REGZA 40M510XW [40インチ ホワイト] のクチコミ掲示板

4K動画が見たいので、Fire stick4kを買うか迷っています

[ロボロボ7]

この機種でYouTubeを見ると大体、4Kの画質で見ることができず、HD画質になってしまうのですが、Fire stickの4k版を使うことによって見れたりするのでしょうか？

また、この機種にFire stickを使っている方は、どのような利点があるのか教えてほしいです。
（私は内蔵されている以外のコンテンツが見られるという利点しか思いつきません）

書込番号：24351545　スマートフォンサイトからの書き込み

[mn0518]

＞ロボロボ7さん
仮にスマホで37ならyoutube4kはまず観れないと思います。

書込番号：24351802　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>速度を測ってみたところ、37Mbpsでした。

「BS(２K)」の最高ビットレートが「24Mbps」です。
「４K」は、その4倍の情報量です。

地デジ程度の画質でなら、36Mbps程度のビットレートでも出来るかも．．．
　＜地デジは最高で「17Mbps」、通常「10Mbps程度」です。

書込番号：24351928

[プローヴァ]

＞ロボロボ7さん
スマホでの測定はアプリによりますので、ともかくテレビのyoutubeアプリからの実行速度測定をよろしくお願いします。

書込番号：24351944　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこさくら]

＞「BS(２K)」の最高ビットレートが「24Mbps」です。
「４K」は、その4倍の情報量です。

そう考えると4Kってハードルが高いですよね。
全ての家庭が最適な環境があるとは思えないし。

因みに、Fire stick4kなどのストレージって何の為に有るのあれ？
一応今は8GB、16GBとあるみたいだけど。

書込番号：24352053

[どうなる]

＞＞「BS(２K)」の最高ビットレートが「24Mbps」です。
＞「４K」は、その4倍の情報量です。

＞そう考えると4Kってハードルが高いですよね。
＞全ての家庭が最適な環境があるとは思えないし。

25〜30M出てれば普通に見れるけどね

https://support.google.com/youtube/answer/78358?hl=ja

書込番号：24352070

[クロピド]

BS4K の最大bitrateは 33Mbps で実際は 24-28Mbps で放送されています。

書込番号：24352083

[mn0518]

4倍はいらないですね。
＞25〜30M出てれば普通に見れるけどね
テレビ側でそれだけ取れてればネトフリ、アマプラの4kならいけますね。ただyoutubeの4kは止まりそうですね(笑

書込番号：24352084　スマートフォンサイトからの書き込み

[mn0518]

BS4kとかは電波の問題で配信じゃないからネットワーク環境が遅くても関係なくないすか？
速度が足りてないからBS4kが2kになっちゃいます･･･って聞いたことない。

書込番号：24352091　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

実際には、コーデックの違いとか有るから、4Kでもビットレートはもっと低くても良いのかも知れないけど、一時的な速度が37Mbpsでは、時間帯によってはもっと低くなってしまうのではと思われますm(_ _)m

また、動画によってビットレートも違うので、「40Mbps」程度有れば十分という話でも無いとは思います(^_^;
　＜具体的に見たい動画が分かれば、どれくらいの速度が必要なのかも分かるカモ．．．

一応、FireTV Stick4Kにもバッファ用のメモリが積まれている様なので、多少は先行読み込みでバッファリングして再生できるかも知れませんが、ネット速度が足りなければ途中から読み込みが追いつかなくなってビットレートを落とすしか無くなり、２Kなどに画質が落ちると思います。
　＜その辺を先行読み取りで「無理、間に合わない」と判断して始めから２Kに落としてしまうのかも知れませんし．．．


＞mn0518さん

>BS4kとかは電波の問題で配信じゃないからネットワーク環境が遅くても関係なくないすか？
>速度が足りてないからBS4kが2kになっちゃいます･･･って聞いたことない。

何か勘違いしている様に思います(^_^;

ネット速度に対して「ビットレート」の比較に「BS」と「BS4K」を出しただけなので、「BS4Kが見られない」という話では有りません(^_^;
　＜スレ主さんは「YouTubeの４Kが見たい」と質問していますm(_ _)m

