
このページのスレッド一覧(全4スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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1 | 1 | 2019年6月1日 23:32 |
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8 | 7 | 2018年9月2日 10:40 |
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8 | 3 | 2018年5月5日 17:44 |
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11 | 4 | 2017年12月3日 15:32 |
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タブレットPC > Geanee > WDP-1021-2G32G-CT-KB

「お詫びと訂正」が有りますね。
>Windows10搭載10.1インチタブレット型PC WDP-1021-2G32G-CT-KBの付属取扱説明書について誤りがあることが判明いたしました。
>下記のとおり訂正をお知らせし、お客様にはご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
https://www.jenesis.jp/support/geanee_wdp-1021-2g32g-ct-kb.html
書込番号:22707292
1点



タブレットPC > Geanee > WDP-1021-2G32G-CT-KB
保証期間内でしたが、基盤とキーボードがおかしくなり修理に出したところ、「保証書にもある通り、破損はすべて有償となります」とのことでした。
落としたり、濡らしたりもせず、突然おかしくなったのに、原因のいかんを問わず有償というのは、この会社の自社製品に対する自信度、信頼度の低さが現れていると思います。
ちなみに、使用頻度は購入後ほんのの数回(音楽を聴くだけ)で、持ち出しは1回だけです。
規定上仕方がないというのであればそれまででですが、一つの事実としてご参考にしてください。
1点

この手の書き込みをする人は、みんな口をそろえて、丁寧に使っていた、持ち出していない、落としていない、ぬらしていない、壊れるはずがない、と主張しますが、それを証明すること不可能です。
実際にチェックしたメーカーが、物理的破損があった、というのですから、それがすべてです。
どんな一流メーカーでも、その場合の対応は同じです。
真実は、買った時点ですでに壊れかけていたのか、知らないうちに力が加わったか、いずれかでしょうけど、どちらにしても同じことです。
購入直後なら、購入店によっては初期不良による交換等の交渉も可能でしょうけど、メーカーに出したらダメですよ。
まあ、安いメーカーほど、品質管理の水準は下がりますから、そういうトラブルにあう確率も上がります。
安物は安物でしかありません。
書込番号:21461717
5点

装置にストレスが掛かるのは、落下だけでなく圧力や捻じれ(カバンにいれて持ち歩くとかで)もありますので、
思っていなくともダメージを与えていることがありますね。
壊れたのを機会にもうすこしタフな機種にしましょう。
書込番号:21461920 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>jm1omhさん
>P577Ph2mさん
返信ありがとうございます。
ここで書きたかったのは、私のように、普通に使っていて壊れた場合(「機械が割れたりなど使用上の過失が明らかに推測できる場合」を除き)は無償が当然と思っている人がいると思ったので、私と同じような思いや、手間をかけるといけないと思い、少なくともこのメーカーの方針はこうでしたという事実をお知らせしたかっただけで特に他意はありません。(顔アイコンがきつかったかもしれませんね。)
ただ、いくら安いといっても、持ち出し用のタブレットPCを年に一回持ち出しただけで基盤とキーボードが1年以内にいかれるなんて、今の品質っていうのはそんなものなんでしょうか。悲しいですね。(最近、大手一流メーカーの日本品質が特に問題になっているのは知っていますが)
書込番号:21467381
2点

先日、メーカーさんには修理キャンセルを伝え、本日届きましたので中身を確認したところ、キーボードの損傷は保証対象ということで新品交換されていました。
基盤のほうは未修理ということでしたので、結局動かないかなと思いましたが、基本機能には影響がなかったようで、OSも再インストールしてもらい、普通に使うことができる状態でした。
メーカーさんのメモにも内容が詳しく書いてあり、担当者の対応も含め、とても真摯な対応でした。
少々大人げない投稿をしてしまったこと、一部訂正の上、メーカーさんおよび皆様にお詫びいたします。
書込番号:21544050
0点

キーボードの損傷はなぜokなのでしょうか?
キーボードが効かないキーが出てきて修理したら、
ヒンジの破損扱いでメーカー保証外になりました。
キーボード交換で6000円弱……すでに片道送料1200円程度なので、計7500円程度の修理代金だそうです。
この機種って最初からヒンジぐらぐらですよね……明らかに強度不足な気がするのに。
書込番号:21791747 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>コロスケ_さん
2−3万の商品の部品で6千円の修理代は痛いですよね。私の場合のキーボードの不具合は修理票を捨ててしまいましたのでなぜ保証扱いだったのか分かりませんが、せめて、想定内の使用方法で1年以内に発生した不具合は、(故意に壊して保証させたいなんて人はいませんから)明らかに使用者の過失(落としたりした傷が明らかなもの等)であると客観的に認められる以外は保証していただきたいですよね。たとえ安くても、みな、商品CMの段階では、素晴らしい商品であると謳っているわけですし、保証を付けるということは、それだけその製品に自信を持っているということでしょうから。(この会社とか、PCということではなく、一般論として)
書込番号:21795506
0点

修理してまだ4ヶ月経たないのに、またキーボードが急に効かなくなりました。
前は特定のキーでしたが、今回は全てのキーが反応悪くなりました。反応しても連打状態になってしまったり。
4ヶ月で7000円は高いし、買い替えですかね。
やはり安物はダメだと。コスパ最悪の製品でした。
書込番号:22077147 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



