X370GTN のクチコミ掲示板

BIOS画面が出ない

[inukun01]

久々の自作にて本マザーと
Ryzen５ 2400Gと合わせて購入しました
（マザーはver5で新CPUは対応済みということで購入）
まだOSは入れていません

その他構成
M2 SSD　SSDPEKKW256G8XT
メモリ　CORSAIR DDR4-2666MHz VENGEANCE LPX Series 8GB×2枚キット CMK16GX4M2A2666C16
電源　玄人志向　KRPW-GK650W

しかしながらタイトルのようにBIOSが出ず
メモリ・SSDがちゃんと刺さっているか確認
ファンは回っているので電源はきている

また手持ちのグラフィックボードをさしてみても症状は変わらず…
マザーボードの補助電源ソケットなども最後確認しております

以上の場合考えられることは他に何が考えられますでしょうか？
BIOSのアップデートがちゃんとできていない
メモリの相性などでしょうか？

１点確認したいのですがこの（昨今の）マザービープ音ってあるんでしょうか？

どなたかお知恵をいただけましたら幸いです

書込番号：21653910

[死神様]

>１点確認したいのですがこの（昨今の）マザービープ音ってあるんでしょうか？

マザー上にはビープ用スピーカ端子はあるので、別途購入するなりして接続してください。

書込番号：21653945

[Toshi1967]

＞inukun01さん

1つ確認ですがBIOSはマザーのレビジョンではなくてBIOSのバージョンがX37AK209.BSS又はX37AKB30.BSSが入った物を購入しましたか？
それ以前のBIOSだとCPUが対応していません。
それを確認する為にはCPUを交換してみるしか無いです。
分からないければワンコイン診断で診断して貰うかともだからCPUを借りる位かです。
販売元には確認しましたか？

書込番号：21654008　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げかつパン]

Beep音についてはスピーカーを別途購入して下さい。

Ver5から対応とはお店のご意見でしょうか？Ver5.XとはPCBのバージョンで対応しているという証では無いですけど？大丈夫でしょうか？
Toshi1967さんの仰るBIOS Verでないと動作不可なので、その辺りを販売店に確認してみてはどうでしょうか？

なんか、お店の人が勘違いしてないですかね？

書込番号：21654132

[EPO_SPRIGGAN]

マザーボード、CPU（クーラー付き）、メモリ1枚の最小構成にして、CMOSクリアもしてみてダメなら購入店に持ち込んだ方が多分速いでしょう。
一緒に購入しているということですから、店員の勘違いや各部品の不良でなければ動作するはずですが。


>１点確認したいのですがこの（昨今の）マザービープ音ってあるんでしょうか？

メーカーや製品によってまちまちです。
大半（特に安価な製品は）がビープスピーカーは付いていないようです。
付いている方がまれな気もします。
一昨年から今年にかけて5枚マザーボードを購入しましたが、珍しく1枚だけASUS　PRIME B350M-Aは付いていましたけど。

書込番号：21654187

[inukun01]

みなさまご返信ありがとうございました

販売店の商品ページには
AMD X370チップセット搭載 AMD AM4ソケット Ryzen CPU対応 Mini-ITXマザーボード (Ryzen APU対応BIOS UP済) X370GTN
と書かれておりました

マザーボードの箱にver5の文言があり
以下のBIOSTERのサポートページにて確認という内容です
http://www.biostar.com.tw/app/en/support/cpu_mb.php?S_ID=1267

取り急ぎビープスピーカー注文いたしました
またサポートへ連絡しましたので回答待ちです

書込番号：21654307

[spritzer]

＞inukun01さん

>販売店の商品ページには
AMD X370チップセット搭載 AMD AM4ソケット Ryzen CPU対応 Mini-ITXマザーボード (Ryzen APU対応BIOS UP済) X370GTN
と書かれておりました


で、スレ主さんのお持ちのマザーのBIOSのバージョンは何なのでしょうか？

その販売店とはどこだろうか？ちゃんとリンクを貼りましょう。

皆さんはこれを知りたいんだと思う。

書込番号：21654362

[軽部]

ああ、もしかして電源スイッチピン挿すとこ間違ってません？
このマザーのピンヘッダー並びは特殊です。

自分も初め、一般的なピン位置に差したのですが、ウンもスンも言わないので流石に変だと思い（12V+コネクタ挿し忘れや、メモリの甘挿しだとファンくらいは廻る）、説明書ってヤツを久々に見ました。