書込番号：24352304

[プローヴァ]

＞ロボロボ7さん
下記を見る限り、少なくともM540Xではテレビアプリ側の制約でアマゾンプライムの4K視聴はできない様です。youtubeで同様の制約があるかどうかまではわからないですが。
この記事が正しければM510Xでもおそらく無理です。

https://www.google.co.jp/amp/s/beacats.com/prime-video-fire-tv-stick-4k/%3famp=1

書込番号：24352370　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞ネット速度に対して「ビットレート」の比較に「BS」と「BS4K」を出しただけなので、「BS4Kが見られない」という話では有りません(^_^;

＞「BS(２K)」の最高ビットレートが「24Mbps」です。
＞「４K」は、その4倍の情報量です。
＞地デジ程度の画質でなら、36Mbps程度のビットレートでも出来るかも．．．

YouTube（動画配信）の4Kの話をしてるってのは分かるんだけど、この例えだと今の環境じゃYouTubeの4Kは見れないよって話になるのでは？

書込番号：24352372

[クロピド]

YouTube の4K動画を再生して通信量を計測してみました。
4K SDR 30fps : 16.4Mbps
4K HDR 30fps : 21.6Mbps
4K HDR 60fps : 28.0Mbps
それぞれ以下の動画をPCで再生しました。たった一つの例ですがご参考まで。
長岡花火 復興祈願フェニックス... : 6分25秒 790MB
Night in Tokyo Harajuku : 最初の5分 810MB
東京夜景 : 3分14秒 680MB

書込番号：24352485

[CrazyCrazy]

40M510Xですが、普通にYOUTUBEの４K動画視聴できています。

ネット回線速度は同じルーターから接続したPCで300〜500Mbpsくらいですが、
40M510XでYOUTUBEの統計情報を確認すると20〜40Mbpsくらいになります、
ただ４K動画視聴に問題はありません。

ちなみに別部屋の５５M520XではYOUTUBEの統計情報で60〜70Mbpsくらいの回線速度が確認できます、
この違いを東芝に問い合わせたところ、テレビの発売年度による差だそうで、520Xからはネット対応に注力されているそうです。

※全て有線接続です。

書込番号：24352510

[mn0518]

スレ主さんは配信の4kが観れないと言ってるのでBS4kのビットレートの話を出しても意味ないのでは･･･と言ったつもりです(笑

書込番号：24352512　スマートフォンサイトからの書き込み

[masa2009kh5]

NET動画が見られるBDレコーダーを買われては？

書込番号：24352558

[mn0518]

要はyoutube4kの統計情報でどのくらい速度が取れてるかですね。

書込番号：24352617　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ロボロボ7さん
再度のお願いになりますが、ともかくテレビのyoutubeアプリからの実行速度測定をよろしくお願いします。

書込番号：24352643　スマートフォンサイトからの書き込み

[haru266]

＞プローヴァさん
> ともかくテレビのyoutubeアプリからの実行速度測定をよろしくお願いします。

スレ主さんはYouTube4kが見られないらしいので測れないじゃないんでしょうか
因みに東芝regza z810xを使用していますが内蔵アプリでYouTube 4kとAmazon prime
4kは見られます。
Amazonprime1917は2k無料版と4k有料版吹替字幕の計4個ありました。

書込番号：24353116

[mn0518]

＞haru266さん
＞測れないじゃないんでしょうか
出ている速度内で2kに落ちるなどして統計の速度は見れるでしょう。
あとスレ主さんは不明ですが、ネトフリに入っていればヘルプから速度を測ることができますので、この数値もテレビ本体の速度基準になります。ここで10以下とかだったら配信4kはどれもスムースには観れないと判断できますし･･･

書込番号：24353152　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞haru266さん
統計情報ご覧になったことないですか？4Kでも、2Kでも、コネクションスピードは似た様な値、回線なりの速度は表示されますので、十分参考にはなりますよ。
また、スレ主さんは4Kで見れる事が少ないとおっしゃってたので、見れることもあるのかなと思った次第です。どうせ測るなら4Kコンテンツで計った方が確実ですからね。

