『1年2ヶ月で故障』のクチコミ掲示板

2017年 4月下旬 発売

EX-HD3CZ [ブラック]

  • 容量3TBの外付けHDD。3.5インチ外付けモデルとしては業界最小(※2017年3月現在)。
  • パソコンのほか、テレビ、レコーダー、ビデオカメラ、ゲーム機といったデジタル家電でも使用できる。特にテレビは10メーカー600機種以上に対応。
  • 無料ソフト「NTFS-3G for Mac I-O DATA」を使うことで、Windows環境でもMac環境でもファイルの書き込み制限なくフルに使用できる。
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EX-HD3CZ [ブラック]IODATA

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1年2ヶ月で故障

2019/09/08 19:37(4ヶ月以上前)


外付け ハードディスク > IODATA > EX-HD3CZ [ブラック]

クチコミ投稿数:24件

繋いでいたブルーレイが故障したので、テレビに付け変えたら、電源が入らなくなりました。
サポートセンターに電話するも、全く繋がらないので、諦めました。
I.Oデータの製品は二度と買わないと思います。

書込番号:22909509 スマートフォンサイトからの書き込み

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KAZU0002さん
クチコミ投稿数:30900件Goodアンサー獲得:4372件

2019/09/08 19:41(4ヶ月以上前)

>繋いでいたブルーレイが故障したので、テレビに付け変えたら、電源が入らなくなりました。
可能性としては、ブルーレイレコーダーが壊れたのに巻き込まれたかとか、TVに問題があったかとか。
HDDに問題があるとどうやって確定したのですか?

書込番号:22909516

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クチコミ投稿数:6238件Goodアンサー獲得:767件

2019/09/08 19:46(4ヶ月以上前)

>サポートセンターに電話するも、全く繋がらないので、諦めました。
う〜ん、でも保証期間は1年間みたいだし、サポートセンターに電話がつながったとしても「残念ですが・・・・・・」で終わってしまうような気がするんですが、どうなんでしょうね。

書込番号:22909525

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:37244件Goodアンサー獲得:6549件

2019/09/08 19:48(4ヶ月以上前)

>繋いでいたブルーレイが故障したので、テレビに付け変えたら、電源が入らなくなりました。
レコーダが壊れたのであれば、録画したモノは見れなくなるので、初期化することになります。

背面のLEDがついていますか?
着いていないようなら、PCなどに接続して認識しませんか?
それらでダメなら、壊れたかもしれません。

書込番号:22909532

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3573件Goodアンサー獲得:569件

2019/09/08 20:37(4ヶ月以上前)

ACアダプターは接続していますよね?
PCに接続しても電源がはいらないのなら故障です。
分解してHDDを取り出して、PCび直接または、外付けHDDケースに入れて
接続すると、認識するかもしれません。

書込番号:22909619

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:24件

2019/09/08 21:02(4ヶ月以上前)

>KAZU0002さん
同じメーカーI.O DATAの違う型番のHDDを持っているのですが、アダプターが同じだったので、差し替えてみましたが、ランプが点きませんでした。

書込番号:22909683 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:24件

2019/09/08 21:05(4ヶ月以上前)

>パーシモン1wさん
ランプが全く点かないです。電源かなーと思いましたが、違う全く同じ型のアダプターが自宅にあったので、差し替えてみましたが、やっぱり点かないので、諦めました。

書込番号:22909691 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:24件

2019/09/08 21:08(4ヶ月以上前)

>猫猫にゃーごさん
分解とかやり方がよく分からないので、諦めます。
だけど、電源抜いて、次に差し変えたら、電源点かないって、わたし、いったい、何をやらかしたか?!と自問自答です。やらかした記憶もないんですけど。

書込番号:22909703 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:37244件Goodアンサー獲得:6549件

2019/09/10 00:00(4ヶ月以上前)

レコーダが壊れた際、一緒に壊れた可能性あるかも。
通電してないことから、中身のHDDではなく、ケース内の電気系統が壊れかと考えられます。

書込番号:22912247

ナイスクチコミ!0


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更新日:1月24日

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