REGZA 40M510X [40インチ ブラック] のクチコミ掲示板

画面が消える

[さすらいのレフティ]

昨日届いてセッティングしたのですが、時々、画面がいきなり消えて音だけになったり、サブメニューから放送中の番組を録画すると画面がフリーズして音だけになるという状況があります。放送中であれ録音中であれ、他のチャンネルに一旦変えてると元に戻るので電源をオフにするまでのことではありませんが、あまり気持ちがいいものじゃありません。
なお、最新のファームウェアにアップデート済です。（最新ファームウェアにバグがあるってものありうる話ですが^^;）
所有者の方で同様の症状が出られている方はおられますか？
過去、32C1000 で同様の症状があって基盤交換になること旨のスレッドがありました。その症状では購入後半年とか経ってのことですしすぐに症状が治るわけでもないようで基板交換に至っているようでした。
今回も同様かと思って、同じ症状が出られている方がおられるか、このスレッドで質問する次第です。
ま、サポセンに確認すればいいかもしれないですが・・・

書込番号：21713052

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>なお、最新のファームウェアにアップデート済です。（最新ファームウェアにバグがあるってものありうる話ですが^^;）

まずは、「テレビのリセット」をしてみて下さいm(_ _)m
　＜「テレビの初期化」ではありません(^_^;


「テレビ本体の電源ボタン」や「リモコンの電源ボタン」では、「テレビの再起動(リセット)」はされないので、
取扱説明書にも書いてある「テレビのリセット」をしてみて下さいm(_ _)m

書込番号：21714620

[さすらいのレフティ]

名無しの権兵衛様

ご指摘ありがとうございます。確かにリセットはしていませんでした。
やってみます。
なお、サポセンには連絡して、2日（月）にサポート要員が来ることになりました。
その結果もこちらで報告いたしますね。

書込番号：21714924

[さすらいのレフティ]

リセット（電源ボタン長押しもプラグを抜く方法も両方とも）するも問題は変わらず。
結論から言うと初期不良でした。
メイン基盤の不良判定ですね。液晶パネルもバックライトも問題はないのですが、メイン基板そのものにログがあるようで、そのログにはファームウェアのバージョンアップの記録しかなくて、故障のログがないということでメイン基盤の不良であると。
実は、当方もブラックアウトが出るところをちょうどデジカメで録画しておりましたので、サービスマンの判定も速やかに行われました。サービスマンの来訪中にはブラックアウトは起こりませんでしたから、証拠のビデオがなければ初期不良判定がすぐに出なかったかも。
何事も記録は大事ですね。
価格コムの中から割と評判が良いショップを選んで買ったのですが、7日以内の初期不良は交換ということで、これから交換の調整ですが、「メンドクセー」って感じです。
元箱も捨てていないのでまあ大丈夫だとは思いますけど。

書込番号：21722957

[名無しの甚兵衛]

>何事も記録は大事ですね。

そうですね(^_^;
　＜会議も３６０度カメラで毎回記録したいです(^_^;


>価格コムの中から割と評判が良いショップを選んで買ったのですが、
>7日以内の初期不良は交換ということで、これから交換の調整ですが、「メンドクセー」って感じです。

通販で「初期不良交換」に対応して貰えるのは珍しいですね。
　＜メーカーによる交換では無いのですよね？

量販店なら、在庫が有ればすぐに手配して貰えて、翌日くらいには届くんですけどねぇ．．．(^_^;
　＜土曜日診断→初期不良判定→在庫チェック→発送手配→日曜日配送設置。


「故障(基板交換)修理」では無く、「製品交換」と言うことで、次に届く製品は正常に動作してくれると良いですね(^_^;

書込番号：21724228

[さすらいのレフティ]

