『再生ボタンを押すと音声が切り替わる現象について』のクチコミ掲示板

2017年 6月24日 発売

UBP-X800

  • メーカー初の「Ultra HD Blu-ray」再生対応ブルーレイプレーヤー。4K解像度に加え、映像本来の明るさ、コントラスト、鮮やかな色を再現できる。
  • HDR非対応の4KテレビやプロジェクターでもHDRコンテンツを最大限に楽しめる独自のアルゴリズムを搭載している。
  • ハイレゾ音源の再生に対応するほか、独自のアップスケーリング技術「DSEE HX」により、CD音源や圧縮音源もハイレゾ相当の音質で楽しめる。
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最安価格(税込):

¥35,991

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UBP-X800SONY

最安価格(税込):¥35,991 (前週比:-73円↓) 発売日:2017年 6月24日

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ブルーレイプレーヤー > SONY > UBP-X800

クチコミ投稿数:10件 UBP-X800の満足度4

はじめまして
映像/音声のHDMIをX9300Dに音声だけのHDMIをTA-DA5800ESに繋いで全ての機器のブラビアリンクをONにしています

UBP-X800のリモコン、テレビのリモコンの「再生」のボタン使うと何故かリンクが働いて?テレビから音声を出そうとしてアンプとの接続が切れて音声が消えてしまいます

他の「一時停止」「早送り」などや音量変更、オプションなどを押しても音声は切り替わらずに正常にアンプから音声が出たままです

1日設定色々弄って考えたんですけど訳が分からないので質問しました

他にもこういう症状の方居ますか?

書込番号:20993677 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


返信する
クチコミ投稿数:6793件Goodアンサー獲得:787件

2017/06/25 06:58(1年以上前)

ブラビアリンクをOFFにしたら問題は無くなりますか?

書込番号:20993757

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:47005件Goodアンサー獲得:9959件

2017/06/25 07:29(1年以上前)

単に予想ですが、セパレート接続ではリンクするのはテレビだけでアンプは音声の接続だけでなのでリンクできない状態だと思います。

セパレート接続ではリンクはしないように設定することになるのかもしれません。

書込番号:20993797

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:10件 UBP-X800の満足度4

2017/06/25 13:04(1年以上前)

>Minerva2000さん
消去法でリンクを順番に切って行ったんですけど
アンプのリンクを切るとその症状は無くなりました!ありがとうございました!

書込番号:20994583 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:10件 UBP-X800の満足度4

2017/06/25 13:07(1年以上前)

>口耳の学さん
なるほど...(ちゃんとわかってない)
アンプのリンクを切ると解決しました(笑)

再生ボタンだけが邪魔してたのが未だに謎です
他のボタンは正常なんですけどねぇ

ありがとうございました!

書込番号:20994595 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10件 UBP-X800の満足度4

2017/06/25 17:59(1年以上前)

一応その症状自は解決したのですが
アンプのリンク機能を切ると出来なくなる事の方が多過ぎて今はONにしています

とりあえずSONYさんに問い合わせしてみます

書込番号:20995285 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


tarouzu14さん
クチコミ投稿数:49件Goodアンサー獲得:4件

2017/06/27 22:11(1年以上前)

>たくぼん、さん
私も同じような接続で、同じ症状で悩んでおりました。
解決出来ましたら、是非アップして頂けると嬉しいです。
きっと、同じ症状の方ははかにもいるはずです。
よろしくお願いします!

書込番号:21000915

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:10件 UBP-X800の満足度4

2017/06/28 00:10(1年以上前)

>tarouzu14さん
ちなみにどのような環境でなってるのか良かったら教えて下さい!

ソニーさんにメールで問い合わせした所、今込み合ってるのでもう少し時間をくれとの事でした
同じ様な人が問い合わせしてるんでしょうかね...

書込番号:21001255 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


tarouzu14さん
クチコミ投稿数:49件Goodアンサー獲得:4件

2017/06/28 01:46(1年以上前)

>たくぼん、さん
当方、テレビはSONY BRAVIA X8500D、ホームシアターはYAMAHA YRS 1100です。
接続は、HDMI1をテレビへ、そしてHDMI2の音声のみ方をYAMAHAに接続しております。
どんな時かと言うと、例えば、ホーム画面よりCDを再生します。トラックを選び、曲が再生されるタイミングで、ホームシアター月のHDMIを選択していたのに、自動でテレビの方を選択してしまい、音が出ないという状況です。
なので、わざわざホームシアターのリモコンで、再度HDMIを選び直しやっと音が流れるという感じです。

流石に使い勝手が悪過ぎですね。
HDMIを二つ使う時点で多少の手間は覚悟しておりましたが、曲選ぶた度に、この作業をするのはあまりにしんどいですね。

音に関しては、ちゃんとHD音質で再生されるし、CDも期待以上の音で再生出来ているので改善を願うばかりです。
僕もSONYに質問してみますね。

書込番号:21001445 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:10件 UBP-X800の満足度4

2017/06/28 02:57(1年以上前)

>tarouzu14さん
詳しい情報ありがとうございます
僕はそこまで酷くないですね(笑)

僕は「起動する時」と「再生ボタンを押した時」だけなので...

