SoundLink Revolve Bluetooth speaker [トリプルブラック] のクチコミ掲示板

チャージングクレードルキャンペーン

[ごはんつぶ.]

ケーズ電気だけなのかは分かりませんが６月２４日までチャージングクレードルがプレゼントされるキャンペーンをやっています。
価格も１０％引きされ税込価格で24300円でチャージングクレードルが付いてきてラッキーでした〜

書込番号：21887059

[ダンケシェーン２３]

eイヤホンさんでも同じキャンペーンをやってるみたいですね。ご参考まで。

http://e-earphone.blog/?p=1276697

いずれにしろ、クレードルが付いてくるのはうれしいですね！

書込番号：21887506

夜中に「バッテリー〜接続しています」

[MacMacQq]

何もしていない夜中に「バッテリー〜% 〜接続しています」と突然繰り返し鳴って目が覚めます。なにが原因でしょうか？
もちろんBluetooth接続しているスマホなども触っていません。

書込番号：21852061　スマートフォンサイトからの書き込み

[puchiyui]

＞MacMacQqさん
ファームウエア1.3.3以降（現在の最新は1.5.0）に、ブルートゥース機器（ON）を感知したら、勝手に電源が入ってしまうようです。
このアップデートにより私の場合はパソコンの電源を投入するたびに、「バッテリー？？％…」という音声がスピーカーから出ています。何かデバイスでブルートゥースがONになっていませんか？ONになっているだけで自動的に接続されますから。

書込番号：21854869

[MacMacQq]

google homeとiPhoneのbluetooth接続が常時onとなっております。
アナウンスをoffにする事で、安眠出来ております。
熟睡中に鳴るとびっくりしますので。

書込番号：21856288　スマートフォンサイトからの書き込み

[マリクレール]

アナウンスをOFFにするのはどうやるのでしょうか、
BOSE側でやるのですか、
いつも「完了しました」がうるさくて困っています。

書込番号：24309635　スマートフォンサイトからの書き込み

[osmv]

音声プロンプトを有効または無効にするには
https://www.bose.co.jp/ja_jp/support/articles/HC1280/productCodes/soundlink_revolve/article.html

書込番号：24309677

IPX4の防水性能を過信しすぎじゃないですか？

[miy_n]

充電できないとか、修理出したら基盤が腐食していたとか、買う前に色んなサイトで拝見しました。
どれもIPX4を過信しすぎていて風呂場などに持ち込んでいるのではないでしょうか？

IPX4だと、例えば
・キッチンにRevolveを置いて洗い物をしてる時に、少し水がはねてかかってしまった
・屋外で聞いていたところ急に雨が降り出して、慌てて屋内に退避した
などの、水飛沫がかかった時は大丈夫ですよ
といった程度ではないでしょうか？

書込番号：21846550　スマートフォンサイトからの書き込み

bose 動画再生時のrevolveの遅延が気になる

[マースケ77]

sound Link mini�Uからrevolveに買い替えました。

早速YouTubeで動画を再生したところ、映像と音声がずれてます。口の動きと音声が一文字ずつぐらいずれてます。 mini�Uでは気になったことがなかったので同じ動画で比較すると、 mini�Uでは正常に再生されます。
サポートに問い合わせ、商品を送って検証してもらったところ、仕様だそうです。新型買って旧型より遅延するとわかってたら買ってません。納得できませんでした。
アップデートの予定も無いそうです。返品したいと言ったら、30日経過してるから不可とのこと。初めて問い合わせた時は30日以内でした。検証とかしてるうちに30日が過ぎたのにダメでした。

お金をドブに捨てた気分になりました。
世の中こんなもんですかねぇ。。

書込番号：21782367　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンケシェーン２３]

動画の遅延が発生する理由は、本機が対応しているBluetoothコーデックがSBC限定だからであると思います。SBCは一番初期の規格で、理論上は途切れにくい一方、より上位のコーデックであるAACやaptXより遅延が発生しやすい傾向があります。Boseのワイヤレス機種は、ヘッドホンでもスピーカーでも、総じてこのSBCを中心に開発されています。

