『画面ムラについてでございます』のクチコミ掲示板

2017年 6月16日 発売

VIERA TH-65EZ950 [65インチ]

  • 独自の高画質技術「ヘキサクロマドライブPLUS」で豊かな階調表現や忠実な色再現を実現した4K有機ELテレビ。
  • HDR規格に対応するほか、「Ultra HD Premium」認証を取得し、「Ultra HD ブルーレイ」映像をクリエイターの意図した通りに楽しめる。
  • 見たい番組を一覧から簡単に探せる「アレコレチャンネル」や、過去の番組表(録画一覧)も表示できる「過去未来番組表」などを新搭載。
VIERA TH-65EZ950 [65インチ] 製品画像

拡大

最安価格(税込):

¥268,000

(前週比:±0 ) 価格推移グラフ

クレカ支払い
最安価格(税込):

¥271,339

Qoo10 EVENT

お届け先の選択

送料込みの価格を表示します

お届け先地域

価格帯:¥268,000¥271,339 (2店舗) メーカー希望小売価格:オープン
画面サイズ

種類 : 有機ELテレビ 画素数:3840x2160 4K : ○ 倍速機能:倍速駆動 録画機能:外付けHDD VIERA TH-65EZ950 [65インチ]のスペック・仕様

価格.comのまるごと安心 設置・修理・サポート。家電・PC・カメラ・ゲーム機が対象。初月無料!
ネットで買うなら!クレジットカード比較
この製品をキープ

VODサービスにつきましては、予告なく変更・終了する場合があります。詳しくはメーカーサイトをご確認ください。

ご利用の前にお読みください

VIERA TH-65EZ950 [65インチ] の後に発売された製品VIERA TH-65EZ950 [65インチ]とVIERA TH-65FZ950 [65インチ]を比較する

VIERA TH-65FZ950 [65インチ]

VIERA TH-65FZ950 [65インチ]

最安価格(税込): ¥302,898 発売日:2018年 6月 8日

画面サイズ:65インチ 種類:有機ELテレビ 画素数:3840x2160 4K:○ 倍速機能:倍速表示 録画機能:外付けHDD
  • VIERA TH-65EZ950 [65インチ]の価格比較
  • VIERA TH-65EZ950 [65インチ]の店頭購入
  • VIERA TH-65EZ950 [65インチ]のスペック・仕様
  • VIERA TH-65EZ950 [65インチ]の純正オプション
  • VIERA TH-65EZ950 [65インチ]のレビュー
  • VIERA TH-65EZ950 [65インチ]のクチコミ
  • VIERA TH-65EZ950 [65インチ]の画像・動画
  • VIERA TH-65EZ950 [65インチ]のピックアップリスト
  • VIERA TH-65EZ950 [65インチ]のオークション

VIERA TH-65EZ950 [65インチ]パナソニック

最安価格(税込):¥268,000 (前週比:±0 ) 発売日:2017年 6月16日

  • VIERA TH-65EZ950 [65インチ]の価格比較
  • VIERA TH-65EZ950 [65インチ]の店頭購入
  • VIERA TH-65EZ950 [65インチ]のスペック・仕様
  • VIERA TH-65EZ950 [65インチ]の純正オプション
  • VIERA TH-65EZ950 [65インチ]のレビュー
  • VIERA TH-65EZ950 [65インチ]のクチコミ
  • VIERA TH-65EZ950 [65インチ]の画像・動画
  • VIERA TH-65EZ950 [65インチ]のピックアップリスト
  • VIERA TH-65EZ950 [65インチ]のオークション

『画面ムラについてでございます』 のクチコミ掲示板

RSS


「VIERA TH-65EZ950 [65インチ]」のクチコミ掲示板に
VIERA TH-65EZ950 [65インチ]を新規書き込みVIERA TH-65EZ950 [65インチ]をヘルプ付 新規書き込み



ナイスクチコミ38

返信31

お気に入りに追加

標準

画面ムラについてでございます

2018/03/21 21:34(1年以上前)


薄型テレビ・液晶テレビ > パナソニック > VIERA TH-65EZ950 [65インチ]

クチコミ投稿数:16件

お世話になります。
この製品特有であるのか分かりませんが、この製品を店頭で拝見しておりましたら、
白い画面が表示されたときに黄色っぽい白と青っぽい白で縦に(幅はバラバラで)何分割かされているのが目につきました。
液晶のムラとはまた違うようにおもいましたが、この製品若しくは有機ELではそういった映像は仕様でしょうか?

