Satera MF634Cdw のクチコミ掲示板

トナーの減りが尋常じゃなく早い

2017/10/17 19:09（1年以上前）

物語次郎さん

クチコミ投稿数：1件

ブラックトナーの減りが尋常じゃなく早い、購入時、付帯しているトナーで３ヶ月で交換メッセージ、白黒印刷１０５０枚、カラー印刷２５０枚、ギリギリまで粘って使ったがインク枯れが否めなく渋々、トナー購入、次は大容量トナー購入１ヶ月半で交換メッセージ、コンピューター制御が壊れているのか、本当にトナー不足なのか不明。２回目のトナー交換メッセージ時、白黒印刷２４００枚、カラー印刷３２０枚。カラー印刷はインクジェットじゃないと厳しいのかもしれないと今になって気づく。コスパ悪し。

書込番号：21285719

10点

jm1omhさん

クチコミ投稿数：7321件Goodアンサー獲得：956件

2017/10/17 19:37（1年以上前）

製品添付のスタータートナーは、公称下記のようです。

---
スタータートナーは、初期同梱のトナーカートリッジです。印刷可能枚数は、C／M／Y 各色690枚、BKは1,400枚になります（ISO／IEC 19798に基づく平均値〈CMYは合成平均値〉）。

書込番号：21285782　スマートフォンサイトからの書き込み

9点

jm1omhさん

クチコミ投稿数：7321件Goodアンサー獲得：956件

2017/10/17 19:46（1年以上前）

ちなみに、ISO/IEC規格については、こちら。
ご自身の印刷パターンと比較していかがでしょうか？

http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/sateramfp/&i_tx_contents_file=59463-1.html&i_fl_edit=1&i_cd_qasearch=Q000059463

書込番号：21285799　スマートフォンサイトからの書き込み

6点

那須の霧さん

クチコミ投稿数：7件

2021/07/06 17:05（1年以上前）

MF644Cdwですが、私も同様の症状で悩んでいましたが、解決しました。
スレ主は解決済みかもしれませんが、他にお困りの方がいるかもしれないので、今後のためにも状況と原因、解決に至った経緯を書いておきます。

状況と経緯
印刷のほとんどがモノクロで、たまに使うカラーも請求書などでの電子印部分のみという使用状況でしたが、カラートナーが毎月10～20%ずつ減っていくのです(購入時付属のトナーで)。サポートやサービスは「購入時に付属していたトナーはすぐになくなる」というお決まりの返答でしたがいくら何でも消費が激しすぎます。
一方、1日に5回くらい、何の前触れもなく印刷時と同じ動作音がするという現象(以下「空回り」と書きます)も起こっていました。音がするだけで何も印刷されません。本機を導入したのが1月で寒い場所に設置しいていたので、初めのうちは内部の温度を保つためなのかと思っていたのですが暖かくなってもこの現象は止まりませんでした。後で分かったことですが2つの現象は関連していました。
購入時からかなりの設定を変更していたので、試しに設定をエクスポートし工場出荷時に戻してみたところ、空回りは起こらなくなりました。設定をインポートし直したところ再発しました。これで空回りに関しては何らかの設定がこの現象を引き起こしていることがはっきりしましたが、変更した項目が多すぎて原因となる設定項目を突き止めることが困難でしたし、そもそもこのときは2つの現象に関連があるのかどうかも分からなかったので、この状況をサービスに伝え複合機を１ヶ月間預けたところ、やっと原因が判明しました。

原因
・FAX着信時に呼出音を鳴らしたくなかったので、着信呼出をOFFにしていた(※)。
・この設定にするとスリープモードに移行しない。
・スリープモードに移行しないと「画像安定化制御」という機能が時々働く。
・この機能が働くと空回りをしてトナーを消費する"仕様"である。
ここで解りにくいのは着信呼出をOFFにしてもスリープランプは点灯するのです。しかし内部的にはスリープモードに移行していなかったのです。

