの画像なども添付して頂けると、もう少し症状が分かり易いかも知れませんm(_ _)m
　＜ピントが合っているかどうかは確認してから投稿して頂けると助かります(^_^;

「フラッシュ発光OFF」で「真っ白な画面」を撮影してみるとか．．．
　＜「真っ白」だと、またピントが合い難いので、
　　https://youtu.be/Vs84_xCJPbc
　　こういう動画が流れている所を撮影するとか．．．

書込番号：23058617

[プローヴァ]

＞トムホランド君さん
こんにちは。
写真からだとバックライトの区画が一部消えているように見えますね。
一応ソフト的な不具合と切り分けるために、電源コンセントを抜いて10分ほど放置し、再度入れてみてください。
これで改善すればソフト起因の一時的な不具合、改善しないなら、ハード的な故障の可能性が高いでしょう。

バックライト故障のメーカー修理はできないためパネル交換になります。
長期保証がないなら、10万前後の出費になりますので、修理より新しいものを買われた方がいいと思います。修理してもまた別のところが壊れる可能性もありますし。

ハード故障ならユーザー側で取れる対策は残念ながらありません。

書込番号：23058704　スマートフォンサイトからの書き込み

[トムホランド君]

> 名無しの甚兵衛さん
製品名間違えていました😂ご指摘ありがとうございます！
写真わかりにくくて申し訳ありません、再度真っ白な画像で写真を撮りましたのでご確認していただがると助かります！

書込番号：23058746　スマートフォンサイトからの書き込み

[トムホランド君]

＞プローヴァさん
電源を10分ほど抜いてみたのですが変わらずもやがかかったままです。
位置的にかなり気になる部分ではあるので買い替えも目処に入れておきます。
ご回答ありがとうございます！

書込番号：23058758　スマートフォンサイトからの書き込み

[トムホランド君]

白画面もや

＞名無しの甚兵衛さん
すいません画像添付できていませんでした

書込番号：23058788　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねぼけたこねこ]

うちの49BZ710Xでも左上に同じような大きさで同じような感じになっていて納得はいかないけど輝度ムラって話らしくって
輝度が低い画像だと目立たないんだけど、白の輝度が高い画像とかだとかなり目立つ
もし、買った当初はなかったのに出ているようならば「プローヴァさん」の言うようにバックライトが痛んでる、故障まで行かないけど最大輝度が下がっているのでバックライトの修理が必要かも

書込番号：23059223

[名無しの甚兵衛]

あぁ〜、白画面でこの状況だと、「バックライト不良」ですね．．．＿|￣|○

一部だけのこういう場合だと、素人レベルでどうにか出来るモノでは無さそうですm(_ _)m


まぁ、こういう時の為の「延長保証」なんですけどね．．．(^_^;

書込番号：23059806

[助け舟]

液晶のバックライトって等間隔でＬＥＤを配列してますからね

該当する部分のバックライトが何個か切れてんだよ

すぐにサポートに電話しましょう

書込番号：23059965

[助け舟]

＞トムホランド君さん

切れてるＬＥＤをシートごと張り替えるだけだから

ヤフオクとかにジャンクとして出品すれば、すぐに買い手がつくでしょう

もし、修理の経験があるのであれば、分解して液晶ガラスと拡散シートなどを外して

バックライトを張り替えるだけですから、そう難しい作業ではありません。

該当するバックライトは、バックライトシートに刻印されている型番を調べれば

aliexpressやセカイモンを利用して、入手することができるでしょう。

書込番号：23059995

[助け舟]

＞トムホランド君さん

あと下記のリンク先の情報が参考になるかもしれません。

https://www.yamada-denki.jp/service/theanshin/

よく読まれて対応を検討されてください。

書込番号：23060001

[プローヴァ]

＞トムホランド君さん
残念ながらTVメーカーではバックライトモジュール内部の修理はしてくれませんので、すでに体験されたように、サービスに言ってもパネル交換と言われるだけです。
LEDはピニングと言って、似たような輝度、色味のものを組み合わせて一台にしてるので、一区画だけ取り替えると色味や明るさが合わなくなるからです。

書込番号：23060166　スマートフォンサイトからの書き込み

サウンドバー

[黒オヤジ]

BM710XやBM620Xにサウンドバーは必要ですか？バズーカが付いていますがいかがですか？もし付けるならREGZAサウンドシステムRSS-AZ55かヤマハYAS-107か108あたりを検討してます。参考意見やお勧め機種を教えて下さい。小生はそんなに音にはこだわりは有りませんが、多少楽しみたいと思っています。設置場所はリビングで18畳程度です。よろしくご指南下さい。

