『クロネコ延長保証とニコンのサービスの解析力は今一』のクチコミ掲示板

2017年 6月 9日 発売

D7500 ボディ

  • APS-Cサイズの最上位機「D500」と同じ画像処理エンジン「EXPEED 5」とCMOSセンサーを搭載した、デジタル一眼レフの中級モデル。
  • 最高約8コマ/秒の高速連続撮影を実現しているほか、14ビット記録のロスレス圧縮RAWでも50コマまでの連続撮影が可能。
  • 4K UHD(3840×2160)動画撮影機能で最長29分59秒記録できるほか、タイムラプス動画の4K UHD記録やHDMIへの同時出力も可能。
D7500 ボディ 製品画像

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※レンズは別売です

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店頭参考価格帯:¥83,433 〜 ¥90,800 (全国8店舗)最寄りのショップ一覧

付属レンズ

タイプ : 一眼レフ 画素数:2151万画素(総画素)/2088万画素(有効画素) 撮像素子:APS-C/23.5mm×15.7mm/CMOS 重量:640g D7500 ボディのスペック・仕様

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D7500 ボディニコン

最安価格(税込):¥83,432 (前週比:-2,295円↓) 発売日:2017年 6月 9日

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デジタル一眼カメラ > ニコン > D7500 ボディ

スレ主 伊良湖さん
クチコミ投稿数:8件

前々モデルのD7100は故障続きでした。途中で動かなくなり、電池を入れ直すと使えていたのですが、遂に致命的な故障が発生しました。エラーメッセージもなくシャッターは落ちるのに、メモリーに記録されなくなる故障が発生しました。クロネコ延長保証プレミアムに入っていましたの、修理に出しました。するとニコンのサービスセンター?に、解析がいったのですが、再現せずでもどってきてしまいました。故障して現象がでたので、修理に出したのですが、再現できなかったと言う事で、クロネコ延長保証から金銭を請求されました。解析力がなかったのにかかわらず、修理をだした私に金銭を請求してきました。こんな理不尽なことがあるでしょうか。うがった見方をすれば、あまりにも複雑な原因の為、再現せずで修理費用を抑えたとしか思えません。思い返せば、撮った画像が
D7100より安いCanonの一眼レフより甘いので、新宿のニコンのサービスセンターに調整を依頼したのですが
直りませんでした。Canonの一眼レフはD71000より長く使っていましたが、一度も故障は有りませんでした。
その様な訳で、クロネコ延長保証とニコンはお勧めできません。レンズ資産もありますので、今度買う時は
別のメーカーにしようと考えています。皆さんの経験はいかがでしょうか?

書込番号:21851249

ナイスクチコミ!3


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hirappaさん
クチコミ投稿数:4020件Goodアンサー獲得:146件 縁側-千の記憶 ∞∞∞現在・過去・未来∞∞∞ ロト予想の掲示板ペンタな道具箱 

2018/05/25 23:59(1年以上前)

再現しないんじゃ、仕方ないですね。

スレ主さんは自由に再現させれますか。

メモリは信頼出来ますか。

要因の切り分けはされましたか。

書込番号:21851276

ナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:9021件Goodアンサー獲得:396件

2018/05/25 23:59(1年以上前)

どのメーカーもそれぞれ不幸な人はいるようですね。


とりあえず、行うべきことは、SDカードの不良を疑うことでしょう。メーカーは、検査に推奨カード
しか使わないので、エラーがでないことはありえます。

SDカードのメーカーはどこのものですか? 別のSDカードに変えてみるのもひとつの手です。

書込番号:21851279

ナイスクチコミ!9


BAJA人さん
クチコミ投稿数:11416件Goodアンサー獲得:1173件 ぶちょの On Any Sunday 

2018/05/26 00:58(1年以上前)

こんにちは。

そうならないために私は不具合が出たら、その現象が分かるように動画を撮るようにしています。
面倒ですが自己防衛のため仕方ないです。

仕事でもお客さんに不具合が出たときは動画を撮るよう勧めています。
やはり再現しないとどうしようもないですから。

書込番号:21851375 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!14


クチコミ投稿数:1491件Goodアンサー獲得:170件

2018/05/26 01:27(1年以上前)

>伊良湖さん
嫌な思い出があるとそうなっちゃいますよね。
メーカーに拘りは無いのですが、カメラ購入時は
不思議とNikonと縁がありました。

最近機種が少ないので今後はどうかな?
レフが出るならニコンにするけど、ミラーレスなら
マウント変えないで良いからソニーかな。

書込番号:21851405

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:913件Goodアンサー獲得:43件

2018/05/26 01:55(1年以上前)

>伊良湖さん

お気持ちはわかります。

ただ他の方が仰っているようにSDカードを
まず疑うべきです。
ニコンのSCでは別のカードを使用している
と思いますので。

余ったものでも何でも構いませんから
別のSDカードを使用してみましょう。

書込番号:21851438 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


syuziicoさん
クチコミ投稿数:4657件Goodアンサー獲得:215件 夢♪ 北海道 (^-^) 

2018/05/26 02:27(1年以上前)

メディアカードを数種類換えて試されましたか? 
設定を弄らないデフォルト設定でも発生してたのでしょうか? 
どのような撮影の際に発生するのか、こと細かに記したメモ書きを添付されましたか? 