設定を変更し解決
・「着信呼出を使用」→ON

※着信呼出とは、FAX着信時に本機に接続した電話機もしくはオプションのハンドセットを鳴らすかどうか選択する機能であって、本機単独で運用する場合はFAX着信時に呼出音は鳴りません。私はこの点を勘違いしていて本機単独でもFAX着信時に呼び出し音が鳴るのだと思いこの機能をOFFにしたのですが、全く意味のないことでした。
ちなみに呼出回数を0にすることはできないため、外部に接続した電話機を鳴らしたくない場合は、電話機の音量設定でミュートにする必要があります。

まとめ
確認ポイントは「空回り」です。もし印刷もせず、FAXも受信していないのに時々印刷時と同様の動作音がする(約20秒間)場合、スリープモードに移行せずに画像安定化制御が働いている可能性が大です。
スリープモードに移行しない原因はいくつかあるようなので(画像参照)、確認してみてください。原因が思い当たらなければサポートに電話してみるのも有りかと思います(サービスに連絡を付けてくれる)。

以上ご参考になれば幸いです。

書込番号：24226174

15点

ナイスクチコミ1

返信1

写真、フルカラー印刷の定着不良

2020/01/14 15:24（1年以上前）

●K●さん

クチコミ投稿数：3件

本品で写真等をフルカラー印刷した普通紙を、
ティッシュペーパーで擦ると、トナーがティッシュに付く事はありますか?

書込番号：23167906　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

EPO_SPRIGGANさん

クチコミ投稿数：11469件Goodアンサー獲得：3060件

2020/01/14 15:48（1年以上前）

純正のトナーを使用しているのであれば、普通はないでしょう。
定着させるヒーターの温度が上がらないとか、純正でないトナーを使用しているとかあれば、トナーがティッシュに着くことはあるかもしれませんが。

書込番号：23167932

0点

ナイスクチコミ2

返信3

Macからのモノクロ（グレースケール）印刷

2019/08/22 18:06（1年以上前）

とろるるさん

クチコミ投稿数：50件

Macからきれいにモノクロ印刷（グレースケールがきれいに出る）ができて、かつ、システム環境設定からスキャンができる複合機を探しています。

職場でブラザーのMFC-L3770CDW（カラープリンタですが）を使っていて、モノクロ印刷のグレースケールのきれいさに感動したのですが、残念ながらこの機種ではmacOS 10.14用のスキャンドライバが提供されないとのことです（別のブラザー製のアプリからのスキャンになります）。この点がクリアできれば自宅でも購入しようと思っていたのですが…。

私の使い方として、Acrobatを使って直接スキャナからPDFを作りたいので、システム環境設定からスキャンできることが大前提となります。キヤノンのこの機種なら、この点はクリアできそうですが、他方で、モノクロ印刷の品質はどうでしょうか。

自宅では、リコーのSP2200SFLを使っているのですが、グレースケールが潰れてしまうのと、スキャンが遅いので買い換えを考えています。また、その他、ご参考までに、ブラザーのMFC-8520DNという複合機、それから（少し古いですが）HL-5350DNというプリンタを使ってきましたが、いずれもグレースケールがきれいに出ず、いつも悩んでいました（新聞記事をPDF保管して、必要なときに印刷するという使用法をしています）。

この機種ではどうでしょうか。ご教示頂けると幸いです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：22872991

1点

secondfloorさん

クチコミ投稿数：11660件Goodアンサー獲得：2525件

2019/08/23 11:18（1年以上前）

とろるるさん、こんにちは。

> 職場でブラザーのMFC-L3770CDW（カラープリンタですが）を使っていて、モノクロ印刷のグレースケールのきれいさに感動したのですが、残念ながらこの機種ではmacOS 10.14用のスキャンドライバが提供されないとのことです（別のブラザー製のアプリからのスキャンになります）。

macは、プリンターやスキャナーを使うための共通機能を、OSに組み込んでいます。

そしてmacに対応する最近のプリンターの中には、この共通機能を使うため、独自のドライバーを提供していないものもあります。

なのでメーカーがスキャンドライバーを提供していなくても、macの共通機能を使ってシステム環境設定から行うスキャンは、可能なこともあります。

ということでこのプリンターの画質に満足されてるのでしたら、スキャナーについて、メーカーに確認してみてはどうでしょうか。

書込番号：22874249

0点

とろるるさん

クチコミ投稿数：50件

2019/08/23 12:05（1年以上前）

＞secondfloorさん
レスありがとうございます。ただ、サポートには問合せ済みで、10.14についてはサポートはしないという返答でした。
また、OSレベルでのドライバも対応しておらず、スキャンをすると砂嵐になってしまいます。ということで、お手上げになっています。

