HJ50N3000 [50インチ] のクチコミ掲示板

PS4 Pro アップデート後

[真宮 シロー]

今まで2160pにてゲーム画面が映っていましたが､
2018/01/19にPS4 Proのシステムアップデートした際に画面表示されなくなりました。
音声は出ます。
解像度を下げたら(1080p)画面表示されます。
この不具合はなんでしょうか？
よろしくお願い致します。

書込番号：21522303　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒柴がっちゃん]

PS4のアップデートのタイミングで映らなくなったのは偶然で、問題はこのテレビのプログラムだそうです。
私もずっと同じ症状で本体を交換してもらいましたが、また同じなので業者に見に来てもらいましたが、その時に言ってました。
「改善方法はPS4の解像度を1080に下げてください」でした。4Kテレビの意味がないです。
今ハイセンスからの連絡待ちですが、全く連絡無しです。

書込番号：21523317　スマートフォンサイトからの書き込み

[真宮 シロー]

＞黒柴がっちゃんさん
コメントありがとうございます！
テレビ側の不具合なんですね...
ハイセンスに電話してみます...

書込番号：21523409　スマートフォンサイトからの書き込み

光ケーブルの音量が小さい

[erekijj]

購入1週間以内ですが、光ケーブルをデジタルアンプにつないで、聞いておりますが、ブルーレイデッキ（ディーガ）とか、以前使用のシャープのテレビに比べ、音量が半分くらいしか無く、映画等、アンプの音量を上げても迫力に欠けますが、デジタルは音量が一定ではないのでしょうか？メーカーサポートでも、聞いたことが無いので、わからないとのこと、この商品だけでしたら、返品も考えてますが、どなたか、わかりませんか？デッキもテレビも同じ音量ですよ、といわれれば、不良品とか疑うんですが、よろしくお願いします。

書込番号：21473313

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


「光デジタル」って、「音量」の規定は無いのでは？
　＜「何の音をどの程度の音量で出力する」とかの基準が無いので、
　　接続機器ごとに音量が違ってしまうのは、「HDMI入力」でも同様な感じがしますが．．．

アンプの場合、「入力毎の音量」って設定出来るのでは？
　＜「音量補正」とかの機能は無いのでしょうか？


ちなみに、放送されている「地デジ」と「BS/CS」でも音量が違う様な．．．(^_^;

書込番号：21475115

[erekijj]

ありがとうございます、地デジBS等は、従来のテレビ同様、ほとんど音量は同じです、光ケーブルでアンプにつないだ時の音量がアンプのボリュームを倍くらいに上げないとレコーダーやCD,PC等の音量にならないと、いう事で、アンプのボリュームをあげればいいことですが、あまりに差が激しいので、どなたかこのテレビでアンプにつないで映画、ライブなど聴いている人がいれは参考になるかな？と思います。

書込番号：21476031

[家族が１番]

わたしも、同じ現象です。
今までSONYの、テレビ、ブルーレイ、スピーカーシステムで揃えていて、ブルーレイもテレビも切り替えても同じ音量でしたが、テレビをこの機種に変更したらブルーレイから出力でテレビをみるのと、テレビからの出力でテレビをみるのとでは、倍くらい音量かわります。

書込番号：21477703　スマートフォンサイトからの書き込み

[erekijj]

家族が１番さん ありがとうございます、ということはこのテレビの仕様みたいですね、面倒でもアンプのボリュームで音量を上げて楽しむより方法が無いみたいですね、おそらく ARC対応アンプをよういしても、同じことでしょうね　ありがとうございました。

書込番号：21477775

[HYPER8PPM]

でも、倍も音量が違うと困りますよね。
アンプの入力を他のソースに切り替えた時、めちゃくちゃでかい音がでてしまいますよね。
そういう音の大きさのレベルぐらい、常識的な範囲に調整してほしいものですね。
その辺の配慮がまだ日本メーカーとはまだまだ差があるんでしょうね。

書込番号：21485113

HDMIの不具合について

[黒柴がっちゃん]

このテレビを主にPS4の為に購入しました。PS4をHDMI1で使用して3日目で映像が映らなくなりました。音声は出ます。とりあえずHDMI2に接続した所普通に使えましたが、また3日後に映像が映らなくなりHDMI3へ。HDMI3も映らなくなりコンセントの抜き差しで全て改善されましたが、また2日〜3日で別のHDMIに変更→コンセント抜き差しの繰り返し。なので購入店にて交換してもらいましたが、新しく届いたテレビも全く同じ現象です。
アマゾンのレビューにも同じ症状を書いてる人がいましたが、このテレビはこんなもんなんでしょうか？