メーカーでの点検は、推奨カードを使い、デフォルト設定にした上で検証するはずです、 常識的に、 
それで その事象が再現されなかったのなら、そのようなことが考えられるのでわ? 

> あまりにも複雑な原因の為、再現せずで修理費用を抑えたとしか思えません。 

そんな方向に考えを向けるのは ちょっと哀しいです、  
モンスターなんとやら・・・・・ と言われかねませんよ (;´・ω・)  
                                 

書込番号:21851470

ナイスクチコミ!15


クチコミ投稿数:3254件Goodアンサー獲得:249件

2018/05/26 05:11(1年以上前)

どうも。

腹が立つならD5を買え!
プロ機で同じような症状が出たらNikonもメーカーの意地をかけてキッチリ直してくるぞ

書込番号:21851537

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:8604件Goodアンサー獲得:480件

2018/05/26 06:23(1年以上前)

>伊良湖さん
他の方も仰っていますけど、まず疑うのはSDカードの異常ですね。
確認ですけど、色々なSDカードを使って確実に再現されている現象なんですかね?
ご自身でも再現される場合とそうじゃない場合とがあるのであれば、本体の故障と決めつけられないかと思いますが。

私の経験上で申し訳ないのですが、SDカードの違いによってこんな現象が起こったという事例を・・・。
J5でFT1を使って撮影した時にタムロンA009で作動しないという現象がありました。
サードパーティ製レンズだからなんだろうな・・・と諦めていたのですが、何と別のメモリーカードを使って撮影したら正常作動しました。
SDカード自体は特に異常はなく、通常撮影で今でも使っておりますが、やはりFT1とA009とで撮影した場合は正常作動しないという現象が再現されます。
私も信じられない現象で、原因は全くわからないのですが、相性というかSDカードの種類で作動が違うなんてことがあるのだなと。

色々なSDカードで試された事例でしたら申し訳ないのですが、D7100ユーザーからそのような話は聞かないですね。

書込番号:21851575

ナイスクチコミ!1


銅メダル クチコミ投稿数:32902件Goodアンサー獲得:2865件 D7500 ボディのオーナーD7500 ボディの満足度5 休止中 

2018/05/26 07:07(1年以上前)

>伊良湖さん

当然のことですが、数種のメディアを本体フォーマットしても発現しましょうか。
レンズ・電池は当然のこととして純正装着でしょうね。

今一度の確認をしましょう。

書込番号:21851623

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:8604件Goodアンサー獲得:480件

2018/05/26 07:23(1年以上前)

今更なんですけど・・・何でD7500の板で書く情報なの?
D7500持ってるんですかね?
嫌ならD7100売っちゃえばいいのに・・・。
ニコンから故障なしというお墨付きもらったんですから。

書込番号:21851640

ナイスクチコミ!20


okiomaさん
クチコミ投稿数:19442件Goodアンサー獲得:1368件

2018/05/26 07:29(1年以上前)

SDカードに問題はないのですかね?
あとは、ボディでフォーマットをしていますか?
さらには適度にフォーマットを・・・

書込番号:21851646

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:4021件Goodアンサー獲得:350件

2018/05/26 09:06(1年以上前)

こんにちは

SDカードを変えてみるのはもちろんなんですが、お手元での症状は時々?

返ってきたカメラ、今はどうなんでしょうか?

使っているレンズ、バッテリー、SDカードなどを一式預けたのでしょうか?



点検料がいくらかわかりませんが、修理したほうが儲かるはずですからわざわざ再現しないって返却はしないと思いますよ。
クレームの元になるんだし。

書込番号:21851791

ナイスクチコミ!3


infomaxさん
クチコミ投稿数:10413件Goodアンサー獲得:268件

2018/05/26 09:44(1年以上前)

クレーマー状態
信頼してるキヤノンに貢ぎましょう(鴨葱)

書込番号:21851852 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


WIND2さん
クチコミ投稿数:2353件Goodアンサー獲得:25件

2018/05/26 10:16(1年以上前)

SCの窓口まで出向いているにもかかわらず、症状を再現させなかったの?
その場で症状を再現させて受付担当に現認させるのが普通だけどね。
それをしなかったスレ主に落ち度がある。

