GSX 1000 のクチコミ掲示板

電源の不具合について

[Oginun]

GSX1000は本体をUSB接続するだけで使用可能なUSB　DACですが、私の環境ではPCの電源を入れた後、ログイン画面でGSX1000の電源供給が切れてしまいタッチしても作動しない状態であります。（電源が切れていてもOS上では認識している。）LEDも点灯しない状態にあります。ほかのUSB機器の使用等に関しては支障はありません。さらに具体的な症状を書きますと、USBを差し直すと電源が付き、その後の使用には問題はありません。
PC起動時に何らかの設定、エラー等が発生しているのかなとは思いますが、何が影響しているのか、行き詰った状態です。
この症状が現れたのは4月中旬以降です。
PCが立ち上がり、その後USBを指せば起動するのですが、毎回その手間があるのはつらいですね。
差し直しさえすれば正常に作動するので、PC起動時のプログラムでなにか悪さをしているのかなと思います。
私の力では行き詰ってしまいましたので、皆様の力をお借りしたい次第です。環境等はお答えできる範囲で回答します。
些細な事でも構いませんので、回答してくださるとうれしいです。

書込番号：21849061

[zemclip]

私は外付けのサウンドユニットについて知識がないですし、正直アドバイスできることは特にないですけど・・・
なんで先に環境を書かないんですか？
環境先に書いたほうが絶対回答もらいやすいと思いますけど・・・

書込番号：21849182

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

(その品を)持っていない為詳しくは私も知りませんが興味を持ち購入考えたことがあります。
リサーチ中実は壊れやすいのではないか？電源回りで弱い製品じゃないか？との購入者の不満を読んだ記憶があります。
別メーカーの類似品買いましたので当該品は買わなかったのですが。
アマゾンレビュー調べてみては？
あと対策は購入店舗に問い合わせてメーカー保証又は修理が出来ないか問い合わせる、になるかと。

書込番号：21850299　スマートフォンサイトからの書き込み

[Oginun]

＞zemclipさん
確かにそうかもしれませんね。

書込番号：21850733

[Oginun]

＞Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪さん
電源周りが弱い噂があるのですね。なるほど
メーカーには問い合わせてあります。ただ差し直しさえすれば使用できるので、故障かどうか判断が難しいですね。
ほかのPCで試すことができれば良いのですけど、あいにく一台しか所持していないので辛いところです。
もう少し様子を見て解決しなければ、保障・修理等したいとは考えています。
ありがとうございます。

書込番号：21850761

[短パンMAN]

Amazonのレビューで見かけたので載せておきます。
"Windowsを起動して2〜3秒経つと、本体のLED表示が消えて、USBを抜き差ししないと、認識しなくなる事がありました。試行錯誤した結果、BIOSのFastBootを有効にする事で普通に使用出来るようになりました。"

書込番号：21857348　スマートフォンサイトからの書き込み

[物欲を抑えたい]

＞Oginunさん
私も最初は同様の不具合が出ました。USB2.0のポートに刺してましたが、2回目から電源が入らなくなり、試しに違うUSB3.0のポートに刺したら直りました。ほかのポートは試されましたか？

書込番号：21860644

[かかくしかく]

私も最近この製品を購入し、当初から同様の症状が出ていました。
私の場合はマザーのバックパネルUSB接続機器を最小構成（マウス、キーボード、GSX1000）にしたところ
症状がなおりました。（ゲームパッドはフロントパネルに接続）
BIOSのFAST　BOOTはいじっていません。
接続する他のUSB機器との相性があるんでしょうか？
自分のはゲーミング専用PCですのでこれで問題ないですが、プリンタや外付けドライブなど
頻繁に他の機器を必要とされる方は困りますよね。

書込番号：22112203

[keik5345]

私も同じ現象が起きました。パソコンはDELLXPS 8920 Desktopです。

まずUSBハブを使うのを辞めて、
１．USBのサスペンドOFF,
http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/4038?category_id=22&site_domain=default
２．高速スタートアップ無効（私のOSはWin１０ですが、これでもできました）を
https://freesoft.tvbok.com/win8/operation/fast_startup.html

