『microSDを認識しません』のクチコミ掲示板

[Chikuwado]

こんにちは。

先月、当該機種を購入しましたが、内蔵microSDカードリーダーでmicroSDを認識しません。
以下のもので試しましたがすべてダメでした。
購入した実機と、量販店にあった在庫品で確認しました。
nobrand oicroSD 2GB
SANDISK microSDHC extreme 32GB
SANDISK microSDXC extremePRO 64GB

量販店経由でLenovoサポートに問い合わせを行ったところ、
・液晶面を下にして、挿入して欲しい
との回答を得ました。が、その方法で行っても挿入したことを認識しません。

同様の症状にあった方、解消された方はいらっしゃいませんか？

当然ですが、上記のメモリカードはUSBリーダー経由ではちゃんと認識します。

書込番号：21040937　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

初期不良物ではないですか。

書込番号：21041040　スマートフォンサイトからの書き込み

[Chikuwado]

自分の機械と，量販店の在庫の2台で確認しました。ロット不良ですかね？

書込番号：21041100

[kokonoe_h]

http://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/products/tablets/miix-series/miix-320-10icr/80xf/80xf0007jp/downloads

↑にカードリーダーの新しいドライバがあるかと思ったら無いですね。

デバイスマネージャーでもカードリーダーを認識していませんか？
認識していなかったら不良です。

書込番号：21041115

[Chikuwado]

デバイスマネージャーの状況（一部）

デバイスマネージャーではSDマネージャーが生きているので，ドライバレベルでは認識している…と思います。
アップデートもないし，ネット上で自分なりに検索をしてもそういう書き込みを全く見当たらなかったので購入した量販店に持ち込み，在庫での確認もしました。

量販店では返金，または機種変更の提案までいただいておりますが・・・同じくらいの仕様となったらMIIX 310になりそうで・・・

一応，デバイスマネージャでの状態を提示します。

書込番号：21041158

[Chikuwado]

結局，お騒がせしながら自己解決しました。

BIOS(UEFI)の更新が6/30付であったので，それを行うと認識されるようになりました。

http://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/products/TABLETS/MIIX-SERIES/MIIX-320-10ICR/80XF/80XF0007JP/downloads/DS121180

ただし，アップデートする前にBitLockerの回復キーをUSBメモリなどに保存しておかないといけません。
私はMicrosoft Accountに保存してあったのでよかったのですが（ただし，手動で48桁の数字を手で移す作業が発生)，何らかの理由で利用していない場合はお手上げになります。注意してください。

アップデートのReadmeを読む限り，修正内容は再起動時に停止する不具合の解消しか書かれておりません。
ダメ元で当ててみたら，前期の回復キーの入力を求められて焦りました。Android機で回復キーを表示させて手で入力する苦行をさせられました。

同じようなトラブルでお困りの方がおられましたら，対処情報として掲載させていただきます。
くれぐれもBitLockerの回復キーを保存されてから行いましょう。

BitLocker 回復ガイド - Microsoft Technet
https://technet.microsoft.com/ja-jp/library/mt404676(v=vs.85).aspx

書込番号：21041760

[touhenboku]

私も全く同じ症状でした。フォーマットの変更や他のカードを使ってもダメでした。
サポートセンターに問い合わせるとwindowsの初期化をして欲しいと言われ、
実施したところ、認識するようになりました。初期化をするとデータなどが
無くなるので大変でしたが、とりあえず直りました。

書込番号：21044621

[Chikuwado]

さすがにWindowsのリカバリはコスト高で実行はしませんでした。
miix系の機種はmoicroSDまわりが鬼門な感じがします。(soft/hardともに)
miix320の前はmiix 2 8を使用していましたが、この機種はmicroSDが挿しにくい/間違った場所にささって抜けなくなるという持病がありました。

引き続き、この質問は閉じずに同じような症状と対処例の提示をお願いします。

書込番号：21045638　スマートフォンサイトからの書き込み