BRAVIA KJ-55A1 [55インチ] のクチコミ掲示板

焼き付きによる修理について

[namonaki1996]

最近ふと黄色や赤色の映りに不自然さを覚え
Youtubeの動画で焼き付きを確認したことろ
中央付近と右上(おそらくニュース番組のテロップ？)に焼き付きを確認しました。
黄色の画面が緑っぽく映り、赤色の画面では筋がうっすらと入っています
パネルリフレッシュをかけましたが、改善されません
購入から約3年半経過しましたが、ビックの5年保証があるため修理を依頼しました。
そこで、価格コム上では実際に修理や交換された方がいるようですので質問です。

1:パネル交換となった場合、費用はどれくらいになるでしょうか？
2:新品の代替品の交換となった場合、費用の請求はあるのでしょうか？

書込番号：23882814

[ソニー男子]

私の場合は、メーカー保証１年の期限内に有機ELパネル不良（KJ-55A1）があり、無償でパネル交換されました。その後１年経った頃には突然パネルが反応しなくなり、これまた購入店（エディオン）の５年保証で機材そのものを別製品（KJ-55A9G）に無償交換されました。その際の納品書にはパネル代180,000円、技術代15,500円ど書かれてましたが、もちろん無償でした。販売店の５年保証期限内ならば大丈夫だと思います。

書込番号：23882964　スマートフォンサイトからの書き込み

[namonaki1996]

＞ソニー男子さん
貴重な情報ありがとうございます
一応修理金額としての請求はあるのですね

やはりもうパネルの世代的に新品の入手は難しそうなので、A9Gとの交換の可能性は高そうですね
今a1にサブウーファーのみ追加して利用しているので、A9Gだとイヤホンとスピーカー同時出力ができなくなっているようですのでサブウーファーが使えなくなってしまいます
動きやパネルの新しい新世代製品になるのはうれしいですが複雑です
なんで機能一つだけなのになくしちゃうんだSONY泣

書込番号：23882996　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>一応修理金額としての請求はあるのですね

当然と言えば当然ですが、それを誰が払うかって事です(^_^;
メーカーがタダ(無料)で修理してくれるのは「メーカー保証期間」のみです。

書込番号：23883912

NHKのデータ放送が音量大きい問題

[Osakan-oton]

タイトルの通りなのですが、NHK教育でデータ放送を使って遊べる番組で、
子どもたちがクリックするたびにその大きな音が気になっています。
出演者の声をかき消すぐらいの音なので何とかならんもんかと考えておりました。

マニュアル等を見てもその調整ができそうな文言や絵はなく、困り果てております。
ブラビアの同機種で同様の現象に合っている人の投稿も探しましたが、
私の調査能力不足で分かりませんでした。
良かったら皆さんがその方法をご存知でしたら教えてください。

仕様です、って一言いただけるだけでも助かります。

書込番号：23580510

[ひでたんたん]

Osakan-otonさん

ちなみにどの番組ですか？

書込番号：23580530　スマートフォンサイトからの書き込み

[Osakan-oton]

＞ひでたんたんさん
例えば、おしり探偵やBit Worldですね。
おしり探偵はオープニングの最後あたりにおならを連打して吹かすのですが、
それが大きくて。。。

Bit Worldはゲームを遊んでいる時に出ている効果音です。

書込番号：23580569

[at_freed]

しつれいこかせていただきます。

コチラの設定は出来ますか？
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1110278031178

書込番号：23580600

[ひでたんたん]

Osakan-otonさん

うちのBRAVIAでも機種が違うと気にならなかったです。

おしりたんていのOPはボタン連打しても本編と被らないし、ビットワールドのデータ連動コーナーは、締め切り時間があるので音が大きめなのでしょうか？
最近のテレビを設置されている方は音にも拘って、サウンドバーとかスピーカーを置かれていたり、テレビ本体の拘ったスピーカーで迫力のある音を楽しまれたり。
もしかしたらその副作用で、薄型テレビでも聞き取れる音が誇張されて、うるさく感じられるかも。
お持ちのテレビの音質の設定で、直す必要があるかもしれません。