５０M510Xは返品になりました。ショップに在庫がなく交換できないとのこと。
でも、即、返金で対応でTVも業者が取りに来てくれることになりましたので、梱包し直す手間くらいで済みました。
評価通りの良いショップだと思います。
今回の初期不良で、将来的にブランドやサービスは残るとはいえ一抹の不安もありますので、比較対象だったパナ機（EX750)に買い直そうと思います。
そういう意味では、510Xを試使用したようなものなので、決して悪いことではなかったと思います。

書込番号：21724741

[さすらいのレフティ]

返品後、当初の比較機種であるパナソニックのTH-49EX750を買いました。そちらの感想は当該機種のスレに書き込みました。
ご参考になれば幸いです。

書込番号：21735965

自動電源off

[ｎａｏさん君]

購入後3日目です。
説明書を探しても見つからないので教えてください。

設定→機能設定→省エネ設定で
無操作自動電源オフがあるのですが
待機にするで設定完了なんでしょうか?
また何時間後に電源がオフになるんでしょうか?

書込番号：21735593　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

取説４６ページの右下にあるのは、お探しのものと違うんですかね？？

書込番号：21735735

ノイズについて

[とっとこサーモン]

地上波BS関係なく実写なら全く気づかないんですが、アニメを見るとたまに一瞬ブロックノイズ？のようなものがでます。
画面全体にノイズが出るわけではなく、映像の中でも激しく動いている部分や急に絵が動くところなどで発生します。髪の毛が風で揺れている所などでよく見られます。
原因がわかる方がいれば教えては欲しいです。

書込番号：21731712　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuccochan]

とっとこサーモンさん

>原因がわかる方がいれば教えては欲しいです。

放送局（若しくは映像制作会社）がノイズを作りこんでいるからです。
で、各社のテレビは、そのノイズをいかに見えなく（見えにくく）することに凌ぎをけずっけています。
それが、各社のｘｘエンジンなどと謳う高画質化回路（機能）です。

書込番号：21731890

[家電大好きの大阪]

とっとこサーモンさんへ

デジタル放送ではブロックノイズは普通に出ます。同じ作品でもBlu-rayでは出ないのですが、放送ではデータを圧縮しているため出やすいです。アクションシーンや爆発シーンなどで赤い点滅映像などが多いとき頻繁に発生します。これらはテレビやレコーダーのノイズ補正で緩和することができますが、完全になくしてしまうことは難しいです。

以下、ウィキペディアより

ブロックノイズ (blockiness)

�@磁気記録装置において、磁気ヘッドに磁性粉が付着するなどの現象（ヘッドクロッグ）が起きて磁気情報を再生できなくなったときに発生するノイズ。デジタルビデオ機器ではフレーム画を8×8などのブロックに分割して処理するものが多く四角いブロック状のノイズとなるため、このように呼ばれる。

�Aデジタル映像圧縮を行った映像において画像の一部領域がモザイク状に見える現象。このノイズは模様やエッジのある部分よりも、グラデーションなどのっぺりした画像で特に目立つ。正しくはブロック歪みという。

実写でブロックノイズが目立たないのは、のっぺりした画像の部分が少ないからです。例えばアニメでは髪の毛や表情など広い範囲でまったく同じ色が使用されたりしますが、実写では個別の細かい色違い集合（実質的に模様）となっているため、パターン化した形状のノイズは目立ちにくいです。これを緩和するためには前述したように機器に搭載されているノイズ軽減機能を使用するか、放送波の品質を上げるしかありません。まったく同じアニメでも、地上デジタルよりBSデジタルの方がブロックノイズが少なくなります。ただ、ビットレートも関係してくるので、録画したときに同じ作品で使用するディスクの容量がどれだけ違うかで品質を判断します。地上波と衛星波であまり変わらないようですと効果は薄いかも知れません。

私個人は激しいアクションシーンの作品はBSデジタルで録画し、ゆっくりとした動きの多い日常系の作品は地上デジタルで録画したりしていました。これまで気にならなかったものがどうして気になるようになったのかは記述がないので分かりかねますが、放送されるアニメを観る上では避けられないので緩和させるしかないですね。