で、ニコンの東神奈川に送っても「解析」なんかしてないよ。
あくまでも「故障診断」
その「故障診断」で不具合が「再現」されなければ先方の誰も現認していない訳だから
不具合なんてわからないし特定も不可能。
なぜなら「不具合の再現」がなければその時は「正常」だから。
そして、点検の結果報告を申し出しておけば勝手に修理されることもないし、
より突っ込んだ現象再現内容や発生状況等も直接話が出来るんだけどね。

場合によっては「問診」からの「予想修理」「想定修理」もすることはあるけど
想定される範囲が広範囲になる場合や高額が予想される場合だとリスクしかないしね。

今回のコメントでも「甘い」と記述しているけど、一体何が「甘い」のか誰もわからない。
だから、ニコンの解析力が今一なのではなく、スレ主の解析力が今一でしょ。

以前ソニーに修理出した時なんか
窓口で「技術者が異常判断」→「工場で仕様判断」→「費用請求」
という経験がある。
費用は点検料と返送費用
技術者が異常判断した為の工場送り
窓口で技術者が仕様判断していれば発生しない費用。
当然、経緯を説明し支払い拒否。
ユーザー側も適切な知識や認識がないとだめでしょ。

書込番号:21851909

ナイスクチコミ!5


hirappaさん
クチコミ投稿数:4020件Goodアンサー獲得:146件 縁側-千の記憶 ∞∞∞現在・過去・未来∞∞∞ ロト予想の掲示板ペンタな道具箱 

2018/05/26 10:34(1年以上前)

>伊良湖さん

何か反論なりレスをお願いします。

良スレなのに勿体ない。

書込番号:21851946

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:29件

2018/05/26 11:08(1年以上前)

本機D7100発売時より愛用している者ですが、使用過程で何度かスレ主さんと同様の症状に遭遇した経験があります。
その場合SDカードを交換し本機でフォーマットし直せば回復した経緯から、他の方も指摘なさっておられるようにSDカード側の不良である可能性が疑われます。
比較的安価なSDカードで発生したことが多かった記憶があります。
なおPCへ転送する際に使用していたカードリーダーの不具合も1度ありました。

あと本機の電池EN-EL15は不具合対策品でニコンが不良品を回収していましたが、D7100に同梱されていた電池は回収対象外だったはずですから、電池由来のトラブルではなさそうです。

書込番号:21852003

ナイスクチコミ!1


syuziicoさん
クチコミ投稿数:4657件Goodアンサー獲得:215件 夢♪ 北海道 (^-^) 

2018/05/26 12:37(1年以上前)

まぁ・・・・・・ 何と言いましょうか、 んん〜〜、 
メーカーサービス、クロネコさんを非難するスレ主さまの方向性は 常識的にはちょっとというところですが、
スレ主さまの立場に立って今回のことを考えると、メーカーサービスの対応にも一考すべき点があったかも? 
メーカーの流儀でテスト・試用をして申し出の再現ができなかったとして そのまま返却してもよいのかな? と、、 

わざわざ煩わしい手続きをしてまで点検を依頼してきてるんですよね、 
そのユーザーが使用する限りにおいては発生する事象なんだから、原因まで突きとめてあげるのが真のサービスでわ? 
再現できなかったら そのユーザーに連絡をとって事象が発現する状況を聞き取るくらいしてもよいのではないかと、 

100%他者を非難するような感じのスレ主さまもちょっと首を傾げますが、んん〜〜・・・・・ 
メーカーサービスの対応の方も いかがなものかと思える部分があり ( ̄〜 ̄;)? 
                                     

書込番号:21852184

ナイスクチコミ!2


スレ主 伊良湖さん
クチコミ投稿数:8件

2018/05/26 14:20(1年以上前)

私の書き込みの対して、色々なご意見ありがとうございました。
まず使用状況から説明します。純正のレンズとバッテリーを使用し、推奨メモリーを使用しました。
メモリーの消費量は20%未満でバッテリーの残容量も十分残っていました。メモリーはカメラ内でフォーマットしていました。
現象の起きた後、ニコンのサービスセンターからのアドバイスは、もう一度フォーマットしてみてくださいとの事でした。その通りに行った直後には再現しませんでした。
私としては、遠い距離を時間を掛けて参加した撮影会のデータが、無かったという事はショックでした。風景と
違い、もう2度とはそのデータは取れません。故障というものはそういうものでしょうが。
良いレスですが、アドバイスの中には誹謗中傷ような書き込みがあったのは残念です。
私はこの機種を選ぶ時相当悩みました。カメラ金額以上に多くのレンズ資産を持っていましたが、思い切ってマウント替えをしました。それはクロスポイント数と動作するf値からでした。
私にはすぐ買い替える程の財力がありません。
また故障した患者(カメラ)に、病院(サービスセンター)でなく自分で病名と対処方法を出しなさい、と取れるアドバイスがあったのには納得できません。
私は過去起きた事のみを書きました。

