『三回交換してもらいましたが…』のクチコミ掲示板

[おりぃぶ]

たて首振り扇風機が欲しくてこちらを購入
2018年モデルとの差は、色とリズム風の切り替えの滑らかさだそうです

風は滑らかでファンは驚くほど静か
音が静かな分風量が弱く感じますが、思ったよりしっかりとした風量があり遠くまで届きます

ただ首振り時に『カタカタカタカタ』と気になる音がします
最初は不良品だと思い普通に交換してもらいましたが、2台目も同じカタカタ音が
おかしいと思って調べてみたら、以前のモデルにも同じような不具合があったみたいですね

メーカーさんに電話して確認しましたが、カタカタ音が出る仕様ではないしそんな不具合は把握してないので、たまたま不良品に二回続けて当たっただけだろうとの事
もう一度購入店で交換してくれと言われ再度交換をお願いしました
（購入したカメラのキタムラさんは問題なく交換に応じてくれました）

3台目が届き一日使用してみましたが、時間が経過する毎にやっぱり『カタカタカタカタ』と首振り時に変な音が
音が気になって眠れない…
普通の安い扇風機でもこんな音はしません
また交換してもしカタカタ音がしない扇風機が届いてもいつ不具合が起こるか心配です
返品してもらう事にします

メーカーの担当者さんの話だと、保証期間内は何がしかの対応をして下さるそうですが、保証期間後は当然有償修理なので、延長保証があるお店でご購入の場合は入った方が良いかもしれません

書込番号：22007071　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

三菱とか東芝のようなメーカーは駄目ですよ。重電を重視したメーカーは弱電はおまけなんです。

書込番号：22007116

[YS-2]

今年の春に、11か月使用した山善のキュレーターで”カタカタ音”が気になり、メーカー送りで修理してもらいました。
上下左右に首を振る構造は、多分モーターとカムを使って動作させているのでしょうが、部品精度等然程コストは掛けていないでしょうし、プラスチック部品でも使っていれば尚の事そうでしょう。

山善さんは丁寧に対応していただき、ほぼ音は気にならない程度になりましたが、三菱製なら余計残念でしょうね。ある程度は仕方が無いかと思います。最終的には返品返金でしょうね。

書込番号：22007251

[油 ギル夫]

＞重電を重視したメーカーは弱電はおまけなんです。

だとしたら日立も重電やっているから大手ならパナソニック、後は中小メーカーからしか選べませんね。

書込番号：22007360　スマートフォンサイトからの書き込み