書込番号：22056151　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞黒オヤジさん
おはようございます。
これらの機種は、薄型テレビとしては音質が良い方ですね。一般的な薄型テレビはスピーカーが底面についていて音の抜けが悪いのですが、これらの機種は画面下部に小型スピーカーが前を向いて取り付けられているので、音の抜けは良いです。
また、一応バズーカもあるので低音にも配慮はあります。一応というのは、高々6cm口径のユニット一発なので低音量は知れてるからです。
ともかく普通の薄型テレビよりは音の抜けも良くはっきり聞こえ、低音感もそこそこある、と言った音質になります。

サウンドバーをつけるにしても、AZ55やYAS-107程度のクラスですと、改善量は「多少」程度です。
例えばAZ55はバズーカが7.5cm x2発になるので、その程度はマシになりますね。オーディオに詳しい方なら、7.5cmでウーファーと言われても、という感想になると思います。また、両者とも、高音質な非圧縮マルチ音声に対応しない仕様なので、ワザワザ追加で買うほどの意味は薄いと思いますね。

部屋が18畳と広いので、本来はAVアンプとスピーカーでサラウンドシステムを組みたいところですが、こちらだと音ははっきりグレードアップしますが、まあ最低で10万位はかかります。

という事で、まずはテレビ単体で聞かれて見て、不満が残る様なら、中級クラスのサウンドバーを検討されてはと思います。ソニーのHT-Z9Fなどは、プロファイル対応の点でも音質の点でも、はっきりしたグレードアップ感が得られるでしょう。

書込番号：22056283　スマートフォンサイトからの書き込み

[タマゾン川でフィッシング]

BM710XやBM620Xにサウンドバーは必要ですか？

20畳のリビングにREGZA 55BZ710Xを置いています。
うちの場合は家族全員が音響に拘りがないこともあって、バズーカは十分満足しています。
それよりも、ソファーからテレビまでの距離の具合で、55インチよりもっと大きなサイズを買えばよかったと少しばかり後悔しています。

書込番号：22056360

[天地乖離す開闢の星]

正直バズーカといっても毛が生えた程度なので聞ければよいから金かけないか、拘るなら最低10万近く、本気ならそれ以上にしないと、安物サウンドバーでは投資した価値がないと個人的には思います。

置き場や見た目が大事なリビングですからサウンドバーにするにしてもウーファーのある中級クラスがオススメです。

地デジしか見ないとしてもYSP-2700くらいがいいとは思うけど、リアスピーカー対応のこちらもオススメ

http://s.kakaku.com/item/K0001067274/?lid=prdnews_75492_K0001067274

価格帯や音質はまだ発売されてないのでわからないけど機能や装備は悪くないかと。

書込番号：22056388　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞天地乖離す開闢の星さん
YAS-408って出るんですね。
サラウンドリアスピーカーに対応するのは良いと思うのですが、仕様表見る限り、音声フォーマットが相変わらず圧縮音源のみ対応で、Dolby TRUE HDやDTS-HDなどには対応出来ない様に見えます。
これだとHT-Z9F等と比べてどうしても見劣りしてしまいますね。

書込番号：22056407　スマートフォンサイトからの書き込み

[天地乖離す開闢の星]

＞プローヴァさん

ありがとうございます。
そこまで見てませんでした。

なにこの残念仕様、、、

ヤマハさん、そういうとこで負けるんだぞ！

書込番号：22056455　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞天地乖離す開闢の星さん
ヤマハってYSPとYASで仕様に差をつけすぎですよね。他社の状況をもっとよく見て、安い商品にももっとテコ入れしないと、です。

書込番号：22056468　スマートフォンサイトからの書き込み

[ザナビー]

＞黒オヤジさん
12畳のリビングでREGZA37ZV500を使用していています。ドラマを見ているときに横で誰かが会話をすると音声が聞きづらくなり、我慢していましたが数年前にＹＳＰ−２２００を使用することにしました。音声など、音が耳に飛び込んてくるような感じでとても聞きやすくなりました。この機種はお勧めです。
黒オヤジ様も必要だと思ってから買うようにしては如何でしょうか。私は55BZ710Xを購入し納入待ちです。実際に設置してどの程度の音質になるかわかりませんがとても満足しているのでサウンドバーを使用すると思います。

書込番号：22096661

USBハードディスクが正しく取り付けられていません

[りょーーー212]

本日購入しまして設定をしているのですがUSBハードディスクが正しく取り付けられてないと表示が出て録画等ができません…

ps4に入っているHDDをSalcar USB3.0 2.5インチ HDD/SSDケースというものに入れてテレビ裏の録画用の所に挿してみたのですがどれだけ待ってもテレビ側にて操作できません。
HDDケースの電源ランプは白く点灯してるのですがどうすればよいでしょうか？
一回コンセントを抜いて少し間を空けてからやり直してみても結果は同じでした…
大変困ってますのでご教授頂けたらと思います。
よろしくお願いします。

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[infomax]