書込番号:21852388

ナイスクチコミ!1


hirappaさん
クチコミ投稿数:4020件Goodアンサー獲得:146件 縁側-千の記憶 ∞∞∞現在・過去・未来∞∞∞ ロト予想の掲示板ペンタな道具箱 

2018/05/26 14:33(1年以上前)

>伊良湖さん

新しいメモリを買いましょう。

書込番号:21852414

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:8604件Goodアンサー獲得:480件

2018/05/26 14:34(1年以上前)

>伊良湖さん
別に誹謗中傷する気は無いんですけど、D7500の板で書くべきことじゃないですよね?
お話から察するに、D7100のみ所有ということでいいでしょうか?
D7500をお持ちにしてもD7100で起こっている現象ですからね。

まずは、カメラ本体の異常なのか、SDカードの異常なのかを切り離す必要があるんです。
ニコンの検証ではレンズも本体も異常がない、ということはSDカードを疑うべきなのかなと。
推奨SDカードだからエラーが無いって訳じゃないですよね?
別カードで検証された結果なのかも含めてです。
D7100ってダブルスロットなんですから、大事なデータは2枚のSDカード両方に書き込みできるようにするとか、色々と防衛策取ってる方多いと思いますよ。

まあ、これ以上言っても無駄なような気がしますが・・・。

書込番号:21852415

ナイスクチコミ!7


hirappaさん
クチコミ投稿数:4020件Goodアンサー獲得:146件 縁側-千の記憶 ∞∞∞現在・過去・未来∞∞∞ ロト予想の掲示板ペンタな道具箱 

2018/05/26 15:01(1年以上前)

>伊良湖さん
>また故障した患者(カメラ)に、病院(サービスセンター)でなく自分で病名と対処方法を出しなさい、と取れるアドバイスがあったのには納得できません。

再現性が低い場合の対処方法を皆さんはアドバイスされてるだけですよ。
何事も素直になるのが解決への早道です。

新しいメモリを買って試してみましょう。
修理に出すのはそれからです。

書込番号:21852450

ナイスクチコミ!7


syuziicoさん
クチコミ投稿数:4657件Goodアンサー獲得:215件 夢♪ 北海道 (^-^) 

2018/05/26 15:11(1年以上前)

> また故障した患者(カメラ)に、病院(サービスセンター)でなく自分で病名と対処方法を出しなさい、と取れるアドバイスがあったのには納得できません。

なるほど・・・・・・  
故障した患者(カメラ)が病院(サービスセンター)に行くと、まず いの一番 にされるのは 「問診」 です、 
その患者(カメラ)の答えに対応して医者は病名を確定していきます、 
いつ起こるのか? どこがどういう症状なのか? その痛みの種類は ズキッ! ドクンドクン? 

問診できない 意識が無い患者さんの場合は、病院の機器で検査をして病名を特定していくしかないですが、
時間的には圧倒的に時間がかかり、原因が分からないことも! 
そういうことをみなさん書いてるんだと思うんですが、スレ主さまにはご理解いただけないようで ( ̄〜 ̄;)

強い口調の極端なレスもあるようですが、それを含めて誹謗中傷と受け取られるのは残念なことです、 
9464649さんと同じく、これ以上言っても無駄なような気がします、、 
                               

書込番号:21852463

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:546件Goodアンサー獲得:81件

2018/05/26 16:27(1年以上前)

私も、シャッターを切っても何も記録されない症状で、修理を受けました。

一回目に送った時は、伊良湖さん同様に再現なしで返却。
その時に、カメラと一緒に送った以外のレンズ、SDカードの接点の清掃の指示され、
再度症状が出た時に可能であれば、そのままそっくり(SDカードも手を加えない状態で)送ってくださいと記載されてました。

しばらくして再度症状が出た為、そっくり送りました。

処置内容
作動点検を繰り返しましたが、正常に動作しておりました。
念のため考えられるご指摘症状要因の「部品名」を交換しましたと修理から戻ってきました。

その後、2年相当数の写真を撮りましたが、症状は一切出なくなりました。

私も、色々と苦労しましたのでSDカードは、今使用している物をそのまま使っていて再度症状が出た時、
一式送ってメーカーにお任せした方が良いと思います。

書込番号:21852644

ナイスクチコミ!0


okiomaさん
クチコミ投稿数:19442件Goodアンサー獲得:1368件

2018/05/26 17:47(1年以上前)

まず、ニコンとかクロネコを非難することですかね?

