『SONY製TV以外の接続について』のクチコミ掲示板

UBP-X800

  • メーカー初の「Ultra HD Blu-ray」再生対応ブルーレイプレーヤー。4K解像度に加え、映像本来の明るさ、コントラスト、鮮やかな色を再現できる。
  • HDR非対応の4KテレビやプロジェクターでもHDRコンテンツを最大限に楽しめる独自のアルゴリズムを搭載している。
  • ハイレゾ音源の再生に対応するほか、独自のアップスケーリング技術「DSEE HX」により、CD音源や圧縮音源もハイレゾ相当の音質で楽しめる。
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プロダクトアワード2017

最安価格(税込):¥30,800 (前週比:-304円↓)

  • メーカー希望小売価格:オープン
  • 発売日:2017年 6月24日

店頭参考価格帯:¥34,000 〜 ¥42,680 (全国3店舗)最寄りのショップ一覧

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UBP-X800SONY

最安価格(税込):¥30,800 (前週比:-304円↓) 発売日:2017年 6月24日

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初心者 SONY製TV以外の接続について

2018/06/06 07:25(1年以上前)


ブルーレイプレーヤー > SONY > UBP-X800

クチコミ投稿数:5件

私は東芝製TV49Z700Xを使用しております。
レビューの中にSONY製TV以外では使えないと書き込みがあったのですが実際はどうなのか教えて下さい。わかる方おりましたらよろしくおねがいします。

書込番号:21876361 スマートフォンサイトからの書き込み

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9832312eさん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:8766件Goodアンサー獲得:3383件

2018/06/06 09:31(1年以上前)

ソニー以外のメーカーのTVと組み合わせても利用は問題ないと思いますよ。
レビューを見ていても他社TVと組み合わせて利用している人も普通にいますし。
あるとしたら一部機能がソニーのTVとの組み合わせしか利用出来ないとか動作保証していないとかだと思いますけどね。
該当のレビューは不具合はあると書いてありますけど、何が不具合かは書いていないのでそれだけを重視するのは危険だと思いますけどね。

書込番号:21876542

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:57件Goodアンサー獲得:9件 UBP-X800のオーナーUBP-X800の満足度1

2018/06/06 11:52(1年以上前)

>ぷるまんまさん
私は以前、BRAVIA KJ-55X9350D に接続して使っていました。

このときに、3DのBlu-rayソフトを再生させると、どのソフトでも音飛びが起こり、
その現象を治す事がソニーではできませんでした。

また、UHDの複数のソフトに、音が出なかったり映像が出なかったりという現象もありました。

3Dの音飛びの件は、BDZ-ZT2000やPS3も所有していたので、このテレビに接続して同じ3DBlu-rayソフトを
再生させても特に音飛び現象は出なかったので、
UBP-X800に問題があると思います。

ソニーは治すことができなかったと、BRAVIA KJ-55X9350D にも他に再起動やフリーズなどの不具合があり、
あわせて治すことができずに、ソニーにてテレビも含め引き取りになりました。

今回、再度この機種を購入したのは、BOSEのSoundWear Companion speakerを使うために、
UHDが再生できるプレイヤーでBluetoothが付いている物がこの機種しかなく再度購入しました。

現在はテレビはパナソニックのVIERA TH-60EX850 で使っています。

現在の不具合として、
ブレイドランナー2049のソフトですが、
メニュー画面までは正常に映像も音も出ます。
その後、音声を日本語に、字幕をなしに設定して、本編を再生すると、映像も音もテレビから出ない
状態です。このときにBluetoothでスピーカーを接続している場合は、Bluetoothスピーカーから音は出ます。
また、本体のHDMIケーブルを抜き差しすると、テレビから映像も音も出て本編がみれます。
不思議な現象です。

このことをソニー使い方相談に伝えたが、
この製品はソニーのテレビ以外には使える保証はありませんと言われました。
カタログやホームページ、取扱説明書、仕様書にはソニー製テレビ以外では
正常に使うことができないという記載がありません。

尚、4月末に購入し、先日販売店で初期不良交換で2台交換されましたが、同じ現象です。

また、ブレードランナー2049のソフトは、パナソニックのDMR-UBZ2030では問題なく再生できます。

書込番号:21876775 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2461件Goodアンサー獲得:172件