また、画素不良について何店かのお店の方に伺うと、
「輝点や暗点などのいわゆる画素不良は原理上はあるとは思いますが、
発売から間もないとは言え店頭の商品はもちろんお客様に納品した商品でもクレーム等聞いたことがないので心配することはないのでは」と皆さんほぼ同じようなことをおっしゃいましたが、
皆様の(各メーカー)有機ELテレビも画素不良はございませんでしょうか?
不良の程度も皆様の感じ方(許容範囲内外)千差万別であるかと存じますが、
画素不良の製品に当たった方がいらっしゃるのかどうか等々伺えればと存じます。

各店とも在庫が無いようですのでサイズ違いや他社製品になるかもしれませんが、
近々有機ELテレビの購入を考えております。
ムラや画素不良についてご意見を伺えれば幸いです。
よろしくお願いいたします。

書込番号:21693726

ナイスクチコミ!6


返信する
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:10365件Goodアンサー獲得:2238件

2018/03/21 21:50(1年以上前)

>南かおりさん
こんばんは。

>>白い画面が表示されたときに黄色っぽい白と青っぽい白で縦に(幅はバラバラで)何分割かされているのが目につきました。

同じくLG製のOLEDパネルを使ったLGのOLEDテレビを一年以上使用しておりますが、そのような症状は未経験です。パナソニックのOLEDテレビに関しても、そのような症状について、価格コムのクチコミや海外の掲示板等でも見たことがありません。
従ってOLEDパネル固有の仕様的な症状ではないと考えられますが、そのお店の個体に不具合があった可能性もあるかも知れません。他店でも同様の現象をご覧になったのでしょうか?

画素欠陥に関しては、当方は、テレビ購入時にルーペで画面を覗き込んで検査するようなことはしませんが、通常視聴距離から認識できるような輝点や滅点はありません。パネルがLG製で同じなので、パナソニックなど他社も同様の状況でしょう。

書込番号:21693805 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:12340件Goodアンサー獲得:1910件

2018/03/21 21:55(1年以上前)

個体差にもよるんじゃないですか?あと同じ映像ばかり流していて劣化しはじめているとか?

私は55B6P持ちですがここまで輝度均一性に優れたパネルに出会ったのは初めてですね。
画像はグリーン単色ですが、暗めのグレー単色でわずかに垂直方向のムラが視認できる以外は、輝度均一性は完璧です。

書込番号:21693826 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:50件Goodアンサー獲得:2件

2018/03/21 22:48(1年以上前)

南かおりさん
>白い画面が表示されたときに黄色っぽい白と青っぽい白で縦に(幅はバラバラで)何分割かされているのが目につきました。

同様の症状は、55A1でも顕著ですね。

おそらくLGの有機ELパネル固有の症状でしょう。

輝度むらや色むらの許容範囲は、個人差が大きいと思われ、判断が別れるかと思いますが、個人的な見解としては、時期尚早の商品との結論に至りました。

書込番号:21694022 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:16件

2018/03/21 23:38(1年以上前)

>プローヴァさん
>ずるずるむけポンさん
>天才軍師 竹中半兵衛さん

皆様、早々にご返信いただきありがとうございます。

65が展示されていた店舗2店舗で全体が白くてロゴだけが出ているような同じCM画像での確認ですが、
2店舗とも程度の差はありますが左端が特に黄色く、そこから右に行くにしたがって
多少幅は違いますが青白と黄白が交互に出ている感じでした。
極端に言えば幅の違う少し色違いのフィルムを切って貼ったして一枚のフィルムを作ったような感じでした。
店頭での短い時間の確認でしたが、
特に1台は原色ではない色の普通の映像でも特に左端の5センチメートルぐらいの色とそのすぐ横の色(濃さ)が違って見える場合がございました。

>プローヴァさん
いつも専門的な書き込みを拝見させていただいております。
画素不良についてでございますが、
ルーペで調べるとは思ってもみませんでした。
通常視聴距離ではないかもしれませんが、
1メートルぐらい離れても見えるようでは後々気になるのではないかと思いました。
プローヴァさんのテレビは通常視聴では確認できないとご回答いただきありがとうございます。
参考にさせていただきます。

>ずるずるむけポンさん
確かに個体差はあるかもしれません。
2個体だけですが、色の濃さが違いました。
幅は色の濃さの違いで境目がぼけて多少違って見えたように思いますがそれほど差はなかったかと思います。
劣化の可能性とのことですが、店頭展示とは言え少し早いように個人的には思いますが、
劣化であれば残念な耐久性のように思います。

>天才軍師 竹中半兵衛さん
ソニーでも同じようなムラで時期尚早とのことで、ご回答ありがとうございます。
確かに許容範囲は人それぞれですので何とも表現し難いのですが、
一店舗の色むらは度が過ぎているように思いました。
もう一店舗のムラは液晶のムラよりはましかなと思いました。
また、画素不良はございましたでしょうか?