書込番号：22874332

1点

secondfloorさん

クチコミ投稿数：11660件Goodアンサー獲得：2525件

2019/08/23 16:08（1年以上前）

とろるるさんへ

> また、OSレベルでのドライバも対応しておらず、スキャンをすると砂嵐になってしまいます。

あらら、そうだったのですね。

それでしたらお考えの通り、スキャナドライバーの提供しているプリンターから選ぶことになると思いますが、、、
グレースケール印刷は、考え方としてはカラー印刷ですので、カラープリンターを選ばれれば、綺麗に印刷できると思います。

そういう意味で、MFC-L3770CDWは綺麗に印刷できたのだと思いますし、このMF634Cdwでも同様の印刷ができると思います。

書込番号：22874683

0点

ナイスクチコミ5

返信6

L判印刷について

2019/07/17 19:55（1年以上前）

ハチドリ429さん

クチコミ投稿数：5件

MF634cdwでＬ判用紙を印刷したいのですが、
印刷設定の用紙にＬ判サイズが表示されません。
また、プリンタのどの部分にＬ判用紙を設置すればよいでしょうか。
宜しくお願い致します。

書込番号：22804424

0点

sumi_hobbyさん

クチコミ投稿数：15329件Goodアンサー獲得：7243件

2019/07/17 20:26（1年以上前）

以下のリンクのMF634Cdwも含んだ「本機で使用できる用紙」についてプリセットされている用紙サイズにL判は含まれていないようです。但し、ユーザー設定サイズとして給紙カセットからは76.2 × 127 mm ～ 215.9 × 355.6 mmが、手差しトレイからは76.2 × 127 mm ～ 215.9 × 355.6 mmの範囲が指定出来ます。厚さや材質等の制限についてはご確認下さい。
https://oip.manual.canon/USRMA-1736-zz-SS-jaJP/contents/SS735_appendix_0283.html

L判サイズは89 × 127 mmですからユーザー設定サイズとして指定出来る範囲に入っています。MF634Cdwは給紙カセットでも手差しトレイでもどちらでもL判サイズを縦置きセットして良い事になっています。
https://www.sizekensaku.com/picture/l.html

書込番号：22804513

2点

Hippo-cratesさん

クチコミ投稿数：23151件Goodアンサー獲得：4967件

2019/07/17 20:27（1年以上前）

MF634Cdwはビジネス用複合機でレーザープリンタだから、インクジェット用紙は使えないしフチなし印刷もできない。
だからトラブルを防ぐためにL版設定を付けていないのだと思う。
フチあり印刷で我慢できるなら、レーザープリンタ用のL版用紙を入手しユーザー定義でL版サイズ(89mm x 127mm)を作ればいい。
トレイは通常の給紙カセット。

書込番号：22804519

2点

ハチドリ429さん

クチコミ投稿数：5件

2019/07/18 23:06（1年以上前）

＞Hippo-cratesさん
＞sumi_hobbyさん

お二方、ご回答ありがとうございます！
早速ユーザー定義にてプリントアウトしようと試みたのですが、
ユーザー定義のところがクリックできずに困っております。
ユーザー定義を使えるようにする方法などご存知でしたら再度教えて頂けると助かります。