再度フォーマットして再現しないのであれば、
メモリーカードに何らかのバグが発生したとか不具合が発生したと考えますね。
フォーマットはどんな時にやりましたか?

で、私なら、一度でもおかしくなったメモリーカードならに
もうそのカードは使用せず。
別のカードなり新しいカードを使用して様子を見ますね。


あと、解像度とメモリーの話をキチンと別けてもらえませんか?
話があっちこっち飛んでいて今ひとつ分からないのですが・・・


>思い返せば、撮った画像が
D7100より安いCanonの一眼レフより甘いので、新宿のニコンのサービスセンターに調整を依頼したのですが
直りませんでした。Canonの一眼レフはD71000より長く使っていましたが、一度も故障は有りませんでした。

問題になったのはD7500?D7100

書込番号:21852830

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:9021件Goodアンサー獲得:396件

2018/05/26 23:22(1年以上前)

推奨カードなら絶対に不良はない、とは断言できません。

D4sで、推奨カードで、真っ黒な写真が数枚続けて出たことがあります。ただし、使い始めの
頃で、初期不良かなとヒヤッとしましたが、その後は全く出てませんけど。

サンディスクは不良品の無料交換サービスをしています。もちろん、不良品がありうるから、
こういうサービスもあるわけです。ただし、サンディスクには偽物があるので、不良品交換
サービスを頼んだら、偽物と判明して交換を断わられることもあるそうです。

カードはどこで買ったかも重要です。
カードは高くても、安心できる店で買うことにしています。撮影目的によっては、カメラ
本体より重要でしょう。同じ場所に何回も行っても同じ写真は撮れません。

書込番号:21853614

ナイスクチコミ!3


sak39さん
クチコミ投稿数:448件Goodアンサー獲得:51件

2018/05/27 15:12(1年以上前)

>伊良湖さん
不具合の現象で解析が必要と思われる内容であれば、再現性なおの細かい情報をメーカー側に伝えるべきかと思いますよ
見た目に破損したなどではなく、特定の操作で発生するようなものは漠然とこんな感じになってしまいましたでは伝わるものも伝わらない可能性があります
どこで購入したものなのか、新品/中古どちらか
SDカードの種類や状態の確認、バッテリーやレンズなどの装備品はきちんと純正品で確認したか

ただサービスに送って丸投げしただけであれば、直接サポートに連絡して詳細を説明してみるのもいいのかもしれません
何を伝えればいいのかが自分でわからないのであれば、担当の人が必要な情報を聞いてくれますよ

多くのニコンユーザーがいるニコン機種のスレでニコンはお勧めできないと騒ぐのはどうかと思います

書込番号:21855055

ナイスクチコミ!1


KKSS01さん
クチコミ投稿数:11件

2018/05/27 16:51(1年以上前)

>伊良湖さん

メーカーに修理を依頼する場合、100%といかなくとも高確率で再現する手順を添えて依頼しないと今回のように再現せずとされる可能性はニコンに限らずあるかと思います。
D7100でしたらダブルスロットですから特定のスロットでだけ発生するとか、100枚の撮影で1回位の確率で発生するとかの情報を伝える必要があります。

もし、発生手順を伝えていてそれでも修理せず戻ってきて現在も同じ手順で再現するのであれば、料金は支払わず直っていないと戦うべきかと思います。

ただし、他の方も書かれていますが、記録できないのはSDカードの問題の可能性が一番高いのでこの辺もきちんと確認しSDカードの問題ではないとメーカーには伝えると良いかと思います。

書込番号:21855280 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:12130件Goodアンサー獲得:206件

2018/05/27 20:53(1年以上前)

つうか、延長保証って保険修理と同じだからね

>作動点検を繰り返しましたが、正常に動作しておりました。
念のため考えられるご指摘症状要因の「部品名」を交換しましたと修理から戻ってきました。

みたいな修理の仕方はしてくれない。
ぶっちゃけニコンにとっての客はスレ主じゃなく、クロネコ。
はっきり因果関係が認められる修理しか許可しないと思う。

無料修理はあきらめてクロネコを通さず、「カネは幾らでも払うから疑わしい部品は総取り替え徹底的に直してくれ」って言ったら
案外簡単に治ったりしてね。

書込番号:21855898

ナイスクチコミ!1


スレ主 伊良湖さん
クチコミ投稿数:8件

2018/05/28 11:16(1年以上前)