書込番号:21694163

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:10365件Goodアンサー獲得:2238件

2018/03/21 23:48(1年以上前)

>南かおりさん

他店舗でも見えたのですか。ではユーザーとしては、ちょっとおっしゃっている内容がわからないですね。焼きつきだとロゴとか時刻表示とか、もっとわかりやすい形で焼きつくはずですので、縦筋的な焼きつきは、そういう固定パターンを出さないでしょうから、ありえないと思います。
海外の掲示板でも、そのような色むらの指摘は聞いたことがないので、正直初耳ですね。
見たことがない、自宅で体験したことがないので、コメントは困難です。

画素欠陥に関して、うるさい人はルーペで見るそうですよ。私はそんな面倒なことはしませんが。なお、視聴距離といってもうちは2m未満なのでこれが1mになったら急に何かが見えるようになるとは思えませんので、結果は大差ないと思います。

書込番号:21694191 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:10365件Goodアンサー獲得:2238件

2018/03/22 00:05(1年以上前)

もう一点、参考まで。
昨年のLGモデルで、高輝度のHDRデモを一年中ずーっと流していた結果、かなりの高確率で店頭展示品が画面中央下にぼんやりした焼きつきが見られた事実があります。LGデモでは高輝度の太陽フレアみたいな映像を流していたので、さもありなんですが。
今年はLGもHDR主体デモは流してないようで、そろそろ現行モデルも一年近くになりますが焼きつきの話題はないみたいです。
HDRとSDRでは最大輝度が倍半分違うのでパネルへの負荷は段違いになります。
パナソニックも店頭ではそんなに強烈なデモは流してなかった印象ですが、見られたデモで高輝度の物体は表示されていたでしょうか?
また、パナソニック以外の他社製品については状況はどうだったでしょうか?

書込番号:21694242 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:5808件Goodアンサー獲得:359件

2018/03/22 09:58(1年以上前)

書込番号:21219866

成人Mさんの書き込みの様な感じでしょうかね?パネル処理問題とかじゃないんでしょうかね?

書込番号:21694843

ナイスクチコミ!3


g2886さん
クチコミ投稿数:13件Goodアンサー獲得:3件

2018/03/22 10:23(1年以上前)

55A1の場合ですが、

どうも、番組放送中の輝度の高いテロップの固定表示が続いた後に、CMに変わり、白一色の背景になった場合に、テロップ位置に、雲状に型どったムラができる傾向にあります。

色ムラがひどいなあと思っていたところですが、常時発生する訳ではなく、全面均一になる場合もあります。

あくまで想像ですが、焼き付き防止の保護策かもしれません。

書込番号:21694887 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:12340件Goodアンサー獲得:1910件

2018/03/22 11:16(1年以上前)

別途所有する第1世代パネルの55EG9100は、確かに時計表示やテロップ表示ナドの固定表示が一定時間続くと、
固定表示部の輝度を若干落とす動作をするんですが、第2世代パネルの55B6Pはそういった動作はしないんですよねぇ。

各社で焼き付き対策に違いはあるのかもしれませんけど。

書込番号:21694972 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:16件

2018/03/22 11:38(1年以上前)

>プローヴァさん
プローヴァさんのテレビではムラはないとのことでご回答ありがとうございます。
店頭デモは立方体のなかにバラか何かの花が出てくるものであったと思いますが、
すぐに地デジ、BSに変えていたので定かではございません。
個人的にはですが、焼き付きのようには見えませんでした。
他製品についてですが、ソニーは斜めに設置するためこの製品しかみておりませんでした。
申し訳ございません。
時間ができればまた確認しに行こうかと存じます。

>野良猫のシッポ。さん
書き込み番号のご紹介ありがとうございます。
ここまで細かくはなかったので同じかどうかは分かりませんが、
このような症状があるとは知りませんでした。
パネル由来の仕様なのかもしれませんね。

今回、特に一台目の左端の黄白と次の青白の差で気が付いたので、
幅は良く似ておりましたが差が緩やかであった2台目しか見ていなければ
液晶などにあるムラと同程度にしか思わなかった可能性もございます。
時間ができればまた確認しに行こうかと存じます。

>g2886さん
ご回答ありがとうございます
言われてみればプラズマでしばらくの間同じ画像等が表示されていて場面が変わったときに何となく跡が残るような感じと同じような現象はあったように思います。
現在古いプラズマ使用であまり気にならなかったのもあるかもしれません。
今回のムラはまた違うようには個人的には思いました。
時間ができればまた確認しに行こうかと存じます。

>ずるずるむけポンさん
ご回答ありがとうございます。
パネルの世代でもいろいろ違うようで参考にさせていただきます。


画素不良の有無等についても何か伺えればと存じます。

書込番号:21695004

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:10365件Goodアンサー獲得:2238件

2018/03/22 12:47(1年以上前)

>南かおりさん
>>プローヴァさんのテレビではムラはないとのことでご回答ありがとうございます。

誤解の無いよう補足しますと、色ムラ・輝度ムラがない、ということではなく、今回スレ主さんご指摘の白の縦筋的な色ムラ現象はない、ということです。

>>差が緩やかであった2台目しか見ていなければ液晶などにあるムラと同程度にしか思わなかった可能性もございます。

液晶と同等のムラということになりますと、有機ELとしては、相当酷い状況と言わざるを得ません。海外サイトのムラの測定データによると、有機ELは液晶に比べざっくり1/3倍未満のムラというのが普通なので。しかもこれは中間調での測定なので、白だともっと少なくなるはずです。

