ROG-STRIX-GTX1080TI-O11G-GAMING [PCIExp 11GB] のクチコミ掲示板

先月にGTX1080tiを修理に出しました

[Toshi-D-S]

タイトル通りなのですが、先月に修理を出しました。
一応二回目のメールが届き、早めの対応との事でした。
それからまだメールは届いておりませんが、気になってることがあります。

1080tiは生産が終わっているそうですが、そういった状況でも修理は可能なのか？

本社には1080tiがあるかも知れないが、万が一
在庫がない場合交換はどうなるのか？

について気になってます。

修理経験ある方おりましたらお聞きしたいです。

書込番号：22852690　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

PCパーツの修理対応期間はメーカーやその製品にも依ります。
メーカーが販売したすべての自社製品について、補修用の部品をいつまでも保有しておくことは物理的にもコスト的にも困難です。
例えばキャノンのプリンターは製造終了から5年で打ち切りのようです。

自分は修理（交換）でメモリーやファンコントローラー、簡易水冷クーラーを出しましたが全て
新品交換対応でした。

書込番号：22852705

[けーるきーる]

どうなるかは、ケースバイケースじゃない？
他の人がこうだったから、スレ主さんの場合も同じ対応ということにはならないのでは。

部品があって、部品交換で対応可能なら、済部品交換となるかもしれないし
部品があっても、（新品交換のほうが簡単とか）新品交換かもしれないし
部品がなくて、新品交換となるかもしれないし
在庫なければ、返金対応とか、あるいは、後継新機種交換になったりとか。

書込番号：22852717

[タマゾン川でフィッシング]

全部が全部じゃないけど。
ASUSはAUTO-EXTREMEを採用してから、故障品は修理じゃなくて代替品への交換を提案してくる。
仮にROG-STRIX-GTX1080TI-O11G-GAMINGのメーカー在庫がない場合は、その製品の後継モデルに無償交換。

書込番号：22853112

[Toshi-D-S]

＞タマゾン川でフィッシングさん
＞けーるきーるさん
＞あずたろうさん
修理も代金が掛かりますが、交換の場合は本体分の値段が掛かると代理店の方に言われました。

実際そのくらい掛かるのでしょうか？
仮に後継品ですと2080tiですが、2080tiの値段くらい掛かるということですよね。

保証期間過ぎてしまってるんですよね。。。泣

書込番号：22853202　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

交換用にある程度の数は確保しています。
在庫がなければ保証期間が残っているなら返金、残っていないならそのまま返却でしょう。

ただお金を払って交換するくらいならGeForce RTX 2080辺りにした方がいいかなと...

書込番号：22853484

[タマゾン川でフィッシング]

>実際そのくらい掛かるのでしょうか？

それはASUSが決めることだから、ここで聞いても回答できる人はいないと思います。

とりあえず、修理費の見積もり依頼してみたらいかがでしょう。
ただそれをするには、修理品を代理店経由でASUSに送付する必要があります。
代理店では見積もりしてくれません。

また、見積もりが高すぎて修理しない場合でも、検査費を請求されます。
私の場合はマザーボードでしたが、2年ほど前で3,000円ぐらいでした。

書込番号：22854191

[Toshi-D-S]

ご返信が遅れてしまいすみません。

先日現状を確認すべくメールで問い合わせて見ました。
有償かと思ってましたが無償修理という連絡が届きました。
無償保証期間が過ぎてるのにびっくりしました。
何か基準があるのでしょうかね。

ご相談なのですが、最近になってまたRTX2080ti Superの噂が出始めてるみたいです。
どうやらNAVI 2x？に対抗するために、出すみたいなこと書いてありました。
まだ噂程度ですが。。。

無償修理されたGTX1080tiを売ろうか迷ってるのですが、売らない方が良いでしょうか？

新製品が発売し、GTX1080tiの買取値段が下がってしまうかもなので今売った方が良いのかと。

ご意見よろしくお願いします。

書込番号：22864628　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

「今」売れるのは修理前のものですよね?
売ってからでは修理は出来ないので、交換が終わってからしか売れませんよ。

壊れた状態で売るよりは高値で売れるでしょう。

書込番号：22864843

[Toshi-D-S]

＞uPD70116さん
修理に出して4週間経過してます。
なので現状知りたいので連絡した、というメールを出しました。

書込番号：22864879　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

平気で数ヶ月待たされることもあります。
直ったものが届いても中身が見えなかったら「こんなもの頼んだ覚えがない」とか「これなんだっけ?」となることもあるくらいです。
送り先も代理店とは違う名前だったりすることもありますし...