書込番号：24353190　スマートフォンサイトからの書き込み

music/slashを見るには？

[もーにゅもにゅ]

今月末にmusic/slashという高品質音楽配信で、ライブを見る予定です。
うちのデスクトップPCでは環境が合わないため見られず、iPad miniでは見られるのですが、
モニターが小さいので、regza 50m510x に出力して見たいと思っています。

iPadからHDCP対応の変換アダプタを通してHDMIケーブルでregzaに入力して見ることはできますか？
music/slashの注意書きだと、HDCP非対応の機材では見られないそうです。
https://musicslash.jp/assets/pdf/howto.pdf

もしできるのでしたら、どういう変換アダプタやHDMIケーブルを買えばいいかもご教示いただけるとありがたいです。
よろしくお願いします。

書込番号：23704413

[プローヴァ]

＞もーにゅもにゅさん
こんにちは。
テレビはもちろんHDCP準拠です。

iPad miniなら、アップル純正のデジタルAVアダプタを使うのが良いと思います。

アマゾンなどで買える中華製のHDMI出力付きのアダプタはHDCP非対称のものが多いので安いからと言ってもやめた方が良いです。

ただこのアダプタは1920x1080の信号をそのまま出せず、1600x900の解像度信号をアップコン出力しているので、画質的には本来のコンテンツからちょっと落ちます。
iPad pro等の新しいモデルならA2119マルチポートアダプタを使うことで4K60P対応できます。

テレビに接続するHDMIケーブルは、アマゾンベーシックなどのハイスピードケーブル（千円以内）で十分です。

iPad pro等に買い替えて将来4Kまでの伝送を考えるならエレコムなどの認証品プレミアムケーブルが良いかと思います。

書込番号：23704879　スマートフォンサイトからの書き込み

[破裂の人形]

＞もーにゅもにゅさん

いわゆる配信LIVEですよね？
REGZA内にブラウザアプリが内蔵されているのなら、ブラウザアプリでPCと同じ様に必要な項目を入力して見られると思いますが、
AmazonのFire Stickをお持ちではないですか？
Fire Stickがあれば、REGZAのHDMI端子に接続して、Fire Stick内のシルクブラウザにPCと同様、必要な項目を入力して配信LIVEが見られると思いますよ。
わたしは、この方法で配信LIVEを幾つか見ましたけど、なかなか快適でしたよ。

PCから動画をTVに送信してみると、画面は大きいけど動きがスムースでは無かったのですが、
Fire Stick経由だと動きもスムースで良かったです。
参考になるかは分かりませんけど...

書込番号：23705233

[もーにゅもにゅ]

＞プローヴァさん

アドバイスありがとうございました。
Lightning Digital AVアダプタを買おうと思います。
iPad Proへの買い替え予定はないので、画質が落ちるのはしょうがないですね。


＞破裂の人形さん

テレビにブラウザアプリはあったんですが、どうしても試聴用のパスコードを発行するところまで行けませんでした。
また、テレビ自体に主な動画配信サービスを見られる機能があるため、Fire Stickも持ってないんです。
お答えいただき、ありがとうございました。

書込番号：23705718

ボリュームが勝手に上がる

[pelicanさん]

普通に地デジ視聴中にいきなり音量が上がり出す事がたまにあります。
本体のボリュームで下げるがまた上がり出します。リモコンでは反応しません。
本体の故障でしょうか？
リモコンの電池は新品に交換済みです。

書込番号：23587967　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞pelicanさんさん
こんにちは。
一度テレビの電源コンセントを抜いて、10分ほど必ず放置したのちに、入れ直してみてください。

書込番号：23587975　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

端的に言って、その情報だけでは原因が本体であるか、リモコンであるかの判別がつきません。

1〜2日リモコンを他の部屋に移して、本体操作のみでTVを使い症状が発現するか否かを確認されては如何でしょうか。
また発現した場合、地デジでとありますが他に発現時に気が付いたことをメモっておくと、原因解明に役立つかもしれません。
何れにしても、対処をするのは可能な限り問題を切り分けてからにされる方が良いでしょう。