>g2886さん
>>テロップ位置に、雲状に型どったムラができる傾向にあります。
うちでは同じような現象を、画面左上の時計表示部分で体験しています。シーンが変わってすぐムラが消えるのであれば、おそらくパネル保護策かと。うちでは、テロップ部ではこの保護策は未経験なので、2017年世代で追加になったのかも知れません。

>野良猫のシッポ。さん

野良猫のシッポさんがリンクされた、A1のスレで話題になっている現象は、暗部カットオフすれすれで観察できる縦筋ムラで、これは有機EL初期から全般に見られる現象です。液晶では再現不可能な超低輝度部の現象で、しかもカットオフすれすれでしか観察されません。これより信号レベルが1IRE低くなると真っ黒になりますし、1IRE高いレベルになるとムラは消失します。非常に限定的な条件での現象なので、映画コンテンツなどを見ていても気づくことは殆どありません。真っ暗な部屋で視聴し、シグナルジェネレーターを入れることではじめて判別可能な現象といえます。
今回スレ主さんご指摘の現象は白の色ムラとのことですので、こちらとは無関係と考えられます。白の色むらについては、日本より圧倒的に有機ELのユーザーの多い欧米でも、これまで話題に出てきてない現象です。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000963221/SortID=21219866/

>ずるずるむけポンさん

うちのC6Pでは時計表示周囲部分の焼き付き防止のための輝度調整は見えますよ。B6Pも世代が同じなので同じだと思うのですが。ただし、真正面から見ても見えないレベルです。真横に近い浅い角度から画面をのぞき込むとわかりやすいです。

書込番号:21695198

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:12340件Goodアンサー獲得:1910件

2018/03/22 13:34(1年以上前)

EG9100もB6Pも真正面、同じ距離からの視聴の同一条件となります。

書込番号:21695319 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:5808件Goodアンサー獲得:359件

2018/03/22 13:39(1年以上前)

>プローヴァさん
ありがとうございます。常用する分にはまず気にならないレベルという事でしたか。 とはいえ、大画面ですから、一旦こういう筋やムラの様なものを見つけてしまうと、気になっちゃうんでしょうね^^;

書込番号:21695329

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:10365件Goodアンサー獲得:2238件

2018/03/22 13:52(1年以上前)

>野良猫のシッポ。さん
常時出ているものではないので、液晶の色ムラや輝度ムラとは違って、気づく機会自体が少ないです。

書込番号:21695349 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:10365件Goodアンサー獲得:2238件

2018/03/22 14:03(1年以上前)

>ずるずるむけポンさん
動作はしないと書かれていたので、そうではないのでは?というレスをしました。斜めから見たら、動作はしている事に気づくでしょう。

書込番号:21695376 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:16件

2018/03/22 21:01(1年以上前)

>プローヴァさん
縦筋的なムラはないとのことでご回答ありがとうございます。

液晶と同程度と書き込んだのは誤解を与えるようなことになり申し訳ございません。
少し前の書き込みにマシとは書き込みさせていただいたのですが、
個人的にはムラが見えたので書いてしまいました。
程度が数字的に1/3未満なのかは分かりませんでした。


皆様、メーカー問わず画素不良についてのご意見は無いようですが、
製造過程などの関係で存在はするであろうが、認識できるようなものや、
ご意見いただけるような画素不良はこの掲示板上では無さそう(全国的には不明)という認識でもよいのでしょうか?
もしご意見ございましたらよろしくお願いいたします。

書込番号:21696220

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:43件

2018/04/08 06:24(1年以上前)

南かおりさん、始めまして失礼します。

3/23に展示品のVIERA TH-65EZ950を購入しました。

搬入直後映像を楽しんでいたところ地デジでは目立たなかったのですが、4Kの風景映像をyoutubeで見ていると、ど真ん中と左から1/4のところに縦に一本線が入っているように見えました。

その後、子供の用のアニメで画面全体が黄色・赤などの原色で一面になる瞬間にその1/4〜真ん中まで全領域が他と色が違う事に気づきました。

搬入日に気付いたので購入店に電話→即現物交換となりましたが、VIERA TH-65EZ950は在庫がないという事で、これも他店の展示品との交換。

3/27に再搬入となりました。

確認すると初回のよりは気になりませんでしたが、やはり原色が移るような映像では縦線が1/4のところと真ん中で縦に線が入るのが目につきました。

初回よりは見つけづらく通常の景色を映したような4K映像では気にならないのでどうしようかと思ったのですが、一回気になると調べたくなり以下のサイトを思い出しブラウザを使って確認しました。

https://www.colordic.org/

こちらは原色大辞典といって、カラーの見本をネット上で確認できるのですが全画面で色々な色を確認したところ、RED,YELLOWを選択してよく見ると、縦線だけじゃなく横線もあり、特に画面から120°ぐらいの所から見ると、格子状に色むらが見えました。

なので再度店舗に連絡し、今度はパネルのPanasonicの人たちが来て交換修理となりました。

しかし、修理直後もこの格子状のものはやはりあり、Panasonicの人も確認できていたので3回目となると個体差じゃなくて、こういうものなのかも・・・という見解でした。

今回南かおりさんがおしゃっている

>白い画面が表示されたときに黄色っぽい白と青っぽい白で縦に(幅はバラバラで)何分割かされているのが目につきました。

という症状とは違いますが、もし購入される際ネット接続で確認可能なら先ほどの、原色大辞典で確かめてみてはいかがでしょうか?

