ノイズ音がスピーカーから聞こえる

Question

本機で4kUHDブルーレイディスクを再生した時によく起きるのですが、ディスク起動時にスピーカーからパチッ！っと大きめなノイズが鳴ります。それから、チャプターを飛ばした時になども鳴るときがあり、とてもストレスに感じています。

ちなみに接続機器、環境としましては本機のHDMI1とアンプ(DENON AVR-X1400H)をHDMIケーブル(Panasonic RP-CHK15-K)で接続し、そこからアンプとテレビ(Panasonic TH-65EZ950)のARCにHDMIケーブル(Panasonic RP-CHK15-K)で接続といった状態です。

始めはアンプ側かもしれないとも思いましたが、テレビと本機のみを繋いでテレビのスピーカーから音を出した時もノイズが発生しましたし、本機のHDMI1をテレビに、HDMI2をアンプにと映像と音声を別々にして再生してみましたが、同じくノイズが発生しました。

これは本機の不具合でしょうか？それとも原因は別の機器にあるのでしょうか？
はたまたノイズ発生は仕方のない事なのでしょうか？

機器全体と共に最近買い替えたスピーカーにもダメージがあるのではないかと、とても心配と同時に試聴のときにストレスを感じる日々です。

どなたかアドバイスお願い致します。

黄色の13 · Answer

アンプとかでコードが電波を拾ってわずかなノイズが入るからってスピーカーのコードや電源コードにアルミホイルを巻いたりアルミテープを貼り付けて
自分でコードをシールドして使う人がいるんだお

もし電波が干渉しているならアルミホイルでノイズを軽減できるかも
ただアルミホイルは電気を通すから電源に触る可能性がある部分にはビニールテープを巻いて絶縁しないと危ないんだお

ポンちゃんＸ２ · Answer

＞gocci.hさん横から失礼します。＞このまま使用していてスピーカーやら機器にダメージってあるのでしょうかノイズのレベルによりますが、パルス性ノイズは再生機器にダメージを与えることがあります。一番心配なのは、高音用スピーカー(ツイーター)への影響です。AVアンプ、テレビの音量ボリュームを上げるとノイズも大きくなる場合は、UBP-X800のHDMI出力から一定のノイズが出ていて、AVアンプ、テレビでノイズも増幅されている状態です。ディスク起動時とチャプター移動時に良く出るノイズですと、光ピックアップを移動するスレッドモーター駆動回路およびその電源回路から出ているノイズかと推測されます。(通常ノイズを出す場所ではありません)音量ボリュームに関わらず同じ大きさのノイズの場合は、輻射など外部要因含め原因追及はカットアンドトライになると思います。＞Panasonic のHDMIケーブルを使用してますが、SONYのにすれば解消するといった可能性HDMIケーブル単品の不具合の可能性はありますが、メーカーによって基本特性が大きく違うことは無いと思いますので解消する確率は低いと思います。自分ならば、次のところを確認します。1)HDMIケーブルが2本あるので、2本の使用場所を入れ替えてみる。(UBP-X800の出力ケーブルを入れ替えてみる)2)UBP-X800の電源コードをコンセントから抜いて10分間程度放置してから挿し直してみる。3)UBP-X800の電源コードを挿すコンセント口を別のコンセント口に変更してみる。4)UBP-X800の電源コードの極性を変えてみる。(プラグを反転してみる)これでもNGならば、UBP-X800の故障だと思います。購入店に症状と試したことを説明して、対応を依頼したほうがよろしいです。気になるのは、次の点です。＞以前違う症状でメーカーには問い合わせて、一度交換してもらったのですが交換前の固体で、今回の症状は経験されていないのでしょうか。もし、この固体になってからの症状ならば、故障の確率が高いと思います。たまたま、別故障で不良の固体は続くことは確率的に低いでしょうが、ゼロではないと思います。UBP-X800が特に不良が多いことは無いと思います。工業製品なので全ての固体が100％完全無欠で出荷されないことがあり、初期不良交換やメーカー保証が適用されます。

デジタルおたく · Answer

あまり聞かない事象なので不良品と思いますので、早めに購入店に連絡して交換をお勧めします。

メーカーサポートでは新品でも修理扱いにされてしまいます。

dijitan · Answer

＞gocci.hさん10月16日付けのHDMI関係のアップデートを適用していなかったら適用して下さい。

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