書込番号：23588317

[りょうマーチ]

こんにちは

以前、自分が使っていたソニーのテレビで実験したことがあるのですが、違うかもってことをご承知ください。

でも、試すことはできるので、確認しておくと再発したときに少しは役に立つかも。


本体スイッチで音量+を押しっぱなしにすると、リモコンが全く効かなくなります。
レコーダーのリモコンとかを合わせて２つ用意して、片方を押しっぱなしにして、もう片方を押すと、スムースに効かなくなります。
本体スイッチをカチカチと連打しながら、リモコンを押しっぱなしにすると途切れ途切れにリモコンが効きます。


同じような挙動とすると、リモコンが効かないことから本体スイッチの不具合の可能性が高いです。

正常なときにも確認できるのでお試し下さい。
音量上げるときは外部入力とかで無音ソースだとやり易いかと。

書込番号：23588588　スマートフォンサイトからの書き込み

[pelicanさん]

皆さまアドバイスありがとうございます。
再現があまり無いのですが、きっかけはリモコン操作の様です。リモコンを隠すと本体でボリュームの操作が出来る様になります。
なのでリモコンが悪さしている様に感じます。
純正品のリモコンを新たに手配して確かめてみようと思います。
結果はまた報告させて戴きます。

書込番号：23603890　スマートフォンサイトからの書き込み

[pelicanさん]

連投失礼します。
リモコンの発光部をスマホのカメラで見るとボタンを押すとピカピカしばらく光りっぱなしになっています。ずっと信号を送っている様です。

書込番号：23603902　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞pelicanさんさん
一度リモコンの方も電池抜いて10分ほど放置してから再度入れてみてはいかがですか？
放電リセットが効くかも知れません。
それでも発光が出続けるなら、なかなかレアですが、リモコンのハード不良と思います。

書込番号：23603927　スマートフォンサイトからの書き込み

[pelicanさん]

皆さまアドバイスありがとうございます。
ダメもとでリモコンを分解してみたら、基板の接点部にオイルの様なものが付着しており、これを拭き取ったところ今のところ良くなっているみたいです。
また何か変化があれば相談させてください。

書込番号：23608662　スマートフォンサイトからの書き込み

同じ環境の人、試してみてもらいたいのですが

[どんどんどの]

AmazonFireSTICK4KをHDMI端子に繋ぎ、DAZNをネット視聴しています。
その時間帯に地上波放送をW録すると、W録した番組がブロックノイズだらけになります。
（FireSTICKとテレビのファームは、共に最新）

以前は、HDDの劣化かな？とも思ったのですが、スポーツ閑散期のDAZNを観ない時期にはW録してもブロックノイズは発生せず本事象を忘れていました。
しかし最近、DAZNを見始めたことより、再度ブロックノイズが発生する様になりました。

ブロックノイズの酷さは、視聴に耐えられる程度の時もありますが、視聴に耐えられない程度の時もあります。
FireSTICKを使っていないときは、ブロックノイズ等不具合は発生することは無く、正常に録画されます。

・FireSTICK4KをHDMIに挿してネット番組を視聴（端子はHDMI4）
・その時間帯にW録

どなたか、この条件で録画した番組が正常に録画されるか検証してみてください。

書込番号：23516580

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


無線LAN(Wi-Fi)の電波がアンテナ線やUSBケーブルに乗ってノイズになるのでは？
　＜放送している番組を見てもノイズが無いなら、USBケーブルに乗っている可能性が高いかも．．．

ケーブルがテレビの裏でたくさん余って居るとノイズを拾ったりするようですm(_ _)m
　＜丸く束ねていたりすると拾いやすいなど、一定の条件は有るようです。

書込番号：23517794

[どんどんどの]

お返事ありがとうございます。

無線LANのノイズを拾っている可能性があると、コメントいただいたので、以下のことを試してみました。

裏でFireStickのネット視聴をしながら
・テレビ側のHDDからDVDレコへ、録画していた番組をダビング
　→HDDのUSBケーブルにノイズが乗っているのであれば、この作業でも再発する可能性大
・テレビ視聴
　→アンテナ線にノイズが乗っているなら、リアルタイム視聴でも、ブロックノイズが乗る