ちなみに、その色むらというか格子状のものは、赤・黄色・青という原色以外はよく目立ちますが、淡い色ではあまり目立ちませんし、どの動画映像を見ていても気になる事はなくなりました。

なお、Panasonicの人に
「今後のこの色の状態がよりはっきり気になるようになった場合どういう対応になるのか?」
と質問をしたところ
『保証期間内であれば同じようにパネル交換での対応はする』
とのことでしたので、安心して使っています。

あと、この症状が無いか3/27に探したときにソニーの価格コムの掲示板で似たような症状があって、アップデートしたら治ったようなことが書いてあったのですが、Panasonicの人に聞いたところ今のところそういうのはないという話でした。

ここで南かおりさんの投稿見るまで3回とも色の違いが出たのは、3回ともたまたまだったのかな・・・と思っておりましたが、こういう症状って少ないものなのか、再度疑問に思うようになりました。

私が気にしすぎかもですが参考になればと思います。

書込番号:21735672

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:16件

2018/04/08 13:36(1年以上前)

>ゲンジョウさん
初めまして。
書き込みいただきありがとうございます。

新たな現象、症状を知ることが出来、非常に参考になりました。
3枚のパネルで格子状ラインの程度が違うとのことですが、ご確認された際の部屋の明るさはどれぐらいだったでしょうか?
遮光カーテン等を閉めて暗い状態でのご確認か、照明点灯状態かお昼間の自然光のみかご回答可能でしょうか?
明るい状態であれば店頭でも確認できるかもしれないと思いました。
ゲンジョウさんの地域のパナソニックのサービスの方は真摯にご対応されているようですが、
詳細は避けますが、こちらの地域(個人)は少し厄介で、もし同じような不具合があっても対応していただけるか心配です。
ですので画素不良等を心配しております。
いやなら買うなとなるかもしれませんが、その辺はコメントなしでお願い申し上げます。

また、ゲンジョウさんは少なくとも3枚のパネルをある程度入念にご確認されていると存じますが、
3枚とも輝点や暗転など何らかの画素不良はございましたでしょうか?
ご回答いただければ幸いです。

書込番号:21736600

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:16件

2018/04/08 13:39(1年以上前)

すみません。
暗転→暗点
でお願いします。

書込番号:21736604

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:43件

2018/04/09 06:53(1年以上前)

南さん

画像をアップしました。

どうしても画像だとわかりにくいのですが、この角度だとムラが目立ちよくわかります。

確認したのは、
1枚目は曇りの日に普通のロールカーテンを下した状態で日中に確認してすぐ分かりました。
2枚目も同条件で気のせいかな?ぐいらで分かり、画像のように全画面同色にして横から見たらはっきりと分かりました。
3枚目は夕方のような暗さで、電気付けないとなぁぐらいの暗さではっきりと分かりました。

しかし、この返信を書くために写真を取ったら設置当初のように格子状に赤の色が暗い部分と明るい部分で格子状(7cm×10cm程度で繰り返し)になっていたのが縦に幅が大きく色むらが確認できるぐらいになっていました。

私もこれを確認してから再度電気屋に行き、EZ1000の方で確認しようかと思ったのですが、ネットに繋がっていなかったので、この全画面同色に出来ず確認ができませんでした。

ちなみに1枚目は展示品を買っているので店頭で画面を確認していましたがその時は気づきませんでした。

なので、
1.その時は気づかなかっただけですでに色むらがあった。
2.設置、配送の衝撃でそうなった
という可能性があるかな、とは思っています。

安くない買い物ですから慎重になって当たり前ですよね。
液晶のドット抜けと同じような扱いで対応してもらえなかったどうしようかと思っていました・・・。

私は今年、もしくは来年にでも製品がこなれたあたりで買おうと思っていたのですが、いきなり使っていたプラズマテレビが壊れて、どうしても液晶が嫌で満足いくものとして有機ELしかないと思って購入に踏み切りました。

なんでもそうですけど、初期商品って人柱的な意味合いもあるし仕方がないかな・・・と思う部分もあったのですが、今後悪化した際には保証期間内なら交換修理してくれるという言質を取ったので、そこで折り合いをつけることとしました。

こういう不具合が全国的に多数あれば、対応も変わってくるかと思いますが、ここでの情報は私と南さんだけのようですし、あまりない事例ないのかもですね。

しかし3枚立て続けに・・・となると、その確率は凄い気もしますが・・・

書込番号:21738353

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:16件

2018/04/09 12:29(1年以上前)

