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  • 登録日:2017年 3月23日

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ナイスクチコミ4

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標準

キャッシュバックが心配

2019/06/05 03:19(4ヶ月以上前)


SoftBank(ソフトバンク) モバイルデータ通信 > ソフトバンク > Airターミナル 3

スレ主 saintoneさん
クチコミ投稿数:8件

使い始めて約3週間ですが、今のところ速度に関しては問題なしです。
但し契約した代理店の対応が最悪です。
キャッシュバックは使用開始10ヶ月後と説明を受けましたが、申請が必要です。
(申請は10ヶ月後に受け付けるとのことでした)

申請に関する案内は申し込み後2〜3日程度で届くと説明されましたが未だに届きません。
(申請案内は申し込み直後に届くが申請自体は10ヶ月後と説明された)

代理店には2度電話しましたが、いずれも担当部署に伝えますとの回答のみで進展がありません。
このまま放置が続くようなら代理店名を公表します。
皆さんもご注意ください。

書込番号:22714127

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:548件Goodアンサー獲得:39件

2019/08/18 20:34(2ヶ月以上前)

その後どうなったのでしょうか?

書込番号:22865908 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 saintoneさん
クチコミ投稿数:8件

2019/09/01 07:44(1ヶ月以上前)

返信が遅くなり申し訳ありません。
(やむを得ない事情あり)

その後の経緯に関してはこちらをご参照いただければ幸いです。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001159965/SortID=22720627/

リンクできなかったときのために念のため申し上げると、案内は届きました。
ただ、キャッシュバックの申請は来年の2月までできません。
(2月に申請を忘れるとキャッシュバックはされません)

あと、キャッシュバックの額は案内メールに明記されていませんでした。
現在のホームページの内容は申し込みした時の内容と変わっているので、
電話口で言われた額がキャッシュバックされるのかとても心配です。

約束した金額がキャッシュバックされなかった場合は上記のリンク先に公表します。

書込番号:22892621

ナイスクチコミ!0


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