書込番号：22807190

1点

sengoku0さん

クチコミ投稿数：1099件Goodアンサー獲得：271件

2019/07/18 23:26（1年以上前）

>ユーザー定義を使えるようにする方法

違ってたら申し訳ないですが以下はどうですか。

用紙のサイズと種類を設定する（MF735Cdw／MF733Cdw／MF731Cdw／MF634Cdw／MF632Cdw）

https://cweb.canon.jp/pls/webcc/wc_show_contents.EdtDsp?i_cd_pr_catg=107&i_cd_pr=&i_cd_qasearch=Q000091280&i_cl_form=01&i_tx_search_pr_name=&i_tx_contents_dir=%2Fe-support%2Ffaq%2Fanswer%2Fsateramfp&i_tx_contents_file=91280-1.html&i_tx_keyword=MF634Cdw&i_tx_qasearch_url=javascript%3Adocument.getElementById%28%27searchResult%27%29.submit%28%29%3B&i_cd_transition=1&i_fl_edit=1

書込番号：22807237

0点

Hippo-cratesさん

クチコミ投稿数：23151件Goodアンサー獲得：4967件

2019/07/19 09:01（1年以上前）

付属ディスクあるいはメーカーサイトのドライバをインストールしたことがあるか確認。
メーカードライバをインストールせずにUSB接続するとMicrosoft製のドライバがインストールされるが、これは簡易版だから機能が足りない場合がある。
Microsoftドライバがインストールされているなら、
・[デバイスとプリンタ]で削除してUSBケーブルを抜く
・Canonサポートサイトで機種とOSを指定してドライバをダウンロードし、手順通りにインストールする
ドライバ
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-product-by-catg.cgi?i_cd_pr_catg=107
インストールマニュアル
http://gdlp01.c-wss.com/gds/0/0300026600/01/winmf730-mf630-ig-jp.pdf

書込番号：22807665

0点

secondfloorさん

クチコミ投稿数：11660件Goodアンサー獲得：2525件

2019/07/19 10:18（1年以上前）

ハチドリ429さん、こんにちは。

> 早速ユーザー定義にてプリントアウトしようと試みたのですが、
> ユーザー定義のところがクリックできずに困っております。

ユーザー定義は、どこでやられていますか？
アプリの印刷設定のところでうまくできないときは、デバイスやコントロールパネルの中のプリンターで設定すると、うまくできることもあります。

またパソコンによっては、権限などの問題で、ユーザー定義ができないこともあるようですが、どのようなパソコンを使っておられますでしょうか？
例えば、管理者のいるパソコンでしたら、その人の権限で設定すれば、ユーザー定義ができるかもしれません。

書込番号：22807774

0点

ナイスクチコミ7

返信9

本機の仕様について質問があります

2019/01/18 20:58（1年以上前）

pomporo7738さん

クチコミ投稿数：22件

はじめまして。
現在使用しているモノクロ複合レーザープリンタが（ローラー等を清掃しても）紙詰まりが激しくなってきました。
これを機にカラー機への買い替えを検討しています。
本機の筐体の小ささに魅力を感じておりますが、本機を使用されている方に三つ質問があります。

①本機は黒トナーがあるのに、モノクロ印刷をした場合にカラートナーも消費するのでしょうか。
グラデーション等において、すべてのカラートナーを使用して黒を出すということでしょうか。
brother MFC-L3770CDWのような『黒だけ印刷』は行わないのでしょうか。

A4カラーレーザー複合機用トナーカートリッジ（注釈※1）
https://cweb.canon.jp/satera/mfp/option/supply.html

②１色でもトナーがなくなり交換しなくてはならない場合、
それを入れ替えなければ印刷ができなくなるのでしょうか。
（古いモデルですが、富士ゼロックスのdocuPrintがそうでした）

たとえばカラートナーのいずれかがなくなっても、
黒トナーを使用してモノクロ印刷はできるという仕様でしょうか。

③本機はレーザー複合プリンターでしょうか。
キヤノンのホームページにはレーザープリンターでくくられておりますが、
大きさから察して、LED複合プリンターではないでしょうか？