書込番号：23580659　スマートフォンサイトからの書き込み

[Osakan-oton]

＞at_freedさん
やってみましたが、同じままでした。

＞ひでたんたんさん
どうなんでしょうねぇー
仕様と思うので、諦めたほうが良さそうですね。。。

書込番号：23581872　スマートフォンサイトからの書き込み

VODサービスの無料期間の`ハシゴ はしてますか？

[AVマ二マ]

今月初めから VODサービスを初めて使ってみて、その便利さに感動！　極端な話 もう地デジもBSもCSも
要らないんじゃないかな！？　これまでWOWOWを契約してきたのがアホらしい！　とネットで見る快適さ
に驚嘆しているところですが、VODサービスは今どこも2週間〜1ヶ月程度の無料お試し視聴ができます。

これら「無料お試し視聴」を繋いでいくとスカパーなども合わせると1年近くのタダ見ができてしまうことに
なりますが、VODサービス ご利用車の皆さんは どのようにされていますか？

書込番号：23249219

[イナーシャモーメント]

＞AVマ二マさん

私は、見たい番組、映画が無い場合は、無料お試しはしません。

クレジットカードを登録するのでうっかり解除を忘れると請求が来てしまうので、めんどくさくてしません。

書込番号：23249238　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

僕はアメドラが好きなので、随分前からHuluを契約してて補完的にPrimeビデオって感じだね

Huluも日テレになっちゃって、あと他の配信サービスも増えたのもあってアメドラとか作品が以前ほど充実してないんだけどいろいろ契約したところで見る時間が増えるわけでもないし、自分の入ってるサービスで見れるものを見る、見れないものは諦める（というかわざわざ追いかけない）って感じになってる

>極端な話 もう地デジもBSもCSも要らないんじゃないかな！？　これまでWOWOWを契約してきたのがアホらしい！

オンデマンドサービスを見始めたときはそう思っちゃうかもだけど、この手のサービスはリアルタイム放送とか無いし（DAZNとかRakutenTVみたいにスポーツに特化したサービスはあるけど）、普通のTV放送とは全く違うんでオンデマンドサービスがあるからもうTV放送はいらないとはならないと思うよ

書込番号：23249315

[AVマ二マ]

＞イナーシャモーメントさん
それ自分も思いましたけど、キチっとスケジュール管理してけば　結構できちゃいそうですよ。
しかし日本人の多くは　試食したら買わなくちゃいけないと思う気質なんでしょうね。

書込番号：23249340

[AVマ二マ]

＞どうなるさん
全く地デジもBSもCSも視なくなると言う事はないのですが、 VODのお試し始めてからというもの　視聴時間は以前の
1/ 10ぐらいに減りました。　ドラマとか視るのもCM入って毎週1話づつ視るのではなくて続けて視れるから放送では
視ないですね。
最近、VODのお試し始める直前にSONY　BS 4Kチューナー　DST-SHV1を買ってみたんですが、もう直ぐ1ヶ月ちかく
経とうというのに　未だ未開封のままで、必要性を感じません。

書込番号：23249357

[どうなる]

>VODのお試し始めてからというもの視聴時間は以前の1/ 10ぐらいに減りました。
>ドラマとか視るのもCM入って毎週1話づつ視るのではなくて続けて視れるから放送では視ないですね。

これはさっきも書いたけどオンデマンドサービス始めたときになる定番のパターンだね

もちろん一気観出来る便利さはある、でも最新作とかは無いわけでそういうのはTVerやWOWOWオンデマンドなんかを使ったとしても毎週見るとかになってしまう

あとは、オンデマンドサービスは自分が見たい、見ようと思った番組を見る仕組みでそれは便利ではあるんだけど、WOWOWとかだと見るもりはない、特に興味はないけどやってるからちょこっと見てみたら面白そうでハマったなんてのがあるからずっと1/10なんてことはなく最終的にある程度のところで落ち着くと思うけどね

