『ZS-RS81BT Bluetooth接続ができない』のクチコミ掲示板

[サーファーくん]

【使いたい環境や用途】

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【質問内容、その他コメント】
SONYの上記商品を愛用してるんですが、Bluetooth接続ができません
説明書に書いてある通りに長押ししてペアリングしようとしても、ピピッっと音がするだけでBluetoothのマークも出ず、iPhoneとの接続もできません
自分のやり方が間違っているのか商品に異常があるのかわかりませんが、詳しい方がいたら教えてください

書込番号：24572784　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

他の機器でも繋がらないなら故障かもしれませんね。
試してダメなら購入店に相談しましょう。

書込番号：24572990　スマートフォンサイトからの書き込み

[osmv]

＞サーファーくんさん

次の通り操作してみてください。
�@ ZS-RS81BTの電源を切り、iPhoneをZS-RS81BTから1m以内の距離に置く。
�A iPhoneの設定を開き、Bluetoothをオフにする。iPhoneがBluetooth接続する他の機器があるなら、その機器の電源を切る。
�B ZS-RS81BTのBLUETOOTHボタンを押す（長押しではなく短押し）。ZS-RS81BTの電源が入り、入力がBLUETOOTHになり、B(Bluetooth)アイコンが点滅してペアリングモードになる。
（もし電源が入らないなら、電源ボタンを押して電源を入れ、入力がBLUETOOTHでないならBLUETOOTHボタンを短押ししてBLUETOOTHにする。すると、ペアリングモードになると思います。）
�C iPhoneの設定でBluetoothをオンにすると、ZS-RS81BTが表示されるので、それを選んでペアリングを完了する。

ZS-RS81BTのBLUETOOTHボタンを長押しするのは、2台目以降のペアリングのときです。初めてペアリングするときは、上記の通り入力をBLUETOOTHにする（短押し）だけです。

書込番号：24573180

[サーファーくん]

書いてある通りに操作してみたんですが、�Bの段階で、Bluetoothボタンから電源を入れてもBアイコンが光りません
やはり本体の故障でしょうか？

書込番号：24573252　スマートフォンサイトからの書き込み

[osmv]

＞サーファーくんさん

そうですか…。ZS-RS81BTが何か異常になっているのかもしれません。
では、次の方法を試してみてください。
(1) 「ペアリング情報を消去するには」（取説 47ページ）を行ってください。
その後、上記の�@〜�Cをやってみてください。
それでもダメなら、さらに
(2) 「設定初期化」（取説 85ページ）を行ってください。
その後、必要な設定を行った後、上記の�@〜�Cをやってみてください。

書込番号：24573612

[サーファーくん]

>osmvさん

二つとも試してみたんですが、ダメでした...
何回試しても、そもそもペアリングモードにならずBアイコンが光りませんでした

書込番号：24574383　スマートフォンサイトからの書き込み

[osmv]

＞サーファーくんさん

そうですか…。それでは故障の可能性が高いです。
ソニーの修理相談窓口に相談してください。

書込番号：24574457

[サーファーくん]

>osmvさん
わかりました、直接問い合わせてみます！
色々教えていただきありがとうございました！

書込番号：24574564　スマートフォンサイトからの書き込み

[naughty0609]

この件についてはその後どうなったでしょうか。実は私の場合、昨年10月に購入した当初はペアリングできていましたが、その後iPhoneのiOSがバージョンアップしたのに伴い、それからというものペアリングが全くできなくなりました。他の機種ともペアリングできないので、原因は明らかにこのSONY製品にあります。故障の可能性も考えていますが、BLUETOOTHはそんなに簡単に故障するものでしょうか？

書込番号：25086334

[osmv]

＞naughty0609さん

>その後iPhoneのiOSがバージョンアップしたのに伴い、それからというものペアリングが全くできなくなりました。
ペアリングは機器の登録（ZS-RS81BTにiPhoneを登録。またiPhoneにZS-RS81BTを登録）なので、最初1回行うだけです。iOSがアップデートしても何もする必要はありません（すでに登録済みなら、2回目のペアリングはできないでしょう）。そのままつながるはずです。
もしつながらなければ、iPhoneのBluetoothでZS-RS81BTを選択するだけです。
それでもダメなら、ZS-RS81BTの電源コードを抜いて3分待って電源コードを差し、電源オンしてBluetoothにする。また、iPhoneを再起動し、BluetoothでZS-RS81BTを選択する、でつながるかと思いますが…。

>原因は…
操作の間違いが多いです。取説をよく読んで、落ち着いて手順通り行うことです。
ただ、海外製品でよくあるイラストだけの取説だと、細かなことがよくわからないことはありますが…。

>BLUETOOTHはそんなに簡単に故障するものでしょうか？
ファームウェアで制御される電子回路だけなので簡単には故障しないでしょう。うまくつながらないのは、操作の間違い、ファームウェアの不具合、相性でしょう。

書込番号：25089815