船便で海外の拠点へ送り、検査して、処置して、送り返すとなれば当然でしょう。
どちらにせよ帰ってくるのは修理をしてもしなくても同じくらいの時間でしょう。
それで無料なら修理はしておくべきです。

その後でそれを使わず、直ったものを売り払うというのは貴方の考え次第です。
好きにすればいいです。
それこそRTXが欲しいから売るというのなら妥当な理由でしょう。
（もしかして訊きたかったのはこちらでしたか?）

ただ売る前にテストくらいはしておきましょう。
届いたものが壊れていたら相手もいい顔はしません。
修理も出来ないので相手も困るでしょう。
そういう状態で売ると高値で売れません。

書込番号：22865608

[Toshi-D-S]

皆さまいつもご相談に乗っていただきありがとうございます。

修理の件で再度連絡したところ、修理を終えて代理店で動作確認しましたが、症状が改善されてなかったらしくASUSに送り返したというメールが届きました。

また1ヶ月か2ヶ月待つのかと思うと。。。
ダメ元で代理店にメールで交換してほしいっていうメールを送っちゃいました。。。
修理して直ったとしてもまだ症状が起きるのではないかという内容と、時間が大変ってメールを送っちゃいました泣

(無理は分かってます。)

お金大変ですがRTX2060super買って良かった。。。

書込番号：22876348　スマートフォンサイトからの書き込み

ゲームをしているとモニターが暗転します。

[Travel0601]

レインボーシックスシージ、フォールアウト76 などをしているとモニターが真っ暗になります。けどゲームの音は聞こえているので動いてると思うんですがモニターに出力されません。あとディスコードの声がモニターが暗転した時途切れ途切れになります。グラフィックドライバをdduを使ってセーフモードでアンインストールそしてドライバーを再インストールしてもダメでした。dvi端子で普段出力しているのですがhdmiに変えてもダメでした。友人は自分とほぼ同じスペックなのにそのような症状は起きていません。
取り敢えずスペック書いておきます。
os windows10
マザーボード asus z270A
cpu i7-7700k
GPU asus gtx1080ti
メモリ ddr4 8g×2
cpuファン 虎徹
ssd サムスンm.2 evo970 250g クルーシャル250g
hdd 500g 750g
ケースファン120m×5 200m×1
ネットワークカード×1
ブルーレイディスクドライブ×1
電源 オウルテック750wplus80w シルバー
以上です。グラボのドライバーが問題ないと思うのであとはグラボ自体の故障か電源だと思うのですがどうなんでしょうか確認してみたところどちらにも外装に変化はありませんでした。電源を買い換えたほうがいいならどのような物がいいか教えていただけるとありがたいです。

書込番号：22260825　スマートフォンサイトからの書き込み

[zemclip]

＞Travel0601さん
DVI接続は音声出力はありませんので、その症状が起きたときに温泉もおかしくなるということであれば電源やマザーボード等が怪しいと思いますね。

どこが原因かは断定できないので、お金に余裕があるとか、代替えパーツを買っても苦にならないのであれば電源やマザーボードなどを買ってみてもいいと思います。
(一応ドスパラ等のPC診断に出してみるのも良いと思います。)

とりあえず何も購入せずにできるのでメモリテストから始めてみては如何でしょうか。
Memtest86というツールを使うといいです。

電源を買い替えるというのであればどうせならこの辺りのド安定の電源を買ってみては如何でしょう。
SSR-650PX
http://kakaku.com/item/K0001021194/

書込番号：22260881

[zemclip]

一部訂正しますm(__)m

誤＞DVI接続は音声出力はありませんので、その症状が起きたときに温泉も
正＞DVI接続は音声出力はありませんので、その症状が起きたときに音声も

書込番号：22260886

[20St Century Man]