2018/06/06 11:57(1年以上前)

こういうレビューは信頼に値しませんが、該当のスレもあるようで見てみると、使い方にも不備がありそうに見えます。

HDMI抜き差しが云々のところとかです。
Bluetoothスピーカーとかもよくわかりません。

この場合、プレイヤーからどの様なケーブルでどの様なアンプを経由してどの様なテレビかと詳細を書かないと、機器に疎いか人間として疎いのだろうと思います。

きっちりと不具合を説明出来ない人が分からないままレビューを書いてしまうのはよくあります。

書込番号:21876790 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:57件Goodアンサー獲得:9件 UBP-X800のオーナーUBP-X800の満足度1

2018/06/06 12:47(1年以上前)

>天地乖離す開闢の星さん

説明不足ですみません。

X800とテレビの接続は、HDMIで直接接続しています。

Bluetoothのスピーカーは、X800とBOSEのスピーカーでBluetoothで接続し、音声出力は、BluetoothとHDMI両方とも出力するようにX800の設定でおこなってます。

アンプは使ってません。

書込番号:21876903 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2461件Goodアンサー獲得:172件

2018/06/06 13:08(1年以上前)

>ノンちゃんのぱぱさん

本人が登場されるとは思ってませんでした。

ケーブルも高いプレミアムハイスピードケーブルなのか、Bluetoothを使わない場合はどうなのか、その辺りも出来れば返信いただけると参考になると思います。

抜き差しならばHDMI CECが悪さをしてないかも気になります。
私は機器間で不都合があるとHDMI CECをきっています。
入力関係でテレビから電源を入れるのがお作法です。

また、ブラビア以外のテレビで使えないというのは、メーカーとして互換性を保証しないということであり、公的にブラビアでしか使えないと言うはずはありません。

これはパナソニックのテレビでも同様であり、他社の機器を使っている場合、たらい回しにされるのは当たり前です。

それにしても機器固有の不具合か特定の環境による不具合とは思いますので、ブラビアでしか使えないということはないと思います。

書込番号:21876946 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:57件Goodアンサー獲得:9件 UBP-X800のオーナーUBP-X800の満足度1

2018/06/06 18:15(1年以上前)

>天地乖離す開闢の星さん

ケーブルは、パナソニックのPremium HDMIケーブル RP-CHKX30Kを使用。

BRAVIAで使ってた時は、SONY のpremiumHDMIケーブル DLC-HX15XF を使ってました。

HDMI CECは、設定で、使う設定でも、使わない設定でも変わりありません。現在は切りにしています。

Bluetoothについては、普段は切っています。
深夜に映画見るときに、BOSEのSoundWear Companion speakerを使ってるので、この画像も音声も出ない不具合の時に、Bluetoothスピーカーから音が出るのかを試してみたときにBluetoothスピーカーから音は出てました。

また、本体のソフトウェアも最新で、初期化したり
しても確認しましたが、ダメでした。
交換品でも、初期設定後にこのソフト試しましたがダメでした。
ごくまれにまともに再生出来るときもあります。


ソニーのBRAVIAでしか使えないと書いたのは、ソニーの使い方相談からきた回答をそのまま書きました。

不具合の事を確認するために、接続してるテレビ等の事を全て伝えたうえで、ソニーからの回答がこれでした。

納得ができないので、書面でこのことを出すようにお願いしたが、それはできないと言われました。
担当した人の名前なども控えてあります。

この時に、X800は、普通に他のテレビとか接続できるHDMIなど規格品ですよねと聞いたら、テレビならBRAVIAでしか使えませんと言われました。

私はこのソニーからの回答には納得ができません。

書込番号:21877448 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2461件Goodアンサー獲得:172件

2018/06/06 19:04(1年以上前)

>ノンちゃんのぱぱさん

詳しいレスありがとうございます。

>Bluetoothについては、普段は切っています。
深夜に映画見るときに、BOSEのSoundWear Companion speakerを使ってるので、この画像も音声も出ない不具合の時に、Bluetoothスピーカーから音が出るのかを試してみたときにBluetoothスピーカーから音は出てました。

この部分の解釈ですが、パナソニックのテレビで普段Bluetooth出力を設定で確実に切っている時も同じ症状が出るのでBluetoothを試してみたら音だけは出たという事ですか?

