ブルーレイディーガ DMR-UX7030 のクチコミ掲示板

チャンネル録画が一部出来なくなりました。

[イヌサポル]

【困っているポイント】
DMR-UX7030で先週から突然チャンネル録画が出来なくなりました。

【使用期間】
約6年

【利用環境や状況】
空調の効いた室内で使用
周辺の掃除はしております。

【質問内容、その他コメント】
チャンネル録画設定を開いてみると、画面下部分の【追加チャンネル】に設定している２つのチャンネルは変わらずに録画出来てますが、上部分の８つのチャンネル全てに『アンテナレベル　低』、『受信状態　受信不可』、『録画状態　一時停止中』と表示されます。
その後、【設定変更】ボタンを押して、「録画するチャンネル、録画先を変更する」を選ぶと、『録画を実行できないチャンネルがあります』と表示され、画面が進むと、先程の上部分の８つのチャンネルに赤文字で『警告』と表示されます。
そして、表示されているチャンネルを選択すると『受信できません。アンテナの雪賊を確認してください。』と表示されました。
ですが、その後に画面が変わって【チャンネルの視聴確認】の画面になると、普通に該当チャンネルの映像が映ります。
映ったので【設定完了】を押して画面がチャンネル設定画面に戻ると『警告』は消えますが、この画面上で一時的に消えただけで、再度、チャンネル設定画面を開くと、さっきまでの『警告』が表示され、やはりチャンネル録画が出来ません。
ちなみに、受信強度は良好です。配線も抜け等はありません。
リモコンの【機能設定】ボタンから【放送設定】→【放送受信設定】→【チャンネル設定】→『再スキャン』してみると、アンテナレベルは『高』でした。
対処法はあるのでしょうか？

書込番号：25869139　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでたんたん]

イヌサポルさん

録画中は中断されますが、電源長押しで電源を切り、数分後に電源を入れ直すのはどうでしょう。
たまにリモコンで電源を入れようとしたら反応せず、フリーズしていた時が何回かあります。そういう時は先ほどの様にして再起動させていますが、ch録画の過去分はフリーズ前の番組が残っていました。
設定をやり直したら過去分も全て消去になると思いましたので、参考にされてください。

書込番号：25869617　スマートフォンサイトからの書き込み

[イヌサポル]

＞ひでたんたんさん

ご提案ありがとうございます。
また、確認が遅くなり申し訳ありません。

電源ボタン長押しで落とした後に30分ほど置いて再起動してみましたが、残念ながら同様の症状でした。。。
次に電源長押しで落とした後に、コンセントも抜いて30分ほど置いて再起動してみましたが、こちらも同様でした。

もはや寿命なのかなと思い始めましたが、また何かご提案がありましたら教えて頂ければと思います。
ありがとうございました。

書込番号：25871528　スマートフォンサイトからの書き込み

[美良野]

あとは詳細診断とソフトウェアの更新ぐらいになります

デジタル基板の交換の可能性があるかもしれません

書込番号：25872295

[イヌサポル]

＞美良野さん
ありがとうございます。
やはり設定調整ではちょっと厳しそうですね。
修理に出す事も視野に入れ、保存しておきたい番組をＢＤに焼いておこうと思います。

書込番号：25874713　スマートフォンサイトからの書き込み

操作画面が「固まり」、自動断・自動診断が頻発に起こります

[ぴょんぽん]

ここ、２、３週間前から、番組画面の遷移が遅くなることが多くなり（画面が固まる）、リモコンの電池がないのかと思っていました。
ところが、電池を変えても動きが緩慢なので、機器の調子が悪いことが分かりました。
そして、下記の状態にて操作中、ここ１週間の間に３回も動きが完全に固まり、自動断・自動診断・電源断（本体）が発生しました。
かなり、ヘビーに使っている方かと思いますが、交換時期に近づいたと考えたほうがよいでしょうか。
以前はどんなにハードに使っても、おかしくなることはありませんでした。
ただ、スマホへの番組持ち出しがうまくできなくなることがあり、数か月に１度、本体の電源切り・入りをしていました。


【固まった時の操作状況】
・録画中（複数録画の時が多かったような気がします）
・番組画面閲覧中、さらにスマホへの番組持ち出し中のときもあり

【利用状況】
利用期間：約２年半（２０１７年１０月に購入）
視聴時間：7時間/日（自動録画除く）
録画時間：10時間/日（自動録画除く）
予約数：ほぼ200（マックス？）
番組持ち出し：50（→スマホ※どこでもディーが）
自動録画：８チャンネル、１２時間/日、
通常録画へのチャンネル録画番組自動転送：１５番組
利用速度：ほぼ３倍速
その他：シーキューHDD(4TB)２台、通常HDD(4TB1台を接続しています（最大接続は１台）