書込番号：23249553

[AVマ二マ]

VODは好きな時に好きな物が視れるというクラウドレンタルビデオサービスは それまでHDDで録画命だった
テレビ生活にも　大変革をもたらしてくれました。
一生懸命録り溜めてた「ジョジョの奇妙な冒険」「深夜食堂」を始め 連続ものは全て要らなくなりましたね。

音楽番組も昔のように凄い歌手がいない今 後録画する事も滅多にないので、ぶっやけテレビはモニターと
ネット接続のVODさえ有れば90％満足でき、東芝機にあるような多チューナーでのタイムシフト録画の方向とは
逆の時代になっているんだと実感するこの頃です。

書込番号：23250376

[夜ノ煙突]

どうなるさんが言われているようになると思いますよ

無料期間は使った方が良いし賢い使い方だと思います
何を観たいかそれぞれ各社個性はあるので
無料期間で選んだ方がいいのでは？

各社無料期間でわが社を知って是非契約してくださいと思っての無料期間でしょうから

因みに私は
Amazon prime video
Netflix←無料期間で試してそのまま契約
Disney DX
WOWOWと契約中です
地デジも少しは観ます

書込番号：23250424　スマートフォンサイトからの書き込み

[AVマ二マ]

WOWOWは ボクシング観たいので契約していたようなものでした。
現在　お試しで使ってる U-NEXTの満足度は非常に高いので　ハシゴが終わったらU-NEXTで契約するつもりです。

これまでVODサービスをやる前にメインで視ていた Dlife(BS258)の海外ドラマが充実してて、「ブラックリスト」
「グッドワイフ」といったものが４Kで視れるので、Dlifeが今年3月末で放送終了してしまう と知って落ち込んでた
自分にとって　救いの神でしたね。
ただ、SONYのリモコンボタンに標準 装備なのはNetflixなんですけどね・・・

書込番号：23250494

画面焼きつき

[satomin777]

焼きつき

はじめまして。KJ65Aを2017年１１月Y電機で購入しました。5年保証入ってます。 購入から1年11カ月ですが 購入後1年半位からの症状です。毎朝同じテレビチャンネルで視聴しています。にしても 購入後2年じゃくでの画面焼きつきです。 まだ修理依頼しませんが 今月中に 修理依頼しようと思います。無料で、パネル交換してもらえると良いのですが同じ様な症状の方はいますか？ パネル交換してもらえたとして、交換後どうすれば 焼きつきしないですか教えて頂けると助かります。よろしくお願いします。

書込番号：22985645　スマートフォンサイトからの書き込み

[パンツそうばんちょう]

有機ELでめざましテレビが焼き付いたパネルはよく見るけど
液晶で焼き付いたのははじめて見たんだお

液晶は焼き付きしづらいハズなのにスレ主さんのテレビはハッキリクッキリ焼き付いてるんだお(；・ω・)
もしかして型名間違えてないのかお？

めざましテレビは危険だから見るのやめるか
どうしても見たければめざましテレビ専用に使い捨てられる安い液晶テレビを買ったらどうかお？

書込番号：22987150　スマートフォンサイトからの書き込み

[油 ギル夫]

＞有機ELでめざましテレビが焼き付いたパネルはよく見るけど
液晶で焼き付いたのははじめて見たんだお

＞液晶は焼き付きしづらいハズなのにスレ主さんのテレビはハッキリクッキリ焼き付いてるんだお(；・ω・)
もしかして型名間違えてないのかお？

65A1は有機ELテレビだけど。

パネル交換後は同じパターンを長時間表示するなら部屋を暗めにして輝度を落として表示するしかないのでは？

書込番号：22987193　スマートフォンサイトからの書き込み

[パンツそうばんちょう]

