『X1400H 映像途切れについて』のクチコミ掲示板

[komiyo]

現在、X1400Hに Jcom の４KチューナーBox と PS4 PROを接続し、ブラビア 9000F で視聴、プレイしている状態です。

しかしながら、X1400Hを介して利用すると、映像のみが断続的に途切れるという症状が発生します。ちなみに、Jcom の４KチューナーBox と PS4 PRO をブラビアに直接接続すると映像の途切れは発生しません。よって、HDMIケーブルが原因とは考えにくいのですが、同じような症状が起きる方はいらっしゃいませんでしょうか？また、解消方法などわかる方いらっしゃないでしょうか。

ちなみに、X1400Hのファームウェアは最新の状態です。
ご教授いただけますと幸いです。

書込番号：22649053

[ポンちゃんＸ２]

＞komiyoさん

既に実施済みならばスルーしてください。
もし、未実施なら試行してみてください。

●AVR-X1400Hの設定変更
取扱説明書154ページ
「4K 信号フォーマット」
「標準(購入時)」を「拡張」に変更します。

●X9000Fの設定変更
ヘルプガイド
他機を繋ぐ＞より高精彩な4K映像を見るための設定（4Kモデルのみ）
HDMI信号フォーマット
「標準フォーマット」を「拡張フォーマット」に変更します。
※AVR-X1400HのHDMI出力をX9000FのHDMI入力3(ARC)に接続しているときは、X9000FをHDMI入力3に入力切替してから設定します。

●上記の設定でも症状が出る場合
AVR-X1400Hを経由するとHDMIケーブルが1本追加になりますので、HDMIケーブルの品質は無視できないと思います。
AVR-X1400HとX9000F間のHDMIケーブルを、J-COMセットトップBOXとPS4-PRO用のケーブルと入れ替えてみたり、スペアのHDMIケーブルがあれば入れ替えてみて、HDMIケーブルの品質を確認してみた方が良いです。
HDMIケーブルは、プレミアムハイスピードタイプが良いと思います。

書込番号：22649731