皆様、貴重なご意見やアドバイスありがとうございました。このスレは情報交換やアドバイスの場と思っています。
RisingSun様、貴重な情報ありがとうございました。やはり、私と同じような経験をされているようですね。私はこの情報から、この故障の情報が公開されて判っているのは氷山の一角だと思います。
ここで一つの見方を紹介したいと思います。これは人によっては色々異論があるかとも思います。車との比較です。
車も今やECU等で制御される電子機器です。D7100も一部メカニカルな部分もありますが、電子機器の範疇に入ります。
車では象徴的な出来事があります。それはT車がアメリカで異常発進の事故を起こした時のでき事です。アメリカ運輸省は電子機器を疑って、詳細な調査をしましたが、問題が発見されませんでした。
かたや、事実として、D7100はソフトの不具合修正の為、ファームウェアを4回更新しています。車は定期点検や車検の時、ソフトの変更を行っている可能性があると思われる方があるかと
思いますが、外国には日本のような車検制度がありません、後述談として、伝聞ですが、この調査の後、T車追及の急先鋒だったアメリカ運輸省長官が、家族にT車を薦めたというニュースがありました。
皆さんは車が運転中に突然停止したら、ガソリンやエンジンオイルの粘度や灯火類を変更されますか?(カメラではバッテリーやSDメモリになると思います)
多くのかたは、きっと買った販売店へ車の点検を依頼すると思います。私もカメラでそれをしただけです。
無論SDメモリは、多くの方がご指摘いただいているように、ガソリンと違って故障の可能性が高いと思われます。これを交換すれば直るかもしれません。
しかし本体のカメラの電子制御は絶対でしょうか?
私やRisingSun様のような経験をされた方がいた事も事実です。
多くのニコン党のおられるこのスレを炎上させるつもりは有りません。情報をお伝えしただけです。

書込番号:21857076

ナイスクチコミ!0


hirappaさん
クチコミ投稿数:4020件Goodアンサー獲得:146件 縁側-千の記憶 ∞∞∞現在・過去・未来∞∞∞ ロト予想の掲示板ペンタな道具箱 

2018/05/28 12:23(1年以上前)

>伊良湖さん

なにはともあれ、
新しいメモリを買って試してみましょう。

書込番号:21857166

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:8604件Goodアンサー獲得:480件

2018/05/28 13:21(1年以上前)

>伊良湖さん
SDカードに原因があって、交換して症状が無くなら、ニコンに責任ないと思う。

書込番号:21857261 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


syuziicoさん
クチコミ投稿数:4657件Goodアンサー獲得:215件 夢♪ 北海道 (^-^) 

2018/05/28 13:52(1年以上前)

可能性は低いとは思うけど、ひとつの原因案として・・・・・  

デジカメは電子回路のかたまりではありますが、物理的で重要な部分も もちろんあるんですよね、
例えばレンズマウント部の造作であったり、シャッターユニット部であったり、
その中で、メディアスロット部の精度というものもあると自分は考えてます、

ボディ側の接点端子、メディア側の接点端子が物理的に "接触" して、電気信号の受け渡しをしてますよね、
メディアカードとの相性があるのも知られてますが、そのような "ミクロン単位" での問題があるのかも? 

ボディ側端子、メディア側端子それぞれに製品としての精度はクリアしてたとしても、なんらかの状況で
接触不具合、データ転送不具合が生じたとは考えられないでしょうかね? 

メーカーサービスでは発現しなかったということは、メディアを出し入れする仕方に相違があったのかも、 
強く押し込む人、軽く押し込む人、それぞれクセみたいなものもあるかも知れない、 
そーすっと、たとえ同じカードであっても、操作する人が代われば発現しないことも考えられたりして・・・・・ 

可能性は低い単なる思い付きです、 でも まったく考えられないこととも言えず ( ̄〜 ̄;)  
                                      

書込番号:21857304

ナイスクチコミ!1


76hiroさん
クチコミ投稿数:28件Goodアンサー獲得:3件

2018/05/28 14:07(1年以上前)

>伊良湖さん
納得いかないのは理解できますが、メーカー側も、症状を確認出来ない以上は、対応しようが無いと思います。
本体リセットで直ってしまうケースも多々あります。
車だって、ディーラーで故障内容を確認できなければ、そのまま戻されますよ。
この手のトラブルは、何度も地道にやり取りするしかないですよ。
クロネコの延長保証は、使った事無いので詳しくはわかりませんが、保証されない条件など、何処かに書いてあると思いますよ。

書込番号:21857328 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


hirappaさん
クチコミ投稿数:4020件Goodアンサー獲得:146件 縁側-千の記憶 ∞∞∞現在・過去・未来∞∞∞ ロト予想の掲示板ペンタな道具箱 

2018/05/28 15:07(1年以上前)

>伊良湖さん
>しかし本体のカメラの電子制御は絶対でしょうか?

