Sound Blaster Play！ 3 SB-PLAY3 のクチコミ掲示板

突然音が小さくなった、および、その解決情報

[のぶ次郎]

デバイスマネージャ、一番下のが怪しいインテル	サウンドプロパティ、汎用ドライバが当たった	サウンドプロパティ、変なインテルが当たってしまった、これはダメ

ある日なんか突然音が小さくなりました。

デバイスマネージャーで抜き差し確認すると、もちろん物理的には 1デバイスですが、「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」以下に、なぜか、２デバイス、Sound Blaster Play! 3 (ドライバは汎用USBオーディオ) と USBオーディオ向けインテルスマート・サウンド・テクノロジーというのが認識しました。

でサウンドのプロパティでは、スピーカーとマイクが、後者のインテルので制御されていました。この状態だと、音も小さいですが、音深度 16bit しか選べません。

ここからの手順はおそらく毎回同じ動作をしてくれるわけじゃなさそうなのですが、一応手順を記録したときは、

・デバイスマネージャーでインテルのデバイスをアンインストール
・スピーカー、マイクともにサウンドプロパティから消えてしまったので、USB 差しなおし
・サウンドプロパティで、汎用 USB オーディオになっているのを確認して、インテルのデバイスを削除

したところ、正しく動くようになりました。デバイス無効化、アンインストール、抜き差しなどコネコネやる必要がありそうです。

突然動作がおかしくなった型は、変なデバイス、変なドライバを確認してみてください。

書込番号：24999901

PS5での使用は？

[JDJP]

コントローラーのイヤホンジャックだと音質がイマイチなのでこちらでヘッドホンを繋げたいです。
使用可能でしょうか？
音質、音量はいかがでしょう。
使用するヘッドホンは４極です。

書込番号：24329644　スマートフォンサイトからの書き込み

ps4で使用しようと購入したが音が小さい

[GC7]

ps4で使用しようと購入しましたが！
今まで使用していたヘッドセットは問題なく音が出ていたのですが！こちらの商品を購入してps4に挿し、認識はして音は出るのですがめちゃくちゃ音が小さいです！ps4側とヘッドフォンの音量も最大にしましたが多少大きくなった程度です！
こちらはPCで設定しないとデフォルトでは小さい音しか出ないのでしょうか？？

書込番号：23777120　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

取り敢えずどの様なヘッドセットをお使いですか?
4ピンのタイプなのでしょうか。

書込番号：23782242

[uPD70116]

少し訂正4ピンではなくて4極でした。
要は1個のジャックでマイクとヘッドフォンを接続可能かどうかということです。

書込番号：23789682

[GC7]

ヘッドフォンはbeexcellentモデルGM-6というヘッドフォン使っています！！

ヘッドフォンがだめなのでひょうかね？
今はモニターに直接マイクなしで繋げてゲームしています！
返事遅れてすみません。。

書込番号：23828089　スマートフォンサイトからの書き込み

[GC7]

いちよ写真載せてみました！

書込番号：23828094　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

良く見えませんが、金属部分に2個の区切りがあって3個の部分に分かれるタイプということですよね。
その場合、3極タイプで標準的なステレオヘッドフォンで使われます。

このサウンドデバイスは4極タイプで左右の音と共にマイクの入力が入ります。
基本的には両者に互換性はあるのですが、組み合わせによっては微妙にずれることもあります。
4極変換アダプターを経由して接続すると改善される可能性があります。

一例です。
https://www.sanwa.co.jp/product/syohin.asp?code=MM-AD23
別にこれでなくても同じ機能があればいいです。
2個のジャックを1個のプラグに変換するアダプターです。
「ヘッドセット 4極 変換」で検索すると逆も出て来るので注意してください。
マイクとヘッドフォンを差し込んで1箇所に挿せる様にするアダプターです。

書込番号：23834300

[デジキッチン２]

私の場合も同じ症状でしたが、BlasterX Acoustic Engine Proというソフトをダウンロードして、最初に各種エフェクトを全部無効にして一番右の詳細設定でゲインを「高ゲイン」にすれば、音は大きくなりました。
これを繋ぐ度に1度やらなければならないので面倒ですが、とりあえず使えるようにはなります。2回目以降は高ゲインになっていても、もう1回選び直してやる必要があります。

書込番号：24115608

音をだしたいのですが・・・ 教えてください

[ウガンダ76]

USBをパソコンにさして、音が聞こえたので次はｺﾝﾄﾛｰﾙパネルのインストールを図りましたが認識できないとのこと。一度アンインストールして、USBをさしたところ次からはUSB自体が認識できず、PLAY!3を介した音すら聞けない状態になってしまいました。どうすればPLAY！３の音を聞けるようになりますか？コントロールパネルのほうはは諦めますが・・・