結果、両試行とも、問題なく視聴できる結果となりました。
無線LANのノイズが、アンテナケーブルやUSBケーブルに乗っている可能性は、低いのかな？っと思いました。

書込番号：23521072

[名無しの甚兵衛]

>・テレビ側のHDDからDVDレコへ、録画していた番組をダビング
>　→HDDのUSBケーブルにノイズが乗っているのであれば、この作業でも再発する可能性大
>結果、両試行とも、問題なく視聴できる結果となりました。

問題が無かったと言うことは、USB-HDDに正常に録画できた番組をダビングしたのですよね？


>・テレビ視聴
>　→アンテナ線にノイズが乗っているなら、リアルタイム視聴でも、ブロックノイズが乗る

今回の検証では、
１．「USB→ネットワーク」にノイズが乗るかの検証
２．「視聴用チューナー」にノイズが乗るかの検証

なので、「録画用チューナーにノイズが乗るかの検証」は出来ていませんm(_ _)m

「ネット動画を視聴している時の録画番組だけノイズが乗る」というなら、
「HDMI端子」か「Wi-Fi電波」が原因になっていると考えますm(_ _)m
後は、「HDMI端子」を変えてどうなるかって所でしょうか．．．

書込番号：23522456

PS4でHDRの映像が映らない

[カニ清楚]

PS4のCUH-2000AB01を繋いでいます。

ここ半年くらいは何も問題なくPS4から出力された映像が映っていましたが、
今日、PS4の電源を付けてゲームを起動してみると、いつもHDRの映像が映っていたところでHDRの映像が出力されていません。色が薄く、全体的に灰色がかっています。
リモコンの画面表示を押して信号情報を確認しても、いつも表示されているHDRの項目が表示されません。

映像が正しく映っていた前回、電源を落とすまでは何も問題ありませんでしたし、PS4とテレビ共に設定を何もいじりませんでした。
たまたまテレビの前に缶詰を置いていましたが、それが問題の原因にでもなりうるのでしょうか。

半年に一度は起こる問題です。
いつもは1日か2日ほど待つと直るのですが、ゲームを早くやりたいので、

PS4からのHDRの映像が正しく映るようになる解決方法を教えてくださいでやんす

書込番号：23510103　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

まずは、最低でも双方の映像設定について「HDR」が有効なのか確認しないと．．．
　＜片方の設定をしていれば、勝手に全部の機器で設定が共有されるなんて都合の良い事にはなりませんm(_ _)m

「結果」だけでは、どこに原因があるのか判りませんm(_ _)m


後は、「テレビのリセット」ですかね．．．
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」
でも、上記の設定が間違っていると、結局また同じ事になるかと．．．＿|￣|○

書込番号：23510362

[カニ清楚]

質問をさせていただきます。
テレビのHDRを有効にする方法は何ですか。

PS4のHDR設定が有効になってるのは大前提でい！
テイッ！

テレビのHDRが有効になっていることが分かれば テレビのリセット を試してみます。

書込番号：23510422　スマートフォンサイトからの書き込み

[meriosan]

＞カニ清楚さん
今までHDRで遊べていたということなので、テレビやPS4の設定が違っていることはあまり考えられないです。
レグザの場合、ちょっとした不具合はテレビ本体の電源ボタンを長く押すことによるリセットをすることで解決することが多いです。
それでもだめなら、名無しの甚兵衛さんの電源コードを抜くリセットを試す感じですね。

ちなみに、レグザであれば、本体の設定で「高速信号モード」がPS4がつながっているHDMI端子で有効になっていればHDR設定は大丈夫と思います。

書込番号：23510784

[プローヴァ]

＞カニ清楚さん
こんにちは。
テレビのリセットで治らない場合ですが、HDMIケーブルの不具合の可能性もあります。
HDMIケーブルは多芯ケーブルでコネクタも小さいので断線等のトラブルは比較的多いです。

書込番号：23510955　スマートフォンサイトからの書き込み

[カニ清楚]