市販のメーカー推奨ＨＤＤで試す

書込番号：22074445　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞りょーーー212さん

そのUSBハードディスクをPCにつないでフォーマットすればいかがでしょう？

書込番号：22074475

[ivy7]

＞ りょーーー212さん、おはようございます。

基本的な事を幾つか。


＞ps4に入っているHDD　⇒　これをパソコンにUSBでもSATAでも接続して初期化してみたらどうでしょう。

ウィンドウズPCなら、検索ボックスに「diskpart」を入力し、検索結果に現れると、それを右クリックして「管理者として実行」を選択。

diskpart>select disk n(nは初期化したい当該HDDのディスク番号）

初期化したいHDDがディスク3の場合；

DISKPART> select disk 3

ディスク3 が選択されました

DISKPART> clean

後は、HDDケースまたはUSBケーブルを別のものに替えてみる。
結構相性ありますので。


当方で動作確認した2.5インチ用ケースは下記３つ

3ステップケース ガチャポンパッ! MINI OWL-EGP25/EU(B)　OK
http://kakaku.com/item/05396710832/


アオテック(AOTECH) AOK-25CASE-SLU3　OK　現在使用中、バスパワーのみでBZ710Xで4ヶ月使用。
http://kakaku.com/item/K0000934066/

オウルテック(Owltech) Smart Carry OWL-ETS25/U2(SV)　　△　録画はできるが、配信時不安定
http://kakaku.com/item/K0000110998/?lid=myp_favprd_itemview


原因追求が手間だと思われるなら、推奨の外付けHDDを使います。

接続確認済みのハードディスク
https://www.toshiba.co.jp/regza/support/relate/usb_hdd/usb_hdd16.html

書込番号：22074477

[プローヴァ]

＞りょーーー212さん
こんにちは。
バッファロー製のフォーマットユーティリティー（Disk Formatter2）をPCにダウンロードして、PCにHDDを繋いでユーティリティで未フォーマット状態にしてから、接続してみてください。これで行ける確率が高いと思います。
それでダメなら相性かもしれないので、HDDメーカーで互換性確認取れた機種に買い換えるしかないかも知れません。

書込番号：22074495　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひめにゃん]

バスパワーでは電力足りないのでは？
外部電源付きのケースで試してみたらどうでしょう

書込番号：22075614　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>ps4に入っているHDDをSalcar USB3.0 2.5インチ HDD/SSDケースというものに入れて
>テレビ裏の録画用の所に挿してみたのですがどれだけ待ってもテレビ側にて操作できません。

http://www.iodata.jp/product/accessory/acadp/usb-acadp5/index.htm
コレを使えば動作するのでは？

書込番号：22076043

AQUOS LC-60US45 とどちらかで迷っています

[kawaji]

REGZA 55BZ710XとAQUOS LC-60US45でかなり迷っています。
どちらも評判いいんですけど音質も映像も良さそうなﾚｸﾞｻﾞ、60ｻｲｽﾞで少し大きく黒が強いAQUOS。
値段まったく同じで余計迷っています。
どちらの方が良いと思われますか？

書込番号：22044293　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガラスの目]

私なら、AQUOS LC-60US40 [60インチ]を選びます。
最後の3D対応テレビです。4Kより3Dの方が、面白いです。

書込番号：22044331

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>どちらの方が良いと思われますか？

自分なら「55BZ710X」をお勧めします。


>どちらも評判いいんですけど音質も映像も良さそうなﾚｸﾞｻﾞ、60ｻｲｽﾞで少し大きく黒が強いAQUOS。

と「画質」よりも「音質」を気にされている様なので．．．
　＜初期費用を抑えて何に拘るかなのでは？

「黒(何も無い部分)」にそこまでの画質を求めているのでしょうか？
　＜今のテレビの「黒」の表現に不満が有るのでしょうか？


「画質優先」なら、「音質」は「ホームシアタースピーカー」を後付けすれば良いだけなので、「LC-60US45」が良い事に．．．
　＜逆に、後付けで「画質向上」はできませんから．．．(^_^;


http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=MR006

書込番号：22045746

[プローヴァ]

＞kawajiさん
こんにちは。
その二択だと難しいところですね。
でも、5インチのサイズ差は想像以上ですよ。60インチの方が迫力が全然上です。両方とも液晶ですから、東芝とシャープで画質差があると言っても、大枠では似たり寄ったりです。細かい画質の差を気にするより、サイズからくる迫力の方がわかりやすいですね。

ただ、シャープのUS45を選ぶなら、私ならもう少し予算を上乗せして、LC-60UH5を選びます。
こちらは1000nitを超えるピーク輝度を持つシャープのハイエンド機種なので、サイズと相まってHDRコンテンツを大迫力で楽しめるでしょう。これでも1000nit出る60インチとしては抜群のコスパですね。

書込番号：22046249