不具合の時にということは正常に表示される事もあるという事ですか?

また、タイトルは表示できるのでしたらその時の解像度と再生時の解像度は同じなのでしようか?

それとテレビの説明書16ページにおける設定は確実にされていますか?

もう一つの手段として量販店に持ち込んでブラビアと接続して確認する方法もあります。

細かいですがやりようは色々あります。
納得出来ないのでしたらパナソニックのプレイヤーに買い直した方が精神衛生上よろしいかと思います。

書込番号:21877532 スマートフォンサイトからの書き込み

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2018/06/06 20:16(1年以上前)

>天地乖離す開闢の星さん

パナソニックのテレビ、Bluetoothはスピーカー等への音声出力には対応していません。
Bluetooth接続はX800とBOSEのSoundWear Companion speakerを接続しています。

正常に再生できる場合は、映像と音声が出ない不具合が出てから、テレビとX800の電源を切り、
HDMIケーブルの抜き差し後に再生すると、レジューム再生しますかと画面に出るのでそれで再生すると
問題なく再生されます。
テレビに画面や音が出ない状態でもX800は再生が継続されています。
レジューム再生すると、映画も画像が出なくなっている時間分進んでいます。


テレビの取説16ページの設定は対象の物は全て試しています。
音声の設定も、HDMIオートの設定も試しましたが、モード1でも2でも、だめでした。

テレビ側のHDMI接続端子はHDMI1でも2でも同じ症状です。

また、テレビとの接続は、HDMIの信号が切れると、テレビ側で外面に
「信号がありません」と表示が出るので、接続は切れていないようです。


尚、パナソニックのDMR-UBZ2030も所有していますのでUHDソフト再生もこちらでできますが、
今回、再度この機種を購入したのは、BOSEのSoundWear Companion speakerを使うために、
UHDが再生できるプレイヤーでBluetoothが付いている物がこの機種しかなく再度購入しました。

テレビ側でBluetooth送信機を光ケーブル接続で使って見て、音声の遅れが1秒程度あり、
使うに耐えられなかったので、この機種を買い直しました。

ブレードランナー2049のUHDソフトを見るときにDMR-UBZ2030で見れば問題はありませんが・・・・。

書込番号:21877738

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クチコミ投稿数:5件

2018/06/07 11:38(1年以上前)

皆さん沢山のレスをありがとう御座いました。
皆さんにナイスを付けたいのですが出来ない為返信でお礼を言わせていただきます。
やはり動作の不安定さは否めない様でPanasonicなど他を視野に入れつつもう一度再考したいと思います。
私も東芝に目覚める前はSONY信者だったんですけど
色々あって今は東芝に落ち着いてます。
最後に本当にありがとう御座いました。

書込番号:21879026 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:1454件Goodアンサー獲得:489件

2018/06/07 12:14(1年以上前)

>ノンちゃんのぱぱさん

ソニーの回答は顧客無視、問題解決放棄のようで、大手メーカーの姿勢としていかがなものかと個人的には思います。

テレビ側の設定変更はやりつくされたようですので、UBP-X800側の設定変更は試行されましたでしょうか。
映像設定の以下項目を各々変更してみたいです。

HDR出力
購入時「自動」を「切」へ

モニター別画質設定
購入時「テレビ」を「プロジェクター」へ

出力映像解像度設定
購入時「自動」を「オリジナル解像度」、もしくは他の設定値へ

24p出力
Ultra HD Blu-ray/BD-ROM
購入時「自動」を「入」、「切」へ

4Kアップコンバート設定
購入時「自動1」を「切」へ

HDMI映像出力フォーマット
購入時「自動」を「YCbCr(4:2:2)」、「YCbCr(4:4:4)」、「RGB」へ

HDMI Deep Color設定
購入時「自動」を「切」へ

各設定項目の「自動」は、HDMI-EDIDでネゴシエーションしたシンク側機器(TH-60EX850)の情報を元に設定値をあてると思いますが、何らかの情報齟齬があって自動ではTH-60EX850へ適切な映像信号を出力しなくなるのかも知れません。
自動を固定値にしてみると、改善するのではと思いました。
HDMIは、音声デジタル信号を映像信号の垂直ブランキング期間に重畳させるので映像信号が伝送ミスをすると音声も伝送できない可能性があると思います。

書込番号:21879071

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