Fallout 76はサービス開始間もないので情報がなく
洋ゲームでありがちな、プレイ中に半角全角キーとかCapsLockキーなどのミスタッチが疑われますが
この場合は、Windowsの設定で英語入力にすればいいです。

R6Sでは、他にもいろいろ原因がありそうですね。
https://www.google.co.jp/search?biw=1536&bih=775&ei=o0DwW8KbDciN8wWKg4jgCw&q=r6s+%E7%94%BB%E9%9D%A2%E3%81%8C%E7%9C%9F%E3%81%A3%E6%9A%97&oq=r6s+%E7%94%BB%E9%9D%A2%E3%81%8C%E7%9C%9F%E3%81%A3%E6%9A%97&gs_l=psy-ab.12..0.4928.4928..6438...0.0..0.97.97.1......0....1j2..gws-wiz.t3sKB7AcZBk

短時間で復旧する場合は、イベントビューアーに以下のような警告がないか確認してください。
「ディスプレイ ドライバー nvlddmkm が応答を停止しましたが、正常に回復しました。」
この場合は、ドライバのバージョンを古いものを含めていろいろ試してみることです。
他のエラーや警告も注視してください。

書込番号：22261270

[Travel0601]

メモリチェックを取り敢えずしてみます。
電源はそれがど定番なんですね。教えてくれてありがとうございます。

書込番号：22261860　スマートフォンサイトからの書き込み

[Travel0601]

fallout76は全角半角関係ないみたいです。イベントを見てみましたが何も起こっていませんでした。

書込番号：22262029　スマートフォンサイトからの書き込み

ポートの優先順位について

[Hellvlem]

Dsubとディスプレイポートにつないでいて、メインがディスプレイポートなのですがPCの認識的にはDsubのほうがメインになっています。
グラボ設定上はディスプレイポートにしてますが、スリープから復帰すると全部片側に移動していたりします。

ケーブルが無いのでわからないのですがHDMIとディスプレイポートはどっちが優先順位上なのでしょうか？

書込番号：22126210

[けーるきーる]

優先順位はグラボは関係ないように思いますが。
https://www.eizo.co.jp/support/compati/monitor/multimonitor/win10/index.html

書込番号：22126231

[揚げないかつパン]

ディスプレイの優先順位というより、Windowsの画面のメインをどれにするか？の設定で変えればいい問題では？

書込番号：22126568

原因不明の不良

[Kosei.kcl]

ドスパラで中古として買いましたがいろいろ不具合あり、ドスパラは一応、動作チェックしているというが実際何をしているのか…

以前AURAの不具合で口コミを書きました。その後もグラフィック関連の不具合が多く…（下記参照）
問題点1: ゲーム中、チャットに日本語打とうとする
→日本語が左上に出てきた瞬間に画面が点滅し始め恐る恐る見ていると20秒後くらいで電源が落ちる。（再起動。起動後は何もなかったような状態に）
問題点2: 音量調整の為に画面左上に音量のアレが出てきても上記と同じ状態に。
ゲーム名: WarThunder

こいつが悪いのか、グラフィックドライバが悪いのか、ゲームが悪いのかまったく分からず…

・グラフィックドライバ削除して再インストールしましたが変わらず。
・ゲームの再起動、ゲームの再起動しても変わらず

※しかし例外でOpenGLにすれば問題ないがどうしてもフレームレートが非常に下がる。

もし解決策があるならなんとかして解決したいのですが、もし無理なら諦めてRTX2080Tiを買って同時にGTX1080Tiを売ろうかなと…（）
修理しように保証もないし出来ません…
外れだったのか… それとも初めからお金ケチって中古買うからか…

書込番号：22087128　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルカン アルルト]

ゲームショップの中古と同じく

買った時点で、動くかどうか

だし、ましてPCパーツだから、購入後に

どうなるかは分からない。

中古を買ってしまったのが、悪かったとしか

言えません。

グラボやマザーボードの中古は、

買わないが、吉。

書込番号：22087142　スマートフォンサイトからの書き込み

[キンちゃん1234]

