ideapad Miix 320 80XF0002JP のクチコミ掲示板

[ミナブチャ]

ワードやエクセルの編集機能に期待してOffice mobileをプリインストールしているこちらの製品を購入致しました。
実際にワードファイルの編集を行おうとしたところ、「編集と保存を行うには、Office 365 サブスクリプションが必要です。」と表示されてしまい、編集が出来ません。
ネットで色々調べ、複数のMicrosoft アカウントでサインインしてみましたが、状況は改善されません。
レノボに電話で問い合わせてみましたが、「本来編集出来る筈なのに分かりません。マイクロソフトに訊いてみて下さい。」と言われ、
マイクロソフトに尋ねてみましたが、Office mobile はサポート対象外だと言われてしまいました。
こちらの製品の購入目的が達せられずとても残念です。
解決方法が分かる方がいらっしゃいましたらアドバイスをお願い致します。

書込番号：20984969

[キハ65]

端末からMicrosoftアカウントを削除し、登録し直して下さい。
>Windows10 Office mobile にて10.1インチ以下なのにフル機能使えない
https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/msoffice_install-mso_mobile/windows10-office-mobile/c46b87c6-67f5-40bd-85f4-e1d8afcd76b4

書込番号：20985046

[ミナブチャ]

早速のレス有難う御座います。
実はこちらの情報も確認して何度か試みましたが、改善されていない状態です。

書込番号：20985080

[tetsutia]

自分も同じ症状で困っています。
office mobileでの編集が主な目的でこちらの商品を購入したんですが。。

書込番号：21000106

[さよならさよなら]

10.1インチ以上はダメらしいですよ。
https://www.biz2cloud.com/office365/different-office-mobile-and-office-2016.html

書込番号：21017278

[さよならさよなら]

拡張して、別ディスプレイ使ってませんかと　思ったのですが

書込番号：21017305

[tetsutia]

そうなんですよね。
この製品は10.1インチなので使えると思ってたんですが(^ω^;);););)

書込番号：21020276　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゃっちー6]

Office Mobile は 10.1 インチでも基本編集機能で利用できるという情報がありますが、私もこの機種で同様の現象が起こっています。
実際に手元の Asus TransBook T100HA (10.1インチ) やこの機種の上位型番の 80XF0007JP では基本編集機能が利用できました。
Acer 等では、BIOS の更新で 10.1 インチの端末で基本編集機能が利用できるようになったという情報もあるのですが、
現在公開されているこの機種のファームウェアの更新をしても基本編集機能は使えませんでした。
https://sg.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/46388/~/microsoft-office-mobile-apps-are-unable-to-create-or-edit-documents-on-acer-one

どなたかこの機種 (80XF0002JP) で Microsoft アカウントで基本編集機能が利用できている方はいらっしゃいますでしょうか。
その場合、Windows のビルド番号や BIOS やグラフィックドライバーのバージョン、Office Mobile のバージョン等をおしえていただきたいです。
この機種では、何をしてもOffice 365のアカウントを求められ、とても困っています。

書込番号：21020862　スマートフォンサイトからの書き込み