絶対のメーカーがあるなら教えて下さい。

書込番号:21857427

ナイスクチコミ!4


sak39さん
クチコミ投稿数:448件Goodアンサー獲得:51件

2018/05/28 16:43(1年以上前)

>伊良湖さん

話が良くわからない方向に行ってしまっていますが、結論としてはSDカードをフォーマットし直したら現象が直った、再現しなくなったということで良いのでしょうか?
気になるのはD7100はいつ購入されたものなのでしょうか?
5年前の機種のため部品自体の劣化や消耗もあるとは思います、もちろん5年で壊れてOKというわけではありませんが
そういった情報を提示してもらえると有益なスレになると思います

車の話を持ち出されていますが、別メーカーのカメラの話であればまだしも、全くの別製品ではトラブルやメンテナンスに対するアプローチや管理、調査方法等がまったく別物になってくるためあまり参考にはならないのではないでしょうか

書込番号:21857593

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:83件Goodアンサー獲得:7件

2018/05/28 17:38(1年以上前)

まんざらSDカードの原因では無いとおもいますよ、わたくしの7100も同じ現象が2回おきました、2回目は昨日おきました、なんのエラーメッセージ

も無く撮影直後の表示画像も書き込まなくなる直前の画像が表示され撮影したデータは書き込まれていません、バックアップ書き込みにしてるのですが

SDカード両方ともに書き込まれていません、スイッチを切り電池を抜いて再起動したらなおりましたが15コマほどは書き込まれていませんでした、

もちろん、カメラで撮影する前に毎回フォーマットはしておりカードはサンディスク製です、前回この現象が発生した時とカードがちがうのでカード

由来の故障とは考えにくいです、わたくしも前回ニコンに修理依頼しましたが異常無し、で帰ってきました、稀に起きる故障とすれば発見は難しい

でしょうが7100のバグと考えるほうが正しいんではないでしょうか?

ニコンには無視せず原因究明に取り組んでほしいですね!

ちなみに、メインスイッチを切っていてもカメラを揺らしたり縦横変えたりするとアクセスランプが稀に点滅する事があります、これと関連が

あるかは判りませんがね。

書込番号:21857677

ナイスクチコミ!1


hirappaさん
クチコミ投稿数:4020件Goodアンサー獲得:146件 縁側-千の記憶 ∞∞∞現在・過去・未来∞∞∞ ロト予想の掲示板ペンタな道具箱 

2018/05/28 17:56(1年以上前)

>ゾーンシステムさん

そうなるとメーカーは現象を把握しているのに解決出来ていないことになりますね。

それは問題ですね。

>伊良湖さん

疑ってごめんなさい。

書込番号:21857701

ナイスクチコミ!1


スレ主 伊良湖さん
クチコミ投稿数:8件

2018/05/29 01:50(1年以上前)

皆様、色々とアドバイスをありがとうございました。
とりあえず、SDメモリカードを変えてみます。

しかし、このわずかな間にも関わらず、私と同じ体験をされた方の投稿をいただきまして、
ありがとうございました。
ゾーンシステム様、高齢者予備軍様、RisingSun様、情報をありがとうございました。

ニコン党の方がいるようですが、アメリカの公聴会で「D7100の電子機器には問題がありません」と宣言できますか?それを宣言して実現できたのはT車です。別にT車の肩を持つつもりは有りませんが。

これ以上は、この件で書き込みをしません。

書込番号:21858851

ナイスクチコミ!1


okiomaさん
クチコミ投稿数:19442件Goodアンサー獲得:1368件

2018/05/29 06:51(1年以上前)

>ニコン党の方がいるようですが、アメリカの公聴会で「D7100の電子機器には問題がありません」と宣言できますか?それを宣言して実現できたのはT車です。別にT車の肩を持つつもりは有りませんが。

いやな言い回しですね。
逆にD7100の電子機器に問題があると言えるのですかね?
私のD7100は現在の所、全く問題は無しです。
かといって、100%問題がないものがあるとも思えませんけどね。
決めつけずに、もう少し柔軟な考えを持った方がよろしいかと。
最初の頃はメモリーカードの疑いはもたなかったのでしよう?

書込番号:21858996

ナイスクチコミ!20


クチコミ投稿数:2919件Goodアンサー獲得:78件

2018/05/29 08:53(1年以上前)

仮に後継のD7200で改善していて、スレ主のD7100がファームアップ済みであれば、完全にSDカード側の問題だろうね。

書込番号:21859171

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8604件Goodアンサー獲得:480件

2018/05/29 09:01(1年以上前)

自分の考えしかなく結論出てるなら、単なるクレーマー

書込番号:21859185 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:2432件Goodアンサー獲得:41件

2018/05/29 09:15(1年以上前)