早く改善されることを願います

書込番号:21001486 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


tarouzu14さん
クチコミ投稿数:49件Goodアンサー獲得:4件

2017/06/28 05:39(1年以上前)

反応もいいし、再生力も凄いので、使い勝手が向上する事を願うばかりです。
実は、発売直後、YouTubeの検索機能も、ひらがなキーボードで打った後、候補がバァーって出るじゃないですか?それを選択出来なかったんです。SONYにメール質問したら、いつの間にかレイアウトが微妙に変わってちゃんと治ってたんです。
今回の件、僕もメールしたので改善を期待ですね!

書込番号:21001543 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


tarouzu14さん
クチコミ投稿数:49件Goodアンサー獲得:4件

2017/06/29 16:19(1年以上前)

ソニーストアから返答が来ました。
やはり、HDMI制御を切るという選択肢です。

下記にコピペしますね。

まぁ、不便ですが、テレビのHDMI制御はそのままで(これをオフにしたら恐ろしく不便になりますので)、X800のHDMI制御を切って使うしかないかな。
まぁ、これでその都度、設定を変えるという、強烈な手間は省けますので^_^

※※※※※※※※※※※

ご申告いただきました内容から、HDMI機器制御により
「X8500Dシリーズ」に切り替わっている状況かと存じます。

そのため、お手数をおかけし、誠に申し訳ございませんが
HDMI機器制御の設定を「切」にしていただき
現象が改善するか、ご確認をお願い致します。

-------------------------------------------------
《X8500Dシリーズ》

[設定]⇒[外部入力設定]⇒[ブラビアリンク設定]⇒[ブラビアリンク機器制御]
の設定を、[しない]にご変更願います。

-------------------------------------------------
《UBP-X800》

[設定]⇒[本体設定]⇒[HDMI機器制御]⇒[切]

-------------------------------------------------

上記、ご確認いただきましても、問題が解決しない場合は
件名を変更せずに本メールでご返信ください。

書込番号:21005112

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:10件 UBP-X800の満足度4

2017/06/29 18:16(1年以上前)

>tarouzu14さん
やはりどれかのリンクを切るしかないみたいですね...
ありがとうございます!

私は返信まだなので、返信来たら上げます

書込番号:21005350 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:10件 UBP-X800の満足度4

2017/07/12 21:58(1年以上前)

SONYさんからやっと返信が来ました

「UBP-X800」にてリモコンの再生ボタンを押した際に
テレビからの音声出力に切り替わってしまう動作について
確認を行わせていただきました。

誠に恐れ入りますが、ご申告のように、機器がHDMI ケーブルで
それぞれ接続されていると、「UBP-X800」→「X9300D」
「X9300D」→「TA-DA5800ES」、「TA-DA5800ES」→「UBP-X800」
とHDMI 機器制御の伝達(信号)がループしてしまい、結果として
アクティブになっている機器を正しく選択できない状況が発生します。

また、「UBP-X800」のHDMI 制御は、HDMI OUT1 が主として機能しているため
「UBP-X800」で再生開始/停止やディスク交換を行った際、以下の流れで
HDMI 制御の伝達が行われ、今回の現象が発生してしまいます。

--------------------------------------------------
《今回の現象が発生する流れ》

1.「UBP-X800」からHDMI OUT1 接続機器「X9300D」に「動作中です」と伝達

2. HDMI OUT1 接続機器(X9300D)は「TA-DA5800ES」に「動作中です」と伝達

3. 「TA-DA5800ES」は、「X9300D」が動作していると判断
  → 音声を「X9300D」に切り替え

--------------------------------------------------

そのため、お手数をおかけいたしますが、お客様の環境下で
HDMI機器制御を正しく動作させるため、以下の接続方法での
ご利用をご検討いただきますようお願いいたします。

お客様のご意向に沿えないご案内かと存じますが
何卒、ご了承くださいますようお願いいたします。

●UBP-X800(HDMI OUT1) --- TA-DA5800ES --- X9300D

 ※ただし、「TA-DA5800ES」はHDR 非対応のため
  上記の接続方法では、HDR 再生ができません。

  上図のアンプとブラビアを逆に接続するとHDR 再生できますが
  その場合は、アンプのもつサラウンド効果を得られません。

  また、「UBP-X800」とアンプを同軸接続した場合も
  同様にサラウンド効果を得られません。

本件について、ご不明な点などがございましたら
件名を変更せずに、本メールにご返信ください。

何卒、よろしくお願いいたします。


とのことです...
何かを一つ犠牲にしないと出来ないという悲しい返事
現状HDR、サラウンドは捨てれないのでUBP-X800のリンクを切って使っています

書込番号:21038801 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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