書込番号：21471666　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞黒柴がっちゃんさん
こんばんは。
このテレビは所持しておりませんが、通常2台続けて同じ個体不良の不具合が出るというのは確率的にかなりレアですので、テレビ制御ソフトの何らかの不具合（設計ミス）等の可能性があると思います。

すぐに症状が出るわけではないのなら、メーカーの対策を待つにしてもそれなりに時間がかかるかも知れませんね。

交換品も同じ症状で、使い物にならない、という事で、販売店に再度相談されて、早いうちに別メーカーの機種に交換してもらったほうがよろしいかと思います。

書込番号：21471693　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒柴がっちゃん]

＞プローヴァさん
早速のお返事ありがとうございます。たしかに2台続けて同じ症状はほとんど無いですよね。購入店は何度でも交換しますとは言うものの、箱詰めや再設置が面倒なのと、どうせまた同じ症状だろうと思うので悩むところです。正直なところ値段も安いし、コンセント抜き差しで改善されるのでこのままでもいいかという気持ちもあれば、不具合なく普通に使える物もあるんじゃないかと思い複雑な心境です...

書込番号：21471760　スマートフォンサイトからの書き込み

[uta☆]

HJ55N5100ですが似たような症状でPSの接続が不安定で、そのままフリーズからの録画失敗まで弊害が出て困っておりました。
しかしダメ元でHDMIを替えたらあっさり症状が解消されました。
もしも試していなければ一度HDMIケーブルを替えてみてください。

書込番号：21481310　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒柴がっちゃん]

それは簡単に出来るし試す価値ありですね！
いい情報ありがとうございます。

書込番号：21481334　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒柴がっちゃん]

HDMIを変えてみたのですが、4日目で症状でました...
ハイセンスに連絡し、技術者が来ることになりました。

書込番号：21497594　スマートフォンサイトからの書き込み

周辺機器

[ﾛｰﾘｨ03]

5万円を切ったので買いました^_^
アンテナ接続コードなど、既存のままで4kが楽しめますか？4k専用コードが必要でしょうか？

書込番号：21441239　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞ﾛｰﾘｨ03さん

今４Kが楽しめるのはUHD BDソフトか動画配信だけだと思います。
UHD BDプレーヤーか４K動画配信再生環境が必要で、当面アンテナやアンテナ線は関係ありません。

書込番号：21441295

色合いと明るさの調整

[家族が１番]

先日このテレビを購入。
2009年製のSONYのブラビア40型からの買い替え
機種名は忘れました、、
設置してからの印象は
明るすぎる
白っぽすぎて
人の顔色が青白くて気持ち悪い

色合いなどのコントロールで良くなるとの書き込みを見ていろいろ試してみたのですが、
何をどう調整したら良いか、3色のオフセットの意味やゲインの意味も分からず。
泣きそうになっています(笑)
明るさを落とすと黒つぶれなのか、黒が気持ち悪く
赤を足したらなどなど、迷子になってます。

これだ！
この設定いいよって、アドバイスか
実家お使いの方々の設定など教えて欲しいです。

書込番号：21431346　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞家族が１番さん
こんにちは。

いろいろ弄ってしまって収集がつかなくなっているなら、まずは、

・映像設定 - リセット

でパラメータリセットしましょう。
その上で、次に映像設定をスタンダードにしてみましょう。

・映像設定 - 映像モード - スタンダード

これでいかがですか？
画面が青白いようなら、次は色温度です。

・映像設定 - 色温度　→「低」か「中」にしてみてください。

画面が明るすぎるようなら次はバックライト調整です。

・映像設定 - バックライト - バックライト　→値を下げてみてください。

これ以外ですと、ダイナミックコントラストとオーバースキャンは切った方がいいかもしれません。

・映像設定 - ダイナミックコントラスト　→オフ
・映像設定 - オーバースキャン　→オフ

こんなところでとりあえずどうなったか教えてください。

書込番号：21431508

[家族が１番]

アドバイスありがとうございます。
結果から言いますと。
なんか緑がかった感じが消えない、と感じました。
あと見る角度を少し変えただけで色が全然変わる。
寝転んで見るのと、座ってみるので全く違う色です。
ただ、気にしだして触るより
ダラダラテレビ見てたほうが良さそうなので
わたしがこの色に慣れます(笑)
ケバケバしい色は発色よく
淡い色は薄めたような白っぽいみどりな感じです。
明るさ下げたので眩しさは消えました。
明るさ下げると黄色が強くなる印象でした。
迷子になりすぎたので、諦めましたー(笑)

書込番号：21431868　スマートフォンサイトからの書き込み

[家族が１番]