書込番号：23415863

[HANOI ROCKS]

自分も同じ機種を同じくらい使ってます。
ヘビーに使ってはいないのですが、今のところ不具合などはありません。

リセットしてみてはいかがでしょうか？
もしかしたら改善するかも？

それでもダメなパナのコールセンターに問い合わせですかね？

書込番号：23415907　スマートフォンサイトからの書き込み

[Musa47]

素晴らしい使用率ですね！

私なら試してみるのは、機器の冷却かな

書込番号：23415908

[ぴょんぽん]

HANOI ROCKSさん、Musa47さん、早速のコメント有難うございます。
自動診断後に本体電源が切れるので、手動で本体の左上の電源ボタンを押下して電源ONしています。
これはリセットと同じでしょうか？また、少し時間を置いた方がよいのでしょうか。

冷却の強化ですが、ググってもあまりよいネタがでてきません。何か工夫されていらっしゃいますか？
そもそも、本体の冷却ファンにほこりがたまっていないか（たまりやすいものでしょうか）確認する必要がありますでしょうか。

新型の購入も考えています。しかし、DMR-4X1000は30万オーバー！！！
DMR-4X600は最大6ﾃﾗ（通常、チャネルの割り当てはそれぞれどのくらいだろう・・・）で、現行機より少ないし・・・
悩みます（笑）

書込番号：23415967

[HANOI ROCKS]

待機状態で、電源ボタンの長押しでリセットです。

3秒以上？
5秒以上？
だったか、押すと電源が落ちます。
それでリセットです。

一応、念のためコンセントの抜き差しもしてみて下さい。

書込番号：23416016　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴょんぽん]

HANOI ROCKSさん

ありがとうございます。今度、録画の空き時間に試してみたいと思います。
世間は４Kで騒がしいですが、お金がないので、あと２年半は使いたいです・・・

書込番号：23416040

[クロピド]

同じ機種を使っていますが今のところトラブルはありません。チャンネル録画が中心なので事情は違いますが。

通常録画用HDDの断片化がひどくなっているのではないでしょうか。
あるいは管理領域が壊れているとか。
中身を全部USB-HDDに追い出してフォーマットしてみたいところです。

あとまだ５〜６年は現役で使いましょうよ。

書込番号：23416133

[ぴょんぽん]

＞クロピドさん
コメントありがとうございます
PCみたいなことが起こってるんですかね
通常録画分は4テラ分ほぼ満杯なので、移すにも現状のHDDでは足りず、新たにに増設しなければなりません
ちょっと金銭的に厳しいです

でもリセットしても直らないようであれば、新しいディーガを買うのも難しいので4台目のHDDを買うことも考えてみます

書込番号：23416740　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴょんぽん]

手動で電源を落とし、コンセントも抜き、しばらくして再起動させませしたが、不安定さは変わりません。
既述のとおり、録画等の動作中に番組欄を見るときに特に不安定になるところも変わりません。

それと、番組を消去する際、以前より時間がかかるようになっています。

やはり、近々サポートに電話して相談しようと思います。

書込番号：23440554

[ぴょんぽん]

サポートに電話しました。
コードも抜いて、完全に電源断をしても、状況が変わらないのであれば、修理に出すしかないと言われました。
また、この症状に関する問い合わせは全くないとのこと（本当か！と声を上げたいところでした）

つい最近、また、フリーズ後電源断の症状が起きたのですが、2番組録画中に操作した結果でした。
思い返すと、全てのケースが2番組以上録画中でした。リモコン操作をしない（機器に録画以上の負荷を与えない）限りは、3番組であっても、録画に問題ありません。

ないと困るので、修理にも出せません。「精神安定」上、やはりDMR-4X600を買うしかないとか思い始めています。

さて、再生中に停止ボタンを押さずに、いきなり電源オフボタンを押すようなことも多かったので、そんなこともこの機器に寿命がくるのを早めたのでしょうか。

書込番号：23446976

リモコンの電池切れ

[てつや218]

リモコンの電池が一週間も持たないのですが不具合でしょうか？

書込番号：22477721　スマートフォンサイトからの書き込み

[HANOI ROCKS]

自分は、Panasonicのアルカリを使ってますが半年以上持ちますよ。
100均の電池とかの安物だと早くなくなるかも切れません。

捕捉ですが、たま〜にバグる時があるので、電池を一度外して入れ直すと改善します。

書込番号：22477812　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢追人＠札幌]