それでも、同じ環境下でSounkLink Mini IIよりRevolveの方が大幅に音声が遅れてしまうというのは、ちょっと不可解ですね。妥協策としては、ワイヤレスではなく、ステレオミニケーブル（3.5mm-3.5mm）でパソコンとスピーカーのAUX端子をつないで、有線で聴くことでこの問題は解消できると思います。（もちろん、置き場所を選ばない、というワイヤレスの利点は台無しになってしまいますが・・・）

もしくは、Mini IIとRevolveの両方をお持ちなのであれば、Mini IIを動画専用として使って、Revolveを遅延の気にならない音楽鑑賞専用として使うのも、一つの手かもしれません。ご参考までに。

書込番号：21782798

[デザートチェリー]

オーディオ接続でも、遅延するみたいです。
製品ページに遅延しますと、一言書いてくれればいいのに。
http://s.kakaku.com/bbs/J0000024093/SortID=21125448/

書込番号：21784072　スマートフォンサイトからの書き込み

[マースケ77]

しかもサポートへ送る送料こちら負担だったんですよ。
boseさんて大会社だし、もっと良心的な対応してくれると思ってたので残念です。
わかってたら買わなかったなぁ。。

書込番号：21786845　スマートフォンサイトからの書き込み

充電できなくなった

[モバイル好きなエンジニア]

昨日はふつうに動いていたのに、今日動かそうとしたら電源が入りませんでした。
電池切れかと思い、充電してみたら、LEDが高速に点滅し、消えました。

その後、何度か電源ボタンを押していたら、付きました。
このとき、電源ボタン長押しして初期化しましたが、充電できず。
電源オン、オフに限らず、充電できず。

電源入ったときにアプリから接続しましたが、ファームウェアの更新はなし。
パソコンにUSB接続したら、認識しませんでした。

もうお手上げなので、サポセンにメールを送って連絡待ちです。

前にもQC30でも電池周りで故障したことがあり、どうにも電池入りBOSE
製品の品質を疑ってしまいます。しかも数ヶ月使って症状出るのがまた痛いです。

書込番号：21649599

[マイシン]

以前に充電不能になり下記の方法を教えてもらいました。
1．電源が付いた状態でファンクションキー(上面下部にある・・・のボタン)を10秒以上長押しする。
2．ブルートゥース・バッテリー・入力インジケーターランプ3つが同時に点滅。
3．バッテリーボタンを10秒以上長押しする。
4．バッテリーボタンを短く押し本体を起動させる。
5．電源が入った状態でバッテリーボタンを10秒以上長押しする。
6．「English」という音声案内が聞こえると初期化完了。

これで復活しました。

書込番号：21650932

[モバイル好きなエンジニア]

＞マイシンさん

コメントありがとうございます。
マルチファンクションキー、試してみました。
その後、電源の長押しして英語で喋る状態に。

残念ながら充電機能は復活しませんでした…シクシク。

書込番号：21652420　スマートフォンサイトからの書き込み

[モバイル好きなエンジニア]

BOSEから返答きました。

マルチファンクションキーのリセットを試して、ダメなら送ってください。ただし片道送料もってくださいと。

最近ちょいちょい見ますけどね、保証期間中でも送料だしてと。buffaloとか…。

ところで、もう一度リセット処理をして、クレードルに置いてみたら充電しないので、やはりダメか…と、たまたまクレードルの根っこにスイッチを付けていたので、何となくオフ。そうしたらLEDが高速点滅を数秒してから消灯。

あれ？と思って、クレードルの根っこのスイッチをオンにしたところ、なんとピポって言って充電を始めてくれました！

想像するに、充電回路周りが不安定な状態になっていて、そこにスイッチによる電圧の増減を与えたことで、正常になったのだと思いたいです。

充電時、LEDが高速点滅しておかしくなった方がいましたら、充電アダプターの先にオンオフできるスイッチをかませ、スピーカーをクレードルに置くかUSB接続した状態で、電気のスイッチを動かしてみてください。

もしかしたら…直るかもしれません。

書込番号：21655216　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイシン]

LEDの高速点滅はしませんがちょくちょく90％で固まるので試してみよっと！

書込番号：21655256

[モバイル好きなエンジニア]