書込番号：23211616

[とにかく暇な人]

＞ウガンダ76さん
Windowsの「システムの復元」機能を使用して、Windowsを復元ポイントまでも出して見てはどうですか。
それでも音が出なければ、装置故障だと思いますよ。

書込番号：23211636

[ウガンダ76]

自分のパソコンではないので・・・違う方法ありますか？

書込番号：23211649

[ウガンダ76]

補足です。USBは買ったばかりです。パソコンは半年前購入です

書込番号：23211654

[とにかく暇な人]

＞ウガンダ76さん
故障の可能性が有るので、別のPCで音が出るかどうか確認して見てはいかがですか。

書込番号：23211674

[あずたろう]

何か自分が経験した内容と似てますね。。

レビューの一番上にあります。

ソフトインストールで不具合、コンソール画面で何も出ない。

でも音だけは増幅して、ただのアンプにようにで出てました。
即刻、返品し他社（Sharkoon）のものに換えました。

書込番号：23211926

[ウガンダ76]

アンインストールの際に、Windowsのデータも１つ消えてました。復元したら使えるようになりました。ありがとうございました。イコライザーは諦めて音が出るのみで楽しみます。

書込番号：23234091

[飛電或人]

Creative Soundのサポートから教えてもらった手順を実施したら解決しました。


1. Windowsデスクトップ画面でWindows ロゴキーとRキーを同時に押して
出た画面に「msconfig」を入力して「OK」ボタンをクリックします。
2. システムコンフィグレーション画面が開きますので「Boot」タブをクリックします。
3. 「セーフブート」のチェックボックスをチェックしてその下の「適用」と「OK」
ボタンをクリックします。
4. パソコンを再起動するとセーフモードでパソコンが起動します。
5. C:ドライブの中にある「Program Files(x86)」または「Program Files」フォルダ
を開き、「Creative」＞「製品名」＞「Program」フォルダを開きます。
6. その中に「install.bat」をクリックして実行してください。

「install.bat」の場合はcmdの画面が表示されます。こちらも特別な操作は
必要ありません。自動的に消えるまで放置してください。

7. セーフモードの解除を行います。
「6．」の操作後、改めてステップ1〜３を行ってください。
今回は「セーフモード」前のチェックボックスをはずしてください。
8. 操作完了後、パソコンを再起動して弊社製品が正しく動作するかを確認してください。

書込番号：25789288

仮想サラウンド対応？

[JDJP]

この製品からヘッドホンを接続した場合、Windows SonicやDOLBY atmosのような仮想サラウンドは有効にできますか？

書込番号：22761031　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hippo-crates]

基本的に2chオーディオで付属ソフトによる音場補正は可能だが、Dolbyなどメディアに内包されている機能には対応しない。

書込番号：22761107

[あずたろう]

https://ja.sharkoon.com/product/20492#specs
こっちのほうが良いですよ

書込番号：22761125

[クールシルバーメタリック]

Windows Sonic for　Headphonesは問題なく使えそう。
DOLBY atmosはストアで買えば使えるんじゃないかと。

書込番号：22761154

[uPD70116]

これ自体は仮想サラウンドが用意されていないので、適切なバージョンのWindows 10以降でないと使えません。
しかしステレオ出力はあるので、OSがサポートしていれば問題ありません。

書込番号：22776390

[物欲に負けぬ]

音がごーっとなるサラウンド機能はあったけど
ソフトウェアでバーを右にもってくやつ
確かテストデモも再生できてとりあえず　音響の上3つだけオンにすると迫力は出てるなと思った。

書込番号：22798448　スマートフォンサイトからの書き込み

オンボードに比べてノイズは低減できるのでしょうか？

[katamari57]

windows10 PCのオンボードサウンドカードを使っています。Realtek High Definition Audioと記載されているものです。
出力装置は、スピーカーの”onkyo GX-D90”と、イヤホンの”sony wi-1000x”を接続して使っています。

スピーカーで聞くと、PCのファンの音等の雑音でノイズが気にならないのですが、イヤホンで聞くとノイズが常に流れて気になります。
音質を落とさずにノイズを減らしたい、というのが目的です。

私はオーディオに全く詳しくないのですが、調べていたら、「オンボードのサウンドカードは、PC内部のノイズの影響を受けるため、外付けのサウンドカードにすればノイズが減少する。」と書いていました。
こちらの商品のレビューを見ると、ノイズが消えた！とか、ホワイトノイズが常に流れて対策必須！とか、いろいろ書かれています。

何故外付けのこの製品でノイズが出るんでしょうか。
また、オンボードサウンドカードの現状に比べて、こちらの製品でノイズが低減できるでしょうか。

書込番号：22471243

[P577Ph2m]