＞てつや218さん 　へ

私は“激安の殿堂”の自社ブランド品を常用していますが、ごくごく普通の使用状況で、12か月は悠に持ちます。

ビニールのパッケージにて密封されている商品を選べば、確実です。バラ品は信用できません。

書込番号：22477842

[夢追人＠札幌]

＞てつや218さん へ

現在のキャッチコピーは“驚安の殿堂”とか・・・

書込番号：22477851

[ひでたんたん]

てつや218さん

この前の前のレコ、970ではそんな不具合が問題になりました。

書込番号：22477923　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふぃりっぷ まーろう]

まーくんが買った別の機種のディーガだと本体付属の乾電池はひと月持たなかったけど自分で買った電池なら１年経っても動いているんだお

書込番号：22478457　スマートフォンサイトからの書き込み

[ときめきtoナイト]

＞てつや218さん

使用推奨期限内の電池でしょうか?

書込番号：22479169

[てつや218]

皆様ありがとうございます。
電池は市販されている普通の乾電池ですが、あまりにも持ちが悪いので現在はエネループを使用しています。
それでも一週間持ちません💦
メーカーに問い合わせた方がいいですか？

書込番号：22489659　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふぃりっぷ まーろう]

リモコンが壊れているのか？
リモコン立てにさしてボタンが押しっぱなしになっているのか？
ペットがリモコンの上で寝てるんじゃないのか？

どれかだと思うんだお

書込番号：22490384　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルっ娘]

全録シリーズでは何度か前例のある症状ですが、メーカーが全く対策してないとも思えませんが。。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000765164/SortID=18850761/
結局リモコンの個体差を切り分けるくらいしかないようです。

うまく販売店、メーカーと交渉してリモコンだけ交換してもらえませんか。

書込番号：22490537

[ときめきtoナイト]

＞てつや218さん

リモコンの赤外線をデジカメ等で撮影してみて、別機種のリモコンとの違いを確認してみては?

書込番号：22490600

番組表を設定チャンネルにした

[jamjamink]

買いました。多機能で満足しているのですが、少し不満があります。

番組表を出す度に、放送局が「すべて」になってしまう。
絶対に見ない放送局があるので、その表示をやめたい。

番組表ーサブメニューー表示対象を「設定チャンネル」にすると、一時的には消えるけど、
一旦番組表から抜けて、再度、番組表を表示すると、また「すべて」になってしまう。

テレビ視聴中ーサブメニューーお好みチャンネル
を使って、見ない放送局を削除した。

機能一覧ー放送設定ー放送受信設定ーチャンネル設定ー設定方法マニュアル
を使って、見ない放送局のチャンネル設定を「−−−」にもしました。

なのに、どうしても、見ない放送局が表示されてしまう。
未来永劫、絶対に見ない放送局を、番組表からデフォルトで表示から消す方法は
ないのでしょうか？

ご存じの方、教えてください。

書込番号：22442264

[彙襦悶躱脛]

「放送設定」→「デジタル放送 視聴・再生設定」→「選局対象」→「設定チャンネル」

書込番号：22442336

[jamjamink]

出来ました。ありがとうございました。

デジタル報道 視聴・再生設定
は、字幕とか、デジタル関連機能だけかと思い込んでいました。
わかりにくいですね。

ありがとうございました。

書込番号：22443098

[不具合勃発中]

〉デジタル関連機能だけかと思い込んでいました。
わかりにくいですね。

今や、デジタル放送しか無いので。

書込番号：22443165　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

＞jamjaminkさん

ちなみに、一度設定しても時が経つと忘れそうなこの紛らわしい仕様は歴代そうであるパナ標準です。。。

書込番号：22460645

自宅外での視聴

[ささべぇ]

こちらの機種かDMR-UX7050のどちらかで購入を検討してます。こちらの機種では、自宅でチャンネル録画や普通に予約録画した番組を、職場のwifi環境につないだipadやandroidタブレットで遠隔操作で番組を選んで視聴するということは可能でしょうか。パンフレットをみるとできそうな記載なのですが、一番使用したい使い方なので、購入する前にできるか確認できればと思いまして、同じ使い方で使えているなどの経験談があれば、ぜひ教えて頂けると助かります。

書込番号：22431021

[HANOI ROCKS]

できますよ、Panasonicのアプリ入れれば簡単に！

wi-fiでも見れますが、電波があればwi-fiじゃなくても見れますし。

ちなみに、放送中のTVも見れますよ。

書込番号：22431035　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

職場のwifi環境に寄るのでは？
うちの職場なんかだとセキュリティの問題で、自宅のネットワークなんかにはまず接続出来ません。

書込番号：22431439

[ささべぇ]