＞Kosei.kclさん

私も同じグラボ使ってますが、青色もちゃんと出ますし不具合も一切無いです。

中古で買って短いながらも保証期間あったのでしょうから その間にチェックできてないのは自己責任だけの話かと。

この製品自体が悪いって言うのは筋違いでしょ。
新品買っていれば、一年の保証期間有る
だから高くても安心だあるってだけの事で〜

中古買って色々文句を言うのは筋違いかと
十日程で 起動しなくなっても文句なんて言えない。

中古ってのは そんなもんですよ。

それを もし買い取ってくれたら〜
次に買った人が〜
同じ体験するだけで
チェック厳しいショップなら買い取りしないでしょうね。

書込番号：22087613　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルカン アルルト]

＞Kosei.kclさん
しかし、

原因は、グラボでしょうか？

グラボじゃない気がします。

書込番号：22087715　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

> →日本語が左上に出てきた瞬間に画面が点滅し始め恐る恐る見ていると20秒後くらいで電源が落ちる。（再起動。起動後は何もなかったような状態に）

それを電源が落ちると表現されると他の人に正しく伝わりません。
その状態はWindowsが回復不能な状態になり、自動的に再起動されただけです。

当該時刻のイベントログにBugCheckという項目で記録されていませんか?
その内容次第である程度原因が絞れます。

書込番号：22088150

[風智庵]

ドスパラの中古チェックは、他店に比較にならないくらい、過度なチェックをします。そのために時間がかかる。ドライバーＡＳＵＳの物かNVidiaの物か、これだけでかなり違う。そこまできちんと記載しましょ。できればバージョンまで。

書込番号：22088205

[Kosei.kcl]

＞アルカン アルルトさん
グラボ外すと問題ないんですよね。。

＞キンちゃん1234さん
買ってから海外に持っていけば保証期間なんぞ対象外だそうです。
→なぜ海外に持って行ったのか
A.某国に中古PCパーツ店などない為。

＞uPD70116さん
一度確認してみます。ありがとうございます。

＞風智庵さん
ドライバーはNVIDIA&ASUSのもの両方入れています。バージョンまでは確認していませんので、後程確認させて頂きます。

書込番号：22089599　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kosei.kcl]

＞アルカン アルルトさん
それと、、学びました…
→高いものだけは金をケチると後々困る
→PCパーツは基本新品購入

書込番号：22089604　スマートフォンサイトからの書き込み

[キンちゃん1234]

＞Kosei.kclさん

中古パーツを否定してる訳じゃありません。
私は結構買いますから。

型遅れになっている予備機とか故障すると新品のパーツないですしね。

CPU　マザー　メモリー（増設用）ここらは何回も買ってます。
しかし、CPUでもハイエンドクラスのK付きとかは　中古は怖いから買わない。

グラボだってハイエンドクラスは中古とかは絶対に買わない。
痛めつけて叩き売ってるのが目に見える。

無茶なOCで痛めつけてる可能性ありますからね。
OC出来ない　i5とかi3とかを買います。

普段使い用のi3の自作は、もともとはi7だったけど　低消費電力にするためにi3に交換してる。

知り合いに自作機プレゼントした時も　わざわざ熱の出るi7から扱いやすいi5に交換してプレゼントしたりもしました。

SSDとか、HDDそして、電源ね〜ここらのパーツは〜絶対に中古は買わない。

しかし・・・
買う以上は、すぐ壊れても仕方ないって完全に割り切って買ってますから泣き言は絶対に言わない。

書込番号：22089611

[アルカン アルルト]

＞Kosei.kclさん
僕も＞キンちゃん1234さん
と、同じく中古を否定している訳ではありません。

キーボードやマウスなら、中古でもいいと思います。

CPUやメモリ、グラボやマザーボード等
デリケートなパーツは、新品がいい。

書込番号：22089614　スマートフォンサイトからの書き込み

[トニー・ゴンザレス]

電源落ちる系は

・マザー
・メモリー
・電源
・VRAM(GPUのメモリー)
・GPUの電源回路(余程酷使された中古でない限り稀)
・GPUの半田浮き(余程酷使された中古でない限り稀)