ノイズの原因はひとつではありません。
PCの外部にだせば、PC内部のノイズは防げますが、たかだか2000円のサウンドユニットに高音質は望めません。
とくに、この製品はヘッドフォンとインピーダンス(抵抗値)があわないと、結構、ノイズが出るようですね。
仕様上は32Ω以上のようですが、wi-1000xの対応インピーダンスは22Ω。ミスマッチでしょう。
そういうことですよ。

実際どれくらいのノイズになるのか、現状と比べて改善されるかどうかは、やってみないと分かりません。

書込番号：22471317

[あずたろう]

そちらのマザーボード型式は何でしょう？

わたしはこれを試し使いしましたが、当方のマザボ＆PCのフロントイヤホンジャックで普段聴いても何も雑音はないものです。
マザーのサウンドチップはALC1220ですから元々Dレンジが広いです。
このカードユニットを使用すると格段に増幅されて音声・音楽は大きくなります。
その分ボリュームを下げますからさらにノイズレベルも下がることになって、例えば曲間でも何もノイズは聴こえません。

書込番号：22471388

[katamari57]

返信ありがとうございます。
＞P577Ph2mさん
PC内部からのノイズは外部に出すことでやはり減少するんですね。
出力装置のインピーダンス？抵抗？とノイズとの関係は勉強不足で理解できないんですが、とりあえずこの製品はミスマッチということですね。

＞あずたろうさん
マザーボードの型番はMouseComputer Co.Ltd. Z77H2-A3となっていました。
Realtek ALC892 8ch HD Audio　サウンドチップはたぶんこれです。
普及しているものでかなり安いタイプみたいです。

外付けでノイズ低減という方向性は良さそうなので、もう少しインピーダンスの関係等調べて、違う製品を検討したいと思います。ありがとうございました。

書込番号：22471463

[あずたろう]

ALC892だと現行でもよく使われるチップで悪くはないものです。
それでアナログのイヤホンジャック出力で「サー」ノイズじゃない別の「グジュグジュ」とか聴こえるなら、
それは周囲から拾ったノイズになります。こればかりはノイズ対策しすることになり時間や労力が掛かります。
この小さなサウンドカードユニットはUSB接続のデジタル出力ですから悩ましいノイズから解放される公算が大です。
価格も安いし是非試されてもよいかと思いますよ。

書込番号：22471532

[uPD70116]

ノイズの原因としては電源のノイズが考えられます。
PCの電源に使われているスイッチング電源というのはサイズが小型で出力が大きい反面、構造上ノイズが多くなります。
設計や工夫で軽減は可能ですが、全くないということは難しいですし、ものによっては酷いノイズのあるものもあります。

やはり外部電源のものの方が音質が良いことが多いです。

書込番号：22471811

[針の先]

＞katamari57さん

「PCはノイズだらけだから」云々という主張は非常に限定的な場面でのみ使われますので、そのまま鵜呑みにしてはいけません。ノイズ対策について否定するつもりはありませんが多くの場合、それは根拠がないか測定レベルの話に終始します。
今回の場合は、まずそのノイズが何由来なのか特定する必要があります。

私はどちらの製品も所有していませんがkatamari57さんの書き込みと仕様を見る限り、アンプの残留ノイズが影響しているように思えます。

というのもsony wi-1000xは
・感度 101dB/mW
・インピーダンス 22Ω
となっており、比較的音量の取りやすいヘッドホンであることが推測されます（感度が高いほど、インピーダンスが低いほど音量がとりやすい）。これは同時にアンプ自身のノイズも増幅しやすいことを示します。さらにSound Blaster Play！ 3 SB-PLAY3の適合インピーダンスは32Ωからとなっているのでノイズがのっても不思議ではない環境です（Sound Blaster Play！ 3 SB-PLAY3のS/N比が仕様に示されていないのでちょっと不明なところですが…）。

インピーダンスが低すぎる問題であったなら対策は簡単で、単純に抵抗を大きくしてやればいいだけですから（その分、音量はとりづらくなりますが）、「アッテネータ」とか「抵抗入りケーブル」とか「ボリュームつき延長ケーブル」といった製品を間にかますことで解決することが可能です。

マウスの動きに合わせてノイズがのったり、PCの負荷にあわせて増減するようなノイズであればPC内部由来のノイズである可能性が高いですが、最近のPCで、少なくともデスクトップにおいてはそこまで酷い製品はちょっと考えにくいです。

書込番号：22471901

[Awabicyan]

Sound Blaster Play!3のコントロールパネルで「ミキサー」の「Microphone」のモニタリングをオフにしても低減しませんか？

書込番号：22639774