書込番号：21731909

[プローヴァ]

＞とっとこサーモンさん
こんにちは。
デジタル放送の伝送レート（器）は限られていますので、動画の容量がその範囲に収まるように、放送局で圧縮をかけて送ります。圧縮をかけると細かい模様などの再現度合いは落ちて、ブロックノイズ化したりします。
特に細かい模様が高速に動くと原理的に厳しいですね。
バラエティ番組などでは、そもそも背景のセットがごちゃごちゃカラフルだったりするので、そこですでにレートを取られてしまいます。その中で芸人が引きのカットで動いたりすると、もうブロックノイズですね。
ブロックノイズなどの圧縮ノイズのテレビ側での除去は、基本的にブロックの境界をボカす処理が一般的なので、ノイズリダクションを強くかければ、その分精細感が低下することになります。副作用のない改善は無理なので、効果度合いをユーザーがメニュー内で設定できるようになっています。

書込番号：21731919　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずるずるむけポン]

クリアスムーズorスムーズになっているならOFFにしてみるとか？

書込番号：21731978　スマートフォンサイトからの書き込み

スマートスピーカーと連携?

[洋酒]

google homeを買ったので、アシスタントどんなのがあるかと昨日homeアプリから検索で見ていたらREGZAとスマートスピーカーの直接紐付け設定の紹介みたいなページがあったのですが、今日してみようとみると検索に出てこないのです。
そもそもそのページに書いてある設定画面ないのです。対応してる感じの文言はありますが。(下)

4Kレグザ X910、Z810X、BZ710X、M510X、C310Xシリーズに対応。(ソフトウェアアップデートが必要な場合があります)

50M510Xは未対応？
連携できてる方いますでしょうか?

書込番号：21658034　スマートフォンサイトからの書き込み

[洋酒]

3月26日から正式に対応したみたいでした。
東芝がテストしてるときにたまたま見れてたんですかね。安心しました。

書込番号：21705590　スマートフォンサイトからの書き込み

[fujisawa_tekiya]

58M510Xですが、google homeと連携できました。
homeアプリからgoogeアシスタントの「できること」を選び、アシスタントの機能の検索でregzaを検索すると出てきます。後は画面の指示どおりで連携できました。

書込番号：21706562　スマートフォンサイトからの書き込み

[洋酒]

発表前に設定ページを発見しちゃったので出来ないのかなと思ってましたが。よかったです。でもいちいち「Ok Google、レグザを使って1チャンネルが見たい」ってのは長いですよ。
ですので私はnatureremoと連携して「1チャンネル」とか「フジテレビ」とかで反応させてます。
参考までに。

書込番号：21730058

Ps4proでプレイ中解像度が下がる

[bouuuuu]

40m510xを使用し、ps4proをプレイしています。
regza側の設定を4kに設定(高速信号モード)していますが、ソフトを起動した途端解像度が1920x1080に画質が下がります。
この点においてはリモコンの画面表示ボタンから確認しています。

ソフトを起動する前の、ps4のトップ画面の段階では3840x2160を確認できています。
ソフトは4k対応のモンスターハンターワールドです。
分かる方宜しくお願い致します。

書込番号：21563447

[cymere2000]

モンスターハンターのグラフィックス設定は解像度優先にされていますか？

書込番号：21563536　スマートフォンサイトからの書き込み

[bouuuuu]

ご質問ありがとうございます。
設定は解像度優先にしています。

書込番号：21563562

[天地乖離す開闢の星]

ps4の映像出力は4k固定ですか？

アンプ、中継器等々挟んでませんか？

書込番号：21564601　スマートフォンサイトからの書き込み

[bouuuuu]

ご質問ありがとうございます。
ps4側も4k設定にしてあります。

後出しになってしまい申し訳ありません。
仰る通り間にパイオニアのhtp-cs1をかませてます。
一応4k対応の機種で気にしてなかったので、こちらは特に設定等触っていません。

書込番号：21564912　スマートフォンサイトからの書き込み

[ITOKO.]

