SoundLink Revolve Bluetooth speaker [トリプルブラック] のクチコミ掲示板

Bluetooth接続

[スープラ2002]

こちらの商品は二つの機器に同時にBluetooth接続できると思いますが、その時に必ずノイズのようなものが発生してしまいます。(聞くに耐えないレベルのため、仕方ないので片方の接続を切っています。一つの接続だと問題ないです。)
用途的にどちらかに接続して使うため、メモリーされている接続のリセットもしたくないですし、ソフトも最新に更新してます。

何か解決方法ありませんか？

書込番号：24447667　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

・日本語説明書
https://assets.bose.com/content/dam/Bose_DAM/Web/consumer_electronics/global/products/speakers/soundlink_revolve_images/pdf/773386_og_soundlink-revolve-bundle_ja.pdf
の、P.21 から引用
>本製品は、ペアリングしたモバイル機器を最大8台まで記憶でき、同時に2台まで接続します。
>注: ただし、1度に音楽を再生できる機器は1台だけです。

>接続されている2台のモバイル機器を切り替える
>1. 1台目の接続機器の再生を停止します。
>2. 2台目の接続機器で音楽を再生します

と書かれているので、Bluetooth接続を切る必要は無いはずですが、
接続機器に行儀の悪い子がいて電波干渉等でノイズが出ているのかも。
再生停止した機器を遠くに離して改善するか確認すると良いでしょう。

書込番号：24447832

[スープラ2002]

＞猫猫にゃーごさん
ありがとうございます。
二台目の方は接続しているだけで音楽再生等はしていません。

そうはいっても、通知音などは出るようになっていますが。。。
それらをoffにしないといけないのかもしれないですかね。

遠くに離すと本来使いたい形にはならないので。。。

書込番号：24447915　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

>遠くに離すと本来使いたい形にはならないので。。。

原因を探るためです。
できれば3台以上の機器の組み合わせで試せば、
ノイズの原因になっている機器が特定できます。

原因機器が特定できれば、それを排除するか運用で
カバーするか対処方法が決めれらます。

どの組み合わせでも発生する場合は、本スピーカーに
問題がある可能性がありますので、購入店に対応を
求められると良いでしょう。
初期不良対応期間内なら交換してもらえるかも知れません。

書込番号：24448008

[スープラ2002]

＞猫猫にゃーごさん
どうやら距離の問題ではなく、接続していない方の機器で音が出るようなアプリや音楽を起動するとノイズ、バチバチ音がなるようです。
二台同時接続していても、何もしなければ問題ありません。

書込番号：24448051　スマートフォンサイトからの書き込み

夜中に「バッテリー〜接続しています」

[MacMacQq]

何もしていない夜中に「バッテリー〜% 〜接続しています」と突然繰り返し鳴って目が覚めます。なにが原因でしょうか？
もちろんBluetooth接続しているスマホなども触っていません。

書込番号：21852061　スマートフォンサイトからの書き込み

[puchiyui]

＞MacMacQqさん
ファームウエア1.3.3以降（現在の最新は1.5.0）に、ブルートゥース機器（ON）を感知したら、勝手に電源が入ってしまうようです。
このアップデートにより私の場合はパソコンの電源を投入するたびに、「バッテリー？？％…」という音声がスピーカーから出ています。何かデバイスでブルートゥースがONになっていませんか？ONになっているだけで自動的に接続されますから。

書込番号：21854869

[MacMacQq]

google homeとiPhoneのbluetooth接続が常時onとなっております。
アナウンスをoffにする事で、安眠出来ております。
熟睡中に鳴るとびっくりしますので。

書込番号：21856288　スマートフォンサイトからの書き込み

[マリクレール]

アナウンスをOFFにするのはどうやるのでしょうか、
BOSE側でやるのですか、
いつも「完了しました」がうるさくて困っています。

書込番号：24309635　スマートフォンサイトからの書き込み

[osmv]

音声プロンプトを有効または無効にするには
https://www.bose.co.jp/ja_jp/support/articles/HC1280/productCodes/soundlink_revolve/article.html

書込番号：24309677

トランスミッター接続時、音量ボタンが反応しない

[けんたろう＠JAPAN]

テレビの音声を手元で聞くために購入しました。
bluetoothトランスミッター（trond DUO-X）をテレビ（REGZA 32RE1）に光接続し、
使用しています。最初の数ヶ月は、スピーカーの音量調節もできて、快適に使用していました。
このスピーカーのファームウェアを1.3.3にアップしてからだと思うのですが、
この組み合わせの場合のみ、音量ボタンが反応しなくなり、手元で音量調整ができなくなりました。

iPadとスピーカーの組み合わせ、trond DUO-XとBTヘッドホンの組み合わせでは音量調整できており、
trond DUO-Xか、このスピーカーが原因かは特定できていません。
Boseに修理出してみましたが、不明とのことでした。
同様の症状が出ている方はおられないでしょうか？

書込番号：21608703

[けんたろう＠JAPAN]

ファームウェアを1.1.8にダウングレードすることで解決しました。
ダウングレード方法は、「bose ファームウェア ダウングレード」で検索したら方法が出てきました。

書込番号：21608733

[けんたろう＠JAPAN]

続報です。
ファームウェア1.1.8では、度々充電できない問題が起きるため、
1.5.0にアップグレードしたところ、音量ボタンが反応しない問題が再発しました。
（この問題はファームウェアで解決してくれなかったんですね、BOSEさん。。）
仕方なく、ファームウェアを再度1.1.8に戻そうとしたのですが、
選択肢が1.5.0か1.3.3しかなく、音量ボタンが反応しない問題は解決できなくなりました。
1.1.8へのダウングレードについて、現在、BOSEカスタマーサポートに問い合わせ中です。