＞マイシンさん

試してみてください…といいたいところなんですが、
うちの子は酷くなってしまいました。

充電できるようになり、満タンになったのでクレードル
から外して電源を…押しても反応しない。
クレードルに置くと、充電マークが。
ここで電源オンできた。
クレードルから外す。電源切れない。
クレードルに置かないと電源オンオフできないことが
数回の実験で判明。

クレードルに置いて電源オン。ファンクション長押しで
リセット。今度はクレードルに置く置かない関係なく
電源が入らなくなった（お亡くなり）。

…ということになってしまいました。
みなさま、スイッチによる電圧かける、かけないの
操作は劇薬かもしれませんので、ご注意ください。

書込番号：21655607　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイシン]

＞モバイル好きなエンジニアさん

あらら 逝っちゃいましたか？入院ですかね？

自分の子は電源入れっぱなし、クレードルに乗せっぱなし、自動オフなしの使用で１ヶ月に1〜3回ぐらいLEDがオレンジ色の点滅になり、そうなったらクレードルから外しある程度充電消費してからクレードルに乗せると100％まで充電出来るといった状態です。

ほんの数回充電不能になりますがリセットすると直る、これの繰り返しです。

今まで色んなスピーカー使って来ましたが、こんな手の掛かる子は初めてです。

充電関係が弱すぎ？？？？

書込番号：21655675

[モバイル好きなエンジニア]

＞マイシンさん

入院手続きに入っています…。

なかなかタフな使い方をされていますね。
BOSE、充電池周りはqc20は平気だったんですが、より複雑なことをしようとしてQC30やRevolveなどでうまくない感じですね。

ノウハウたまるまで、まだ数年は我慢ですかね〜品質上がるの。

書込番号：21657189　スマートフォンサイトからの書き込み

[モバイル好きなエンジニア]

BOSEに入院し始めたのが先週月曜日の朝。

ヤマト運輸より配達完了通知を受けました。

それから10日ほど。なかなか戻ってきません。業を煮やしてメールで問い合わせたところ、仕事で不在時に留守電。

仕方がないので、仕事の休憩の合間を縫って電話したら「混んでいますので後ほどかけ直すか、しばらくお待ちいただくか…」って無理です。休みじゃないんだからそんなに待てません。

そんなわけでまたメールで状況を問い合わせています。

BOSEのネックスピーカーの国内販売が発表されて喜びたいですが、またしばらくして壊れるんじゃないかと思うと、様子見なのかなぁと思っています。

書込番号：21696457　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイシン]

早く直って欲しいですね。

BOSEのネックスピーカーがいい感じ！
29日発売かあ ただ今思案中です。

書込番号：21696992

[モバイル好きなエンジニア]

＞マイシンさん

肩がけスピーカー、気になりますよね！
ところで残念なお話ですが、治療に10800円かかると言われました（泣）

壊れ方が無償保証の対象外とのこと。

…使い方については言及ないんです。水しぶきには耐えられるから、お風呂で使えますよって言うくせに、シャワーが直接当たらないように使ってたら壊れました。

水しぶきでも壊れることがあります、と言ってくれないと…。

ちょっとBOSE不信になりました。直すかどうかは悩み中です。

書込番号：21698350　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kento Jr.]

初めまして！
私もこのスピーカーを使っていて3ヶ月で同じような症状になりました。私の場合はヨドバシで購入したので店員さんに相談するとすぐさまBoseの修理センターに送る手続きをしてくれました。この場合は送料がかからずでした。店員さんも含め、誰もが初期不良で無償修理だと思っていたのですがまさかの基盤が腐食し内部に水が入ったと思われるから修理代\13,000とのことでした。私もお風呂に持って行っていたのですが、もちろん水に浸けたりなどはせず、シャワーが当たったのならすぐに乾いたタオルで拭いてケアをしていました。それなのに内部に水が入ってしまうとは本当に生活防水持ってるの？というか気持ちでした。結局修理には出したのですが、部品が無いので時間がかかると言われ結構な時間待ちました...
今回のことで頭にきてカスタマーセンターには問い合わせ文句を言いましたがもちろん平謝りでした。アメリカの企業なのでしょうがないのかなと思ったのですが、せっかく音もよく使い勝手が良いのに残念です。
私も今までBoseすごいなぁと思っていましたが今回のことで見損ないました...