＞bouuuuuさん
恐らくps4proとアンプの接続にはps4付属のHDMIケーブルを使っていると思いますが、アンプとテレビを繋ぐケーブルが4KHDR非対応なのではないでしょうか？
アンプに関しては確かに4KHDRに対応しているので、原因はケーブルにあると思います。
おそらくゲームを起動して映像がHDRに切り替わるタイミングで問題が発生するのだと思います。

解決法として対応HDMIケーブルの購入、もしくはps4proを
付属ケーブルで直接テレビに繋ぎ、音声を光デジタルでアンプに繋ぐ。
どちらにしてもケーブルを購入する必要があるので、私は対応HDMIケーブルの購入をオススメします。
その方がより高音質で楽しめますので。

書込番号：21565051　スマートフォンサイトからの書き込み

[明鏡止水time]

4kもっと簡単にして欲しいですよね。
テレビやps4は設定変更してるみたいなので
原因はavアンプのHTP-CS1だと思います。

Htp-cs1取扱説明会の37ページのHDMI高速信号モードのモード2にしてください。そしたら18Gbpsになります。初期設定はモード1です。
これでダメならHDMIケーブルかもしれませんね

4k関連はテレビやアンプやゲーム機やその他を個別に手動で切り替えたりしなくちゃいけなくて原因を突き止めるの大変ですよね。

書込番号：21712141　スマートフォンサイトからの書き込み

50M510Xの画質

[どんころりちゃん]

こんばんは。
こちらで詳しく御教示頂いたにも関わらず結局 経済的な問題で50M510X購入に至りました(涙)
このテレビの性能を最大限に引き出して少しでもイイ画質にしたい調整を試みておりますが…なかなか上手くいきません。
特に気になるのが→
�@赤色がやたらと強調される。
�A同一人物の顔色が
場面によって変わってしまう(特にバラエティやドラマで男性の頬の色がドス黒い感じに変わります)。

画質の好みは人それぞれだとは思いますが
�@�Aについて、またお勧めの設定など御教示願えればと思い再度 投稿させて頂きました。

宜しくお願い致します。

書込番号：21694012　スマートフォンサイトからの書き込み

[トランスマニア]

＞どんころりちゃんさん

画質調整の基本は、先ず、TV放送の基準値(視聴環境で変わります。)に合わせる事です。

※工場出荷状態は基準値から大きく外れたメーカー独自の値になってるケースが多いです。

基準値は各放送局共通で決まってます。
(カラーバー等のテスト信号を使います。)

コントラスト、白レベル
白い背景に白のドレスが自然に再現出来るか？
白トビしないレベル

明るさ、黒レベル
黒の背景に黒のドレスが自然に再現出来るか？
黒潰れしないレベル

色合い
テレビ局が流すテスト信号のカラーバーのシアンとマゼンダがブルーフィルターを透して同じ明るさに見えるか？

色の濃さ
ブルーとグレーがブルーフィルターを透して同じ明るさに見えるか？

シャープネスはメーカー基準値付近で大丈夫です。

色温度
白が青過ぎたり赤過ぎたりしない綺麗な白に見えるか？

ノイズリダクション系はオートでいいと思います。

※ブルーフィルターはカメラ屋さん等で購入出来ます。

基準値付近に調整した後は、好みで微調整程度が良いと思います。

※迷ったり分からなくなったら若干おとなしめの調整をオススメします。

※ドラマ等のシーンによって色が変わるのは製作者の意図も有ると思います。

書込番号：21694976　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞どんころりちゃんさん
こんにちは。
文章で表現されていることなので、必ずしも対策が当たっているかはわかりませんが、・・・
まずは画質モードを「標準」にしてください。そこを起点にしましょう。
>>�@赤色がやたらと強調される。
・色域設定が「オート」または「標準」になっていることを確認してください。
・「色の濃さ」を下げ気味に調整してみる。