他の多くの方が書いているように、まずメモリーの相性や不具合を疑う余地がある症状だと思います。

ググればかなり似たような症状が報告されています。

SDは大容量化されてきていますが、接点剥き出しなど信頼性はコンパクトフラッシュより劣りますよね。CFとSDの過渡期には上位機種はCF、下位機種はSDとすみ分けていたものです。

メーカーも量販店の無印だと問題のあるものがありますし、聞いたことあるメーカーの平行輸入品だとちょっと信頼性が怪しいものや相性の悪いメモリーもありますね。もちろん全く使えなければ不良品ですが、時々調子が悪かったりするからタチが悪いです。

高いものを買うと、けろっと直るケースが少なくないですよ。

書込番号:21859210 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


sak39さん
クチコミ投稿数:448件Goodアンサー獲得:51件

2018/05/29 09:28(1年以上前)

>伊良湖さん

自分と同じ現象が発生した方、自分と同じ考えの方以外の話しか聞く耳持たないのはどうかと思います
現象の報告と批判とトヨタの例だけ出して終わりはどうかと
D7100の購入経路、使用年数や使用状況、現象はその後どうなったのかなどを記載して頂かないと9464649さんもおっしゃるように単なるニコン批判のクレーマーとなってしまいますよ
それに、ここはD7500のスレですのでわざわざ機種の違うここに出張ってきてまでなのであなたの言われるニコン党の人達にしてみれば良い気分ではないと思います
パッと見で勘違いしてD7500のことと思ってしまう人まで出る可能性もありますし

書込番号:21859229

ナイスクチコミ!14


syuziicoさん
クチコミ投稿数:4657件Goodアンサー獲得:215件 夢♪ 北海道 (^-^) 

2018/05/29 10:32(1年以上前)

> sak39さん、 

おいらもまったく同じように思います、  
しかし近年、そのような聞く耳を持たないスレ主さまが多くなったのも事実、 
スレ立ての最初のコメントだけで あとはまったくお出ましにならないスレ主さまも居たりして、、 
逆に コメントをもらった方にひとつひとつレスをつけてるスレ主さまを たま〜に 見かけると、感動しますよね ! 

気分的な防衛策として、おいらはスレ主さま宛て半分、その他の方宛て半分の意識で書くことにしてます (´・ω・`) 
とにもかくにも 自分の拙い意見を現わす場を与えてもらっただけで感謝というところでしょうか (笑) 

こちらのスレ主さまとしては、事象を自分と同じ受け止め方をする人とだけ会話したいのかな? と、、 
自分の時間を割いて 真剣に考えてコメントを入れた人としては イラッと くる面もありますが、まぁ 仕方ないんでしょう、
                                       

書込番号:21859321

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:3309件Goodアンサー獲得:129件 ガンレフ(ただいま長期休業中) 

2018/05/29 10:44(1年以上前)

>皆さんの意見はいかがでしょうか?

ではなく、

(例)同じ現象を経験された方はいますか?同じ現象でしたら機種違いでも

このように誘導していたら、レスの内容も変わっていたと思います。
こういう現象って、統計が多いほど資料になりやすい。
原因の切り分けができていない以上、SDを疑う、7100の設計を疑う、メーカーの設計(ニコンの他にも共通な基板)を疑うなど、曖昧になりやすいですが、同じ現象(事実)を増やせば、憶測でのコメントも減ると思います。

書込番号:21859342 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:686件Goodアンサー獲得:4件

2018/06/04 22:32(1年以上前)


起きた経緯を書いて、どうしたら良いかのアドバイスを求めたら良かったのに…。

「D7100より安いCanonの一眼レフより甘い」とか、「ニコンは故障したがキヤノンは故障しなかった」とか、「ニコンはお勧めしません」とか、「次買うときは別のメーカー」とか…。これは相当なネガキャンに読めます。再現できないものをどう直せってのかという点を考えずに、ネガキャンを並べるのはどうかなあと思います。

スレ違いのD7100、今はどうなのでしょう。もし、今でも問題が起きるなら、ご自分の手で直接ニコンに持ち込んで、再現させてみてください。その時、ニコンがどう対応するか。ブチ切れるのは、その対応を見てからの話ではありませんか?

トヨタの話が出ていましたが、トヨタ車をやり玉に挙げた「米国の議員」たちは、トヨタのライバルである米国自動車メーカーとつながっていた人たちがかなりいたはずです(ほとんどかも知れません)。献金やロビイスト、票を媒介にして…。

意地悪な見方をすると、スレ主さんご自身も「トヨタを火だるまにした米国の議員」に見えないこともないんです(意地悪な見方をすればという、仮の話ですよ)。僕なんかはむしろ、大半のニコンファンの方々がたいへん丁寧、親切に対応されているなと思ってます。ニコンファンは偉いなぁ。




書込番号:21873982

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更新日:10月15日

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