『2番組同時録画について』のクチコミ掲示板

[kukuna]

先日、65X8500Eを購入して外付けのHDを繋げてみたのですが、2番組同時の録画が出来ません。
家電量販店では、2番組同時録画可能とのことで購入したのですが、このモデルは2番組同時録画は出来ないのでしょうか？
電気系にうとく、詳しい方、教えて下さいませ。

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[りょうマーチ]

こんばんは

できません。

視聴専用チューナーと録画専用チューナーのWチューナーなのです。

書込番号：21767004

[kukuna]

＞りょうマーチさん

早速ご回答頂きありがとうございます。
そうなんですね…涙

何度も店員さんに確認して、外付HDを付ければ2番目同時録画出来るとのことで購入しました。

テレビの大きさ、画質より私にとって2番目同時録画が出来ることが最大の購入目的だったので、騙されたようで非常に残念です…

ちょっと質問からズレてしまいますが、テレビって交換とか可能なんですかね？

何か理由があって返品交換してもらったという方がみえましたら、ご意見お聞かせ下さいませ。

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[りょうマーチ]

こんばんは

テレビを買うときに二番組同時録画が条件として売買契約したなら、お店は契約不履行で返品を受ける義務があると思うのですが、そういったことは詳しくないので…。

買って間もないならまずはお店に行って交渉したほうが。

と、交渉するときには二番組同時録画ができる機種を調べておかないとですね。
(機種ごとではなく、テレビのカテゴリーで新スレ建てれば詳しい方からのレスがもらえると思います)

書込番号：21767066

[油 ギル夫]

店員も2チューナー有るから2番組録画可能と誤認していたのかも。

それじゃあダメダメだよね。

ソニーのテレビは録画機能は重視していないからなのか貧弱。

書込番号：21767148

[ときめきtoナイト]

https://www.sony.jp/bravia/products/KJ-X8500E/feature_5.html
>＊1 2番組同時の録画および視聴はできません。外部入力の映像は録画できません。スカパー！プレミアムサービスの番組同士では、片方の番組を視聴中にもう一方の番組を録画できません

↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑
サイトにきちんと書かれています。

商品カタログも見ず、お店のパソコンコーナー(インターネットに繋がってればだけど)で確認しなかったの?
店員さんにも思い込みの激しい方も居られますし。


私の実体験になりますが、
その昔「 Windows Vista capable PC 」のシールが貼られたパソコンにVistaOSを入れるため、
パソコン関連を取り扱う家電量販店で一番安いOSのVistaHomeBasicを買いに行ったら、店員に強引にVistaHomePremiumを勧められ
買ってインストールしたら重くて重くてWindowsXPに戻し、購入したお店に3日も待たず購入レシートも含めて返品に行ったら
「自分で確認,最終判断せず,購入したお客様がイケナイのでソフトウェアと言う事も有り返品は受け付けません!!」 ←てめえが強引に買わしたんだろうが!

「 Windows Vista capable PC 」←VistaHomeBasic向け
「Vista Premium Ready」←VistaHomePremium以上のAero向け

書込番号：21767190

[kukuna]

＞りょうマーチさん

おはようございます。
ご意見ありがとうございます。

購入してから約1週間経ってしまっております。
引っ越しを機に購入したもので新居に納入してもらっていて昨日始めてテレビを見てみて気付いた次第です。

他の方のご指摘もあるように、難しいかとは思いますが、家電量販店に相談に行ってみます…涙

色々とアドバイス頂きありがとうございました。

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[kukuna]

＞油　ギル夫さん

おはようございます。

家電量販店のテレビ担当の店員さんだったので…
私が知識不足すぎるのかも知れません。

私にとって高い買い物だったので、非常に残念です。

テレビなど家電って早々に買い替えないもので、店員さんの言葉を鵜呑みにしたのが馬鹿でした…

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[kukuna]

＞ときめきtoナイトさん

おはようございます。
ご意見ありがとうございます。

PCの件、そんなご経験もおありなんですね…

私はお恥ずかしながら、家電に非常に弱く、少し費用がかかっても、自分設定ではなくプロの方にお願いしていた次第で…

確かに勉強不足ごもっともです…

展示品はネットにも繋がっていましたが、2番組同時録画までは試しませんでした。

テレビ担当の店員さんでしたし、信用したのが間違いでした…が、だったら何のために店員さんがいるのか…とも思ってしまうのが本心です。

購入してしまっているので難しいとは思いますが店舗に相談に行ったみます。

ありがとうございました。

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[ＴＶ好き]

＞kukunaさん
その店員に伝えて他の機種に交換して貰ったらどうですか？
店員が間違ってたので可能と思います。
強く言えばいいし場合によっては店長に言えばいいと思います。

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[kukuna]

＞ＴＶ好きさん

こんにちは。
アドバイスありがとうございます！
ダメ元かも知れませんが、購入先で相談してみるようにします。
つくづく無知はダメだと反省する反面、店舗よりネットの方が正解な情報を得られる世の中なのかなと、昭和生まれとしては淋しく、時代の流れについて行っていないと自分を改めて認識できる出来事でした…

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[yuccochan]

kukunaさん

60V型以上で、２番組同時録画が可能なテレビの一覧です。
http://kakaku.com/kaden/lcd-tv/itemlist.aspx?pdf_Spec212=3,9&pdf_Spec301=60-&pdf_so=p1

キーワードは、３チューナ機です。
２、３チューナーの場合、チューナーの１つは視聴専用になるので、
（同時）録画チューナーは、搭載チューナーから１つ少なくなるので、
３チューナー以上搭載していないと同時録画が出来ません。

書込番号：21768013

[kukuna]

＞yuccochanさん

的確なアドバイスありがとうございます！

購入時にシャープ製品の60インチと迷ったのですが、確かシャープは3チューナーだったと思ったのでそちらにしておけば良かったと…
後の祭ですが…

店舗での対応を期待します。

書込番号：21768119　スマートフォンサイトからの書き込み

[menehula]

その後、店舗の対応は如何でしたでしょうか？

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