書込番号：21750428　スマートフォンサイトからの書き込み

[モバイル好きなエンジニア]

＞Kento Jr.さん
まさかの内部浸水…同じですね。BOSE表参道で店員さんと話していたのですが、本製品は風呂で使うと結露しませんか？うちには他に数台風呂スピーカーがあるのですが、BOSEのだけ、シャワーがかからなくても汗をかいてました。そのため、内部も結露して、その水分が故障の原因じゃないかという話になりました。

念のため、公式が風呂で使うことを書いているか調べたところ、ないんですよね。AV Watchとかは書いてますが、非公式なので…。我が家のは修理から帰ってきてからは、風呂で使うのをやめました。

書込番号：21750920　スマートフォンサイトからの書き込み

[むすめ3]

私も同じ症状で入院予定なんですが
戻ってきたスピーカーは
見た目きれいになったりしますか？

変わらないなら
けっこう使い込んでるので
新しいのを買おうか悩み中です。

良かったら教えてください。

書込番号：23964002　スマートフォンサイトからの書き込み

[モバイル好きなエンジニア]

＞むすめ3さん
しばらくカカクコムを使ってなくて、レスに気が付きませんでした…。

戻ってきたRevolveは、綺麗になっていたしそれ以降健康に動作してくれています。

書込番号：24064613

電源が入らなくなりました

[HISA28]

iPadのBose Connect で接続後、更新プログラムがあったので、更新処理をしたところ、その後電源が入らなくなってしまいました。
電源ボタンの長押しをしても、充電ケーブルをつないでもランプが一切つきません。解決策をご存知の方いませんか？

書込番号：21629348

[sumi_hobby]

まず、SaoundLink RevolveにはBattery Protection Modeと言うのがあるらしく、そのモードが働くかどうか確かめるために3日間はコード類を一切抜いて何も触らずに放ったらかしにし、その後に充電ケーブルを挿して様子を見てみましょう。
https://jp.ifixit.com/Wiki/Bose_Soundlink_Revolve_Troubleshooting

それでも駄目ならHISA28さんの方では一通りの事は済ませているようですからBOSEのサポートにコンタクトを取って修理に出しましょう。発売日が2017年4月28日ですからまだ1年経っていませんので無償修理の扱いになるでしょう。
https://community.bose.com/t5/Bluetooth-Speakers-Archive/Bose-Soundlink-Revolve-not-turning-on/td-p/81656

書込番号：21629834

[HISA28]

＞sumi_hobbyさん 詳しい対応方法ありがとうございます。3日間待って見ます。

書込番号：21630352

[HISA28]

WEB　アップロード画面

お騒がせしました。電源入るようになりました。
参考までに実施した内容を掲載します。

◆リセット
　・マルチファンクションボタンを10秒ほど長押し
　→マルチファンクションボタンを長押ししても反応なし。ランプ全くつかず（効果なし）

◆初期化
　・電源ボタンを10秒ほど長押し
　→初期化も全く反応なし。ランプ全くつかず（効果なし）

◆ＰＣよりUSBケーブル直結でアップデート
　→相変わらず、電源が入らない状態でしたが、パソコンよりＵＳＢケーブル直結で
　　アップデートを試みたところ、WEBのアップデート画面のインジケーターが進み、
　　５分ほどでアップデートが正常終了。

　　アップデート途中よりバッテリーランプが付き、アップデート終了後は前と同じよう
　　に使用できるようになりました。

　＜アップデート画面ＵＲＬ＞
　http://btu.bose.com/index.html?l=ja&p=16400#section=deviceprep

今回の原因はBose　Connect（iPad）からのUPDATEが正しく実施されなかったのだと
思います。
ただし、UPDATE処理の途中で電源を操作する等のことはしていませんし、一見正常に
UPDATEが終わったようには見えました。

皆さんもＷｉ-Ｆｉ経由のUPDATEは十分気をつけてください。

＞sumi_hobbyさん　アドバイスありがとうございました。

書込番号：21636292