今確認のためにPS4でHDRの映像の表示を試したところ、正常にいつも通りに映るようになりました。
リセットはしませんでした。
前回と同じ時間経過で直りました。

謎です(＞＜)

書込番号：23511119　スマートフォンサイトからの書き込み

[カニ清楚]

＞meriosanさん
ありがとうございます。

HDMIモードが 高速信号モード ではなく 通常モード でもHDRの映像が映ります。
高速信号モードは 大は小を兼ねる みたいなやつですか？

書込番号：23511128　スマートフォンサイトからの書き込み

[カニ清楚]

＞プローヴァさん
ありがとうございます。

今後、このような不具合が見つかった場合はHDMIケーブルを交換したりなんとかしたいと思います。

書込番号：23511136　スマートフォンサイトからの書き込み

[meriosan]

＞カニ清楚さん
お持ちのPS4は通常版のようなので、その場合は高速信号モードでなくともHDRがいけるのかもしれません。
通常なら高速信号モードでいいと思いますが、もしそれに設定して不具合が出たらオフにするようにしたほうがいいと思います。

書込番号：23511163

[プローヴァ]

＞カニ清楚さん
PS4でもProでないノーマルの方は2Kですよね？ 2KならHDRを60P伝送しても一桁Gbpsで行けますので、そもそも高速信号モードに設定する必要はありません。
2K 60P 10bit 4:2:2で4.3Gbps程度です。12bit 4:4:4でも7.8Gbps程度ですね。

書込番号：23511220　スマートフォンサイトからの書き込み

[カニ清楚]

＞meriosanさん
PS4 Proではないですね！通常モードでもHDRの映像が映りますねー！


＞プローヴァさん
PS4 Proではないので2Kですね！
細かい数値での説明たすかります(￣^￣)ゞ
これからは通常モードに設定したいと思いますー

書込番号：23511597　スマートフォンサイトからの書き込み

[カニ清楚]

＞名無しの甚兵衛さん
＞meriosanさん
＞プローヴァさん

問題解決へのご協力ありがとうございました。

結局、この不具合は原因が判明しないまま直りました。
再び不具合が起きた場合は、ここで頂いた案を利用させていただいたり、もしかしたらまたお世話になるかもしれません。そのときはよろしくお願いします。

ありがとうございました。

書込番号：23511813　スマートフォンサイトからの書き込み

【教えて下さい】インターネット接続できなくなりました

[むかみ]

【困っているポイント】
昨日までAmazonプライム、YouTubeを視聴できていましたが、本日より見れなくなりました。
【使用期間】
2017年購入
【利用環境や状況】
マンションで無線LANで接続しています。
【質問内容、その他コメント】
東芝に連絡してできることは試してみましたが、改善しませんでした。有線でも試してみたのですが結果は同じでした。

購入店舗に連絡いれようと思いますが、改善する余地がありそうなら教えて頂けないでしょうか。
宜しくお願いします。

書込番号：23392450　スマートフォンサイトからの書き込み

[むかみ]

ご返信ありがとうございます。
ご指摘ありがとうございます。
試してみます！

書込番号：23392503　スマートフォンサイトからの書き込み

[antena009]

DNSがXってことだからDNSアドレスに1.1.1.1とか外部DNSサーバの値を入力してみて

書込番号：23392525　スマートフォンサイトからの書き込み

[ta2ya0517]

Twitterに同じ症状の人いっぱいいます、ウチも同じです。
今日の午後あたりからみたいです。ソフトのバグでしょうね。
東芝のアップデートなり対応待ちしかないと思います。

書込番号：23392528　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞むかみさん
こんにちは

同様な不具合があがってますので、

バグかもしれないですね。東芝にもつながらなくなっているそうです。

修正データを待つしかないかもしれないですね。

書込番号：23392532

[326君]

私も同じ症状です。
昨日まで使用できており、現在もテレビ以外のスマホ、PC、iPad等は使用できています。
テレビ、ルーター、ONU、無線アクセスポイント等の再起動やプロバイダに障害情報等も確認しましたが、一向に治りません。

書込番号：23392541　スマートフォンサイトからの書き込み

[ある日のアヒル]