ホームページ等に記載がないため、ご存知の方がいましたらご教授ください。

書込番号：22403026

2点

sumi_hobbyさん

クチコミ投稿数：15329件Goodアンサー獲得：7243件

2019/01/18 21:55（1年以上前）

類推的な予想ですが「トナーカートリッジ残量が少ない状態でファクスを受信した場合、受信文書は印刷されずにメモリーに保存されます」とあり、モノクロ通信のFAXでさえも黒カートリッジのみでの印刷はされずカラーカートリッジも併用するものと思われます。同じように1色でもトナーが無くなれば印刷は不可能なものと思われます。
http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/sateramfp/91409-1.html

MF634Cdwが実際はLEDプリンターか否かについては分かりません。

書込番号：22403166

0点

pomporo7738さん

クチコミ投稿数：22件

2019/01/19 00:39（1年以上前）

＞sumi_hobbyさん

早速の回答をありがとうございます。

やはり、そうですか。
黒色トナーがあるのにカラートナーを使用するということでしょうか。
インクジェットと同様、空になった色は取り替えなければならないのですね。
カラープリンターの黒とモノクロプリンターの黒とでは、色味が違うと思っていました。
（カラープリンターの黒印字は定着したトナーに光沢があります。）

参考になりました。ありがとうございました。

書込番号：22403512

0点

どうなるさん

クチコミ投稿数：14806件Goodアンサー獲得：3062件

2019/01/19 04:04（1年以上前）

>①本機は黒トナーがあるのに、モノクロ印刷をした場合にカラートナーも消費するのでしょうか。
>グラデーション等において、すべてのカラートナーを使用して黒を出すということでしょうか。

通常はCMYK（カラー）で印刷されるとしても、印刷する際の設定でモノクロ指定（グレー補償）をすれば黒トナーだけで印刷するんじゃないかな？

書込番号：22403646

1点

secondfloorさん

クチコミ投稿数：11660件Goodアンサー獲得：2525件

2019/01/19 10:21（1年以上前）

pomporo7738さん、こんにちは。

1
> 本機は黒トナーがあるのに、モノクロ印刷をした場合にカラートナーも消費するのでしょうか。

> A4カラーレーザー複合機用トナーカートリッジ（注釈※1）
> https://cweb.canon.jp/satera/mfp/option/supply.html

リンク先に書かれていますが、モノクロ印刷時に消耗するのは、カラートナーではなく、カラーカートリッジです。

なので、モノクロ印刷は、黒トナーだけで印刷されますが、カラーカートリッジも稼働するので消耗はする、ということになります。

2
> １色でもトナーがなくなり交換しなくてはならない場合、
> それを入れ替えなければ印刷ができなくなるのでしょうか。

次のリンク先の情報によれば、トナーがなくなっても、続けて印刷はできるものの、印刷品質は保証されないようです。

https://cweb.canon.jp/pls/webcc/wc_show_contents.EdtDsp?i_cd_pr_catg=107&i_cd_pr=&i_cd_qasearch=Q000091251&i_cl_form=01&i_tx_search_pr_name=&i_tx_contents_dir=%2Fe-support%2Ffaq%2Fanswer%2Fsateramfp&i_tx_contents_file=91251-1.html&i_tx_keyword=&i_tx_qasearch_url=javascript%3Adocument.getElementById%28%27searchResult%27%29.submit%28%29%3B&i_cd_transition=1&i_fl_edit=1

3
> 本機はレーザー複合プリンターでしょうか。

そうですね、キヤノンのホームページに書かれているように、本機は、レーザープリンターですね。

レーザープリンターとLEDプリンターは別物ですので、レーザープリンターと書かれていれば、LEDプリンターではありません。

書込番号：22404055

1点

pomporo7738さん

クチコミ投稿数：22件

2019/01/19 12:11（1年以上前）

＞どうなるさん

ありがとうございます。
なるほど、モノクロ指定(グレー補償）というモードはあるのですね。
一安心です。

＞secondfloorさん

→①
「カートリッジ＝トナー」と読み違えていました。
モノクロ印刷であっても、カラー用ドラム部が消耗するということですね。
キヤノンはドラムとトナータンクが一体になったカートリッジの仕様だから、
ドラムの消耗によってカートリッジの交換が必要になるということですね。