ですが、SSR-550RMSを使っているのであれば電源じゃないですかね？
12Vラインが45A、GPUが実測280W(TDP250Wですがブーストで超える模様)
CPUがi7-7700Kでご自身のレビューでOCしてると書いてる。

＞OpenGLにすれば問題ないがどうしてもフレームレートが非常に下がる
負荷が100％になっていないなら低負荷で消費電力が低い→よって問題ない、の予感…

書込番号：22094539

[キンちゃん1234]

＞トニー・ゴンザレスさん

GPUの電源回路(余程酷使された中古でない限り稀)
・GPUの半田浮き(余程酷使された中古でない限り稀)
↑
普通なら稀かもしれませんが・・・
昨今のグラボの中古はマイニングブームで　100％負荷　24時間フル稼働
って　鬼のように酷使されている可能性が高いのですよね・・・。

中古のグラボに手を出す時期じゃないって　私は思う。

書込番号：22094735

[uPD70116]

忘れていましたがこの様な場合には「不良」より「不具合」の方が適切です。
中古のビデオカードは酷使されている場合が多いので、一見問題なさそうでも長時間動かしたりすると不具合が出る場合もあります。
テストのときもある程度の調査で終わるので、すり抜けてしまうこともあります。

ゲーマーに酷使される場合もそうですが、マイニングで酷使されているのも結構きついので、中古ビデオカードはダメージが大きいものが多いです。

書込番号：22095980

[トニー・ゴンザレス]

まぁ確かに今は中古買うにしても現物や詳細画像見られるとこ以外は地雷ですよね
マイニングブーム初期(去年夏頃)は逆に選別落ち？のほぼ未使用品が多く出回っていたのですが…

主さんは4月頃なので丁度勘のいい人達が抜けたあたりでしょうかね？
パッと見で写真見た感じは綺麗そうですが。。

書込番号：22096033

[Kosei.kcl]

＞トニー・ゴンザレスさん
以前は550Wでしたが今はCorsair製の750W プラチナ使ってます。
まぁOpenGL使えば問題はきえるんですが、それ以前に最近、書き込みファイルにエラーが発生しましたとかグラボ以前の問題発生してます…
ゲーム再インストールしても変わらずシステム用SSDにインストールしても変わらず、
→それより問題ないから放置…

＞キンちゃん1234さん
＞uPD70116さん

皆さまご返信ありがとうございます。

肝心なグラボの話なのですが、
近々OSをクリーンインストールしまして、グラフィックドライバー共に、以前気に入らなかった部分を全て解決させており、今はほぼほぼ問題ない状態です。
それよりほぼほぼ問題ないと言いましてもゲーム内で書き込みエラーが発生したとかはグラボ以前の問題だと思いますし、もうゲームは毎日やらなくなった&別にゲームプレイに支障が出るほどの問題ではないので、普段使用では問題ないと思っております。

皆様、ご対応本当に有難う御座います。

＞アルカン アルルトさん
＞風智庵さん

書込番号：22137735　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kosei.kcl]

＞トニー・ゴンザレスさん
マイニングの話ですが、読ませて頂きました。
こちらとしてはそうなんだーという言葉につきますが、初耳でした。
豆知識みたいなものですね（）

書込番号：22137736　スマートフォンサイトからの書き込み

HDRに対応しているか、かつデュアルモニタについて

[suekiti]

http://s.kakaku.com/bbs/K0000956209/SortID=21343619/
こちらの記事を読んだのですが、HDRに対応してないのでしょうか。モニタは27UK-650w の4K＋HDR 10
を所持しています。
また話はかわりますが、デュアルモニタしようと思うのですが、片方は4k、もう片方はフルHDの144hzのモニタにしようと考えています。4kではmmoを、144hzではfpsなどのゲームとして使用することは可能でしょうか。

書込番号：22022654　スマートフォンサイトからの書き込み

[キンちゃん1234]

＞suekitiさん

HDR10?