BIOSTARのサイトにPDF版あるので、一度目を通したほうが良いと思います。

書込番号：21654372　スマートフォンサイトからの書き込み

[軽部]

あ、失礼。ファンは回ってるんですね。
リセットスイッチのピン位置も大丈夫ですかね？

ならBIOSかなぁ？
買ったショップに問い合わせてみるのが一番早いかと。

書込番号：21654374　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toshi1967]

＞inukun01さん

日本語のサポートページには対応BIOSでないと動かないムネ書いてあるがとても不親切でBIOSのバージョンは書いて無いです。
再度販売店に確認した方が良いと思います。

http://www.biostar.com.tw/app/jp/mb/introduction.php?S_ID=879#cpusupport

書込番号：21654382　スマートフォンサイトからの書き込み

[spritzer]

グローバルには注意書きがありますね

http://www.biostar.com.tw/app/en/mb/introduction.php?S_ID=879#cpusupport

要は最新BIOS、2/12リリースの(X37AK209.BSS)を先に入れてからCPU取り付けってことでしょう

書込番号：21654410

[inukun01]

メッセージありがとうございます
電源スイッチは大丈夫です🙆♂
今販売店からメーカーへの確認中です

書込番号：21654428　スマートフォンサイトからの書き込み

[inukun01]

＞spritzerさん
＞軽部さん
メッセージありがとうございます
購入はNT○ ストアですが
NT○さんからメーカーに確認してくださいということで現在メーカー確認中です
biosのバージョンは外箱に記載されてるのでしょうか？ 戻ったら確認してみます
ただ他社のマザーのように 使える的なステッカーは貼られてませんでした

書込番号：21654440　スマートフォンサイトからの書き込み

[spritzer]

＞inukun01さん

>NT○さんからメーカーに確認してくださいということで現在メーカー確認中です

「Ryzen APU対応BIOS UP済」と書かれて売られてますからBIOSは小売りが最新にしていると見るべきかなと。

もしくは、小売りと卸（代理店）との間で手違いがあるかですが、対応シール貼らないで代理店が出荷するのかという疑問があります。

スレ主さんの元にはたまたまアップされてないものが送られてきた、と考えるのが妥当ではないでしょうか。

小売りに事情言えば即交換できるでしょう。

書込番号：21654480

[EPO_SPRIGGAN]

>NT○さんからメーカーに確認してくださいということで現在メーカー確認中です
>biosのバージョンは外箱に記載されてるのでしょうか？ 戻ったら確認してみます

アップデート済みと記載しておきながらメーカーに確認しろということは、販売店ではアップデートしていないのでしょうね。
当然流通在庫も残っているでしょうから、未対応BIOSの製品が送られてきていると思うのが妥当というところでしょう。

購入店もしくは流通途中でアップデートしていれば、開梱しているのでアップデートした旨のシールなりが貼り付けて管理されていてしかるべきかと思います。
そういったものもないのであれば、「HPに記載されている製品と違うものが来ている」と返品対応もしくは動作する製品との交換対応を申し出たほうが良いかと思います。

書込番号：21654501

[inukun01]

＞EPO_SPRIGGANさん
＞spritzerさん
＞Toshi1967さん
＞軽部さん
＞揚げかつパンさん
＞死神様さん


皆さま沢山の回答心から感謝いたします
ダンボールに対応シールが貼っていなかったことから
販売店倉庫の古い在庫が発送されたようで
新しい商品と交換になりました

ありがとうございました！

書込番号：21657200

Win7インストール

[おならぷぅ]

M2スロットにコルセアのMP500を取り付けWin7をインストールしたいのですがインストールできません。
インストールに使用しているUSBメモリはMSIのB350M GAMING PROでWin7をインストールした時に使用した物なのですがなぜかインストールできません。
最初にM2スロットにSSDを取り付けて起動した時に途中まで読み込んでフリーズしたためクリーンインストールしようとしています。

構成

CPU RYZEN7 1700
CPUクーラー リテール
板 これ
メモリ コルセアの3000
SSD コルセア MP500

書込番号：20857015　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

NVMeドライバーは組み込んだのですか?
Windows 7にはNVMeのドライバーは組み込まれていないのでNVMeドライバーを組み込む必要があります。

書込番号：20857032

[おならぷぅ]