タブレットPC > Geanee > WDP-1021-2G32G-CT-KB
WindowsUpdateを検索すると配信されたので、まず一回はそのままトライ
してみようと、Cドライブの残が8.4GBでアップデートを開始したものの、
最後にエラーで終了。完了できませんでした。
MicrosoftのWindows 10のページから落としてUSBメモリにで作成した後、
再度トライしたところUpdateを完了することができました。
完了時のCドライブ残、2GB位。(正確にはメモしていませんでしたので、
済みません。)
このPCはUSB3.0の普通サイズのコネクタがあるのでUSBが使いやすい
ですね。
完了後、デバイスマネージャで?などないことや簡単に動きを確認した後、
ディスククリーンアップで旧版OSを削除、14.7GBの空きとのりました。
ほぼ素の状態でこんなUpdate実施状況でした。
気のせいか、edgeは起動が早くなったかも。でも、chromeを使ってます。
特別な話はありませんが、ご参考まで。
3点

[Spring Creators Update] → [April 2018 Update]
釈迦に説法でした・・・
書込番号:21801344
1点

>スレ主jm1omhさんへ
貴重なる情報有り難うございます。
当方もインストール完了後再起動で
エラー出ましたでアウトでした。
今回マイクロソフトから1803をUSBに
落として再チャレンジしました。
今回はすんなり完了しました。
書込番号:21801860
2点

>沼さんさん
ご指摘ありがとうございます。
>USHIKUBO-ワイさん
エラーが出ましたか。
本件、いろいろ他ででている32GBのeMMCで使えますか? の例と
してみて欲しいと思っています。 本当に「工夫できる人なら使える」
なんですよね。
Windows機の場合、低価格マシンは決して初心者向けではない
です。自称初心者の方は考えなくとも作業が進むスペックの機種を
選定して欲しいなぁ。
書込番号:21801913
2点



タブレットPC > Geanee > WDP-1021-2G32G-CT-KB
イートレンドからのメールニュースで¥15,980の案内が来たので、思わず
買ってしまいました。(もう終了していますので、特ではなく他でレポート(^^;)
ドン・キホーテの14インチも気にはなったのですが、10.1インチということで
サイズ優先です。
ぱっと見、IPS液晶はきれいです。(FHDではありません)
電源投入後、Windopws 10 1703までアップデートが特に指定しなくて進み
ました。 酔っ払い状態で作業しましたが、朝までに完了していました。
週末、Windows 10 Fall Creators Updateを適用しようと思ってます。
まずは、購入と初期起動の報告まで。
8点

Windows 10 Fall Creators Updaateを適用しました。
1703になった後、Google Chromeを入れてCドライブが5.88GB残りで
Windows 10更新アシスタントに容量不足を指摘されたため、ディスク
クリーアップを実施して12.5GBの空きとしてアップデートを開始しました。
無事に1709になりましたが、追いかけでWindows Updateを起動すると
3件更に更新がありこれを実施。共通の環境にしているためOneDriveも
同期されたので、ドライブは 2.53GB/28.0GBの状態となってしまいました。
後でまたディスククリーンアップしておきましょう。
他のセキュリティソフトは入れていない状態です。アプリを入れて使うには
32GBのストレージはホント少ないですね。
書込番号:21400704
2点

こんにちは。
一緒ですね。
私も、そのタイムセールのメールで購入しました。
年末の実家への帰省を考慮して、タブレットか、ノートかを物色してたんですが、¥15980という値段で、即決しました。
以前、頂き物の500GBのモバイルハードディスクがあったので、使用してます。
USB3.0でしたね。
グーグルクローム、オペラ、Vivaldiなどのブラウザを入れましたが、問題なく、動いています。
いざというときの緊急用と、帰省用なので、高性能は、求めませんでした。
2日くらいで、到着も早かったです。
プログラムの更新と、デスクトップとの共有に、まるまる1日使いましたw
ダイソーで、フリーサイズの保護フィルムを買ってきたので、カットして貼ろうと思います。
スピーカーの音はいまいちですが、ブルートゥースイヤホンをつなげれば、いい音でした。
書込番号:21402118
1点

>ST246さん
お仲間がおられました。
保護フィルムはダイソーのフリーサイズがいいでしょうか。
手元にLAVIE Tab W TW508/BAS PC-TW508BAS
http://kakaku.com/item/K0000775759/
もあるのですが、Atom Z3736Fより こちらのAtom x5-Z8350の方が
気持ち動きがいいのかな?と感じてます。 (どっちもどっちですが.)
Windows Updateの際、USB-有線LANアダプタ ルートアール
RCG-MULA02
http://route-r.co.jp/?p=2369
が使えました。
書込番号:21403396
0点

スマホ用も、ダイソーにたくさんあったので、タブレットも期待したのですが、
ipad用と8インチ用しかなく、あとは、A4フリーサイズで、自分でカットするものしか、
選択肢がありませんでした。
店舗で、異なるかもしれませんが。
輸送用の保護フィルムが貼ってあったので、それで、型取りすればいいかと思います。
書込番号:21403496
0点


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