>>�A同一人物の顔色が場面によって変わってしまう
場面によって顔色が変わる原因はわかりませんが、顔がどす黒くなるなら、
・「色の濃さ」を下げ気味に調整してみる。
・「ガンマ調整」を上げ気味に調整してみる。

関連パラメータといえば、こんな感じです。

書込番号：21695269

[どんころりちゃん]

＞トランスマニアさん

詳しく
教えて頂き有難うございます…
正直 少し挫折気味ですが諦めずに
ボチボチやってみます。
分からなくなったら
おとなしめ…マイナス側に調整すれば良いですね！
有難うございます。

書込番号：21696279　スマートフォンサイトからの書き込み

[どんころりちゃん]

プローヴァさん
こんばんは！

度々お世話になり…恐縮です有難うございます。
経済的な理由で仕方なかったのですが、
ここまで難儀するとは思ってませんでした(笑)
めちゃくちゃ綺麗に映像も
あるのですが…
これが良ければあれがダメ…みたいな感じです。
37Z9500の時には感じなかった違和感が(涙)

とにかく根気よくやってみます。
有難うございました。
また宜しくお願い致します。

書込番号：21696344　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞どんころりちゃんさん
そもそもですが、民放の地デジなんて、所詮2K未満の情報量ですし、番組によって画質は千差万別ですよ。
階調やホワイトバランスがおかしいとか、カメラ間で調整があっていないとか、日常茶飯事に思えます。
汚い番組はどう調整しても汚いです。東芝画像エンジンの魔法をもってしても解決不可能。どんな番組でも綺麗に、というのは所詮無理な話です。あきらめるのが先決ですね。

書込番号：21697221

[東のてつ]

＞どんころりちゃんさん

まだ解決済みになっていないようなので。

スレ主様は以前にもREGZAをお使いになられていたようなので､REGZAの画質調整には慣れておりますよね。
どの映像設定で視聴されているのか判りませんが､地上波ならば｢室内環境設定｣を行った上で､｢おまかせ｣で調整してみて下さい。
｢おまかせ｣の中で､色に関係するのは｢色の濃さ｣､｢色あい｣､で､より細かく調整したいのあれば､全6色調整可能な｢カラーイメージコントールプロ｣があります。
また､｢ユーザーカラー｣では､映っている映像を止めると､ポインターが出るので､例えば人の肌に合わせて基準色を変える事が出来ます｡

尚､REGZAユーザーで､放送波を視聴するのに｢ライブプロ｣で見る方も多いようですが､｢ライブプロ｣を選択された場合､｢おまかせ｣では選択出来なかった｢RGBゲイン｣が調整出来るようになります｡
これは､｢色温度｣を｢オート｣から｢手動｣にすれば選択画面になります｡

以上､色に関する事では調整出来るヶ所が多いので､あちこち思い切って調整しても､壊れる事はありませんし､バランスを欠く映像になったらボタン一つで｢初期値｣に戻せばいいだけです。
是非頑張ってみて下さい。

書込番号：21698432　スマートフォンサイトからの書き込み

[どんころりちゃん]

＞プローヴァさん
ありがとうござます。
あまり神経質に
ならないほうが良いかもですね…。
ボチボチ気長にチャレンジして
諦める？慣れる？ようにします。

書込番号：21699082　スマートフォンサイトからの書き込み

[どんころりちゃん]

＞東のてつさん

こんばんは！
返信が遅くなり申し訳ありません。

はい、この機種の前もREGZAでしたが
画質調整を殆どしない状態で視聴しておりました。
調整なしでも気にならなかったのもありますし触ると泥沼にはまりそうだったので…
で、今回は泥沼です(笑)

教えて頂いた方法で
もう一度 チャレンジしてみます。
詳しく御教示くださり
有難うございました。

書込番号：21699107　スマートフォンサイトからの書き込み