私も今日突然同じような症状になりました。
コンセント抜いたり初期化したりあれこれしましましたが全然だめです。
私だけじゃないということは東芝の問題かもですね。

書込番号：23392565

[denzelwonder]

我が家のREGZAも全く同様の状態です。
色々やり尽くしても解決せず東芝に電話しましたが何度かけても繋がりません。。。

書込番号：23392750　スマートフォンサイトからの書き込み

[どぅパパ]

ウチの同じ機種で全く同じ現象が起きてます。。。
試せる事は試したと思うので後はバージョンアップを待つしか無いですかね(~_~;)

書込番号：23392773　スマートフォンサイトからの書き込み

[しんにくん]

今日から急に同様の症状になりました
自動アップデートは危険ですね

書込番号：23393049　スマートフォンサイトからの書き込み

[とーさとーさ]

同じ症状で困った困ったと思い、最終的にこちらのクチコミにたどり着きました。私も同じ機種で同じ状況で、、、、
製品のバグなんですね、皆さんの状況を知れて良かったです。

書込番号：23393056　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

こんばんは

解決した人もいるようですので

順次解決すると思います。

書込番号：23393058

[mocomasa10]

無線LAN経由での利用で、同じ症状で本日とあるタイミングから見れなくなりました。

DNSが自動取得できず結果インターネット接続NG。
YouTubeのアプリを立ち上げようにもイーターネット未接続のポップアップが表示され、接続テストしても失敗といった流れです。

TV側にてコンセントからの電源オンオフやネットワーク再設定でも改善されませんが、スマホ等は問題なくルーター側と無線接続が出来ています。

ソフトウェアアップデートの線が怪しいですね…。

書込番号：23393119　スマートフォンサイトからの書き込み

[kan6mk2]

自宅の無線LANからは同じく繋がらなく、iphoneからのテザリングでは繋がりました。どうしても繋げたい人は、スマホのテザリングを試してみてください。データがなくなる可能性がありますので、ご注意を。

書込番号：23393246　スマートフォンサイトからの書き込み

[oTAYUo]

tv

本日からテレビだけネット接続できなくなり、設定の初期化や、Wi-Fiルーターの初期化まで色々やりましたがやはりテレビだけ繋がりませんでした。
東芝テレビご相談センターに電話かけましたが、ギリ時間外繋がらず。
で、同じ症状の方を探したらこのスレッドにたどり着きました。
うちのテレビだけが壊れたわけではなさそうなので少し安心しましたが、解決方法はまだないみたいですね……。
相談センターには報告した方がいいのかしら。

書込番号：23393411　スマートフォンサイトからの書き込み

[moririn191]

本日午後から突然、皆様と同症状です。
いりいろ試し、NG。
最後にこちらに辿り着きました。
私だけの症状でないようで、安心しました。

書込番号：23393444

[べぇちゃん58]

今日の午後にYouTubeを視聴しようとしたところ、インターネットに接続できていないと表示がでて、色々とコンセントを抜いたり、設定し直したりしましたが、改善されません。
しかし、他の方も同じ症状が出ているみたいなので少し安心しました。
早期の改善を待ってます。

書込番号：23393455　スマートフォンサイトからの書き込み

[狂六弦奏者]

同じ症状でたどり着きました。
ソフトウェアの問題でしたら、もう繋がらないのでソフトウェアバージョンアップがあってもできませんよね？
詰んだ感が、あるんですがどうなんでしょう？

書込番号：23393476　スマートフォンサイトからの書き込み

[zin3nnnn]

私も同じ症状です。
40インチの40M500Xでも同じ症状が出ています。

書込番号：23393540　スマートフォンサイトからの書き込み

[maruko2121]

https://www.nojima.co.jp/support/faq/47180/

↑5月9日から症状が出ているそうです
ノジマ電気より
　　　　私も同じ症状です

書込番号：23393775　スマートフォンサイトからの書き込み

[funky boy]

おはようございます。

朝6時の段階で直っていましたのでご報告します。

他のSNSで確認したら午前１時ぐらいには直っていたようです。

サーバの再起動でもしたのですかね？

書込番号：23394008