>ゲンジョウさん
たびたびの書き込み、お写真のアップありがとうございます。

また、明るさについてご回答いただきありがとうございます。
店頭の明るさがネックになりそうですが確認しに行こうと存じます。

お写真を拝見すると私が確認した際の幅にバラツキのあるムラに似ているようにも見えます(もう何分割かありましたが)。
同じでないにしても何らかの仕様である可能性もありそうですね。
ただ、サービスの方によっては仕様でない場合でも不具合と認めない方がいますので悩ましいところです。

私も現在メインがプラズマで、液晶も所持しておりますが、未だに液晶に馴染めず有機ELを考えております。


ところで何度も伺って恐縮ですが、
ゲンジョウさんのご確認されたパネル3枚に画素不良はございましたでしょうか?
同じ製品を短期間に3台ご確認されていらっしゃるので参考にさせていただければと存じます。
無かった、お気づきにならなかった若しくはいくつあるが気にならない仕方がない等伺えればと存じます。
ご回答いただきにくい場合は画素不良は回答しないとご返信いただけると幸いです。
今時液晶ですら聞かない(所持する何台かの液晶にもない)ですし、
複数の店員さんも聞かないとおっしゃっていますが、
あるかないかを伺えて、もし事例があれば心積もりもできるかと思っております。
よろしくお願いいたします。

書込番号:21738842

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:43件

2018/04/09 13:47(1年以上前)

勉強不足で申し訳ないのですが、画素不良というのが液晶でいう所のドット落ちと同じ意味合いで使ってらっしゃるという事で良いでしょうか?

今までで一度も『ドット落ち』を、この目で一度も見たことがない、という前提でお話しさせていただきます。(ネットで画像検索では見たことがありますが・・・)

それですと3枚ともその様子は見られませんでした。

色むらのみ、という感じですね。

最初に書きました、1/4と真ん中に見えた線、というのはその1/4〜真ん中までの領域全てが他のところと色がごくわずか違っていたので、その境目が線になって見えていた、ということなので、そこが黒くなっているとか、白くなっているとかそういう事があったわけではないです。

もし気になるようで、現在買い替えを検討してるようでしたら、店頭でこういう事例があって、その場合はどういう対処をしてくれるのか?を店員さんに確認すると良いかもですね。

2台目は電気屋がPanasonicを電気屋に呼んで確認してから電気屋が搬入。
3台目は電気屋に確認したらパナの人が直接来た。

という流れでしたので、1回目は電気屋にしつこくOKもらえば大丈夫かもですね。

書込番号:21738968

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:10365件Goodアンサー獲得:2238件

2018/04/09 15:12(1年以上前)

>南かおりさん
別機種ですが、有機の画素欠陥なら最近スレ立ってました。下記参照。私はこんなのは液晶でも見たことないです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000963221/SortID=21728811/
ちなみに、ムラの件は、南さんがおっしゃってたのは、
>>白い画面が表示されたときに黄色っぽい白と青っぽい白
とのことなのでおそらく青画素の輝度ムラの問題(黄=赤+緑)で、ゲンジョウさんのは赤画素の問題なので少し違うかも知れません。

また、ゲンジョウさんの写真みたいのも、LG製OLEDテレビでは「私は」これまでのところ、みたことはありません。Panasonic画像処理特有の問題の可能性もありますが、これだけの斜め視で写真撮られているということは、真正面からだと写真にも写らないレベルなんですよね?

書込番号:21739089

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:16件

2018/04/09 21:33(1年以上前)

>ゲンジョウさん
ご返答ありがとうございます。
私の表現が分かりにくく申し訳ございませんでした。
画素不良とはおっしゃる通りいわゆるドット抜けドット欠けドット落ちなどと表現される光ることがないドットがある暗点や
常にドットが同じ色で光ったりする輝点のことでございます。
ゲンジョウさんのご確認された3台はいずれもドット欠けなどがなかったとのこと、
ご返答いただきありがとうございます。
同じ方が短期間で3台ご確認されてもなかったとのことで非常に参考になります。
やはり今時それほど心配する必要もないのかもしれませんね。
ありがとうございました。

ムラについて店員さんに伺った際はパナソニックのサービスがどう判断するかでしか対応できないとおっしゃる方がほとんどでした。
そのサービスについても少し伺っており、難しいかもしれません。

また、黒や白のラインがあるわけではないとのことで、
それについては私が見たものとゲンジョウさんのご確認された現象はおそらく同じような感じ(似ている)ではないかと存じます。


>プローヴァさん
書き込みありがとうございます。
以前の書き込みで白や原色以外でも特に左端は色が濃く見える場合があると記載させていただき、
それに似ているように思いました。
おっしゃる通り同じかどうかはわかりません。

また、他メーカーの画素不良の情報を教えていただきありがとうございます。
これほどひどい場合もあるようですね。
ただ、ソニーはしっかり対応されるようで参考になりました。
メーカーごとや対応される担当者でも対応は様々でしょうから悩ましいです。