お昼に価格ドットコムで調べた時は液晶って書いてあった気がするのに有機ELって書いてあったお(；・ω・)
パンくんの目玉経年劣化説は本当だったのかお？(@￣□￣@;)！！

書込番号：22987666　スマートフォンサイトからの書き込み

[SONYアカン]

私も2年弱で焼き付けになりました。初期の65インチ有機ELで当時65万で購入しました！SONYの修理受付センターの対応もひどく、最初33万取り替え費用必要と言われて、修理に来て頂いた判定が焼き付けでした！ゲームも、何もしていなくてただTV受信だけでなりました。保証規定が１年で有償と。ヨドバシでは提案なく保証オプション付けてなくて、全て購入者負担。新発売は改良必要なので故障は仕方ないが全て消費者負担とはメーカのプライドなし！私はこの他、子供達に二台購入して送りましたが、もう２度とSONY製品は買わない事にしました。
ちなみに今は代替えないから新しいタイプに有償交換だと、但し保証期間は３ヶ月との説明でした。こんなブラックメーカですから驚き‼

書込番号：23340911　スマートフォンサイトからの書き込み

[SONYアカン]

私もy電機で購入して２年弱で焼き付けになりました。ゲームもしていなくてTV受信だけでなりました。
購入時の保証は１年だったのでSONYの修理受付センターに連絡しましたがいきなり33万自己負担ですと言われました。受付センターの対応もひどくて驚きました！修理担当者に見てもらって、やはり焼き付け診断、SONYの保証規定で有償、今は部材がないから新型と有償交換、保証は３ヶ月と、こんな対応がSONYです、私はこのテレビ3台買いましたがもうSONYは買いません。

書込番号：23340936　スマートフォンサイトからの書き込み

[suica ペンギン]

＞SONYアカンさん
横からすいません
ヤマダ電機で購入されてる様子でしたら購入から六年以内でしたら
ザ安心に加入されて経由で出された方が費用が安くすむかとは思います

そのまま使うなりリサイクルショップへ売るなりして買い換えの方がまだ良いかと

可能でしたら参考に。。

書込番号：23343840

[背中にエンジン]

自分は1年を過ぎたあたりで焼き付きました。情報番組やバラエティで画面端にずっと出っぱなしの
「○○コーナー」とかの文字は有機ELやプラズマの敵ですな。
ケーズデンキで買ったので、無償でパネル交換となりました。

テレビと、レコーダーを繋いでいるHDMI入力ではスタンダード画質、
AVアンプ経由でBDプレーヤー、PS4を繋いでいるHDMI入力ではオートにしています。
昔のDVDで縦横比はブラウン管時代のモノ等を長時間見る場合はプロジェクターを利用。
画面に固定の文字などが出る場合、明るさを下げた方が無難と思います。

書込番号：23345696

youtube4K動画のconnection speed

[SONY BRAVIA A1]

BRAVIA A1 65インチモデルを昨夏購入して視聴していますが、今までyoutubeの4K動画を視聴していた時のconnection speedは20Mbpsから45Mbps、最高でも50Mbpsでした。
しかし、ここ最近70から80Mbpsを平均して出すようになりました。4K動画も以前は多少コマ落ちやフリーズしていましたが、全くそう言ったこともおきていません。
因みに購入時から有線接続でプロバイダーはNURO光です。
android OSのテレビなので、スマホやタブレットに搭載されている様な画像処理速度の速いチップではないと思い諦めていましたが、こんな事があるのでしょうか。
また最近アップデートされた様な形跡もありません。
皆さんお持ちのBRAVIAや他メーカーの機種だとどの位のconnection speedでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：22915859　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

テレビの有線LANの口は、100mbpsですから
どう頑張っても、それ以上出ません。

スレ主の家が、nuro光2ギガという事なら、PCなど有線接続でどのくらい出ているか？
nuroの親機にスマホを無線で繋いだかどこくらい出るか？
まずは、主の家の接続のポテンシャルがどのくらいの早さなのか、明らかにしないと、人の速度を知っても意味ないですよ。
隣の芝生を見て、あこがれても