書込番号：22114609

[けんたろう＠JAPAN]

カスタマーサポートに問い合わせたところ、
1.1.8へのダウングレードはサポートしないとのこと。
ファームウェア1.3.3以上では、音量調節機能がない機器と接続した場合には、
スピーカーの音量ボタンが機能しないため、音量調節ができないようです。
例えば、iPhoneと接続した場合には、スピーカーの音量ボタンを押すと、iPhoneの音量が連動して大小しますが、
私のようにテレビの光出力端子につないだBTトランスミッターと接続した場合には、
スピーカーの音量ボタンが効かず、音量調節ができません。
なぜ、1.1.8でできたことが、1.3.3以上でできなくなるのでしょうか？？

書込番号：22121420

[sawayu]

以前に購入のトランスミッターtrondv4.1で同じ現象が起きて、iPhone等からなら何の問題もなく音量調節ができるのに、このトランスミッターでテレビ音声を飛ばした場合、リボルブで音量調節ができなくなりました。
そこで、トランスミッターを買い替えたところ、なんなく解決。
過去スレではあると思うのですが、BOSEカスタマーサービスに確認した時、同じ問い合わせが現在も来ることがあるとのことでしたので、お役に立つかもと思い、ここに記載させていただきます。
今回購入のトランスミッターは、TaoTronics TT-BA09です。リボルブの音量調節で困られている方のお役に立てばと思います。ちなみに、リボルブプラスでも同じ現象がこのトランスミッター変更で解決しました。

書込番号：23964865　スマートフォンサイトからの書き込み

言語選択

[ZMA氏]

使用時に半端な機械音日本語が聞こえてくるのが嫌で、言語選択で英語やドイツ語を選択して使い始めています。音声の最後に何故か中国語のような発音が流れますが、勘違いか使い方が間違えているのかご存知の方いますでしょうか。

例えば英語案内の最後などに「チンチェロン、アイフォン」等聞こえて興醒め(失礼！)しています。変な質問ですみません、アホかと言われればそれまで程度の話ですが。

追伸:性能に関しては、テレワークで小さな音で聴く自分には十分かつなっのコストパフォーマンスです！

書込番号：23689624　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZMA氏]

因みにですが、ドイツ語でも何故か最後に中国語のような発音の音声流れるので疑問に思いました。

書込番号：23689653　スマートフォンサイトからの書き込み

[東紀州]

接続した機器のBluetoothのデバイス名が日本語になっていて、それが中国語と誤判定されている、とかでしょうか？

書込番号：23694578

[ZMA氏]

返信遅くなり失礼しました。登録名も英表記なのですが謎ですね。何か興醒めするのは気にし過ぎなのかもしれませんが。

これに比べれば、JBL機の起動ギター音の方がまだマシな感じです。

書込番号：23710770　スマートフォンサイトからの書き込み

充電ができなくなって

[源清流清]

調べたら、アップデートが必要だということがわかり、パソコンにてセンターに接続し、無事アップデートできました。
それはよいのですが、その際にBOSEUpdaterをインストールしているわけですが、
そのアプリのインストール先はどこになるのでしょうか。デスクトップに置いておくとかできないものでしょうか。
Windows１０ですが、設定からアプリに行ってインストールされているのは確認、そこから起動すればいいものなのでしょうか。
また、アップデートが必要なときはどうやって知ることができますか。
スマホにもBOSEコネクト？というアプリがありますが、それとの違いもよくわかりません。
頭の硬い年齢になったため、質問がおかしいかもしれませんが、どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：23232752

[sumi_hobby]

以下のリンクを見るとBose Updaterがインストール済の場合は製品同梱のUSBケーブルで製品とパソコンを繋ぐとアップデートがある場合は自動的に通知されるようです。また、Bose Connectアプリ経由でもアップデート可能との事です。この場合はBluetooth経由になるのでWindowsからのUSB接続に比べるとかなり時間が掛かるのではないでしょうか。
https://www.pnkts.net/2019/12/18/bose-repair-headphone

書込番号：23232894

[源清流清]

＞sumi_hobbyさん
教えていただいてありがとうございます。
パソコンのほうがアップデートしやすいようですね。リンク先もありがとうございました。

書込番号：23253009

Mac OS catalinaでの不具合

[スマートstink]

Macと接続して使用していましたが、OSをcatalinaにアップデートしたら接続出来なくなりました。
bluetoothのデバイスには表示されるのですが接続をクリックしても無反応です。
スマホとは接続出来ているのでスピーカー側の不具合では無い様に思われます。
ここで質問するのは場違いかとも思いますが、同様の症状が出ておられる方、解決された方いらっしゃるでしょうか？

書込番号：23001394

[sumi_hobby]

以下のリンクに解決方法が示されています。Finderの移動からフォルダに移動...をクリックし、/Library/Preferencesと打ち込んでcom.apple.Bluetooth.plistと言うファイルが表示されたらこのファイルをどこか別の場所へ移動した後にMacを再起動するものです。お試し下さい。
https://www.techradar.com/how-to/macos-catalina-problems-how-to-fix-the-most-common-issues

書込番号：23001426

[mazz17]

Catalinaですが完全に改善しました。よい情報をありがとうございました。
Macそこまで詳しくないですが、Bluetoothのplistはゴミ箱→完全削除しても今のところ問題なさそうです。

メッセージで不具合のときに、以前メッセージのplist削除で改善したのですが
それと原理は同じなんですかね。
ともあれ感謝です！

書込番号：23053676