Ultra HD Blu-rayってことならグラボは全部無理って事になってるはずですよ。
インテルの最新の内蔵グラフィックだけしか対応してないはずです。

解像度の違うモニターを複数の接続は問題ないです。
私はPCに4Kモニター　WQHDモニター　2KのTVを接続してます。

4Kモニターでゲームしながら、WQHDでネット見ながら、TVで動画再生とか同時にやります。
別の部屋では4画面で解像度の違うモニターつないで　それぞれ別の事をやったりもします。

144Hzモニターは持ってない、144Hzで作動にはケーブルの指定とか設定とか、あるみたいですね
そこらは　使ってないのでわかりません。

書込番号：22022675

[揚げないかつパン]

HDR

記事が少し古いですね＾＾

現在はWindows自体がCreator'EditionからHDRに対応してますよ＾＾
この画面が出るならHDR10自体は対応だと思うんですけど＾＾；

＞また話はかわりますが、デュアルモニタしようと思うのですが、片方は4k、もう片方はフルHDの144hzのモニタにしようと考えています。4kではmmoを、144hzではfpsなどのゲームとして使用することは可能でしょうか。

これは、問題ないんじゃないですかね？最悪、プライマリーモニターを切り替えるだけでも出来そうですが
リフレッシュレートはモニター毎で設定だったと思いますよ＾＾

書込番号：22022958

[キンちゃん1234]

＞揚げないかつパンさん

Windows側でリフレッシュレートは個別に設定できます。

144Hzモニターは持ってないので　ケーブルによってとか出来ないとか、モニター本体でのリフレッシュレート切り替えとかは
使ってないから　断言出来ないだけなんです。

アニメとかが24fpsなのでTVだけ「もしかしたら25fpsにしてみたらアニメは再生が良いのだろうか？」
なんてね　アホな事考えて　下げてやったりもしましたから。

やらないと思うけど、同時に二つのゲーム起動して　二つのモニターに別々に出して、片方はMMOで片方はFPSでってやったら
1080Tiでも　完全にパワー不足になりますよ。（大笑い）

書込番号：22023013

[揚げないかつパン]

＞キンちゃん1234さん

逆にケーブルとかは、すごく気を遣う必要な無いです、144Hzと言ってもFHDなので、ケーブル品質はそこまで問われません。まあ4Kで144Hzだとさすがにケーブル品質が問題になるでしょうけど＾＾

モニター側でのリフレッシュレートの設定も問題ないです＾＾

書込番号：22023031

[suekiti]

みなさまありがとうございます。HDR10については対応しているんですね、安心しました。時期が悪いと思いながらもこちらの商品と27UK650Wを昨日ぽちってしまいまして、HDR10が無駄になるかと心配してしまいました。別途購入でフルHD144hzのモニタも買ってみたいと思います。お世話になりました。

書込番号：22023346

Aura

[Kosei.kcl]

前々から思っていて質問しなかったのですが、aura syncを使ってグラボを光らせた時青色だけ光らないのは私だけですか？

赤と緑はしっかり光りますが、青だけ見た感じ光ってない…
あと色々と色が設定していたのとずれている…

なにか解決する方法などはありますか？

書込番号：21883010　スマートフォンサイトからの書き込み

[EPO_SPRIGGAN]

設定で青色単色の発光設定にしてどうなるか確認してみては？
発光していなければ青色LEDの部分に問題があるのかと思います。
問題があるのであれば修理しかないでしょう。

書込番号：21883064

[揚げないかつパン]

Gigabyteのマザーを使ってますが、BIOSで青色に変えてみましたが、普通に青色出ました＾＾
ユーティリティーを使って青色だけで発色させて、青色で光らないなら、EPO_SPRIGGANさんがおっしゃる通り不良だと思います＾＾

買ったばかりなら初期不良で販売店に交換依頼で良いし、修理の場合は補償期間が残っていても、修理に出すとグラボが一時的になくなってしまいますので、それでいいかどうかだけです。

それで問題が有るなら、仕方ないとするかどうかだけですかね？

代品を買うって訳にもいかないと思いますので（お値段的に）

書込番号：21883127

[Kosei.kcl]

＞EPO_SPRIGGANさん
青色で単色設定して気づきましたのでもうやりました。中古としてドスパラで買ったのですが、１週間の保証期間は過ぎたので諦めます。

＞揚げないかつパンさん

御二方ありがとうございます。

書込番号：21887747　スマートフォンサイトからの書き込み