ちなみに私は、au光1ギガ戸建てで、常時700メガ出ています
テレビの動画サービスは、REGZA止まることなど皆無です。

書込番号：22917002　スマートフォンサイトからの書き込み

[SONY BRAVIA A1]

ご返信ありがとうございます。
NURO光戸建てタイプになります。
スマホiPhone XS MAXで5GHz接続で、Wi-fi接続時は300から500Mbpsオーバー出ています。測定するアプリにもよりますが。
PCで有線接続時は、900Mbps出ています。
よろしくお願いします。

書込番号：22917271　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞SONY BRAVIA A1さん
こんにちは。
A1の直近のアップデートは今年1月の様なので、アップデートが原因じゃなさそうですね。
自宅からyoutubeサーバーまでのコネクション経路の速度低下要因が改善されたのかも知れません。もともと高速なPCやスマホでは大して影響なくても、元々遅いTVの処理では効いてくる程度の改善だったのかも知れません。いずれにせよ速度改善要因についてはわかりません。

ちなみにうちは、フレッツ系の光接続で、iphoneやPC有線測定で下り500Mbps程度の回線ですが、TVの方はLGの3年前のOLEDで、内蔵youtubeアプリで測ると、購入当初からだいたい80Mbps平均くらい出ており、今も値の変化は殆どありません。
当時からLGのWeb OSはスループットが良く、ソニー等のandroid TVはいまいちでした。

書込番号：22917417

[SONY BRAVIA A1]

プローヴァさん、お久しぶりです。昨年、A1購入時にYouTubeの回線速度について質問させて頂きました。その節は色々詳しく教えて頂きありがとうございました。
SONY BRAVIAの画像処理速度ってこんなもんなんだろうなと諦めていましたが。
4K動画がほぼストレスなく視聴出来て、嬉しいです。

書込番号：22917508　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞SONY BRAVIA A1さん
速度改善してよかったですね。
Androidも環境次第で他機にそん色ないスループットが出るというのは朗報だと思います。

書込番号：22917538

fireTVでのHDMI連動について

[にゃゆた]

このテレビでfireTVの現行版を使っていらっしゃる方、よろしければ教えてください。

今まで、数々のテレビとHDMIでアンプやゲーム色々なものを繋いできています。
時に何回リセットしてもうまくつながらないときや連動がおかしいときも多々ありすごく憂鬱になったものです・・・

さて、掲題の件ですがここに来てまたまた憂鬱な案件が発生いたしました。
現在繋いでる機器はとてもシンプルで、fireTVとPS4とSWITCHの3つです。
ただ、SWITCHはHDMIに対してすごい悪さをするので今回の接続試験時にはもちろん外しています。
また、PS4も最後には外して試験をして最終、fireTVのみの接続としています。

さて、話は長くなりましたが・・・fireTVの電源ボタンを押すと電源連動しているのでテレビの電源は入ります。
しかし、ここでテレビが起動しても、前回の視聴終了時に地デジなどを見ているとそのまま地デジの画面で立ち上がります。
また、ホームボタンを押して電源が入るときと入らないときのパターンが有るのです。
それで、電源が入った場合でも地デジの画面で立ち上がります。
通常、連動しているとfireTVのホーム画面が出てこないといけません。

テレビとfireTVのリセット祭りに心身ともに疲れ果てました・・・
このHDMI全盛の時代にいちいち入力切替なんてしたくありません・・ありませんが
もし、それがこのテレビの仕様だ、と言われれば諦めるしかないですし、いやいや何言ってるの？普通に連動してるよ等
どなたかご教授いただければ幸いです。

書込番号：22772230

[プローヴァ]