→②
カラー(CMY)のトナーがなくなってもモノクロ印刷は可能ということで、安心しました。

→③
レーザープリンターだろうと思うのですが、本機のトップページには、
レーザーともLEDとも書いていないのと、仕様のページにも記録方式の記述がありません。
おっしゃるとおり、別物だと思います。
キヤノンの解釈ではレーザーもLEDも感光ドラムにトナーを転写して
紙につける仕様だから”同じもの”として区別していないように見受けます。
ブラザーなどは、きちんと区別して記述があります。

書込番号：22404306

0点

どうなるさん

クチコミ投稿数：14806件Goodアンサー獲得：3062件

2019/01/19 13:17（1年以上前）

>なるほど、モノクロ指定(グレー補償）というモードはあるのですね。
>一安心です。

念のためにキヤノンのグレー補償のリンク

https://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_cd_pr_catg=002&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/lbp/&i_tx_contents_file=28284-1.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cd_qasearch=Q000028284
https://oip.manual.canon/USRMA-1434-00-CS-jaJP/contents/CS7580_prset_0111_gurehosiyou.html

http://gdlp01.c-wss.com/gds/4/0300026974/03/mf730-630-user2.pdf

↑↑これのP515に載ってるけど、MF634Cdwでもちゃんと設定はあるので大丈夫かと…

書込番号：22404416

1点

secondfloorさん

クチコミ投稿数：11660件Goodアンサー獲得：2525件

2019/01/19 13:45（1年以上前）

pomporo7738さんへ

> レーザープリンターだろうと思うのですが、本機のトップページには、
> レーザーともLEDとも書いていないのと、仕様のページにも記録方式の記述がありません。

Sateraが、キヤノンのレーザープリンターのブランドになっていますので、Sateraシリーズの一員であるMF634Cdwも、（記述がなくても、キヤノンの分類上は）レーザープリンターということになるのかもしれません。

> キヤノンの解釈ではレーザーもLEDも感光ドラムにトナーを転写して
> 紙につける仕様だから”同じもの”として区別していないように見受けます。

ところでキヤノンには、LEDプリンターは、あるのでしょうかね？

少し調べてみましたが、キヤノンのLEDプリンターというものが見つからなかったので、、、
もしかしたら、区別する以前の段階で、キヤノンにはレーザープリンターしかないのかもしれません。

書込番号：22404470

1点

pomporo7738さん

クチコミ投稿数：22件

2019/01/19 15:51（1年以上前）

＞どうなるさん

いろいろ調べていただきありがとうございます。
設定しだいで、モノクロ印刷も4色使うかどうかを設定できるということですね。
カラー原稿のなかの黒/グレー(RGB値がそれぞれ同値）を３色のトナーで黒/グレーにするというのは、
トナーがもったいないと思っていましたので、とても参考になりました。

＞secondfloorさん
おっしゃるとおり、キヤノンサイトの商品紹介のページではLEDプリンタの記述は一切ありません。

LEDプリンタのメリットは筐体を小さくできると認識していましたので、
筐体が小さい本機はもしかしてLEDプリンタかなと勝手に思い込んでいました。

キヤノンは昔からやっているので蓄積した技術があるでしょうから、
LEDプリンタでなくても小さくできるということかもしれません。
もしかしたら、パテント等の絡みもあるかもしれません。

書込番号：22404726

1点

pomporo7738さん

クチコミ投稿数：22件

2019/01/19 16:21（1年以上前）

WikipediaでLEDプリンターを調べました。

LEDプリンタヘッドを作っているのは、
京セラ
富士ゼロックス
ブラザー工業
コーデンシ
沖デジタルイメージング
で、キヤノンは作っていないようですね。

皆さん、ありがとうございました。

書込番号：22404778

0点

ナイスクチコミ1

返信2

ナンバーディスプレイについて

2018/05/29 09:40（1年以上前）

ゆでぃさん

クチコミ投稿数：289件