MSIの板でこのSSDにインストールできたのでなぜインストールできないのか謎なんです。
この板にMP500を取り付けて起動すると旗のところでとまります。
なにかドライバが足りないか相性ですかね？

書込番号：20857114　スマートフォンサイトからの書き込み

[おならぷぅ]

使用しているUSBメモリはMVMeドライバ統合済みです。

書込番号：20857133　スマートフォンサイトからの書き込み

[くら〜くで〜る]

SSDの書き込みに失敗するようであれば、一度DISKPARTとかでデータをきっちり削除してみるといいかも？

割りと上手くインストール出来ないときはこれで回避ができることがある。

手順はインストールメディアをブートして、インストールメディアのセットアップ画面で最初に今すぐインストールするの項目の左下あたりにコンピュータを修復するの項目があるまずはそちらから修復メニューを起動。コマンドプロントで一度DISKPARTからSSDを指定してCleanのコマンドでまっさらな状態にするとうまく動作することがある。

http://freesoft.tvbok.com/tips/pc/windows-cmd.html
http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1004/16/news101.html


※この作業をする際はその他のストレージは外しておいたほうがいいです。間違ってデータ消しちゃうことがあるので...。

これでだめなら、組み合わせの問題やSSDやマザーの不具合の可能性もなきにしもあらずといったところですかね？


後はダメ元でWindows10のインストールメディア作ってインストールできるか試して見る価値はありそうです。もしWin10でうまく動作するのであれば少なくともマザーは正常かと。

もともとWin7はNVMeネイティブ対応でない上、RYZENのプラットフォームの正式サポートはWindows10のみ。7はベータ扱いで各マザーボードメーカーレベルで独自に対応を謳っている感じなのでそのあたりはまず切り分けたほうがいいかもです。

一応バイオスター公式でWindows7の記載はあるからドライバーは掲載されているけど、MS側の縛りがあるので、うまく動作しない可能性があるのでなんとも言えない。

あとNVMeのドライバーがどうしても当たらないのであれば、インストールメディアとは別にマザー付属のディスクなどドライバーを起動時に読み込ませてインストールする方法でやればうまくいくこともあるけど...。基本的にNVMeのブートデバイスとしてのサポートはWindows8.1以降のOSからなので、組み込んだとしてもうまく動作しななんてことは十分にありえますので要注意かと。

書込番号：20857237

[uPD70116]

この組み合わせでメモリーテストはしているのでしょうか?
他でやっていてもこの組み合わせで問題が生じることもあるので、新しい組み合わせにしたらメモリーテストは必須です。

メモリー設定はどの様にしていますか?
定格のDDR4-2400もしくはDDR4-2133にしていないなら、そこまで下げた状態で使ってみてください。

マザーボードファームウェアの更新はしていますか?
システムの安定度が増すので動作する可能性が高くなります。

そもそも動作対象外のOSを動かすのですから何が起きても自分で解決するくらいの気概は欲しいところです。
Windows Updateも実行されなくなります。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4012982/the-processor-is-not-supported-together-with-the-windows-version-that-

書込番号：20857323

[おならぷぅ]

いろいろ試してみましたがWin7をインストールするのはムリでした。
USBドライバを統合したUSBメモリだとUSBドライバをなぜか認識しないため先に進みません。
しかしインテル用のUSBドライバを統合したUSBメモリならインストールできるためPS2マウスを使いインストールしようとしましたがマウスをキーボードに差し替えるとキーボードを認識しないためインストールが先に進みません。
これ以上やっても時間の無駄なのでこの板で組むのはやめにします。
返答いただいた方どうもありがとうございました。

書込番号：20863008　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

USBドライバーを入れていなかったのでしょうかね。
そもそもサポート外なので書いてなかったのでしょう。

最初からキーボードを使えばいいだけです。
[Tab]キーでボタンや入力箇所へ移動し、[Space]か[Enter]キーで選択、これだけでも覚えておけばインストールで困ることとはほぼないかと...
このマザーボードに限らず使える技なので覚えておくと便利です。

書込番号：20863120

[Will5toheaven]

ほとんどの方は理解していると思いますが念のため書き込みます。

USBドライバの統合ができていればこの板でもWindows 7のインストールは可能です。

ただ2017年4月のWindows UpdateでRyzenプロセッサがBANされるため
そこからまた苦難の道が待ち構えていますが…

書込番号：21711704