＞HANOI ROCKSさん
＞エメマルさん

御返信ありがとうございます。職場のセキュリティーの問題はあらためて確認しますが、自宅外でもネット環境があれば録画番組を見れることが分かり安心しました。購入してみようかと思います。ただDMR-UX7030と7050で差額が1万円ぐらいなので、どちらにするか悩みそうです。

書込番号：22435451

[HANOI ROCKS]

＞ささべぇさん

自分もその2機種で悩みました。
当然新しい方が良いかと思い比べると、7050はSDカードが使えない仕様でした。
SDは必要でしたので、7030にしました。

書込番号：22435487　スマートフォンサイトからの書き込み

[ささべぇ]

＞HANOI ROCKSさん

貴重な情報ありがとうございます。新機種ではSDカードスロットもないんですね。僕もSDカードは写真や動画持ち出しにぜひほしいので、UX7030購入にしたいと思います。実はかなり前のディーガを現在使用していて、地味にHDD録画と同時にワンセグ録画もしていて、SDカードにワンセグ番組を持ち出して、パナソニックのSV-MC55というポーダブルテレビで見たりしてました。ネット環境があれば新機種でもタブレットで見れるかもですが、SDカードに持ち出した動画はおそらく今持ってるポーダブルテレビでは見れなそうなのが残念です。来週paypayの割引キャンペーン第2弾をまたするみたいですので、それで購入できればうれしいです。

書込番号：22444681

[yuccochan]

ささべぇさん

>SDカードに持ち出した動画はおそらく今持ってるポーダブルテレビでは見れなそうなのが残念です。

そうですね。
ワンセグ画質が廃止されてしまったので、無理のようですね。
SV-MC55 が、VGA（640x360）を再生できるなら、USB転送可能ですが。

書込番号：22444788

録画番組数について

[Kairi5115]

３番組同時録画というのは通常の、いわゆる録画予約をした時の録画で、それとは別で全自動録画が１０番組できるということでしょうか？
３チューナーしかないとのことなので、１つを通常予約に使用した場合、残りの２つを全自動録画に回せるのでしょうか？

それから、ご存知であればご教授ください。
・容量は７TBとのことですが、全自動録画分と通常録画分で配分は好きに設定できますか？
・外から視聴や録画、録画番組持ち出し、全自動録画、を使用したいのですが、過去モデルなどこちらより安く入手できる機種がありますか？（Panasonic限定）

昨年モデルにつき、公式ホームページが簡易的なものしか見つからず、困っています。
よろしくお願いいたします。

書込番号：22016473

[彙襦悶躱脛]

＞昨年モデルにつき、公式ホームページが簡易的なものしか見つからず、困っています。

https://panasonic.jp/p-db/contents/manualdl/1428313888480.pdf
https://news.panasonic.com/jp/press/data/2017/04/jn170425-1/jn170425-1.html
https://av.watch.impress.co.jp/docs/news/1055637.html
https://av.watch.impress.co.jp/docs/series/zooma/1061264.html
https://www.digimonostation.jp/0000093206/

書込番号：22016798

[Curtis210]

＞Kairi5115さん
＞３番組同時録画というのは通常の、いわゆる録画予約をした時の録画で、それとは別で全自動録画が１０番組できるということでしょうか？

チャンネル録画専用チューナーが８、チャンネル録画・通常録画兼用チューナーが２、通常チューナーが１あります。
よって、全自動録画で１０番組にするとそれと同時に通常録画できるのは１番組で合計１１番組になります。

＞３チューナーしかないとのことなので、１つを通常予約に使用した場合、残りの２つを全自動録画に回せるのでしょうか？

上記のように残りの２つ（チャンネル録画・通常録画兼用チューナー）を全自動録画に割り当てることができます。
しかし、全自動録画に１つだけ追加し９番組にすると、なぜか通常録画できるのは１つだけで、合計１０番組しか録画できません。
全自動録画が８チャンネルの場合は、通常録画が３番組可能です。

書込番号：22017414

[貧乏ＡＶ人]

ＢＳ有料チャンネルは最大何チャンネル、チャンネル録画できるのでしょうか？
通常録画分も割り当ての最大可能数教えてください。

書込番号：22058835

[DECS]

公式サイト見れば、詳しく書いてありますが。
https://panasonic.jp/diga/products/hdd.html

せめて、上記を読んで、なお、どの部分が理解できないかくらい説明してすれば。

書込番号：22059052