１枚目少し横から	正面から

ちなみにどんな感じかと言えば
１枚目は画面から2メートル離れて正面から1.5メートル横に移動
２枚目は正面に立ち画面中心の高さです。

書込番号：21431894　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

緑がかって見えるのが、白色も含めてそう見えるのであれば、ややチャレンジですが、ホワイトバランスのG(緑)のゲインを少しだけ下げてみて下さい。
画質調整のパラメータは一度に大きく動かすと道に迷いますので少しずつ。
もし、白色は大丈夫だけど、顔の色とか中間調だけが緑がかって見えるなら、色合いを赤方向に調整してみて下さい。

斜めから見て色が薄くなるのは、視野角が狭い代わりに正面視コントラストの良いVAパネルだからです。ハイエンドクラスで流行りの液晶パネルですので、正面視では黒が締まるから一長一短、という事で納得しましょう。

書込番号：21432054　スマートフォンサイトからの書き込み

HDMIのバージョンとYCｂCrの仕様について

[タタド]

おせわになります。

この商品の
・HDMIのバージョン（1.4?　2.0?）
・YUV（YCｂCr）　（4:4:4に対応しているか？）
をご存知のかたは教えて頂けますでしょうか？

よろしくお願いいたします。

書込番号：21426423

[LVEledevi]

こんばんは

＞・HDMIのバージョン（1.4?　2.0?）
＞・YUV（YCｂCr）　（4:4:4に対応しているか？）

HDMIのバージョン標記は日本の家電ではもうされていないと思いますが、

こちらの製品のマニュアル（３５P）等によれば、3840×2160P（60Hｚ）に対応しているので、
バージョンでは　HDMI2.0（転送速度　〜18GB）相当といえます。
https://www.hisense.co.jp/cms/wp-content/uploads/2017/05/HJ50N3000_usermanual.pdf

色空間については記載が見当たらないですが、
HDMI2.0としてなら、YCbCr　４：４：４（10bit)まで対応可能な性能がある規格です。

書込番号：21426725

[プローヴァ]

＞タタドさん
こんばんは。

このテレビは、4Kですが、HDRには対応していないようですので、HDMI2.0相当ではないかと思います。
HDMI規格は2.0でも、HDRではないので、テレビの出力帯域は18Gbpsまでは行ってないでしょうね。

4K@60P/4:4:4/8bitに内部処理が対応しているかどうかについてはさすがにわかりません。メーカーの客相に問い合わせて見られてはいかがでしょうか？

書込番号：21427391

[タタド]

＞プローヴァさん
＞LVEledeviさん

回答いただきありがとうございます。とても詳しく解説いただき参考になりました。

さて、今回投稿させていただいた理由としては、この製品をPC用のモニター（Web閲覧、Excel編集用途）に
使おうかと思っていたのですがそもそも、用途として適切でしょうか？
多少値段は上がっても、TVではなくモニターを購入した方がよいのでしょうか？

度々ですみませんがよろしくお願いいたします。

書込番号：21427413

[プローヴァ]

＞タタドさん

>>そもそも、用途として適切でしょうか？
>>多少値段は上がっても、TVではなくモニターを購入した方がよいのでしょうか？

おそらくご存知で質問されてると思うのですが、4:4:4/8bitの伝送に内部的に対応していなければ、色にじみが出て品位が悪くなるのでそれ次第じゃないでしょうか？
テレビをPCのモニター代わりに使っている人は結構いらっしゃるみたいですよ。
ただ、使っている方が皆さん、色にじみ等々の画質の瑕疵に敏感とも限らないので、なんともいえません。

スレ主さんが画質のどういう点が気になるのかはわかりませんので、心配なら4Kが出力できるノートPC等を販売店に持参して映させてもらったらいかがでしょうか？アイコンとか見るとにじんでいるかどうかは一目でわかりますし、他に気になる点も出るかも知れません。例えば4Kテレビって、精細感を損ねないために、グレアに近い表面処理が流行りですので、結構自分自身の画面への映りこみが大きめなのですが、そういうのは大丈夫でしょうか？

書込番号：21427557

[LVEledevi]

＞タタドさん

>さて、今回投稿させていただいた理由としては、この製品をPC用のモニター（Web閲覧、Excel編集用途）に 使おうかと思っていたのですがそもそも、用途として適切でしょうか？

はっきり言います。
主にPC用で、文字を読む及び事務作業等も行うのであれば、このサイズ的にもTVは適しません。

PCモニターを選択した方が良いです。

書込番号：21428248　スマートフォンサイトからの書き込み

[タタド]

＞LVEledeviさん
＞プローヴァさん

詳しく回答・アドバイスいただきありがとうございました。

PC専用のモニターで再検討したいとおもいます。

色々とありがとうございました。

書込番号：21429612