書込番号:21739821

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:43件

2018/04/10 06:47(1年以上前)

>プローヴァさん
はじめまして、こんにちは。

確かに正面からでは写真には写らないレベルですね。
3台目のは一番ムラが少ない、というのもありますが、写真に撮るならこれが一番わかりやすい角度という感じです。

昨日朝に撮った写真だったのですが、こなれてきたせいなのか正面からだと肉眼でもあまりわからないレベルになっていました。

現状としては、4K風景映像、アニメ等をみても気にならない、というより探しても見つけれないレベルです。
写真のようにオールカラーの画面にして横から見たらきになる、というレベルですね。

まとめると
1台目 正面から風景がでもわかる色むらあり。
2台目 正面から見てアニメのように原色が映るとわかる色むらあり。原色一面ではハッキリわかるレベル。
3台目 交換してすぐは原色一面で正面からでもわかり、横から見るとはっきりわかるレベルで格子状にみえていたが、昨日見たら正面からはわからず、横から見たらわかるレベル。

という感じです。

なので今はとても満足しています。

しかしリンク先の画像は凄いですね。あそこまではっきり出ることあるのかとびっくりしました。

それと、似たような症状が無いかググっていたところ、たまたま出会った掲示板があって、それが確か価格コムでそれがSONY製のものだったかと記憶しているのですが、そこではアップデートで色むらのようなものが治った、と書いてあったと思ったのですが、そのスレッドを見つけることができなかったです。

なので、今回の現象もPanasonicのソフトウェアの方で改善するのかな、と思っていたのと、そういうのがあるのかもしれないと思って連絡したらパネル交換となった次第でした。

書込番号:21740496

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:10365件Goodアンサー獲得:2238件

2018/04/10 09:12(1年以上前)

>ゲンジョウさん
こんにちは。こちらこそはじめまして。

正面から見てわからないレベルになったのなら良かったですね。私はOLEDを新品で買って以来、パネル交換はしたことがないのでわかりませんが、新品パネル火入れ当初は馴染むまでに多少時間を要するのかも知れませんね。

パネルをほぼ真横から見て初めて分かるような瑕疵だと、問題点の認識には役立っても、実際にはクレーム対象にはなりにくい気がします。故障ならともかく仕様であれば現実的には対応できませんし。おそらくこの手の細かな問題はサービスマンにも周知徹底されないまましばらくこのまま行くんでしょうね。
真横だと、パネル保護回路が動作している様子もわかりやすくなりますね。
私などはOLED購入以来、液晶と比べてのムラの圧倒的な少なさだけで殆ど手放しで喜んでおりますが、全く皆無ではないことも同時に理解しています。
ユーザーがムラゼロを期待するなら、現状のOLEDでもまだ答えきれてないですが、逆にそこまで妥協出来ない人は買えるテレビが無くて気の毒に思います。まあ中には、自分は見えてるぞ、と言わんが為だけに、うるさく指摘してマニアぶる人もいらっしゃるので、めんどくさいですが(笑)
(スレ主さんのことでは無いです念の為)
まあ、買い物は全てそうですが、どのあたりで妥協するかが大事と思いますね。
店頭展示品をお買いになってクレームで新品パネルに交換というのはLGでもちょくちょく聞く話ですが、パナソニックでも行けるとはラッキーでしたね。

書込番号:21740730 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:43件

2018/04/10 13:30(1年以上前)

>南かおりさん
ブローヴァさんの上げてたような不具合だとさすがに対処してくれるでしょうし、心配する程ではないのかもですね。

ただ高いものだけに心配になる気持ちはよくわかります。

個人的には、急がないのでしたら次モデルでもいいんじゃないかなぁって思います。

というのはEZ950とEZ1000ではパネルが違うようなんですが知っていますか?

店頭で電源はいっていない状態で見ると、950は画面が赤みががって見えて、1000は真っ黒なんですよね。
発色も1000の方が色が更にキリっとしていて、お財布が許すなら1000にしたかったほどです。

950の65インチはこれで型が終わりだということでしたし、まだまだPanasonic側も試行錯誤中なんだろうなって思っています。

提供元のLGもよりいいものを出していくようですし、ほんと壊れてなければまだ見送っていました。

納得いく解決策が見つかると良いですね!