＞にゃゆたさん
こんにちは。
HDMIは接続時に機器間でネゴシエーションをおこないますが、リンク不具合でどつぼに嵌ってつけ外しをやりまくりだすと、ネゴシエーション情報がぐちゃぐちゃになって状況が回復しなくなります。
一度、テレビのHDMIにつながっているケーブルを全部外し、テレビと、つながっていた機器の電源コンセントをすべて抜いて10分ほどそのまま放置してください（いわゆる電源抜きリセットですが、コンセントを抜いてすぐ入れても効果はないので注意してください。必ず放置が必要です）。
その後HDMIケーブルを復旧し、コンセントをすべて入れてください。

これでHDMIリンクの不具合はたいがい直ります（実績豊富）。半年〜1年くらいはこのまま行けると思います。ただHDMIリンクの信頼性はメーカーに関わらずそれなりですので、またおかしくなったら電源抜きリセットをやってください。

うちはfire TV stick 4K最新モデルをパナソニックのプラズマに接続していますが、基本はfire TV stickのホームボタンを押して、TV電源ON→入力切替まで済む使い方で特に問題は出ていません。

書込番号：22772245

[にゃゆた]

早速のお返事ありがとうございます！

私の書き方が悪く、誤解させてしまったようで申し訳ないのですが、リセットと言っていたのは電源抜いてHDMIも抜いて十分以上放置、の状態のことでした。

なので、テレビの仕様上の都合でダメなのか、と思った次第でございます。この作業を何回繰り返しても、症状が変わらずだったので憂鬱になってる状況です。

書込番号：22772625　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞にゃゆたさん
そうですか。それは困りましたね。
一点教えてください。fire TV の現行品って4Kの奴ですよね？

リモコンに電源ボタンはなかったと思うのですが、

>>fireTVの電源ボタンを押すと電源連動しているのでテレビの電源は入ります。

この電源ボタンとは何でしょうか？ホームボタンのことですか？
それと、ホームボタンでTVチューナー画面でTVが起動した後、再びホームボタンを押しても無反応でしょうか？

書込番号：22772644

[プローヴァ]

もしかしてstickの方でしょうか？stickなら電源ボタンがリモコンにあります。
電源抜きリセットの際はstickも抜かれてるんですよね？

書込番号：22772647

[にゃゆた]

プローヴァさん

現行という言う言い方が良くありませんでしたね、すみません。スティックの4kが、多分今の一番現行でハイエンドタイプになってると思いますが、そのモデルです。

リセットの時にはスティックはテレビから抜いていますし、ホームボタンで電源入れた後地デジが表示されている状態だと、そこでホームボタンをもう一度押しても無反応です。
このモデルから電源と音量はテレビのリモコンに準じてくるのですが、それ以外の部分は全く反応しない状態です。
もちろん、入力を切り替えてやるとどのボタンもきちんと効いています。

これだけシンプルな接続でHDMIの連携がとれないと
ブルーになってきます

書込番号：22772729　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞にゃゆたさん
>>ホームボタンで電源入れた後地デジが表示されている状態だと、そこでホームボタンをもう一度押しても無反応です。

そうですか。。。万事休す感がありますね。ブルーになられるのもわかります。

うちでもタイミングによっては、たまーに電源だけ入って入力が切り替わらないことがありますが、その場合もホームボタンを押すと切り替わります。取りこぼすこともあるのかな、位に思っていましたが。

となると、やはり次は不具合の切り分けですね。まずは、fire stickの方をリンクしなくなった、ということで、アマゾンに交換依頼でしょうか。交換品でも直らなかった場合は、TVを疑うしかなくなりますが、こっちだとやっかいですね。fire stickが他社品になるので。

ちなみに、PS4とTVだけだとリンクは問題ないでしょうか？

書込番号：22772792

[にゃゆた]

＞プローヴァさん

プレステだけは問題ありません。
Amazonにも、聞いてみることにします。
ありがとうございます！

やはり万事休す感がありますので
こちらで一旦終了とさせていただきます。

ありがとうございました！

書込番号：22772849　スマートフォンサイトからの書き込み