『YouTubeが見られなくなりました』 東芝 REGZA 40M510X [40インチ ブラック] のクチコミ掲示板

2017年 5月中旬発売

REGZA 40M510X [40インチブラック]

リアルな人肌を再現する「美肌リアライザー」や、地上デジタル放送の映像を高精細に再現する「地デジビューティ」を搭載した4K液晶テレビ。
新開発の「クリアブラックパネル」を採用することで、引き締まった黒と精細感ある高画質を実現している。
オンキヨーと共同開発した新開発のスピーカーをテレビの前面に配置することで、低域から高域まで透明感のある響きと厚みのある豊かなサウンドを再現。

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画面サイズ：40V型(インチ) 画素数：3840x2160 バックライトタイプ：エッジ型

新製品ニュース: 東芝、レグザエンジンBeautyとクリアブラックパネルを搭載した「REGZA M510X」

特集: お買い得HLG対応4K液晶テレビ、東芝 REGZA 40M510X

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REGZA 40M510X [40インチブラック]東芝

最安価格(税込)：ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください発売日：2017年 5月中旬

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YouTubeが見られなくなりました

2021/11/19 12:02（1年以上前）

液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 40M510X [40インチブラック]

ロドリゲス斉藤さん

クチコミ投稿数：2件

スレッドの最後へ

急にYouTubeが見られなくなりました。タイトル画面でフリーズしたままです。
ネットワークは問題なくアマゾンプライムもネットフリックスも見られます。
テレビの全ての初期化をすると、見られるようになったのですが、ログインするとまた見られなくなります。
ログインした時は良いのですが、アプリを落としてまた立ち上げるとタイトル画面でフリーズ。
メーカーにも聞いてみましたが、YouTubeが悪いのかテレビが悪いのかなんとも言えない感じです。

どなたか同じような症状で解決された方はいらっしゃいますか？

書込番号：24453041

14点

kockysさん

クチコミ投稿数：13731件Goodアンサー獲得：1783件

2021/11/19 12:13（1年以上前）

＞ロドリゲス斉藤さん

テレビの初期化&コンセント抜き放置10分程度は試しました？

書込番号：24453048

7点

プローヴァさん

クチコミ投稿数：25450件Goodアンサー獲得：5629件

2021/11/19 12:23（1年以上前）

＞ロドリゲス斉藤さん
こんにちは
テレビの初期化を試されている様なので、ユーザーでできることはないかなと思います。

youtube側の問題もあり得ますので、しばらく様子見て、直らない様なら、延長保証があれば保証修理ですかね。延長保証がなければfire tv stick 4K等で補完されるのも手です。

サービス呼ぶだけで修理しなくてもstickの代金位は取られますので。

書込番号：24453060　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

CrazyCrazyさん

クチコミ投稿数：1793件Goodアンサー獲得：165件

2021/11/19 12:37（1年以上前）

我が家のREGZA 40M510Xも同様で、タイトル画面でフリーズしたままです。
昨晩は視聴可能だったので、今朝方からの不調だと思いますが、
ロドリゲス斉藤さんと同症状なので、テレビ側の問題でしょう。
２～３日待って復旧しなければメーカーへ問い合わせてみるつもりです。

書込番号：24453075

7点

ロドリゲス斉藤さん

クチコミ投稿数：2件

2021/11/19 15:29（1年以上前）

皆さん、ありがとうございます。

購入店からもメーカーのプロ用？技術相談に聞いてもらいましたが
やはり、はっきりとした原因は分からないようで、今現在、この件での問い合わせは特段多くないそうです。

YouTubeには一応フィードバック？を送っておきましたが
これ以上何も出来る事は無さそうなので、しばらく様子よみようと思います。

また、進展などがございましたらご報告させていただきます。

書込番号：24453242

7点

8938061さん

クチコミ投稿数：224件Goodアンサー獲得：18件

2021/11/20 01:00（1年以上前）

当方のREGZA　31V32　もYouTubeのロゴマークのままフリーズして見れなくなりました。11月19日からです。
各社とも特定の機種に同じ不具合が出ているようです。これは各社のサイトでも出ています。Twitterでも不具合が話題になっていました。
当方もリセットや初期化など何度も試しましたがYouTubeが見れず困ってましたが、ネットでテレビの故障では無いのが判りしばらく様子を見るしかないとわかったので静観します。

書込番号：24453997

8点

8938061さん

クチコミ投稿数：224件Goodアンサー獲得：18件

2021/11/20 01:03（1年以上前）

19日から他社のテレビも同じ症状なのでテレビの不具合ではないと思います。YouTube側かYouTubeアプリの問題と思います。

書込番号：24454000

0点

CrazyCrazyさん

クチコミ投稿数：1793件Goodアンサー獲得：165件

2021/11/20 10:06（1年以上前）

復旧しましたね！