書込番号:21741216

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:43件

2018/04/10 13:39(1年以上前)

>プローヴァさん

本当に良かったです。
これが仕様だったらどうしようかと思っていました。

とはいえ、初期モデルですし人柱的要因もある、と認識してての今回の購入でしたので、多少の色むらぐらいは、仕方ないよね、と思っていました。

>店頭展示品をお買いになってクレームで新品パネルに交換というのはLGでもちょくちょく聞く話ですが、パナソニックでも行けるとはラッキーでしたね。

なるほど、そういう人も居るんですね。

今回展示品を買ったというのもあって、ある程度仕方ないよな・・・と思いながらも、
電気屋に電話をし『まぁ展示品ですしね』と話をしたら
『展示品であっても関係なくしっかりとしたものをお届けしますので』
ということで、
他店の展示品と交換となり、2回もそうなってくると展示品だからか?と思うようになり、3度目の交換となった次第でした。

買った初日と、交換に来た3日ぐらいだったからよかったのかもですが、そう考えると確かにブローヴァさんの仰る通りパネルを新品に変えたいがためにごねる人もあるわけで、本当に運が良かったんだなと思います。

書込番号:21741228

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:10365件Goodアンサー獲得:2238件

2018/04/10 14:01(1年以上前)

>ゲンジョウさん
>>パネルを新品に変えたいがためにごねる人もあるわけで、

あ、すみません。

そういうネガティブな意味で書いたわけではありません。LGの2016年モデルは、店頭展示に使われていたLG謹製のデモソフトがHDRばりばりの高輝度映像だったために、普通はめったなことでは焼き付かない有機ELが、店頭展示品だけ結構焼き付くという症状が多発したんですね。

こういうことがあったので、焼き付いて色が変わった店頭品でパネル交換がちょくちょく発生したようです。店側でパネル交換をしてから、パネル交換済みということで、アウトレット店で販売されるケースもあったみたいですね。人によっては、展示品を買いたいが、見たところ焼き付いているようなので、パネルは交換してもらえるか?と店に事前に合意を取ってから購入する人もいらっしゃいましたよ。

まあLGとしては十分に対策をとって普通は焼き付かないはずのパネルが、自社製のHDRデモソフトで焼き付いちゃうというのは想定外だったんでしょうね。
私ももう1年以上使用してますが、地デジ程度では焼き付きませんので安心してください。

個人的には展示品でもパネルの品質について店側と合意がとれて交換になるならそれはそれでありだと思うし、上記のような経緯もあるので、ごねて交換させた、とかネガティブにとらえる必要はないと思います。貴殿含めて交換を拒否する人はいないでしょうし。

書込番号:21741270

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:16件

2018/04/10 21:21(1年以上前)

>ゲンジョウさん
ご返信ありがとうございます。

確かに同サイズの液晶と比べると価格が高いため慎重になってしまいます。
また、1000のほうは価格が高くて手が出ないため比較すらしておりませんでした。
パネルが違うのは存じておりましたが、価格が違うだけあり画質も良いとのことで、
予算的にあまりじっくり見ないほうがよさそうな気もいたします。

まだ自宅のテレビが壊れたわけではないのですが、65が欲しくなり、
また950が急に値下がりしたために検討し始めておりました。
ゲンジョウさんも展示品しか在庫がなかったとのことで、流石にこちらの地方も在庫が無いかもしれませんね。
おっしゃる通り新型が出て価格がこなれるまで様子を見ても良いかもと思い始めております。
ただ、950ほど価格が落ちるのかもわからないのでここも悩ましいところでございます。
お気遣いありがとうございます。

ところで
>電気屋に電話をし『まぁ展示品ですしね』と話をしたら
 『展示品であっても関係なくしっかりとしたものをお届けしますので』
販売店の方は素晴らしいと思います。


>プローヴァさん
書き込みありがとうございます。
ムラについて皆無というのは思っておりません。
液晶も何台か所持しておりますがムラはございます。
ただ、表現が難しいと申しますか、合っているか分かりませんが、
程度もありますが、左右や上下である程度均一や同心円的に出ているなら個人的には仕方がないと思っております。
今回はアシンメトリーと申しますか、一部の色が違って見えたため質問させていただきました。
お気を悪くされたようでしたら申し訳ございませんでした。

書込番号:21742135

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:10365件Goodアンサー獲得:2238件

2018/04/10 21:50(1年以上前)

>南かおりさん
はて。気など悪くしてはおりませんが。どうしてそう思われたのかな? そういう風に言われる方がむしろ気持ち悪いですね。

>>程度もありますが、左右や上下である程度均一や同心円的に出ているなら個人的には仕方がないと思っております。

ちなみに液晶も思い切りアシンメトリーですね。シンメトリーや同心円状になる原理的な理由がありませんので。

書込番号:21742258 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ一覧を見る


価格.com Q&Aを見る

この製品の最安価格を見る

VIERA TH-65EZ950 [65インチ]
パナソニック

VIERA TH-65EZ950 [65インチ]

最安価格(税込):¥268,000発売日:2017年 6月16日 価格.comの安さの理由は?

VIERA TH-65EZ950 [65インチ]をお気に入り製品に追加する <318

のユーザーが価格変動や値下がり通知、クチコミ・レビュー通知、購入メモ等を利用中です

 
 
 

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として
選び方ガイド

最適な製品選びをサポート!

[薄型テレビ・液晶テレビ]

薄型テレビ・液晶テレビの選び方ガイド

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

新製品ニュース Headline

更新日:1月17日

クチコミ掲示板ランキング

(家電)

ユーザー満足度ランキング