をやったら治りました。どちらか片方だけでも治るかもしれませんが、
治ったので検証はしていません。
PUBGやってますが、評判が良いので、
サウンドブラスターZから乗り換えましたが、
確かにこっちのほうが良いような気がします。
わざわざ乗り換えるほどの差がある感じはしませんが、満足しています。
サウンドブラスターは音楽、ゲームはこっちと使い分けています。
以上情報まで。

書込番号：22440224

[ダイナマイト屋]

ウチのも同じ、っていうかだいぶ前にレビューで書いてます。
ほぼ「仕様」だと思ったほうがいいかもしれません。

色々他の端子に差したりそれでもどうにもならん場合は毎度抜き差ししてるとUSB端子が痛みそうなんで間にハブなりかませたほうがいいかもしれませんね。
正直よそでの評判ほどいいものではない気がします、音も大きくできないし（実用範囲内ではあるが）そもそもこれ使うような人達って元々使用しているヘッドフォンなりヘッドセットって高性能なんでそれで勘違いしてたりして。

同じような外付け製品でもSound BlasterX G6 SBX-G6（私はG5を所有）のほうがゲーム機でも使えるし、使い勝手も機能もコスパもいいと思います。

書込番号：22441661

[tan177]

当方も同症状が発生（PC買い替え後）していたのでサポートに問い合わせたところ下記の内容の返答を得たので試したところ正常に起動するようになりました。


「GSX 1000にて、PC起動時に電源供給が切れてしまうとの事、
PC起動時にマザーボード自体がオーディオソフトウェア（Realtek Audio等）をアクティブにする事で、
GSXと干渉する場合がございます。
Nvidia Audio Driversや、Realtek HD Audio Driver等のドライバを無効化または削除する事で改善する場合がございます。

可能でございましたらお試し頂けます様お願い申し上げます。

なお、オーディオドライバの削除等に関して、
作業時および作業後に、その他設定に影響が出た場合弊社では責を負いかねますので、
申し訳ございませんが、ご了承下さい。

以上、何卒宜しくお願い致します。」

書込番号：22463132

[tan177]

訂正
再起動で確認してしまい大丈夫だろうと思ってしまいましたが、電源オフからの起動だと駄目でした。

古いPCでは問題なく使用できていたので、M/Bとの相性なのだろうと感じたので諦めるしかなさそうです。

書込番号：22465346

最大音量を上げられますか？

[よけ犬]

私のPC環境ではウィンドウズのサウンドに「音の明瞭化」タブが何故か無く、ラウドネス等化を有効にできないため、ウィンドウズで設定した最大音量以上に音量を上げることができません。
このＧＳＸ１０００を使用すれば、ウィンドウズで設定した最大音量よりもより大きく音量を出すことができますか？
現在のヘッドフォンはＧＳＰ600でサウンドカードXnor-DGXを利用しています。
レビューでは、ＧＳＸ1000利用で音量が減少したとの報告があり、購入を決めかねています。
よろしくお願いします。

書込番号：22325688

[よけ犬]

結局ふあんながらも購入しましたが拡張タブもあり音量問題も解消できました。

書込番号：22328816

サラウンド機能を使用した際の左右の音量について

[ハムベーコン]

本機のサラウンド機能を使用している時、一部のキャラクターの音声が左側からかなり大きく出力されます。特にレインボーシックスシージのシチュエーションでのムービーや、ff15の音声などで顕著です。
同じような症状の方はいますか？

書込番号：22152835　スマートフォンサイトからの書き込み

音が出ない。

[bexlove]

エラーメッセージ

FF14をやりながらSkypeしようと思ってこちらを購入しましたが、音が出ません。マイク入力はできます。
プロパティの詳細で再生テストをしてみたら画像のようなメッセージが出て、はいでもいいえでも音は出ません。
PS4のワイヤレスコントローラーが邪魔しているのかと思いましたが、これを外しても変わりません。
また、これの前に使っていたサウンドブラスターX G5でも同様に音が出なくなりました。
ヘッドセットではなくスピーカーに繋げると音は出ます。
しかしこれではヘッドセットとして使えません。
どうすればいいでしょうか？

書込番号：21859617　スマートフォンサイトからの書き込み

[bexlove]

すいません。音が出ないのは単純な接続ミスだったようで、現在は出力入力共におとはでているのですが、アップした写真のように「１チャンネル１６ビット」の音質になるのは仕様ですか？

書込番号：21860269

[Xaicoro]

私の環境下での表示

問題ありません、仕様となります。
GSX1000 Communication Audioと認識される再生および録音デバイスはモノラルです。
マイクは確かに鮮明とはいえない数字ではありますが実用上の問題もなく
通常再生音とくっきり別れて聞こえる音質とも言えるので見方次第で良かれ悪かれですね。

書込番号：21860768

[Xaicoro]

私の環境下での表示2

連続で申し訳ないです、画像が録音側でした。再生側も載せます。

書込番号：21860778

[bexlove]

ありがとうございます。理解しました。

書込番号：21860870　スマートフォンサイトからの書き込み

7.1ch設定が出来ずに困っています。

[Nick18wa]

先日GSX1000を購入したのですが、初めの設定がうまく行かずバーチャル7.1ch設定が出来ておりません。
サウンド設定からGSX 1000 Main Audioの構成で、7.1サラウンドを設定すると音が出なくなってしまいます。
構成を選ぶ際にできるテストのボタンを押しても「テスト トーンの再生に失敗しました。」というエラーが出て音がでない状況です。
ステレオ設定の際は普通にMain Audioから音が再生されます。

ドライバの削除や関連しそうなアプリケーションの削除、USBの指す部分の変更など、自分なりに調べてみましたが解決策が見当たらず、、、といった状況です。

使用OSはWiondows7ですが、Windows7はもう対象外でしょうか？
サウンド関係のデバイスはGSX 1000以外はつけておりません。

なにか解決策やアイディアをお餅の方がいらっしゃいましたら、ご一報いただけますと幸いです。

書込番号：21675167

[Nick18wa]

SENNHEISER様にお問い合わせをして無事解決できたので、詳細を載せておきます。

ELECOM製ゲームパッドJC-U3312SBKを接続しているとこのようなことが起きるようです。
このデバイスが干渉してしまうと、サウンド設定に影響が出るようです。

もし同じようなことでお困りの方がいらっしゃれば、一度USBポートに刺さっているものをGSX 1000だけにしてみることをオススメいたします。

一番驚いたのはSENNHEISER様のサポートメールの速さがとてつもなく早く、丁寧だったことですｗ

書込番号：21675234

サウンドカードの併用について

[めろんぱんたべたい]

定位が聞き取れてとてもすばらしい製品だと思ったのですが、他のサウンドカードとの併用はできないのでしょうか？

もともとは内臓されているサウンドカード SoundBlaster-Z を使用しておりました。

私の理想は
SoundBlaster Z → GSX1000 → ヘッドホン
という形で音が聞きたいのですが、何か別途ケーブルを買って中継する方法はありますでしょうか？

書込番号：21651505

[uPD70116]

それで何がしたいのですか?
因みにそれをやっても単に音が混ざるだけで、SoundBlaster Zに関して音の定位が改善されたりはしないですよ。
単純にSoundBlaster Zの音がこれを通して聞こえるというだけです。
むしろ余計なものを通す分音質が悪くなるくらいでしょう。

使い分けるのは問題ないです。
もしかしてその切り替え時にヘッドフォンを差し替えるのが面倒だとかそういうことなのでしょうか?
大抵のソフトでは既定に設定したデバイスでのみ再生が可能なので、使い分けるにもWindows側で切り替えも必要ですよ。
面倒なので片方に統一した方が楽だと思います。

書込番号：21651537

[めろんぱんたべたい]

返信ありがとうございます！

なぜ併用したいかというとSoundBlaster Z側にある機能「スカウトモード」を使いたかったからです。
この機能を通せばさらに小さな音でも拾えるようになるかなと思ったので・・・。

ただやはり中継はむずかしそうですね><

書込番号：21651544

[uPD70116]

これを通すと遅延が出そうですし、逆にこちらの音をSoundBlaster Zに通すと音が悪くなりそうです。
併用自体は可能ですが、それぞれにヘッドフォンを接続した方がいいです。

書込番号：21656186